Galaxy S6 Edge nie uruchamia się normalnie, inne problemy

Przynosimy Ci kolejny wpis, który dotyczy problemów związanych z serią # GalaxyS6. Pamiętaj, jeśli nie widzisz swojego własnego problemu, który nie został tu opublikowany, sprawdź nasze wcześniejsze posty lub uważaj na więcej artykułów w najbliższej przyszłości.

W międzyczasie są to tematy poruszane obecnie w tym materiale:

  1. Galaxy S6 nie ładuje się, szybko traci moc baterii i przegrzewa się
  2. Galaxy S6 Edge nie uruchamia się normalnie
  3. Galaxy S6 Edge wymaga czasu, aby nawiązać połączenie
  4. Przednia kamera Galaxy S6 Edge tworzy żółtawy i zamglony obraz
  5. Aparat Galaxy S6 Edge nie działa po naprawie

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S6 nie ładuje się, szybko traci moc baterii i przegrzewa się

Cześć. Próbowałem wiele razy za pomocą porady na twojej stronie internetowej, ale to nie działa. Zasadniczo moja S6 Edge losowo wyłączyła się z innego dnia i nie wróciła. Kilka godzin później (cały czas było ciepło) ponownie się pojawił i wyświetlił o 30% mniej baterii, zanim się wyłączył. Zrobiło to ponownie tego samego dnia i spadło z 60% baterii do 19% po kilku godzinach wyłączenia. Urządzenie ponownie się wyłączyło i jest ciepłe i nie wróci z powrotem bez względu na to, co robię. Nie będzie także ładować (lub nie będzie pokazywać, że ładuje). Czy to brzmi jak problem z baterią? Czy aplikacja może to spowodować? Czy myślisz, że to może być oprogramowanie i będę musiał wysłać je do Samsunga?

Nie upuściłem go ostatnio, nie dotknął wody. Nie wiem, dlaczego nagle postanowił to zrobić. Każda pomoc będzie doceniona !! Dzięki * UWAGA * Nie wiem, jaka jest moja wersja Androida, właśnie wybrałem wersję Lollipop. - Nathan

Rozwiązanie: Cześć Nathan. Na podstawie Twojego opisu problemu, wygląda na to, że masz problem ze sprzętem. Może to być zła bateria lub zupełnie inny składnik, taki jak zły procesor lub powiązane części. Ponieważ już wypróbowałeś nasze sugestie, możesz bezpiecznie założyć, że problem ten wykracza poza twoje możliwości naprawienia. Zadzwoń do firmy Samsung i pozwól im wykonać pełną kontrolę sprzętu.

Problem nr 2: Galaxy S6 Edge nie uruchamia się normalnie

Cześć chłopaki, mam Samsunga Galaxy S6 Edge i ciągle się wyłącza. Próbowałem wszystkiego i nadal się nie włączam. Miałem ten telefon przez prawie rok i jest to trzeci raz w ciągu jednego tygodnia, że ​​zniknął bez mojej wiedzy. Ilekroć mój telefon się wyczerpał, musiałbym czekać pół dnia, aby przynajmniej połowa / cała moja bateria telefonu zgasła, zanim zdecyduje się na ponowne włączenie, a jeśli to nie zadziała, postawiłbym go na nogi aby sprawdzić, czy przynajmniej pojawią się symbole ładowania. Ale tym razem po prostu się nie włącza !! Nie miałbyś szansy na wyjaśnienie, prawda? - Shebasalesa

Rozwiązanie: Cześć Shebasalesa. O ile nie znamy pełnej historii twojego urządzenia, nie możemy wyjaśnić, na czym polega problem. Najlepsze, co możesz teraz zrobić, to sprawdzenie, czy możesz uruchomić telefon w innym trybie, abyś mógł coś zrobić. Zanim spróbujesz czegokolwiek, upewnij się, że telefon jest podłączony do ładowarki przez co najmniej 30 minut, więc upewnij się, że bateria jest naładowana.

Uruchom w trybie awaryjnym . Wykonanie tej procedury jest zwykle zalecane, jeśli podejrzewasz, że aplikacja innej firmy zepsuje urządzenie. Jednak w twoim przypadku chcesz to zrobić, aby sprawdzić, czy Twój S6 zareaguje w innym trybie. Oto jak uruchomić S6 w trybie awaryjnym:

  • Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  • Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
  • Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
  • Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Uruchom w trybie odzyskiwania . Tryb odzyskiwania to miejsce, do którego chcesz przejść, jeśli wyczyścisz partycję pamięci podręcznej lub przywrócisz ustawienia fabryczne. Jeśli możesz uruchomić telefon w tym trybie, istnieje szansa, że ​​możesz rozwiązać problem, wykonując jedną z dwóch czynności lub obie. Oto jak uruchomić S6 w trybie odzyskiwania:

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  • Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  • Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.

Uruchom w trybie pobierania / Odin . Jeśli twój telefon nie uruchomi się w trybie awaryjnym i trybie odzyskiwania, twoja jedyna nadzieja zależy od tego, czy będzie w trybie pobierania. Jeśli twój telefon uruchomi się w trybie pobierania, możesz przywrócić telefon do normalnego trybu po zainstalowaniu zapasu lub niestandardowej pamięci ROM.

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie trzy następujące przyciski: Klawisz zmniejszania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  • Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności i klawisz ekranu głównego.
  • Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij przyciski zmniejszania głośności i domu.

Pamiętaj, że jeśli nie będziesz w stanie uruchomić telefonu na którymkolwiek z tych trybów, nie masz szczęścia. Musisz znaleźć sposób na naprawę lub wymianę.

Problem nr 3: Galaxy S6 Edge wymaga czasu, aby nawiązać połączenie

Cześć. Wydaje mi się, że mam wspólny problem z Samsung Galaxy S6 Edge. Używam T-Mobile, ale mój telefon jest odblokowany i pochodzi z AT & T. Jestem w Berrien Springs, MI 49103. Kiedy próbuję nawiązać połączenie, muszę poczekać około 30-45 sekund, aby usłyszeć dźwięk, przez który połączenie przechodzi, zanim zacznie dzwonić. Ponadto, gdy ludzie do mnie dzwonią, mówią, że dzwoni raz, a następnie przechodzi do poczty głosowej. Próbowałem tego i osiągnąłem ten sam rezultat. Wskazówka dotycząca rozwiązywania problemów, którą widziałem wcześniej na tej stronie, nie pomaga mi, ponieważ wygląda na to, że nie mam VoLTE w moim telefonie. Co zabawne, poszedłem do innego miasteczka około 15 minut stąd i moje telefony przychodziły, a kiedy zadzwoniłem, to przeszło w regularnym czasie. - Alwayne

Rozwiązanie: Cześć Alwayne. Jest to jeden z nielicznych problemów, z którymi może poradzić sobie tylko twoja sieć bezprzewodowa. Problem może być związany z siecią, dlatego ma wpływ tylko na twój obszar, więc musisz poinformować go o tym.

Problem nr 4: Przednia kamera Galaxy S6 Edge wytwarza żółtawy i zamglony obraz

Wygląda na to, że problem dotyczy przedniego aparatu mojego telefonu. Uważam, że jest różnica w jakości obrazu w porównaniu z innym przednim aparatem S6 Edge. Jakość obrazu nie jest podobna. Próbowałem nawet przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, ale problem nadal występuje. Oczyściłem soczewkę przedniej kamery, ale niestety to też nie pomogło. Jakość obrazu jest lekko rozmyta i żółtawa. To tylko kilkumiesięczny telefon. Kocham telefon i aparat. Jakie może być możliwe rozwiązanie tego problemu? Będę zadowolony, jeśli możesz mi pomóc rozwiązać ten problem. Dzięki! - Rohit

Rozwiązanie: Cześć Rohit. Czy zmieniłeś ustawienia aplikacji aparatu, szczególnie jej balans bieli? Jeśli lubisz zmieniać ustawienia, nie wiedząc dokładnie, co robisz, upewnij się, że przywracasz domyślne ustawienia kamery. Możesz to zrobić, wykonując następujące czynności:

  • Otwórz aplikację Aparat.
  • Kliknij białą ikonę koła zębatego.
  • W obszarze Ustawienia aparatu przewiń w dół i dotknij opcji Resetuj ustawienia.
  • Dotknij Resetuj.
  • Dotknij Ok.
  • Wróć do ekranu głównego.

Jeśli zresetowanie ustawień aparatu nie pomoże, być może aplikacja innej firmy koliduje z aplikacją aparatu. Uruchom telefon w trybie awaryjnym, aby zobaczyć jakąkolwiek różnicę. Jeśli wyjście kamery pozostanie nawet w trybie awaryjnym, możesz założyć, że masz zły sprzęt. Zadzwoń do firmy Samsung i poproś o wymianę.

Problem nr 5: Aparat Galaxy S6 Edge nie działa po naprawie

Ostatnio pękłem na moim ekranie Galaxy S6 Edge +. Poszedłem do sklepu naprawczego, który naprawił ekran, ale robiąc to po złożeniu telefonu, kamera nie działała. Za każdym razem, gdy był otwierany, wyświetliło się okienko "Camera Failed". Przednia kamera działała dobrze. Próbowałem wyczyścić partycję pamięci podręcznej i całkowicie zresetować telefon i nic nie działało. Sklep naprawił nową część kamery, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem, ale jeszcze nie została dostarczona. Czy mogę spróbować uruchomić kamerę? - Alessandro

Rozwiązanie: Cześć Alessandro. Niestety nie. współpracować z pracownikami warsztatu, aby naprawić aparat telefonu.