Galaxy S4 nie słyszy głosu dzwoniącego, inne problemy

Cześć chłopaki! Oto więcej problemów i rozwiązań # GalaxyS4 zaczerpniętych z e-maili niektórych naszych czytelników. Sugerujemy również, abyś odwiedzał więcej postów S4 na tej stronie, jeśli nie możesz znaleźć rozwiązania swojego problemu.

1. Galaxy S4 ponownie uruchamia się i blokuje w ekranie startowym
2. Galaxy S4 audio nie działa poprawnie
3. Galaxy S4 nie słyszy głosu dzwoniącego
4. Soczewki Snapchata nie działają na Galaxy S4
5. Galaxy S4 nie uruchomi się

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Problem nr 1: Galaxy S4 ponownie uruchamia się i blokuje na ekranie startowym

Dobre popołudnie wszystkich zaangażowanych w "The Droid Guy"!

Po pierwsze chciałbym powiedzieć, że twoja strona była niezwykle pomocna w rozwiązywaniu problemów na moich urządzeniach i urządzeniach znajomych wcześniej.

Zdaję sobie sprawę, że jest to całkowicie bezpłatna usługa, więc nie czułbym się komfortowo prosząc o pomoc, nie próbując wszystkiego, i spędzając godziny online próbując rozwiązać problem! (Nie chcąc jeszcze zarobić 1000 $ na S7, chciałbym utrzymać ten telefon przy życiu).

A więc, na problem!

S4, o którym mowa, zaczęło działać bardzo wolno, gdy byłem poza Europą (pierwotnie z Australii). Następnie zaczął się losowo zamrażać i uruchamiać ponownie, a ponowne uruchomienie "zawieszono" na logo Samsung, wymagając wyjęcia baterii, a następnie ponownego uruchomienia.

Było mniej więcej w tym samym czasie, co nowa aktualizacja oprogramowania, więc po prostu pobrałem nowe oprogramowanie, zaktualizowałem wszystkie aplikacje, mając nadzieję, że to naprawię. Brak kostek, wciąż zawieszonych / restartujących / niezdolnych do rozruchu przy wyjmowaniu baterii.

Tak więc uruchomiłem tryb awaryjny (problem nadal występuje, choć zdarzało się, że rzadziej się to zdarzało - może po prostu użyłem mniej mojego telefonu?). Następnie wyczyściłem pamięć podręczną i uruchomiłem tryb awaryjny - Brak kostki. Usunięto kartę SD i wszystkie duże pliki, zrestartowano - problem się utrzymuje. Usunięto wszystkie niepotrzebne aplikacje, pliki, możliwe pliki .APK itp., Wciąż dokładam ten sam problem.

Tak więc, zrobiłem kopię zapasową wszystkiego i wykonałem pełny reset do ustawień fabrycznych i usunąłem z niego wszystko i zacząłem od zera.

Ledwo zdążyłem wejść do ustawień i zobaczyć, ile wolnego miejsca miałem do zagrania, zanim "Niestety Ustawienia się zatrzymały", po którym nastąpił nieunikniony restart.

Pomyślałem, że być może zmiana napięcia podczas pobytu za granicą może zepsuć baterię, ale nie jest wypaczona i wydaje się, że działa doskonale.

Brakuje mi sił i po wypróbowaniu wszystkiego, co mogę, ze wszystkich źródeł, które mogę znaleźć, nie jestem pewien, co zostało! To na pewno zagadkowe!

Po wygaśnięciu gwarancji prawdopodobnie nie warto kupować w sklepie, aby się obejrzało, ale może nadszedł czas, aby ugryźć bullet i kupić nowy telefon? Trochę dziwne, jeśli nie ma wątpliwego problemu!

Absolutne najlepsze życzenia. - Rhys

Rozwiązanie: Cześć Rhys. Sytuacja taka jak Twoja może się zdarzyć z wielu powodów. Niektóre urządzenia zawieszają się lub przechodzą w bootloop po instalacji ROM-u i nadal używają pamięci podręcznej dalvik starego ROM. Inne mogą być spowodowane przez problem aplikacji innej firmy, śmiertelny wirus, nieprawidłowe ustawienia telefonu, zły system operacyjny lub niekompatybilne uaktualnienie oprogramowania układowego.

Twoim podstawowym zadaniem jest znalezienie prawdziwej przyczyny. Dobrym sposobem na początek jest zidentyfikowanie tego, co zrobiłeś wcześniej, zanim pojawiły się objawy. Jeśli uważasz, że zaczynają się po zainstalowaniu aktualizacji, istnieje duże prawdopodobieństwo, że nowe pliki systemowe będą się wzajemnie zakłócać, powodując niską wydajność i niestabilność podczas sekwencji rozruchu. Ponieważ już wypróbowałeś prawie wszystkie sztuczki oprogramowania, które użytkownik może zrobić na jego końcu, jedynym pozostałym rozwiązaniem, które możemy zasugerować, jest flashowanie oprogramowania sprzętowego. Ręczne instalowanie oprogramowania sprzętowego zapewni, że wszystko będzie świeże od samego początku.

Możesz użyć Google, aby znaleźć instrukcje, jeśli wcześniej nie próbowałeś wykonać tej procedury. Przed pobraniem dokładnego oprogramowania układowego upewnij się, że znasz prawidłowy model Galaxy S4, aby uniknąć zbicia telefonu. Miganie oprogramowania w istocie modyfikuje oprogramowanie, co oznacza, że ​​może być ryzykowne. Upewnij się, że postępujesz zgodnie z instrukcjami do litery, aby uniknąć komplikacji.

Problem nr 2: dźwięk Galaxy S4 nie działa poprawnie

Od 2 miesięcy mam problemy z dźwiękiem. Kiedy wyłączam / wyłączam telefon lub resetuję go, czasami dźwięk działa w intro, a następnie przestaje działać. Oprócz tego, że mój telefon nie wydaje żadnych dźwięków, czasami kiedy dzwonię, nie słyszę niczego, ale odbiorca na drugim końcu słyszy mnie; zazwyczaj jest to naprawiane przez wielokrotne przełączanie telefonu na kilka razy. Problem z dźwiękiem podczas połączenia jest mniej powszechny niż główny problem z dźwiękiem.

Również idzie w parze z głównym problemem dźwiękowym, kiedy dźwięk nie działa prawidłowo, podobnie jak odtwarzacz wideo. Opóźnia się i jest bardzo powolny, jak oglądanie pokazu slajdów. Początkowo sądziłem, że może to być aplikacja innej firmy powodująca problem, dlatego ustawiłem telefon w "trybie awaryjnym", aby sprawdzić, czy dźwięk będzie działał. Mam takie same wyniki w trybie awaryjnym. Będzie działał przez kilka sekund do minuty, a następnie przestanie wydawać dźwięki. Usunąłem dane z pamięci podręcznej, wykonałem pełny reset do ustawień fabrycznych (4 razy w ciągu ostatniego miesiąca).

Miałem też zupełnie nowy głośnik postawiony na telefon, na wypadek, gdyby to był problem. Gdy problem utrzymywał się, mój telefon "błysnął", to też nie rozwiązało problemu, a technika, która wykonała "flash", zasugerowała, że ​​jest to problem w oprogramowaniu do telefonów.

Dwa tygodnie temu po rutynowym cyklu energetycznym (barwnik nie był w stanie usłyszeć niczego w trakcie rozmowy) dźwięk zaczął działać ponownie i kontynuował pracę przez 6 dni prosto, po czym losowo zatrzymał się ponownie.

Wiem, że to nie jest kwestia głośnika czy głośności, ponieważ kiedy to działa, jest głośno i wyraźnie. AT & T techs zasugerował mi pobranie aplikacji o nazwie "Sound About"; nic dla mnie nie zrobił i od tego czasu został odinstalowany.

Wraz z rozwojem tak zaawansowanych jak telefony, trudno mi uwierzyć, że ten problem nie jest prostą naprawą. Mam Google wszystkie możliwe rozwiązania, a nawet wypróbowałem wszystkie sugerowane wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów w Twojej witrynie bez skutku. Z pewnością staje się kłopotem, posiadaniem telefonu i niemożnością oglądania filmów, słuchania muzyki, słyszenia wspaniałych dźwięków dzwonka itp. Proszę mi powiedzieć, że istnieje magiczne rozwiązanie "uzdrawiaj wszystkie", które po prostu muszę jeszcze potknąć na. Doceniam twój czas i uwagę w tej sprawie i z góry dziękuję za pomoc.

Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji lub wyjaśnienia problemu, nie wahaj się ze mną skontaktować.

Serdecznie - Heather

Rozwiązanie: Cześć Heather. Niestety, nie ma czegoś takiego jak "wylecz wszystko", które możemy zapewnić. Jeśli przeczytałeś niektóre z naszych postów, zauważysz, że jesteśmy tutaj, aby podać kilka sugestii, jak znaleźć dokładną przyczynę problemu, a czasem zaoferować rozwiązania dla nich. Diagnozowanie problemu jest kluczową częścią naszej "usługi", ale jeśli nie potrafimy zidentyfikować problemu, oferujemy podstawowe rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem i rozwiązania, aby w przyszłości coś naprawić. W twoim przypadku wydaje się, że próbowałeś już wszystkiego, co użytkownik może zrobić, aby zidentyfikować sprawcę, ale bez skutku. To nasz pierwszy kontakt z tym konkretnym problemem na Galaxy S4, więc może to być odosobniony przypadek. Problem pojawia się sporadycznie, ale powoduje, że uważamy, że nie ma problemu ze sprzętem. Musi wystąpić usterka związana z oprogramowaniem lub aplikacją.

Zalecamy wykonanie kolejnej rundy resetowania do ustawień fabrycznych i obserwowanie telefonu przez co najmniej 48 godzin. Nie należy niczego instalować przez cały okres obserwacji, aby wiedzieć, czy aplikacja jest winna. Jeśli głośnik lub dźwięk będzie działał normalnie w tym czasie, spróbuj zainstalować aplikacje indywidualnie, pamiętając o tym, jak dźwięk działa za każdym razem.

Problem nr 3: Galaxy S4 nie słyszy głosu dzwoniącego

Często odbieram połączenie przychodzące i nie słyszę żadnego głosu po drugiej stronie, gdy odpowiadam. Dzwoniący mówi później, że dzwoni 2-3 razy, a połączenie zostaje przerwane. Ponadto, gdy wołam, duża część czasu telefon pokazuje "dzwonienie", ale nie dzwoni, co wymaga co najmniej jednego dodatkowego pokrętła. Moja żona używa 3III; obaj jesteśmy z Cricket. Ona nie doświadcza żadnego z tych problemów. Poza tym prawie nigdy nie widzę 4G, podczas gdy moja żona. Ostatniej nocy sprawdziłem, umieszczając je obok siebie, że nie jest to pozycja w domu.

FYI: To moja trzecia S4, oryginalna nowa, gdy AT & T przełączyło się na GSM; wymiana była odnowa, trzecia była nowa, na moje naleganie. Wszyscy mają ten sam problem. Myślę, że coś jest nie tak z technologią S4.

Mam teraz nowy problem: podążyłem za twoimi wskazówkami, by spróbować miękkiego resetu; W rezultacie zniknęły wszystkie moje ekrany, zastąpione znacznie większymi czcionkami i innym widgetem Accuweather, a mój folder dokumentów zniknął. JESTEM NAPRAWDĘ CHOROBĄ TEGO TELEFONU I NADZIEI, MOŻESZ POMÓC MI. - Robert

Rozwiązanie: Cześć Robert. Problemy z połączeniem, takie jak to, co masz, są prawie zawsze związane z siecią, więc to musi być dla ciebie bardzo frustrujące, szczególnie jeśli przewoźnik nie może się domyślić, co jest nie tak. Nie oznacza to jednak, że możemy być bardzo pomocni, ponieważ nasze sugestie koncentrują się na rozwiązywaniu problemów na samym telefonie.

Jeśli chcesz wykonać podstawowe rozwiązywanie problemów w telefonie przed ponownym wywołaniem AT & T, zalecamy rozpocząć od wyczyszczenia partycji pamięci podręcznej. Zepsuta lub przestarzała pamięć podręczna systemu może czasami powodować dziwne usterki, tak odświeżające, że jest dobre. Oto jak to zrobić:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania
• Gdy telefon wibruje, puść klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać. Telefon automatycznie uruchomi się ponownie po wyczyszczeniu pamięci podręcznej.

Chcesz również sprawdzić, czy aplikacja osoby trzeciej jest winna, a najlepszym sposobem na to jest ponowne uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym.

W trybie awaryjnym telefon uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli problem nie pojawi się w trybie awaryjnym, jest to potwierdzenie, że musisz odinstalować aplikacje, dopóki problem nie zostanie usunięty.

Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

• Wyłącz urządzenie całkowicie.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
• Po wyświetleniu logo Samsung Galaxy S4 zwolnij przycisk zasilania.
• Po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności do momentu zakończenia procesu ponownego uruchamiania przez telefon.
• Jeśli możesz przeczytać "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności. W przeciwnym razie powtórz proces, dopóki nie uruchomisz telefonu w trybie awaryjnym.

Jeśli chcesz bardziej drastyczne rozwiązanie, możesz zrezygnować z przywracania ustawień fabrycznych. Jak sama nazwa wskazuje, ta procedura przywróci wszystkie domyślne ustawienia aplikacji i systemu operacyjnego. Spowoduje to również przywrócenie domyślnych ustawień widgetu. Aby to ułatwić, wykonaj następujące czynności:

• Wyłącz telefon.
• Przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania, zwiększania głośności i ekranu głównego przez około 10 sekund. Puść je, gdy na ekranie pojawi się logo Androida. Pojawi się menu odblokowania / resetowania.
• Aby poruszać się po tym menu, użyj przycisków zwiększania / zmniejszania głośności, aby przewijać w górę iw dół oraz przycisku zasilania, aby potwierdzać wybór.
• Przewiń w dół i wybierz Wipe Data / Factory Reset.
• Przewiń w dół i wybierz Tak - Usuń wszystkie dane użytkownika.
• Po wyświetleniu monitu przewiń i wybierz opcję Zrestartuj system teraz. Telefon uruchomi się ponownie do ustawień fabrycznych.

Problem nr 4: Soczewki Snapchata nie działają na Galaxy S4

Cześć, mam problem z moją aplikacją Snapchat. Po prostu miałem S4 przez 3 lata i nigdy nie miałem problemu z Snapchatem. Kupiłem zupełnie nowy S4, a teraz Snapchat ma problem. Obiektywy Snapchat działają dobrze podczas robienia zdjęć, ale kiedy próbuję zrobić wideo z obiektywami, mówi "Obiektywy nie są obsługiwane przez twoje urządzenie". Z moim ostatnim S4 działało idealnie. Ten nowy S4 nie będzie działać. Próbowałem badań w całym Internecie i nic nie pomogło. Snapchat jest aktualny, próbowałem zainstalować i ponownie zainstalować itp.

Czy możesz mi powiedzieć, jak mogę to naprawić? Jestem uzależniony od Snapchata i to doprowadza mnie do szału. Nie mam też filtrów "szybkiego przewijania do przodu, zwolnionego ruchu i do tyłu". - Tim

Rozwiązanie: Cześć Tim. Na ten problem najlepiej odpowiada zespół programistów Snapchat, a nie wiemy, dlaczego dana funkcja nie działa na Twoim urządzeniu. Nie zaszkodzi, jeśli spróbujesz upewnić się, że Twój telefon ma najnowszą dostępną wersję Androida. Jeśli oprogramowanie Twojego telefonu jest aktualne, skontaktuj się z firmą Snapchat, odwiedzając witrynę pomocy technicznej .

Zadanie nr 5: Galaxy S4 nie uruchamia się

Po przejściu do biegu moja muzyka zatrzymała się i mój telefon nie włączał się. Wyjąłem baterię z nadzieją, że coś to zrobi, ale gdy tylko włożę ją z powrotem na ekran telefonu, po prostu pokazuje ekran restartu, ale właściwie się nie restartuje. To samo dotyczy telefonu HTC ONE M7. Nie wiem, czy to ładowarka, czy gniazdo, czy coś, ale nie wiem, jak to naprawić, czy go przywrócić.

Proszę pomóż. To zdarzyło mi się 2 razy i musiałem ponownie uruchomić i pobrać wszystkie moje piosenki 2 razy za dużo.

Właściwie nie znam wersji Androida, więc wersja Androida nie jest prawdziwa. Właśnie to zrobiłem, więc mogę przejść do tej części sekcji pomocy. Mam nadzieję, że mi pomożesz. - James

Rozwiązanie: Cześć James. Spróbuj najpierw uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy aplikacja uniemożliwia telefonowi wykonanie sekwencji rozruchowej. Jeśli to nie pomoże, pomyśl o przywróceniu ustawień fabrycznych w trybie odzyskiwania. Zapoznaj się z powyższymi sugestiami powyżej.