Galaxy Note 4 nie rozpozna karty SD, wyłącza się, gdy poziom naładowania baterii jest niski, inne problemy

Witaj społeczności Androida! Oto kolejny artykuł poświęcony problemom zgłoszonym przez niektórych użytkowników # GalaxyNote4 w ciągu ostatnich kilku dni. Mamy nadzieję, że ten materiał pomoże naszej stale rosnącej społeczności Androida.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które dziś dla Ciebie omówimy:

  1. Galaxy Note 4 nie rozpozna karty SD
  2. Galaxy Note 4 utknęła na ekranie z logo Samsunga, nie uruchamia się normalnie
  3. Galaxy Note 4 przegrzanie i ponowne uruchomienie losowo | Galaxy Note 4 wyłącza się, gdy poziom naładowania akumulatora jest niski, szybki problem z rozładowaniem akumulatora
  4. Galaxy Note 4 zamrażanie i wyłączanie na własną rękę
  5. Galaxy Note 4 wyłącza się samoczynnie
  6. Galaxy Note 4 nie łączy się z zestawem słuchawkowym Powerbeats 3
  7. Galaxy Note 4 nie pozostanie włączone
  8. Galaxy Note 4 brak problemu z sygnałem komórkowym

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy Note 4 nie rozpozna karty SD

Cześć Sir. Od pewnego czasu korzystam z Notatki 4 i nagle pojawiły się pewne problemy. Wygląda na to, że wydarzyły się tuż po ostatniej aktualizacji AT & T przez telefon w zeszłym tygodniu. Mój Wi-Fi przestał działać razem i szukając odpowiedzi, znalazłem się tutaj. Zresetowałem ustawienia sieciowe, tak jak powiedziałeś w komentarzach do innych, i to naprawiło Wi-Fi.

Innym problemem jest to, że karta micro-card w ogóle nie działa w telefonie. Wyjąłem go i włożyłem do gniazda pamięci komputera, a komputer nie mógł rozpoznać karty. Wkładam kartę z powrotem do telefonu, nie działa. Jak już powiedziałem, problemy te miały miejsce po ostatniej aktualizacji oprogramowania AT & T kilka dni temu. Komputer zawsze rozpoznawał kartę Micro Memory Card w przeszłości. Czy możesz mi pomóc w tej sprawie?

Po prostu patrzyłem na obszar "o urządzeniu". Podaje "poziom łaty Android Security, 1 lutego 2017 r., Ale telefon działał dobrze do kilku dni temu. Dzięki. - Don

Rozwiązanie: Cześć Don. Nie słyszeliśmy o aktualizacji Androida, która spowodowałaby bezpośrednie uszkodzenie karty SD, więc może to być zbieg okoliczności, że nie powiodło się mniej więcej w tym samym czasie, co aktualizacja. Aby sprawdzić, czy karta SD może nadal być ponownie używana, spróbuj sformatować ją najpierw za pomocą uwagi 4. Jeśli nie możesz tego zrobić, spróbuj sformatować kartę za pomocą komputera. Jeśli komputer nie może go sformatować, oznacza to, że karta stała się bezużyteczna. Zastąpienie jest jedyną opcją.

Jeśli z drugiej strony telefon rozpozna kartę po jej ponownym sformatowaniu, jest szansa, że ​​problem powtórzy się ponownie. Pamiętaj, aby regularnie tworzyć kopię zapasową niezastąpionych plików, aby zapobiec utracie danych. Należy pamiętać, że cyfrowe urządzenia pamięci masowej mogą się nie powieść w dowolnym momencie. Jeśli w przyszłości utracisz dane na uszkodzonym urządzeniu pamięciowym lub karcie SD, będziesz winien tylko siebie.

Aby sformatować kartę SD, wykonaj następujące czynności:

  1. Na ekranie głównym przejdź do: Aplikacje> Ustawienia.
  2. W sekcji Urządzenie kliknij Pamięć.
  3. W sekcji Pamięć przenośna dotknij karty SD.
  4. Wybierz Format.
  5. Wybierz FORMAT (znajduje się w prawym dolnym rogu).
  6. Dotknij DONE (znajduje się w prawym dolnym rogu).

Problem # 2: Galaxy Note 4 utknęło na ekranie z logo Samsunga, nie uruchamia się normalnie

Dzień dobry. Mam kilka problemów z Galaxy Note 4. Po pierwsze włącz go, pozostanie włączone przez nie więcej niż 2 minuty, a następnie wyłącza się. Następnie włącza się ponownie, ale zawiesza się, gdy logo Samsung włącza się i wyłącza się ponownie i dwa razy wibruje. to się nie powtórzy. Zablokowałem baterię i włożyłem ją z powrotem, ale to naprawdę nie pomaga. Próbowałem przywrócić go do ustawień fabrycznych, przytrzymując klawisz powrotu do domu i klawisz blokady, ale on po prostu się wyłącza. Czy możesz mi pomóc w tej sytuacji? Byłoby bardzo pomocne. Dziękuję Ci. - Exsallana

Rozwiązanie: Cześć Exsallana. Twoje opcje w tej sytuacji są bardzo ograniczone. Jeśli telefon się nie uruchomi, musi się zdarzyć jedno z poniższych:

  1. bootloader został uszkodzony
  2. oprogramowanie zostało uszkodzone
  3. bateria zginęła
  4. moc IC została uszkodzona
  5. istnieje nieznany błąd płytki logicznej.

Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić w tej sytuacji, jest sprawdzenie, czy telefon jest w stanie uruchomić alternatywne tryby rozruchu. Poniżej znajdują się instrukcje, jak wykonać każdy z nich:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
  4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
  5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
  6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Jeśli będziesz mógł uruchomić telefon w jednym z tych trybów, upewnij się, że wykonałeś szczegółowe instrukcje rozwiązywania problemów. Na przykład, jeśli urządzenie będzie można uruchomić tylko w trybie odzyskiwania, można je naprawić, czyszcząc partycję pamięci podręcznej lub przywracając ustawienia fabryczne. Należy jednak pamiętać, że rozwiązania opisane powyżej mogą rozwiązać problemy związane z oprogramowaniem. Jeśli przyczyną problemu jest zły sprzęt, taki jak wadliwa bateria, nie ma żadnych ulepszeń oprogramowania, które można naprawić.

Jeśli uda Ci się uruchomić telefon w trybie Odin lub Pobierz bez ponownego uruchamiania, możesz rozwiązać problem, flashując dobry bootloader. Oto jak to zrobić:

  1. Wyszukaj poprawne oprogramowanie układowe swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinien to być ten sam dokładny firmware, który wcześniej działał na twoim urządzeniu. Zakładamy, że spisujesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, jest szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może wiesz teraz, użycie niewłaściwego oprogramowania może spowodować komplikacje, więc powodzenia z tym.
  2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś poprawne oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania powinien mieć w sobie kilka plików takich jak AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poszukaj pliku rozpoczynającego się od etykiety BL; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku bootloadera skopiuj go na pulpit komputera lub do dowolnego innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
  4. Kontynuuj dalszą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
  5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że użyłeś wcześniej zidentyfikowanego pliku bootloadera.
  6. Teraz upewnij się, że status "Dodane urządzenie" i jego "ID: COM box" zmienił kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to uruchomienie flashowania programu rozruchowego twojego telefonu.
  7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.

Jeśli wykonanie wszystkich czynności związanych z rozwiązywaniem problemów z oprogramowaniem nie poprawi w ogóle sytuacji, wyślij telefon do naprawy lub wymiany.

Problem nr 3: Przegrywanie i ponowne uruchamianie losowania Galaxy Note 4 | Galaxy Note 4 wyłącza się, gdy poziom naładowania akumulatora jest niski, szybki problem z rozładowaniem akumulatora

Mam Samsung Galaxy Note 4 i mam kilka problemów. Proszę, zaadresuj je wszystkie.

  • nagrzewa się, gdy używam go przez ponad 20 minut, nagrzewa się, gdy go ładuję i robi się tak gorąco, że dotykanie go podczas ładowania jest prawie nie do zniesienia.
  • Nawet gdy mam 25% energii pozostałej, spada do 14% w ciągu jednej sekundy, 2% w ciągu sekundy i następnie wyłącza się. (Wspomniany czas nie jest przesadą).
  • Wyłącza się losowo, gdy używam go bez wyraźnego powodu. Jak sugerujesz rozwiązywanie tych problemów za pomocą mojego telefonu? - Mariam

Rozwiązanie: Cześć Mariam. Jeśli telefon stanie się zbyt ciepły lub nagrzeje się podczas normalnej pracy, może to wskazywać na problem ze sprzętem. Przegrzewanie w połączeniu z innym problemem, na przykład przypadkowym restartem, jest prawie zawsze spowodowane złym sprzętem. Wszystkie trzy wspomniane tutaj elementy mogą być spowodowane jednym i tym samym problemem. Aby sprawdzić, czy za każdym z nich występuje problem sprzętowy, zalecamy reset główny. Przywrócenie ustawień fabrycznych lub ustawień początkowych przywróci wszystkie ustawienia oprogramowania do ich wartości domyślnych, dzięki czemu jest to skuteczny sposób na wyeliminowanie błędów oprogramowania, które mogły powstać w trakcie używania urządzenia. Przywracanie ustawień fabrycznych zasadniczo usuwa zainstalowane aplikacje i aktualizacje oraz przywraca tylko podstawową, ale znaną, działającą konfigurację oprogramowania. Jeśli problem występuje na poziomie oprogramowania, telefon powinien działać poprawnie po przywróceniu ustawień fabrycznych.

Jeśli nic się nie zmieni po przywróceniu ustawień fabrycznych, oznacza to, że winę ponosi zły sprzęt. Telefon musi zostać naprawiony lub wymieniony.

Problem nr 4: Galaxy Note 4 zamrażanie i wyłączanie na własną rękę

Cześć. Mój telefon zamarza albo wyłącza się, ale ekran się nie włącza. Fabrycznie zresetowałem telefon, aby sprawdzić, czy to pomogło, ale miało to niewielki wpływ. Muszę w końcu wyjąć baterię, zostawiając ją trochę, a następnie wkładając ją ponownie i mogę mieć działający telefon w dowolnym miejscu od 10 minut do 3 godzin. Bateria była fabrycznie nowa, mniej niż miesiąc temu i otrzymałem również pobieranie nie wyłącza celu! Ekran i to chyba nic nie robi po tym, jak opuściłem go na jeden dzień. Telefon miał od czasu wyjazdu i miał tylko jeden wypadek, który do tej pory nigdy go nie dotknął. - Robert

Rozwiązanie: Cześć Robert. Uprzejmie proszę zapoznać się z sugestiami dla innych powyżej. Twój problem może zostać rozwiązany przez jedno z rozwiązań, o których wspominamy. Możesz także spróbować najpierw przeprowadzić kalibrację baterii, aby sprawdzić, czy wystąpił błąd systemu operacyjnego, który uniemożliwił prawidłowe odczytanie poziomu naładowania baterii. Oto jak to zrobić:

  1. Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
  2. Włącz telefon i pozwól mu się wyłączyć.
  3. Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
  4. Zaczekaj, aż bateria powie, że jest całkowicie naładowana do 100%
  5. Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
  6. Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ładowarkę z powrotem i poczekaj, aż zostanie osiągnięte 100% naładowania.
  7. Odłącz ładowarkę od włączania telefonu.
  8. Używaj telefonu, dopóki nie rozładujesz akumulatora do 0.
  9. Powtórz cykl raz.

Pamiętaj, że jeśli żadne rozwiązanie problemu z oprogramowaniem nie rozwiąże problemu, musisz je wysłać.

Zadanie nr 5: Galaxy Note 4 sam się wyłącza

Cześć. Moja uwaga 4 wydaje się działać dobrze. Brak poważnych uszkodzeń fizycznych telefonu lub ekranu. Zauważyłem jednak, że kiedy znajdę się w kieszeni lub w skórzanym etui na pasek, będzie on nieumyślnie restartował się od czasu do czasu. Po dalszych oględzinach zdaję się wykrywać, że szkło jest luźne w rogu znajdującym się najbliżej przycisku start / off (górny prawy róg). Czy luźne szkło może być przyczyną i czy możesz zalecić procedurę, aby to poprawić? - Mark

Rozwiązanie: Cześć Mark. Dobrze działająca uwaga 4 nie powinna mieć luźnego ekranu, więc musi być coś w sprzęcie, co powoduje, że telefon sam się restartuje. Ekran jest połączony z płytą logiczną, więc istnieje ryzyko, że niepotrzebny ruch może wpłynąć na działanie innych elementów. Twój smartfon, podobnie jak komputer, może nie działać, jeśli jeden z komponentów napotka błąd. Procesy zachodzące pod maską są ze sobą połączone i jeśli komponent wysyła niewłaściwy sygnał, cały logiczny łańcuch przetwarzania może się nie powieść, powodując ponowne uruchomienie systemu. Nie możemy powiedzieć na pewno, co może być nie tak z twoim urządzeniem, więc musisz upewnić się, że wszystko działa normalnie. Jeśli ten telefon został przypadkowo upuszczony wcześniej, możliwe, że jeden z komponentów nie działa prawidłowo. Pozwól profesjonalnej kontroli sprzętu, aby można było wykonać rozwiązanie. Jeśli na przykład problem występuje tylko na wyświetlaczu LCD lub digitizerze, możesz rozwiązać problem, wymieniając cały zestaw ekranu.

Problem nr 6: Galaxy Note 4 nie łączy się z zestawem słuchawkowym Powerbeats 3

Mam notę ​​4, która jest aktualna (6.0.1). Zupełnie nowy Powerbeats 3. Uwaga 4 znajduje Powerbeats 3, ale nie będzie się sparować. Zrobiłem już miękki reset w Note 4 (wyjęłam baterię na co najmniej minutę), nie parowałem. Zresetuj już Powerbeats 3 (naciśnij przycisk vol - i przycisk włączania / wyłączania przez 10 sekund, jak sugerują instrukcje Powerbeats, aby je zresetować) Próbowano parować go wiele razy, wraca do stwierdzenia, że ​​CAN NOT COMMUNICATE WITH POWERBEATS 3, miał inne bity mocy 3, które powróciły do ​​Costco, ponieważ miały wadliwego głośnika, ale sparowane i działa dobrze z tym telefonem, jakieś rady? Dzięki. - Southg96

Rozwiązanie: Cześć Southg96. Jeśli udało ci się z powodzeniem sparować dokładnie to samo urządzenie Bluetooth z Notatką 4, może to oznaczać, że zablokowany profil powoduje błąd. Oprócz miękkiego resetowania możesz spróbować usunąć wszystkie połączenia Bluetooth przed próbą połączenia. Jeśli to nie zadziała, przywróć do ustawień fabrycznych notatkę 4.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Uruchom Ustawienia i przejdź do sekcji "Użytkownik i kopia zapasowa".
  3. Stuknij Backup i zresetuj.
  4. Jeśli chcesz, możesz zaznaczyć pola wyboru obok opcji Automatyczne przywracanie i Utwórz kopię zapasową moich danych.
  5. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
  6. Dotknij Resetuj urządzenie.
  7. Możesz zostać poproszony o wprowadzenie kodu PIN lub hasła.
  8. Stuknij Kontynuuj, a następnie Usuń wszystko.

Problem nr 7: Galaxy Note 4 nie pozostanie włączone

Cześć? My Galaxy Note 4 już się nie uruchamia. Najpierw został zamrożony i pokazuje problem z działaniem powoli, a następnie przechodzi automatycznie w trybie pobierania. Próbowałem naprawić z Odinem, aby zainstalować to samo oprogramowanie, które ma, ale bez żadnego rezultatu, już zrobiłem Factory Reset. po przywróceniu ustawień fabrycznych włączono go i pracował przez kilka minut, a następnie wyłączony, próbowałem włączyć ponownie, ale bez rezultatu. Ładuje się normalnie, ale nie uruchamia się. Czy możesz mi pomóc, co powinienem zrobić, aby naprawić. Dzięki. - Eriseld

Rozwiązanie: Cześć Eriseld. Następną najlepszą rzeczą do zrobienia, jeśli wszystkie rozwiązania programowe zawiodą, jest naprawa. Skontaktuj się z firmą Samsung, aby umożliwić im sprawdzenie sprzętu i zdiagnozowanie problemu. Jeśli telefon nie jest już objęty gwarancją, zanieś go do lokalnego centrum serwisowego.

Jeśli jeszcze go nie wypróbowałeś, możesz użyć innej baterii, aby sprawdzić, czy to problem z baterią.

Problem # 8: Galaxy Note 4 brak problemu z sygnałem komórkowym

Jest to problem z połączeniem sieciowym. Po raz drugi stoję przed tym problemem; bardzo mnie drażni. Karta SIM w moim telefonie została wykryta, ale mówi, że nie ma połączenia z siecią i nie mogę wykonywać połączeń ani SMS-ów lub czegokolwiek. Minęły już dni.

Po raz pierwszy miałem ten problem po prostu wymieniłem kartę SIM i wszystko poszło dobrze, ale teraz znowu ten sam problem, wypróbowałem wiele wskazówek, takich jak restartowanie telefonu, resetowanie połączenia sieciowego i włączanie trybu samolotowego i ponowne wyłączenie sieci pojawia się tylko na kilka sekund i znika ponownie. Naprawdę nie rozumiem sprawy, pomóż mi. Dziękuję Ci. - Farzana

Rozwiązanie: Cześć Farzana. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest sprawdzenie u operatora, czy w Twojej lokalizacji występuje przerwa w dostępie do usługi. Nie chcesz rozwiązywać problemów z telefonem, gdy problem dotyczy sieci. Jeśli powiedzą, że wszystko powinno działać, czas zacząć rozwiązywać problemy z urządzeniem.

Następną rzeczą, którą musisz zrobić, to upewnić się, że karta SIM działa. Jeśli masz inny kompatybilny telefon, włóż do niego kartę SIM, aby sprawdzić, czy działa.

Jeśli karta SIM nie jest problemem, wyczyść partycję pamięci podręcznej w uwadze 4. Oto jak:

  1. Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  4. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej zaznacz "Reboot system now" i naciśnij klawisz zasilania.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej powinno odświeżyć pamięć podręczną systemu. Uszkodzona pamięć podręczna systemu często prowadzi do problemów z wydajnością i błędnych zachowań aplikacji. Jeśli nic się nie zmieni po zrobieniu tego, pomyśl o uruchomieniu telefonu w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy osoba trzecia jest winowajcą. Tryb bezpieczny blokuje aplikacje i usługi innych firm, więc jeśli Twój telefon działa normalnie, a jego funkcja sieciowa również wraca do normy, możesz założyć się, że jedna z aplikacji powoduje ten problem. W takim przypadku musisz odinstalować aplikacje, dopóki nie wyeliminujesz problemu.

Na koniec, jeśli po wykonaniu wszystkich powyższych czynności nic nie zadziała, musisz przywrócić ustawienia fabryczne. Zapoznaj się z powyższymi krokami, jak to zrobić.