Nie można przesyłać plików z Galaxy S6 edge plus do komputera, nie łączą się z Gear Fit 2, inne problemy

Witaj społeczności Androida! Witamy w kolejnym poście # GalaxyS6. Mamy coraz więcej problemów z S6, więc możesz spodziewać się coraz większej liczby postów S6, takich jak ten.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy S6 przestaje wysyłać powiadomienia dźwiękowe po aktualizacji

Galaxy S6 32 GB (Verizon)

Numer modelu: SM-G920VZKAVZW

Dźwięk dzwonka i wiadomości tekstowej w telefonie My Galaxy S6 wciąż się kończy. Kiedy tak się dzieje, idę do moich ustawień, pod dźwiękiem i sprawdzam dzwonek, który nie działa. To także nie pozwoli mi wyjść z tego ustawienia. Następnie kliknąłem środkowy przycisk z przodu telefonu (przycisk home), ekran zmieni się całkowicie na czarny, ale moje ikony pozostają w tym samym kolorze. Dźwięk dzwonka i wiadomości tekstowe nie będą działać, dopóki nie uruchomię telefonu ponownie. Muszę to robić kilka razy dziennie.

Ponadto po ponownym uruchomieniu telefonu nie mam już dźwięku startowego Samsunga. Była poważna aktualizacja oprogramowania w dniu 24/7/17 (G920VVRS4DQD1) i od tego czasu straciłem nie tylko dźwięk startowy, ale gdy ktoś do mnie dzwoni, nie ma dzwonka, a kiedy otrzymam SMS-a, nie ma też dźwięku.

Poszedłem do Verizon, gdzie kupiłem telefon i nie mogą mi pomóc. Czy możesz mi pomóc, co jest nie tak z moim telefonem? Jaki jest pożytek z posiadania telefonu, jeśli nie mam dźwięku? Mój telefon po prostu wibruje. Możesz mi pomóc. Dziękuję Ci. - Cathy

Rozwiązanie : Cześć Cathy. Spróbuj sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Odbywa się to poprzez ponowne uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Tryb bezpieczny blokuje działanie aplikacji i usług innych firm, więc jeśli ten problem jest spowodowany przez jedną z aplikacji innych firm, nie powinien wystąpić. Poniżej znajdują się instrukcje, jak uruchomić S6 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
3. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
4. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
5. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli problem pozostanie, gdy telefon jest w trybie awaryjnym, następnym krokiem będzie wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Zapewni to odświeżenie pamięci podręcznej systemu. Bufor systemu czasami ulega uszkodzeniu po aktualizacji lub instalacji aplikacji, więc chcesz się upewnić, że jest odświeżona. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Na koniec, jeśli nic się nie zmieni po wykonaniu dwóch powyższych procedur, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych.

1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp. Do tego zadania można użyć inteligentnego przełącznika.
2. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
4. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
5. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
6. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem 2: Komputer nie wykryje krawędzi Galaxy S6 plus po zakorzenieniu

Dzień dobry. Doceniam, że słyszeliście mnie o moim problemie, ponieważ wyczerpałem wszystkie opcje, jak to zrobić. Mam dwa Galaxy S6 Edge od SM-G928T plus, które posiadam od dwóch lat i oba zostały wcześniej zrootowane i prawie zawsze działają na tych samych aplikacjach. Teraz, w czasie, gdy kibicowałem telefonom napotkałem kilka niestabilnych korzeni, które spowodowałyby różnego rodzaju problemy. W końcu udało mi się znaleźć bardzo stabilny root i poszedłem z nim. Jednak nagle jeden z nich zaczął mieć problemy z zasilaniem bateryjnym, takie jak port ładowania, który migotał i wyłączał się bardzo szybko, albo gdybym mógł go naładować. Wtedy zdałem sobie sprawę, że nawet mój komputer go nie wykrył, mimo że robił to wcześniej.

Zrobiłem więc kilka badań i zacząłem od użycia innego kabla do ładowania, ponieważ najwyraźniej istniały dwa rodzaje kabli ładujących, jeden tylko do ładowania, a drugi do przesyłania danych. Tak więc użyłem kilku bez sukcesu, a potem przeczytałem, że aplikacje innych firm mogą czasem powodować problemy z systemem operacyjnym, więc usunąłem większość aplikacji i nadal nie otrzymałem wyników. W końcu odłączyłem telefon od ustawień fabrycznych. Teraz port ładowania działa w celu ładowania i może teraz wykryć napęd USB za pośrednictwem kabla OTG, ale nadal nie zostanie rozpoznany przez mój komputer lub inny komputer. I tak nie wspomniałem, że tryb programistów jest włączony, a dubugowanie USB jest włączone, ale nadal nie działa i najgorsze, mój sprzęt VR też go nie rozpozna. Mój drugi telefon działa idealnie. Próbowałem również aktualizacji oprogramowania do 7.0 Nouggat i nadal nic. Więc to jest miejsce, w którym się znajduję i wszelkie uwagi są bardzo doceniane. Dziękuję Ci. - Anonimowy

Rozwiązanie : Cześć Anonimowy. Po pierwsze, chcemy wyraźnie powiedzieć, że zdajemy sobie sprawę z zagrożeń, które mogą wynikać z rootowania lub modyfikowania oprogramowania telefonu.

Chociaż istnieje wiele doskonałych programów korzeniowych i niestandardowych na wolności, większość z nich nie została sprawdzona na wszystkich urządzeniach z Androidem. Wiele z tych rootingowych i niestandardowych programów jest wadliwych, więc wielu użytkowników ciągle doświadcza z nimi problemów. W niektórych przypadkach miganie wszystkiego z powrotem na magazyn może rozwiązać problemy, a niektóre systemy mogą nie być w stanie całkowicie ich zgubić. Jeśli już próbowałeś flashować oryginalną wersję oprogramowania, zanim skontaktujesz się z nami bez żadnych pozytywnych rezultatów, nie masz szczęścia. Musisz zaakceptować fakt, że na stałe uszkodziłeś oprogramowanie swojego telefonu.

Po drugie, jedyną propozycją, którą oferujemy na tym blogu, jest podstawowe rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem. Nie obsługujemy problemów związanych z rootowaniem lub flashowaniem innych niż sugerowanie flashowania na magazynie. Rozwiązania problemów związanych z rootowaniem lub flashowaniem są specyficzne dla oprogramowania root lub flasha, więc możesz podjąć działania, aby porozmawiać z programistą lub zaangażować społeczność korzystającą z tego samego oprogramowania. Tylko te osoby mogą Ci pomóc lub skierować Cię do rozwiązania, jeśli istnieje w pierwszej kolejności. Nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania do usuwania problemów z korzeniami lub flashowania, poza tym, że ponownie wszystko wraca do stanu magazynowego.

Problem 3: Galaxy S6 nie połączy się z Gear Fit 2

Cześć. Mam Galaxy S6 i wydaje mi się, że jest w porządku po podłączeniu do mojego Gear Fit 2, mam na myśli to, że Bluetooth jest podłączony na tyle dobrze, aby wyświetlać powiadomienia, wiadomości tekstowe itp. Na moim zegarku. Chciałbym jednak zainstalować inne aplikacje specjalnie dla Gear Fit 2, takie jak kalkulator, zegarek, wiadomości itp. Kiedy próbuję uruchomić te aplikacje GF2, telefon mówi, że powinienem najpierw zainstalować menedżera dopasowania. Zrobiłem to, ale wciąż nie było radości.

Mam również aplikację o nazwie Open Fit autorstwa SolderByte. Po otwarciu tego Bluetooth jest włączony, skanuję Gear Fit i widzi go - wtedy wybieram moje urządzenie GF2 (Gear Fit2 8BBE). Następnie wybieram connect - czyli tam, gdzie się nie udaje (komunikat Gear Fit connect failed). Być może używam niewłaściwego sprzętu Fit Manager - jeśli tak - czy mógłbyś wskazać mi właściwy kierunek, w którym mogę zainstalować? Dziękuję za Twój czas. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, daj mi znać. - Mark

Rozwiązanie: Cześć Mark. Masz do czynienia z 2 urządzeniami, więc każdy z nich może być winowajcą. Wygląda jednak na to, że wydaje ci się, że problem leży tylko na Twoim telefonie. Upewnij się, że rozwiązałeś oba problemy, aby rozwiązać problem. Poniżej znajdują się rzeczy, które musisz zrobić (w tej kolejności):

1. Wyczyść partycję pamięci podręcznej S6.
2. Przywróć ustawienia fabryczne S6.
3. Przed podłączeniem urządzenia Gear Fit 2 upewnij się, że używasz zaktualizowanych aplikacji.
4. Light reset Gear Fit 2.
5. Reset fabryczny Przekładnia zębata 2.

Jeśli wszystkie te kroki nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z firmą Samsung w celu uzyskania pomocy.

Aby zapoznać się z poniższym opisem, poniżej opisano sposób włączania i wyłączania lampy w urządzeniu Gear Fit 2:

Zamiana światła w urządzeniu Gear Fit 2

1. Naciśnij przycisk Home na swoim Gear Fit 2.
2. Wybierz Ustawienia.
3. Przewiń w dół i kliknij Informacje o przekładni.
4. Przewiń w dół i kliknij Resetuj bieg.
5. Dotknij opcji Resetuj światło.
6. Dotknij znacznika wyboru.

Reset fabryczny gear fit 2

1. Naciśnij przycisk Home na swoim urządzeniu Gear Fit 2.
2. Wybierz Ustawienia.
3. Przewiń w dół i kliknij Informacje o przekładni.
4. Przewiń w dół i kliknij Resetuj bieg.
5. Wybierz Reset ustawień fabrycznych.
6. Dotknij znacznika wyboru.

Problem 4: Galaxy S6 Ostatnie klawisze aplikacji, inne ustawienia przestały działać po restarcie

Przycisk Ostatnie, szybkie uruchamianie aparatu, długie stuknięcie dla Wi-Fi i paski powiadomień. Wszystkie przestały działać po tym, jak moja jednostka uruchomiła się więcej niż kilka razy. Stało się to wcześniej (ponowne uruchomienie), więc nie zastanawiałem się zbyt długo, dopóki nie zauważyłem, że ustawienia zostały przywrócone ustawienia domyślne. Próbowałem wyczyścić partycję pamięci podręcznej, ponownie uruchomić komputer, zaznaczono * # 0 * # (które zmieniły kolory) i przywróciłem ustawienia, ale żaden z nich nie działał. - Czareena

Rozwiązanie: Cześć Czareena. Pierwszym krokiem, który chcesz wypróbować, jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy problem jest spowodowany przez złą aplikację innej firmy. Jeśli nic się nie zmieni, przywróć ustawienia fabryczne. Zobacz powyższe kroki.

Problem 5: Aktywny ekran Wet Galaxy S6 ma poziome kolorowe linie

Witaj, mam Samsung Galaxy S6 aktywny. Został upuszczony do basenu, więc przez kilka dni wkładałem go do ryżu. Próbowałem go włączyć dzisiaj i włączono, ale ekran ma poziome kolorowe linie. Nie widzę nic w telefonie, ale mogę stwierdzić, że działa, ponieważ kliknięcie jest po dotknięciu. Nie jestem pewien, czy wszystko, czego potrzeba, to nowy ekran, czy jest coś więcej. Nie zamierzam tego naprawiać, ale zastanawiałem się tylko, czy można to naprawić, jeśli przyniosę to do warsztatu telefonicznego. Dziękuję Ci! - David

Rozwiązanie: Cześć David. Jest tylko jedna rzecz, którą możemy ci powiedzieć w tym przypadku: jeśli masz szczęście, a uszkodzenie wody jest tylko izolowane na zespole ekranu, zastąpienie tej części powinno rozwiązać problem. W przeciwnym razie prawdopodobnie lepiej będzie mieć nowy telefon.

Problem 6: Ekran Galaxy S6 się nie włącza

Mój Samsung Galaxy S6 nie włącza się nawet po przetestowaniu rozwiązań wymienionych na wielu stronach internetowych (w tym tej). Pewne dziwne rzeczy mogłyby się zdarzyć po kilku testach, takich jak po przytrzymaniu klawisza zasilania i klawisza domowego, jasne białe światło pojawiło się na diodzie LED koło lewego górnego rogu. Gdy został na chwilę, a następnie zniknął, a innym razem powoli zaczął się czerwony, a gdy był w pełni czerwony zniknął. Wydaje się, że stało się to z dnia na dzień. Obciążałem go do 90% szybkim ładowaniem, a potem normalnie ładowałem, gdy kładłem się spać. Obudziłem się i dioda LED była całkowicie czerwona przez długi czas. - Ajay

Rozwiązanie: Cześć Ajay. Nie wydaje nam się, że mamy pełny obraz, który próbujesz opisać tutaj, ale jeśli nie możesz zrobić zwykłej podstawowej procedury rozwiązywania problemów, takiej jak główny reset / reset do ustawień fabrycznych lub uruchomić telefon w alternatywnych trybach (przedstawionych poniżej), powinieneś wysłać telefon.

Poniżej znajdują się instrukcje, jak uruchomić telefon na różne tryby:

Uruchom w trybie odzyskiwania :

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania :

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym :

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Samsung Galaxy zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem 7: Nie można przesłać plików z Galaxy S6 edge plus do komputera

Próbowałem przez wiele godzin przesyłać zdjęcia do telefonu Samsung Galaxy S6 edge plus przez port USB do mojego laptopa HP. Za każdym razem, gdy podłączam telefon do komputera, po prostu podciąga moje poprzednie zdjęcia już w mojej galerii na moim komputerze. Otrzymuję komunikat, że nie wykrywa zdjęć, które należy zaimportować. Przyjrzałem się moim urządzeniom i zauważyłem, że mój telefon nie jest czytany jako telefon, ponieważ zostaje wykryty jako odtwarzacz MP3. Wszystko, co próbuję zrobić, to przesłać zdjęcia z mojego telefonu do mojego komputera i nie pozwala mi. Jestem tak sfrustrowany, że próbowałem czegoś, co wydaje mi się WSZYSTKIM, żeby to zadziałało. - Lexie

Rozwiązanie: Cześć Lexie. Spróbuj użyć aplikacji Smart Switch firmy Samsung i sprawdź, czy to zadziała. Poniżej znajdują się instrukcje dotyczące przenoszenia plików po zainstalowaniu inteligentnego przełącznika na komputerze i telefonie:

1. Otwórz aplikację Smart Switch na komputerze.
2. Połącz urządzenie z systemem Android z komputerem za pomocą kabla USB.
3. Upewnij się, że Twój telefon jest odblokowany.
4. W aplikacji Smart Switch kliknij WIĘCEJ w prawym górnym rogu.
5. Kliknij Preferencje.
6. Kliknij kartę Elementy kopii zapasowej. W tej zakładce możesz dostosować elementy do skopiowania i zachować je jako kopię zapasową. Wszystkie pozycje są wybierane domyślnie, jeśli chcesz przyspieszyć proces kopiowania, możesz wybrać tylko ważne pola.
7. Po wybraniu elementów do uwzględnienia w kopii zapasowej kliknij przycisk OK. W przeciwnym razie kliknij Anuluj.
8. Kliknij Backup.
9. Dotknij Zezwalaj na telefonie, jeśli Smart Switch prosi o pozwolenie.
10. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej otrzymasz zestawienie wszystkich danych, które zostały zarchiwizowane. Kliknij OK, aby zakończyć.

Problem 8: Ekran Galaxy S6 nie działa, czerwona pionowa linia pokazuje od góry do dołu

Ostatnio w lewym górnym rogu ekranu pojawiła się czarna plama (wielkości groszka, ale o kształcie galaretowatej fasoli). Potem, po przejściu w tryb uśpienia, ekran pozostał czarny. Zrobiłem twardy reset i czarna plama nadal tam była i nie mogłem użyć tej strony ekranu. Dzień później pojawiły się pionowe czerwone i zielone linie, spływające w połowie długości telefonu. Teraz za każdym razem, gdy telefon przechodzi w tryb uśpienia, muszę wykonać twardy reset, aby go użyć. Próbowałem wymazać wszystko i zresetować go do fabryki, a także zrestartować go w trybie awaryjnym bez skutku. Nie jestem pewien, która wersja jest uruchomiona, ale mówi, że jest obecnie aktualna. Proszę pomóż! Dzięki. - Kelly

Rozwiązanie: Cześć Kelly. W tym przypadku nie ma powłoki z cukru, ekran twojego telefonu to bałagan. Nie możesz tego naprawić, wykonując jakieś oprogramowanie. Napraw lub napraw.

Problem 9: Galaxy S6 nie ładuje się po podłączeniu do ładowarki samochodowej

Mam problem z ładowaniem Galaxy S6 podczas ładowania go w samochodzie lub furgonie. Wypróbowałem 2 różne przewody, ładuje się dobrze w domu, gdy jest podłączony do sieci i po podłączeniu do komputera za pomocą tego samego kabla USB, który nie działa w samochodzie lub furgonetce. Wydaje się, że stało się, ponieważ został zaktualizowany do wersji 7.0. Spojrzałem na różne witryny Google, ale nie znalazłem rozwiązania. - Iraybould

Rozwiązanie : Cześć Iraybould. Jeśli masz pewność, że problem wystąpił zaraz po aktualizacji, musisz wykonać trzy czynności:

1. Wyczyść partycję pamięci podręcznej
2. Wykonaj reset do ustawień fabrycznych.
3. Przywróć oprogramowanie do poprzedniej wersji poprzez flashowanie.

Trzecia opcja jest ryzykowną procedurą i wymaga pewnych badań z twojej strony. Upewnij się, że wiesz, co robisz przed faktycznym miganiem urządzenia.