Samsung Galaxy S7 Edge process.com.android.phone zatrzymał problem i inne podobne problemy

#Samsung #Galaxy # S7Edge jest jednym z dwóch flagowych telefonów wypuszczonych przez Samsunga w 2016 roku. Jego główną cechą jest 5, 5-calowy wyświetlacz Super AMOLED, który zakrzywia się wokół obu krawędzi. To inne specyfikacje sprzętowe są podobne do specyfikacji S7 i są prawie identyczne, oprócz tego, że Edge ma większą baterię 3600 mAh na dłuższy czas użytkowania. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy S7 Edge process.com.android.phone przestał problem i inne powiązane problemy.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S7 Edge lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S7 Edge process.com.android.phone przestał działać

Problem: Właśnie kupiłem ten telefon i przeniosłem kartę SIM ze starego telefonu. Wiem, że to nie jest problem z nosicielami, bo mogłem to zrobić za pomocą mojego starego telefonu. Kiedy wysyłam SMS-y bez numeru telefonu, na przykład wysyłałbym numer translink mojego miasta (33333) na numer przystanku, który powinien odpowiadać godziny przyjazdu autobusów. Lub SMS-y WIN na numer stacji radiowej (104104) w przypadku konkursów. Ale teraz na tym telefonie, kiedy je wypiszę, mówi: "Proces com.android.phone został zatrzymany" i powoduje awarię aplikacji. Próbowałem pobrać aplikację Textra jako aplikację do przesyłania wiadomości zamiast aplikacji giełdowej i nadal występuje problem. Z mojego problemu z wyświetlaniem go, może to być moje ustawienie "zezwalaj na płatne SMS-y", ale kiedy uzyskuję uprawnienia zarówno w Usługach wiadomości, jak i w aplikacji Wiadomości, nie ma w nim nic w tym menu. Ponadto, gdy wchodzę w ustawienia - aplikacje - specjalny dostęp, "korzystaj z premium sms" jest tam, ale kiedy tam wejdę, nie ma niczego na liście i nigdzie nie można wybrać "Zezwól" ani nic.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że przyczyną problemu jest usterka oprogramowania. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj najpierw uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli problem nadal występuje w trybie awaryjnym, wykonaj czynności wymienione poniżej.

• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Po wykonaniu resetowania problem najprawdopodobniej zniknie. Podczas wysyłania wiadomości tekstowej po raz pierwszy na numer premium pojawi się okienko pop-up z prośbą o pozwolenie. Pamiętaj, aby wybrać opcję zawsze zezwalaj.

S7 Edge trwa zbyt długo, aby pobrać wiadomości tekstowe grup

Problem: Samsung s7 edge, problem z pobieraniem wiadomości grupowych. Wiadomości są pobierane, a następnie zatrzymywane na 15 minut. Po 15 minutach wiadomości automatycznie pobierane. W ciągu 15 minut mogę wysyłać wiadomości do poszczególnych osób.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest upewnienie się, że Twój telefon ma silny i stabilny sygnał danych mobilnych. Wiadomości grupowe zwykle działają w połączeniu komórkowym, dlatego właśnie to jest pierwszą rzeczą, którą powinieneś sprawdzić.

Jeśli telefon ma silny i stabilny sygnał danych mobilnych, wykonaj dodatkowe czynności opisane poniżej.

• Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych. Pozwoli to sprawdzić, czy problem jest spowodowany przez usterkę samej aplikacji.
• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną problemu może być pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

S7 Edge nie może wysyłać wiadomości MMS, gdy Wi-Fi jest włączone

Problem: Cześć, Niedawno zmieniłem ten telefon ze sprintu na komórkową / AT & T. Mogę wysyłać i odbierać SMS-y. NIE MOŻEMY wysyłać ani odbierać wiadomości MMS, chyba że wifi jest wyłączone. Po wyłączeniu Wi-Fi MMS działa poprawnie. Kiedy włączam wifi, otrzymuję komunikat "wysłanie nie powiodło się", gdy próbuję wysłać wiadomość MMS, a ona po prostu mówi "pobieranie", gdy próbuję odebrać wiadomość MMS.

Rozwiązanie: Ponieważ przestawiłeś się z Sprint na Consumer Cellular, musisz najpierw sprawdzić ustawienia APN telefonu i upewnić się, że jest ustawiony prawidłowo dla Consumer Cellular.

• Imię i nazwisko: ConsumerCellular
• APN: ccdata
• Serwer proxy: nie jest wymagany
• Port: nie jest wymagany
• Nazwa użytkownika: nie jest wymagana
• Hasło: nie jest wymagane
• Serwer: nie jest wymagany
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• MMS proxy: proxy.mobile.att.net
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Typ uwierzytelnienia: domyślny, mms

Jeśli jest prawidłowo ustawiony i problem nadal występuje, zalecam wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze aplikacji w telefonie. Najpierw sprawdź, czy problem nadal występuje.

S7 Edge TouchWiz Easy Home nie działa

Problem: Otrzymałem od TouchWiz łatwy dom nie odpowiadający błąd przez kilka dni na moim telefonie, to zamroziłoby mój telefon przez 20-30 minut, a następnie uruchom ponownie. Od wczoraj nie mam dostępu do mojego telefonu, a kiedy to zrobię, pojawia się błąd i zamarza jeszcze dłużej. Odtąd wykonałem twardy reset, ale nadal nie działa. Proszę pomóż! Dziękuję Ci

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest upewnienie się, że Twój telefon działa z najnowszą aktualizacją oprogramowania. Po wykonaniu tej czynności spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji TouchWiz od menedżera aplikacji. Sprawdź, czy problem nadal występuje po wykonaniu tej czynności. Zalecam wyjmowanie karty microSD z telefonu, jeśli jest ona zainstalowana w tym czasie.

Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne z trybu przywracania.

Ekran krawędzi S7 stał się czarny

Problem: Mam dziwny problem z moim Samsung S7 Edge. To działało doskonale przez ponad rok do dzisiaj. Zauważyłem, że było opóźnione, więc go wyłączyłem. Po 5 minutach włączyłem go i ekran hasła zamarł. Próbowałem wykonać skanowanie palcem, a potem ekran zrobił się czarny. Jest nadal czarny, a przyciski dotykowe po obu stronach przycisku głównego świecą. Brak przycisków i przycisków ekranowych. Próbowałem resetować za pomocą klawiszy zwiększania / zmniejszania głośności i to nie działa. Usunąłem sim, a następnie próbowałem ponownie uruchomić komputer i nadal nic. Będziemy wdzięczni za każdą pomoc.

Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, najpierw wyjmij kartę microSD telefonu, jeśli jest zainstalowana. Po wykonaniu tej czynności wykonaj symulowany ciągnięty akumulator, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Twój telefon powinien się ponownie uruchomić po tym. Jeśli nie, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów.

• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
• Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe czynności nie zadziałają, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.

S7 Edge nie chce się włączyć

Problem: próbowałem wszystkiego na Twoim blogu, ale nie zostało ono włączone. Stało się to wcześniej i zostało sprawdzone przez technika. Po prostu przeformatował, ale od czasu do czasu wyłącza się i uruchamia ponownie. Tylko w chwilach, gdy podłączam się do wifi, uruchomi się samoczynnie. Jestem do tego przyzwyczajony, ponieważ dzieje się to cały czas. Ale tej nocy znowu się nie włącza, bez względu na to, co nacisnęłam.

Rozwiązanie: W tym przypadku będziesz chciał najpierw upewnić się, że bateria telefonu jest wystarczająco naładowana. Aby to zrobić, należy wyczyścić gniazdo ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że usunięty został wszelki brud lub zanieczyszczenia zatrzymane w porcie. Po wykonaniu tej czynności ładuj telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej. Jeśli nie widzisz żadnego wskaźnika ładowania, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Należy również sprawdzić, czy telefon można ładować z portu USB komputera. Po naładowaniu telefonu upewnij się, że telefon nie ma zainstalowanej karty microSD przed włączeniem.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Pęknięty ekran S7 Edge migocze

Problem: Ekran jest trochę popękany w lewym górnym rogu, ale ekran migocze. Skąd mam wiedzieć, czy jest to problem z pękniętym ekranem, czy coś innego?

Rozwiązanie: najszybszym sposobem jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli po zresetowaniu ekran nadal będzie migał, najprawdopodobniej jest to spowodowane przez pęknięty ekran.