Problem stałej aktualizacji Samsung Galaxy S5 i inne podobne problemy

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym pomagamy naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S5, rozwiązać problemy z telefonem, których doświadczają. Dzisiaj zajmiemy się stałym problemem aktualizacji Galaxy S5 i innymi powiązanymi problemami. Niektórzy z naszych czytelników mają problem z otrzymywaniem powiadomień o aktualizacji, nawet jeśli zainstalowali już aktualizację na swoim urządzeniu. Przekażemy instrukcje rozwiązywania problemów dla tego problemu, a także inne problemy związane z oprogramowaniem.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S5 Stała aktualizacja

Problem: Cześć! Mój s5 prosi mnie o aktualizację od zawsze. Niedawno dostałem kartę microSD na mój telefon i przeniosłem kilka rzeczy na nią, więc wreszcie mam miejsce! Telefon poprosił mnie o zrobienie aktualizacji oprogramowania i zrobiłem to. Mówi się, że aktualizacja została ukończona i zainstalowana i wszystko wydawało się być w porządku. Jednak wtedy poprosił mnie o ponowną aktualizację. Myślałem, że to dziwne, ale zrobiłem to. To samo się dzieje. Mówi, że aktualizacja została zainstalowana pomyślnie, ale potem wciąż prosi mnie o aktualizację. Jakąkolwiek wskazówkę, co się dzieje? Dziękuję Ci!

Powiązany problem: Właśnie pobrano aktualizację AT & T wydaną 26 lipca 2016. Telefon uruchomił się ponownie i przeszedł sekwencję aktualizacji, osiągając w końcu 100%, aktualizacja zakończona. Następnie telefon wyłączył się bez ponownego uruchamiania. Włączyłem go za pomocą przycisku zasilania i wróciłem do sekwencji instalacji aktualizacji, z tymi samymi wynikami. Robi to samo za każdym razem, gdy włączam, nawet po wyjęciu baterii.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy otrzymana wersja aktualizacji różni się od używanego telefonu. Jeśli jest inaczej, może to być nowa aktualizacja, w takim przypadku należy ją zastosować do telefonu. Jeśli jednak wersja jest taka sama jak wersja zainstalowana w urządzeniu, jest to usterka w oprogramowaniu telefonu. Aby rozwiązać ten problem, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

S5 utknął w logo Samsung po aktualizacji

Problem: Telefon przeszedł do automatycznej aktualizacji, a teraz nie pojawi się po ekranie startowym Samsunga. Staje się i zatrzymuje. Telefon jest własnością 68-letniego mężczyzny i od pierwszego dnia znajduje się w wydrze. Brak uszkodzeń fizycznych telefonu. Moja mama Samsunga S5 rozbił się i spalił miesiąc temu z nieznanego powodu. W ogóle nie zasiliłoby się.

Powiązany problem: Aktualizacja telefonu była możliwa dzięki t-mobile, ale teraz zrobiłem to, więc mój telefon nie nadchodzi. Zacznie się, zobaczę obraz Samsunga na ekranie, a następnie znak t-mobile, ale zaraz potem telefon zgaśnie. Nie wiem, co robić, proszę o pomoc

Rozwiązanie: Mogła wystąpić usterka oprogramowania podczas aktualizacji. Spróbuj wykonać czynności wymienione poniżej, aby rozwiązać ten problem.

• Wyjmij baterię i kartę microSD telefonu. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Spowoduje to rozładowanie obwodu telefonu i wyczyszczenie pamięci RAM. Włóż baterię ponownie, a następnie sprawdź, czy telefon się włączy.
• Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść jego partycję pamięci podręcznej. Uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.
• Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli chodzi o telefon Twojej mamy, który nie włącza się, spróbuj użyć nowej baterii w swoim urządzeniu. Jeśli telefon nadal się nie włącza, wykonaj te same czynności opisane powyżej.

S5 Nie powiodło się Wysyłanie SMS po aktualizacji

Problem: od czasu aktualizacji wysyłane przeze mnie sms są stale raportowane jako "wysyłające" i ostatecznie zgłaszają się jako nieudane, mimo że są zwykle odbierane przez zamierzonego adresata. Przesyłane do mnie wiadomości są również wysyłane do nadawcy jako "niedostarczone", mimo że faktycznie je otrzymuję. Wypróbowałem aplikację do przesyłania wiadomości, SMS-y na Hangoutach i nowego komunikatora Google, wszystkie te same wyniki. Co ciekawe, nie ma problemów z nie-SMSami na Hangoutach.

Rozwiązanie: Spróbuj wyłączyć telefon, a następnie wyjąć kartę SIM. Pozostaw to na minutę, a następnie włóż ponownie i włącz telefon. Po pełnym uruchomieniu telefonu sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, proponuję wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania. Jeśli to się nie powiedzie, wykonaj kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne.

S5 Za mało miejsca na aktualizację

Problem: Mój telefon mówi, że mam dostępną aktualizację, ale wciąż mówi mi, że muszę usunąć aplikacje. Usuwam więc tyle aplikacji, aby mieć wystarczająco dużo gb do aktualizacji i za każdym razem, gdy ciągle mi mówi, że nie mam wystarczająco dużo miejsca w moim telefonie. Bez względu na to, ile go usunę, nadal nie pozwolę mi go zaktualizować. Jakaś pomoc?

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić dostępne miejsce w pamięci wewnętrznej telefonu. W przypadku dużej aktualizacji oprogramowania musisz zwolnić co najmniej 7 GB miejsca. Jeśli Twój telefon ma zdjęcia, pliki muzyczne lub pliki wideo zapisane w pamięci wewnętrznej, przenieś je na kartę microSD.

Inną opcją, którą należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych przed aktualizacją oprogramowania telefonu. Tylko pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem aktualizacji.