Mikrofon iPhone 8 Plus nie działa podczas korzystania z aplikacji WhatsApp, dźwięk głośnika jest niski

Ten krótki przewodnik rozwiązywania problemów dotyczy niektórych problemów z dźwiękiem dla # iPhone8 i # iPhone8Plus. Omówimy tutaj trzy konkretne przypadki, więc mamy nadzieję, że znajdziesz przydatne wskazówki dotyczące tego, co możesz zrobić z własnym problemem. Nie jest to wyczerpujący poradnik, jak naprawić wszelkiego rodzaju problemy z dźwiękiem w iPhone'ie 8, więc nasze sugestie odnoszą się również do wymienionych przypadków.

Zanim przejdziemy dalej, przypomnijmy, że możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Mikrofon iPhone'a 8 Plus nie działa podczas korzystania z aplikacji WhatsApp

Właśnie kupiłem iPhone'a 8 Plus kilka tygodni temu. Wszystko było w porządku do ostatniej nocy, kiedy byłem w trakcie połączenia głosowego (słuchawki podłączone) z przyjacielem przez Whatsapp, nie słyszał mnie, ale słyszałam go doskonale. Myślałem, że to był problem z samą aplikacją WhatsApp, więc próbowaliśmy używać połączenia głosowego wechat, ten sam problem nie zniknął. Więc próbowałem nagrać siebie mówiąc do mikrofonu w notatce głosowej. Jedynym dźwiękiem, który z tego wyszedł, był naprawdę dziwny, zniekształcony dźwięk. Próbowałem go kilka razy, ponownie uruchomiłem telefon i wszystko, ale problem nadal istnieje. Więc chwyciłem słuchawkę, która jest dołączona do telefonu i podłączyłem moje słuchawki z Androidem i nagrałem w notatce głosowej, nic w tym złego, dźwięk wychodzi ładnie. Pomyślałem, że może to po prostu notatka głosowa, która nie działa, więc spróbowałem ponownie użyć słuchawek Apple i rozmawiałem z mikrofonem, gdy używam Siri. Bez powodzenia, gdzie naprawdę leży problem? - Angela

Rozwiązanie: Cześć Angela. Używasz kilku akcesoriów, więc musisz odizolować każdego z nich, aby wiedzieć, gdzie leży twój problem. Każda z nich może być możliwą przyczyną, więc upewnij się, że wypróbujesz inne znane działające urządzenie każdego z nich. Na przykład możesz spróbować użyć innego Lightninga do 3, 5 mm adaptera słuchawkowego i sprawdzić, czy to zadziała. Jeśli problem nadal występuje, możesz spróbować użyć innego urządzenia EarPods ze złączem Lightning, aby sprawdzić, czy mikrofon w tym akcesorium jest uszkodzony. Jeśli wcześniej nie skontaktowałeś się z nami, istnieje ryzyko, że problem pochodzi z Twojego iPhone'a.

Aby sprawdzić, czy masz błąd systemu operacyjnego, pomyśl o wyczyszczeniu urządzenia przez przywrócenie ustawień fabrycznych. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Wybierz Ogólne.
3. Dotknij Resetuj.
4. Stuknij w Wymaż całą zawartość i ustawienia.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło.
6. Stuknij w Wymaż iPhone.

Po zresetowaniu telefonu najpierw skonfiguruj go jako nowe urządzenie i sprawdź, czy nie występuje problem. Jeśli komunikacja głosowa przez zestaw słuchawkowy działa, to właśnie naprawiłeś problem.

Pamiętaj, że przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich Twoich danych osobistych, takich jak zdjęcia, filmy wideo, dokumenty itp. Pamiętaj, aby je wcześniej zarchiwizować, aby ich nie utracić.

Problem nr 2: Niestandardowy dzwonek telefonu iPhone 8 dla tekstu nie działa

Cześć. Czytałem artykuł o iPhone'ach losowo nie używając zakupionego dzwonka, ponieważ mam ten problem z moim telefonem. Kontakt związany z dźwiękiem dzwonka .. tekstowy, w rzeczywistości ... nadal pokazuje właściwy, ale telefon ciągle powraca do dźwięku tweeta i nie mogę go zmienić. Więc zalogowałem się na nasze konto iTunes, przeszedłem do historii zakupów i znalazłem zakup dzwonka, ale nie ma strzałki, aby kliknąć, aby zgłosić problem. Czy ta opcja znika po pewnym czasie? Kupiliśmy ten plik w sierpniu 2017 r. Nie powinno to mieć wpływu na iTunes, więc nie jestem pewien, jak inaczej spróbować go naprawić. Dzięki!! Liz Barman

Rozwiązanie: Cześć Liz. Jeśli masz wersję iTunes 12.7, nie ma możliwości, aby móc zarządzać dźwiękami, ponieważ Apple niedawno usunął tę funkcję. Możliwe również, że na oprogramowanie może mieć wpływ błąd oprogramowania, który uniemożliwia działanie niestandardowego dzwonka, nawet jeśli jest skonfigurowany poprawnie dla określonego kontaktu lub funkcji, np. Gdy przypisujesz inny niż domyślny dźwięk przychodzącym powiadomieniom SMS. Jedyną poprawką tego problemu jest zainstalowanie aktualizacji, więc jeśli nie zrobiłeś tego ostatnio, upewnij się, że robisz to teraz.

Istnieje również możliwość, że może to być problem z błędną konfiguracją, więc możesz także spróbować rozbroić wszystkie ustawienia urządzenia i sprawdzić, co się stanie. Oto jak:

1. Na ekranie głównym wybierz Ustawienia> Ogólne> Resetuj.
2. Stuknij Resetuj wszystkie ustawienia.
3. Jeśli jest przedstawiony, wprowadź hasło.
4. Stuknij Resetuj wszystkie ustawienia, aby potwierdzić.

Problem nr 3: Dźwięk głośnika iPhone 8 jest bardzo niski

Mój głośnik brzmi ledwie działa. Bardzo nisko. Nie można oglądać rzeczy ani słuchać muzyki. Wymyśliłem wszystko i próbowałem zmienić wszystko, jeśli chodzi o ustawienia głośników i nie miałem szczęścia, nawet wykonałem twardy reset. Nie cieszy mnie mój iPhone 8 Plus. W ogóle. Moje 6 s plus było znacznie głośniejsze. A moje rozmowy są tak niskie, nawet na głośniku. Nawet nie wiem, co robić! Całkowicie rozczarowany. - Daniel

Rozwiązanie: Cześć Daniel. Jeśli twardy reset lub przywrócenie ustawień fabrycznych niczego nie zmieniły, najprawdopodobniej problem dotyczy sprzętu. Jeśli chodzi o urządzenia z iOS, przywracanie ustawień fabrycznych jest najbardziej możliwe. Przywracanie ustawień fabrycznych jest oczywiście ograniczone do naprawiania problemów z oprogramowaniem, więc jeśli nic nie dało, można założyć, że głośnik iPhone'a może być wadliwy lub wadliwy. Aby uzyskać właściwą rozdzielczość, pozwól technikowi Apple sprawdzić urządzenie i pozwól mu zdecydować, czy musisz wysłać telefon do naprawy lub wymiany.

Aby obejść ten problem, możesz użyć zestawu słuchawkowego podczas słuchania muzyki lub oglądania filmów albo możesz spróbować podłączyć go do głośnika zewnętrznego przez Bluetooth. Wiemy, że nie są to stałe rozwiązania, ale możesz ich użyć, jeśli nie chcesz przechodzić przez naprawę lub trasę zastępczą.