Jak naprawić swój Samsung Galaxy J7, który pokazuje "Niestety, Internet się zatrzymał" i "Niestety, zatrzymał się Snapchat" [Strona diagnostyczna]

Komunikat o błędzie "Niestety, #Internet się zatrzymał" jest jednym z najczęstszych błędów, jakie mogą napotkać właściciele #Samsung # GalaxyJ7 (lub dowolnego urządzenia Galaxy). Odkąd zaczęliśmy obsługiwać telefony z systemem Android w 2012 roku, już otrzymywaliśmy takie błędy, tylko że przeglądarka internetowa była jeszcze nazywana "Przeglądarką".

W tym poście opiszę kilka błędów, w tym "Niestety, Snapchat się zatrzymał", co oczywiście dotyczy aplikacji Snapchat. Ta aplikacja jest wspierana przez dużą firmę, więc możesz spodziewać się wspaniałego wsparcia i aktualizacji. Celem tego rozwiązania jest oczywiście wykluczenie możliwości wystąpienia problemu z aplikacją, abyśmy mogli skorzystać z telefonu lub oprogramowania układowego.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tych błędach i dowiedzieć się, jak rozwiązać problem z Galaxy J7 lub pozbyć się ich, aby móc dalej używać urządzenia bez powitania przez którekolwiek z nich.

• Rozwiązywanie problemów z Galaxy J7 "Niestety, Internet się zatrzymał"
• Napraw błąd "Niestety Snapchat zatrzymał się" na Galaxy J7

Jeśli masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z Galaxy J7. Spróbuj znaleźć problemy związane z Twoimi problemami i skorzystaj z zaproponowanych przez nas rozwiązań lub procedur rozwiązywania problemów. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, zawsze możesz skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy J7 "Niestety, Internet się zatrzymał"

Problem : Ilekroć przeglądam Internet, pojawia się komunikat, który wciąż mnie podsłuchuje. Mówi "Niestety, Internet się zatrzymał." Kiedy kliknę OK, wiadomość zniknie, ale pojawi się ponownie, gdy spróbuję ponownie przeglądać. Wiem, że macie wiele rzeczy do zrobienia lub problemów do rozwiązania, ale mam nadzieję, że możecie mi udzielić jakiejś pomocy, abym mógł przeglądać Internet bez powitania przez ten problem. Dziękuję bardzo i cieszę się, że jesteś gotów pomóc.

Rozwiązywanie problemów : Komunikat o błędzie "Niestety, Internet zatrzymał się" to w rzeczywistości aplikacja internetowa, która jest domyślną przeglądarką w Galaxy J7, a nie internet jako całość. Samsung ma swój własny sposób, aby upewnić się, że jego użytkownicy łatwiej rozpoznają aplikacje przeznaczone do określonego celu.

Rozumiem, że używasz tej aplikacji do przeglądania stron internetowych. Mogę pomóc Ci w jej rozwiązywaniu i naprawieniu, ale mogę również zaproponować obejście problemu na wypadek, gdybyś był zbyt zajęty, aby rozwiązać problem z urządzeniem.

Krok 1. Uruchom urządzenie w trybie awaryjnym i spróbuj użyć aplikacji internetowej

Istnieje prawdopodobieństwo, że przyczyną awarii aplikacji internetowej jest aplikacja innej firmy, która powoduje konflikt lub coś takiego. Przede wszystkim chcę, abyś zrestartował telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć aplikacje innych firm, które powodują ten problem. Po uruchomieniu w trybie awaryjnym otwórz aplikację internetową i spróbuj przeglądać Internet, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia. Jeśli problem zostanie rozwiązany, musimy znaleźć aplikację, która powoduje problem i ją odinstalować. Rozpocznij wyszukiwanie od najnowszych instalacji. Rozumiem, że możesz już zainstalować wiele aplikacji, więc jeśli uznasz to za czasochłonne, wykonaj kopię zapasową danych, a następnie wykonaj Resetowanie do ustawień fabrycznych.

Oto jak zrestartować Galaxy J7 w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (znajdujący się po prawej), aż wyświetli się opcja Opcje telefonu, a następnie zwolnij.
2. Wybierz i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się monit o ponowne uruchomienie do trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
3. Kliknij RESTART. Uwaga: ten proces restartu może potrwać do minuty.
4. Po ponownym uruchomieniu tryb awaryjny pojawia się w lewym dolnym rogu ekranu odblokowania / ekranu głównego.

Jeśli chcesz kontynuować przywracanie ustawień fabrycznych, wykonaj następujące czynności:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
2. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
3. Stuknij Ustawienia.
4. Stuknij Backup i zresetuj.
5. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
6. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
7. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
8. Dotknij Resetuj urządzenie.
9. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wpisz PIN lub hasło.
10. Wybierz Kontynuuj.
11. Stuknij Usuń wszystko.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji internetowej

Jeśli nie zdecydowałeś się zresetować telefonu, ale chcesz kontynuować rozwiązywanie problemów, wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych z aplikacji internetowej to kolejna najbardziej logiczna rzecz do zrobienia. Procedura zresetuje aplikację do ustawień domyślnych i zakładając, że jest to tylko drobny problem z aplikacją, należy ją naprawić:

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Stuknij Aplikacje.
4. Wybierz Menedżer aplikacji.
5. Dotknij Internet.
6. Dotknij Storage.
7. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
8. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Krok 3: Wykonaj procedurę głównego resetu

Jestem pewien, że problem zostanie rozwiązany przez główny reset, jednak będziesz musiał przejść przez kłopoty z tworzeniem kopii zapasowych wszystkich danych i plików. Tak więc to zależy od Ciebie, jeśli chcesz poświęcić czas na ich tworzenie. Oto jak wykonać główny reset na swoim J7:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
2. Wyłącz Galaxy J7.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
5. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
6. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
8. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
9. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
10. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
11. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Z drugiej strony, jeśli chcesz zresetować urządzenie później, spróbuj zrobić obejście poniżej, aby móc nadal korzystać z telefonu do przeglądania stron internetowych bez konieczności przechodzenia przez wszystkie te problemy.

Obejście : Zainstaluj inne przeglądarki, takie jak Chrome i Firefox. Zamiast korzystać z aplikacji internetowej podczas przeglądania sieci, korzystaj z przeglądarek innych firm.

Napraw błąd "Niestety Snapchat zatrzymał się" na Galaxy J7

Problem : Cześć wszystkim. Niedawno kupiłem Galaxy J7 i do tej pory napotkałem tylko jeden problem. Rozumiem, że to nie jest poważny problem, ale chcę, aby mój telefon działał idealnie. Problem polega na tym, że za każdym razem, gdy próbuję otworzyć Snapchata, pojawi się komunikat o błędzie "Niestety Snapchat się zatrzymał" i są tylko opcje Raport i OK. Nie jestem tak naprawdę osobą techniczną, więc nie mam pojęcia, jak to naprawić. Możesz pomóc? Dzięki.

Rozwiązywanie problemów: Cześć! Tak, ten rodzaj komunikatu o błędzie nie jest tak trudny do rozwiązania. Mamy wielu czytelników, którzy napotkali powiązane problemy z ich urządzeniem i mogliśmy pomóc naprawić większość z nich. Ten komunikat o błędzie "Niestety Snapchat się zatrzymał" pojawia się po aktualizacji oprogramowania, może dlatego, że niektóre pliki zostały uszkodzone lub uszkodzone w trakcie procesu. Nie martw się, będziemy zalecać rozwiązania problemów, aby pomóc Ci to naprawić i uniknąć problemów, które powstaną w przyszłości. Oto kroki, aby to naprawić:

Krok 1: Uruchom ponownie urządzenie

Automatyczna aktualizacja oprogramowania może czasami powodować problem, szczególnie w przypadku aplikacji wykorzystywanych w mediach społecznościowych, ponieważ jest często aktualizowana przez programistów. Zdarzają się przypadki, że urządzenie uruchomi zaktualizowane oprogramowanie bezpośrednio po pobraniu, bez ponownego uruchamiania systemu, ale nie gwarantuje się, że będzie działało za każdym razem. Musisz ręcznie zrestartować system, aby zakończyć proces i normalnie korzystać z aplikacji bez problemu. Restart naprawi także ewentualne usterki oprogramowania układowego, które mogły wywołać błąd.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Snapchat

Jeśli kiedykolwiek zwykłe ponowne uruchomienie nie zadziała, a błąd nadal występuje, możemy przejść bezpośrednio i wyczyścić buforowane pliki i dane aplikacji, którą jest Snapchat. Istnieją pliki tymczasowe lub stare dane, które należy usunąć, aby normalnie działały, ponieważ nie zostały wyczyszczone podczas procesu aktualizacji.

Aby wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Snapchat, wybierz Ustawienia> Aplikacje> Snapchat> Pamięć> Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane. Musisz wrócić do ekranu głównego i ponownie uruchomić aplikację. Jeśli problem nie został rozwiązany po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i plików danych, przejdź do następnego kroku poniżej.

Krok 3: Zainstaluj ponownie aplikację Snapchat

Po wykonaniu wyżej wymienionych metod i pojawieniu się komunikatu o błędzie może być coś nie tak z samą aplikacją. Zalecamy odinstalowanie aplikacji Snapchat tylko po to, aby ją ponownie zainstalować, pobierając ją ze Sklepu Google Play. Możemy zagwarantować, że będzie to najbardziej aktualna wersja, a aplikacja będzie działać sprawnie. Oto jak odinstalować go z Galaxy J7:

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Stuknij Aplikacje.
4. Wybierz Menedżer aplikacji.
5. Stuknij żądaną aplikację
6. Stuknij Odinstaluj.
7. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Krok 4: Mistrz Zresetuj urządzenie

Teraz jest to ostatnia możliwość, aby rozwiązać ten problem, jeśli wszystkie wyżej wymienione czynności nie były w stanie go naprawić. Należy pamiętać, że ten proces spowoduje usunięcie wszystkich zapisanych plików w urządzeniu, w tym kontaktów, wiadomości, zdjęć itp. I przywrócenie ich do ustawień fabrycznych. Zanim przejdziesz dalej, zalecamy wykonanie kopii zapasowej wszystkich ważnych plików i zapisanie na karcie SD lub dowolnym zewnętrznym urządzeniu pamięci. Jeśli kiedykolwiek wątpisz w wykonanie tej metody, po prostu zignoruj ​​to. W każdym razie wykonaj powyższe kroki, aby wykonać twardy reset urządzenia.