Jak naprawić telefon Samsung Galaxy S9 z opóźnioną reakcją ekranu dotykowego, powolna wydajność [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Galaxy S9 to zdecydowanie jeden z najbardziej wyrafinowanych i najlepszych high-endowych smartfonów do tej pory. Oprócz sportowego szeregu nowych zaawansowanych funkcji i funkcjonalności, S9 jest również zasilany przez mobilną platformę Snapdragon 845, która została zaprojektowana do obsługi zaawansowanych urządzeń mobilnych, które przekraczają oczekiwania zaawansowanych użytkowników.

Jednak później okazało się, że nawet takie inteligentne urządzenie o dużej mocy daje problemy z wydajnością, co napotkały inne smartfony. Zmaganie się z tym postem jest istotnym problemem dotyczącym Galaxy S9, który reaguje bardzo powoli na dotykanie wejść. Taki problem może być przypisany do usterki oprogramowania, jeśli nie, uszkodzenia sprzętu.

Ale zanim pośpieszysz do centrum serwisowego, możesz wypróbować pewne sposoby, aby wykluczyć problemy z oprogramowaniem, które mogły spowolnić działanie twojego Galaxy S9. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli kiedykolwiek napotkasz ten sam problem dotyczący opóźnionej reakcji ekranu dotykowego z telefonu Samsung Galaxy S9.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, aby rozwiązać niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie w naszym kwestionariuszu dotyczącym problemów z Androidem.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś zatrzymanie / wyczyść wszystkie aplikacje działające w tle, a następnie zresetuj Galaxy S9.

Aplikacje działające w tle, które uległy uszkodzeniu i stały się nieuczciwe, są zwykle wyzwalaczami. Zachowywanie aplikacji działających w tle może przynieść korzyści w zakresie wielozadaniowości lub ponownego ładowania tych samych aplikacji. Istnieją jednak pewne czynniki, które mogą spowodować awarię tych aplikacji lub zbankrutować. W takim przypadku występuje tendencja do wpływania na funkcje systemu. I wtedy zaczynają się pojawiać niepożądane objawy, w tym opóźniona reakcja ekranu dotykowego. Aby to wyczyścić, zalecane jest zatrzymanie aplikacji działających w tle. Oto jak to zrobić:

  1. Stuknij przycisk Ostatnie aplikacje po lewej stronie przycisku Strona główna telefonu. Spowoduje to wyświetlenie listy wszystkich uruchomionych aplikacji lub aplikacji, które niedawno otworzyłeś i używasz, ale nie zostały zamknięte.
  2. Aby zamknąć poszczególne aplikacje, wystarczy dotknąć i przeciągnąć aplikację na dowolną krawędź ekranu. Możesz też kliknąć symbol X w prawym górnym rogu aplikacji.
  3. Aby zamknąć wszystkie działające aplikacje naraz, dotknij opcji Zamknij wszystko u dołu ekranu.

Gdy skończysz czyścić aplikacje działające w tle, zresetuj / zrestartuj Galaxy S9, aby wyczyścić pamięć podręczną i tymczasowe dane z pamięci wewnętrznej. Spowoduje to również usunięcie błędnych plików, które mogą mieć wpływ na szybkość działania telefonu. Oto, jak zresetować Galaxy S9:

  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund. Następnie zwolnij oba przyciski po ponownym uruchomieniu telefonu.

Nie spowoduje to usunięcia zawartości i aplikacji zapisanych w pamięci wewnętrznej telefonu, dlatego nie trzeba wcześniej tworzyć kopii zapasowych.

Drugie rozwiązanie: zainstaluj wszystkie oczekujące aktualizacje aplikacji, a następnie zrestartuj swoją Galaxy S9.

Błędne aplikacje, określone aplikacje innych firm można również naprawić poprzez aktualizację. To jeden z głównych powodów, dla których twórcy aplikacji nieustannie wprowadzają aktualizacje aplikacji. Jeśli wyłączyłeś automatyczne aktualizacje aplikacji na swoim urządzeniu, istnieje ryzyko, że przegapiłeś niektóre aktualizacje swoich aplikacji. W takim przypadku możesz sprawdzić oczekujące aktualizacje swoich aplikacji, a następnie zainstalować je ręcznie w telefonie. Oto jak:

  1. Przesuń palcem w górę lub w dół od ekranu głównego, aby otworzyć menu aplikacji .
  2. Stuknij, aby otworzyć aplikację Sklep Play .
  3. Kliknij ikonę Menu (trzy linie) w lewym górnym rogu głównego ekranu Google Play .
  4. Stuknij Moje aplikacje i gry.
  5. Przejdź na kartę Aktualizacje, aby wyświetlić oczekujące aktualizacje aplikacji.
  6. Aby zainstalować aktualizację, wybierz aplikację, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zastosować nową aktualizację.

Po zainstalowaniu wszystkich oczekujących aktualizacji aplikacji wróć do ekranu głównego, a następnie uruchom ponownie telefon. Ważne jest, aby zrestartować urządzenie, aby upewnić się, że wszystkie nowe zmiany z niedawno zainstalowanych aktualizacji zostały poprawnie zastosowane. Spowoduje to również zablokowanie aplikacji lub samego systemu telefonicznego.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie telefonu do najnowszej dostępnej wersji.

Najnowsza wersja oprogramowania dla Samsung Galaxy S9 to wersja z systemem podstawowym z systemem Android 8.0 G960USQS3ARG8. Został on oficjalnie wprowadzony 17 sierpnia tego roku i jest już gotowy do odbioru za pośrednictwem anteny. Nowa aktualizacja zawiera ulepszenia zabezpieczeń w celu rozwiązania istniejących problemów z oprogramowaniem. Ta aktualizacja może być kluczem do rozwiązania problemu z powolną reakcją ekranu dotykowego Galaxy S9, jeśli jest spowodowana przez niektóre błędy oprogramowania. Jeśli Twój telefon jest podłączony do internetu Wi-Fi, możesz sprawdzić i zainstalować tę aktualizację przez OTA. Oto jak:

  1. Przesuń palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym, aby otworzyć tacę aplikacji .
  2. Stuknij Ustawienia .
  3. Wybierz opcję Aktualizacja oprogramowania.
  4. Wybierz opcję ręcznego pobierania aktualizacji.
  5. Zaczekaj, aż telefon sprawdzi dostępność aktualizacji.
  6. Po zakończeniu sprawdzania dotknij OK, a następnie wybierz opcję Uruchom, aby rozpocząć pobieranie aktualizacji i instalację.
  7. Po całkowitym zainstalowaniu aktualizacji zostanie wyświetlony monit o ponowne uruchomienie. Stuknij OK, aby ponownie uruchomić telefon.

Możesz również zaktualizować oprogramowanie Galaxy S9 z komputera. Jest to opcja, jeśli Twoje urządzenie nie ma stabilnego połączenia Wi-Fi. Aby to zrobić, musisz podłączyć telefon do komputera kablem USB, a następnie użyć aplikacji Samsung Smart Switch, aby ukończyć cały proces aktualizacji.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia w Galaxy S9.

Nieprawidłowe ustawienia telefonu mogą również wpływać na ogólne funkcje i szybkość działania. Jeśli Twoja Galaxy S9 zaczęła reagować bardzo powoli po zainstalowaniu aktualizacji, to możliwe, że aktualizacja automatycznie zmieniła niektóre ustawienia i ostatecznie doprowadziła do pewnych konfliktów. Aby to wyczyścić, pomocne może być zresetowanie wszystkich ustawień telefonu. Spowoduje to wyczyszczenie bieżących ustawień, a następnie przywrócenie wartości domyślnych. Wszelkie błędne konfiguracje zostaną odrzucone, a także odpowiadające im objawy. Oto, co powinieneś zrobić:

  1. Przesuń palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym, aby otworzyć tacę aplikacji .
  2. Stuknij Ustawienia .
  3. Wybierz Ogólne zarządzanie.
  4. Dotknij Resetuj .
  5. Wybierz opcję Resetuj ustawienia.
  6. Wybierz RESET USTAWIENIA, aby kontynuować.
  7. Jeśli pojawi się monit, wprowadź swój kod PIN .
  8. Następnie dotknij ponownie RESET SETTINGS, aby potwierdzić

Telefon uruchomi się automatycznie po zakończeniu resetowania. Do tego czasu możesz zacząć konfigurować ustawienia opcji i włączać niezbędne funkcje zgodnie z własnymi preferencjami.

Piąte rozwiązanie: Wyczyść partycję pamięci podręcznej w Galaxy S9.

Błędna pamięć podręczna systemu również może być głównym winowajcą, ponieważ mają one bezpośredni wpływ na funkcje systemowe urządzenia. Podobnie jak pamięć podręczna aplikacji, pamięć podręczna systemu musi być od czasu do czasu usuwana, aby zapobiec uszkodzeniu danych systemowych. Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej na swoim S9, wykonaj następujące kroki:

  1. Wyłącz swój telefon.
  2. Gdy telefon jest wyłączony, naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby / Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania .
  3. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie trzy przyciski.
  4. Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android .
  5. W menu odzyskiwania systemu Android naciśnij kilkakrotnie przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, je i naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  8. Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony. Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

W przeciwieństwie do resetowania do ustawień fabrycznych wymazywanie partycji pamięci podręcznej nie powoduje usunięcia danych osobistych przechowywanych w telefonie.

Inne opcje

Przywracanie ustawień początkowych można również uznać za jedną z ostatnich opcji, jeśli problem nadal występuje po wyczerpaniu wszystkich możliwych obejść i rozwiązaniu problemu. Twoja wersja Galaxy S9 może mieć fatalne błędy systemowe, które powodowały bardzo powolne reagowanie na dotyk.

Aby upewnić się, że nie jest to spowodowane fizycznym lub płynnym uszkodzeniem telefonu, rozważ odbycie podróży do pobliskiego autoryzowanego punktu serwisowego firmy Samsung i sprawdzenie urządzenia przez autoryzowanego technika w celu oceny uszkodzeń sprzętu i / lub naprawy.

Aby uzyskać inne opcje i oficjalne zalecenia, możesz skontaktować się z operatorem lub działem pomocy technicznej firmy Samsung, aby zgłosić problem. Pamiętaj, aby poinformować ich, co dokładnie się wydarzyło lub jak skończyłeś mieć taki dylemat na ekranie dotykowym Galaxy S9.