Jak naprawić Sklep Google Play "Błąd podczas przetwarzania zakupu. [DF-BPA-09] "na Samsung Galaxy Note 9

Problem z Sklepem Google Play został określony jako "Błąd podczas przetwarzania zakupu. [DF-BPA-09] "komunikat o błędzie występuje tylko podczas kupowania aplikacji lub próby zaktualizowania płatnej aplikacji. Nadal możesz mieć możliwość pobierania lub instalowania innych aplikacji, ale ta, z którą masz problemy, powinna zostać zaadresowana, abyś mógł kontynuować zakupy. Chodzi o to, że nawet jeśli ten błąd wystąpi, możesz nadal być obciążony opłatą w rekordach Google, już kupiłeś aplikację, a szkoda, że ​​instalacja lub aktualizacja została przerwana.

W tym artykule omówię problem w rozwiązaniu problemu z urządzeniem Samsung Galaxy Note 9 lub dowolnym urządzeniem z systemem Android, które dotyczy tego problemu. Osobiście napotkałem ten problem, więc już wiem, co może pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Czy jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i masz podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten wpis może Ci pomóc.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, aby rozwiązać niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie w naszym kwestionariuszu dotyczącym problemów z Androidem.

Teraz wracając do naszego rozwiązywania problemów, oto, co możesz zrobić, gdy napotkasz ten błąd:

  1. Wymuś ponowne uruchomienie Galaxy Note 9.
  2. Odśwież połączenie telefonu z siecią.
  3. Wyczyść pamięć podręczną i dane w sklepie Google Play.
  4. Usuń pobrane dane lub zainstaluj ponownie problematyczną aplikację.
  5. Przywróć ustawienia fabryczne Galaxy Note 9.

Wyliczyłem już rzeczy, które musisz zrobić. Czas wyjaśnić je jeden po drugim.

Wymuś ponowne uruchomienie Galaxy Note 9 . Konieczne jest wykonanie procedury wymuszonego restartu przed przejściem do innych procedur, ponieważ istnieje możliwość, że jest to spowodowane usterką oprogramowania układowego. Wykonując wymuszony restart, odświeżasz pamięć telefonu, a także ponownie ładujesz aplikacje i usługi. Aby to zrobić, naciśnij jednocześnie klawisz zmniejszania głośności i klawisze zasilania i przytrzymaj je przez 10 sekund lub dłużej. Uruchomi się tak jak zwykle, a gdy stanie się aktywny, otwórz Sklep Play i pobierz tę samą aplikację, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, przejdź do następnego rozwiązania.

Odśwież połączenie Note 9 z siecią . Błąd DF-BPA-09 może również wystąpić, gdy telefon utraci połączenie podczas pobierania lub aktualizowania aplikacji. Nawet ten sam błąd może spowodować niewielkie przerwanie. Bez względu na to, czy korzystasz z komórkowej transmisji danych, czy z internetu przez Wi-Fi, musisz zresetować ustawienia sieciowe urządzenia, aby odświeżyć połączenie.

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Wybierz Ustawienia> Ogólne zarządzanie> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
  3. Stuknij RESET USTAWIENIA.
  4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
  5. Stuknij RESET USTAWIENIA. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Następnie spróbuj sprawdzić, czy błąd nadal występuje, a jeśli tak się stanie, wypróbuj następne rozwiązanie.

Wyczyść pamięć podręczną i dane w sklepie Google Play . Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych w Sklepie Play przywróci domyślne ustawienia i konfigurację aplikacji, a także usunie i wymieni ewentualne uszkodzone pliki pamięci podręcznej i pliki danych. Zawsze jest możliwe, że są przyczyną problemu. Oto, jak to zrobić:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
  3. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu> Pokaż aplikacje systemowe.
  4. Znajdź i stuknij Sklep Google Play.
  5. Dotknij Pamięć masowa> USUŃ KASUJ> USUŃ DANE> USUŃ.

Następnie ponownie otwórz Sklep Play i spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Usuń pobrane dane lub zainstaluj ponownie problematyczną aplikację . W zależności od tego, czy zakończyłeś instalację aplikacji przed wystąpieniem problemu, czy utknąłeś w pobieraniu, musisz najpierw odinstalować ją, aby usunąć wszystkie swoje pliki i powiązania z oprogramowaniem układowym i innymi aplikacjami. Jeśli instalacja nie została przeprowadzona, spróbuj przejść do folderu Pobrane w pamięci wewnętrznej telefonu i usuń pobrane pliki. Lub po prostu przejdź do następnej procedury.

Przywróć ustawienia fabryczne Galaxy Note 9 . W tym momencie najlepiej jest zresetować, ponieważ błąd może być tylko skutkiem poważnego problemu z oprogramowaniem. Ale zanim faktycznie wykonasz reset, upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte podczas procesu. Następnie usuń swoje konto Google z telefonu, aby się nie zablokować. Wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebował swoich danych uwierzytelniających Samsunga, aby dokończyć główny reset.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

Zalecane

5 najlepszych dodatków Kodi na konsolę Xbox One w 2019 roku
2019
Rozwiązany błąd aparatu Samsung Galaxy S7 Edge nie powiodło się
2019
Jak przesłać pliki z Galaxy S7 na PC, inne problemy
2019
Samsung Galaxy S4 nie ładuje, odpady baterii szybko i inne pokrewne problemy
2019
T-Mobile Galaxy S7 i S7 edge otrzymają lipcową aktualizację zabezpieczeń
2019
Jak naprawić iPhone'a 7 Plus, który się nie ładuje [Podręcznik rozwiązywania problemów]
2019