Jak naprawić aplikację Gmail, która nie ładuje się lub zawiesza się na urządzeniu Apple iPhone XS Max [Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]

Kwestie bezpieczeństwa są jedną z możliwych przyczyn, dla których Gmail lub usługi Google nagle przestają działać na Twoim iPhonie. Zwykle ma to miejsce w przypadku próby uzyskania dostępu do konta Google za pośrednictwem Gmaila w nowej lokalizacji. Dzieje się tak, że Google zauważył Twoją ostatnią próbę połączenia się z nowej lokalizacji i pomyślał o tym jako o możliwym zagrożeniu lub założył, że ktoś próbował włamać się na konto e-mail.

Ze względów bezpieczeństwa Google zablokował próbę zalogowania. Dzieje się tak często, gdy wybierasz się na wakacje za granicą, a następnie próbujesz zalogować się na swoje konto Google w telefonie. Spodziewaj się, że wszystko wróci do normalnego stanu po powrocie na swoje miejsce. Ale jeśli aplikacja Gmail nie załaduje się wcale, byłby to inny problem. I właśnie tego post będzie próbował rozwiązać. Jeśli będziesz mieć problemy z wczytywaniem Gmaila na swoim nowym iPhone XS Max, przedstawię kilka obejść, które pomogą Ci rozwiązać i rozwiązać przyczynę. Czytaj dalej i dowiedz się, co zrobić, gdy aplikacja Gmail nie załaduje się lub nie działa z powodu awarii iPhone'a XS Max.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący naszych iPhone'ów i kliknij Prześlij.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone XS Max z aplikacją Gmail, która się zawiesza?

Zanim rozwiążesz błędy oprogramowania w telefonie, upewnij się, że ma stabilne połączenie z Internetem. Połączenie z Internetem jest jednym z elementów niezbędnych do korzystania z usług internetowych, w tym aplikacji Gmail do poprawnego działania telefonu. Bez połączenia z Internetem aplikacja nie będzie mogła uzyskać dostępu do serwera Google, co zwiększy ryzyko awarii lub awarii. Jeśli Twoje połączenie internetowe jest w porządku, ale aplikacja Gmail nadal nie działa, oto, co możesz zrobić dalej.

Pierwsze rozwiązanie: wyczyść i zrestartuj aplikację Gmail na swoim telefonie iPhone XS Max.

Jeśli zdarzyło Ci się otworzyć Gmaila wcześniej i nie zamknął aplikacji, może się zdarzyć, że ulegnie uszkodzeniu podczas pracy w tle. Aby to wyczyścić, uruchom ekran ostatnich aplikacji na swoim telefonie iPhone XS Max, a następnie uruchom Gmaila lub inne aplikacje działające w tle. Oto jak to zrobić:

1. Przejdź do ekranu głównego.
2. Przesuń palcem w górę, a następnie zatrzymaj.
3. Przesuń palcem w prawo lub w lewo, by znaleźć kartę aplikacji lub podgląd Gmaila .
4. Następnie przesuń palcem w górę podglądu aplikacji, aby go zamknąć.

Jeśli zobaczysz wiele działających aplikacji w tle, usuń je wszystkie, aby zapobiec zakłócaniu przez nich aplikacji Gmail przy następnym uruchomieniu.

Drugie rozwiązanie: Miękki reset / wymuś restartowanie iPhone'a XS Max.

Jeśli wyczyszczenie aplikacji działających w tle nie pomaga, spróbuj wykonać miękki reset na telefonie iPhone. Pomaga to zrzucić nieprawidłową pamięć podręczną, która mogła powodować konflikt z usługami Google, w szczególności z aplikacją Gmail na telefonie iPhone. Aby wykonać miękkie resetowanie telefonu iPhone XS Max, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk boczny i przycisk głośności przez kilka sekund.
2. Zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się polecenie Przesuń do wyłączenia .
3. Przeciągnij suwak Zasilanie w prawo, aby wyłączyć telefon.
4. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Side, aż pojawi się logo Apple, a następnie zwolnij przycisk.

Jeśli Twój iPhone przestanie reagować na awarię aplikacji Gmail, nie można wykonać zwykłego miękkiego resetowania. W takim przypadku musisz wymusić ponowne uruchomienie telefonu iPhone XS Max, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się logo Apple.

Obie te metody restartowania nie wpływają na żadne zapisane dane w wewnętrznej pamięci telefonu, dlatego tworzenie kopii zapasowych plików nie będzie konieczne.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w swoim telefonie iPhone XS Max.

Resetowanie ustawień sieci może być również rozważane jako potencjalne rozwiązanie, szczególnie jeśli problem jest przypisywany błędom ustawień sieci. Jeśli aplikacja Gmail nagle przestała działać po zmodyfikowaniu niektórych ustawień na telefonie iPhone XS Max, może to być przyczyną błędnych lub nieprawidłowych ustawień. Aby to wyczyścić, spróbuj przywrócić ustawienia do poprzedniej konfiguracji lub zresetuj ustawienia sieci w telefonie, wykonując następujące czynności:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń i dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieci .
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić resetowanie ustawień sieci.

Po zresetowaniu telefon iPhone sam się zrestartuje, a następnie uruchomi z domyślnymi opcjami sieci. Połącz się ponownie z siecią Wi-Fi, a następnie spróbuj załadować aplikację Gmail na swoim telefonie iPhone XS Max. Jeśli aplikacja nadal nie może się załadować lub może się załadować, ale nadal ulega awarii, przejdź dalej i wypróbuj następne możliwe rozwiązanie.

Czwarte rozwiązanie: sprawdź i upewnij się, że protokół IMAP jest włączony na Twoim koncie Gmail (poczta internetowa).

Oznacza to, że musisz zalogować się na swoje konto Gmail za pośrednictwem poczty internetowej, a następnie włączyć tę funkcję, jeśli to konieczne. Protokół IMAP (Internet Message Access Protocol) odnosi się do technologii używanej w Gmailu do dostarczania poczty do urządzenia z systemem iOS lub komputera. Jeśli ta opcja jest wyłączona w ustawieniach konta Gmail, nie będzie można pobrać wiadomości e-mail z serwera i może to ostatecznie spowodować awarię aplikacji. Oto co powinieneś zrobić:

1. Zaloguj się na swoje konto Gmail, podając poprawny adres e-mail i hasło. Możesz zalogować się za pomocą iPhone'a lub komputera. Po zalogowaniu się przez iPhone'a może pojawić się komunikat z prośbą o pobranie aplikacji. Jeśli zobaczysz ten komunikat, wybierz zamiast tego opcję Przejdź do mobilnej witryny Gmail .
2. Poczekaj na zakończenie ładowania e-maila, a następnie przewiń do samego dołu strony.
3. Poszukaj linku obok opcji Wyświetl Gmaila w:, a następnie wybierz Pulpit.
4. Stuknij Ustawienia, a następnie wybierz opcję Przekazywanie i POP / IMAP .

Upewnij się, że protokół IMAP jest włączony. W przeciwnym razie dotknij, aby go włączyć. Po wprowadzeniu tych zmian uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie ponownie spróbuj wczytać aplikację Gmail.

Piąte rozwiązanie: Usuń konto e-mail z telefonu iPhone XS Max, a następnie skonfiguruj je ponownie.

Użycie niepoprawnych danych konta e-mail lub niepoprawnych danych konta e-mail również należy do prawdopodobnych przyczyn. Zanim usuniesz swoje konto Gmail z iPhone'a, zaloguj się na webmail (gmail.com) i upewnij się, że masz tam wszystkie e-maile. Dzięki temu wszystkie ważne informacje będą mogły być ponownie pobrane z serwera, gdy tylko skończysz konfigurowanie poczty e-mail na swoim telefonie iPhone XS Max. Oto, jak usunąć konto Gmail z iPhone'a XS Max:

1. Przejdź do Ustawień .
2. Wybierz konta i hasła.
3. Wybierz Konta .
4. Wybierz konto e-mail, które chcesz usunąć, a następnie dotknij opcji Usuń konto, aby kontynuować.
5. Po wyświetleniu monitu stuknij Usuń konto lub Usuń z mojego iPhone'a, aby potwierdzić.

Po pomyślnym usunięciu konta Gmail uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie ponownie skonfiguruj konto e-mail.

Jeśli po zainstalowaniu danego rozwiązania aplikacja Gmail wciąż nie może się załadować lub przestanie działać, być może trzeba będzie odinstalować aplikację z telefonu. Możliwe, że aplikacja jest całkowicie uszkodzona i nie działa, dopóki nie zostanie ponownie zainstalowana.

• Aby usunąć lub odinstalować aplikację, kliknij i przytrzymaj aplikację Gmail, aż ikony zaczną się obracać. Następnie kliknij X na ikonie aplikacji Gmail. Stuknij Usuń, gdy pojawi się pytanie o potwierdzenie usunięcia aplikacji.

Możesz również usunąć lub odinstalować aplikację z ustawień swojego iPhone XS Max. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Menu Pamięć iPhone, a następnie wybierz, aby wybrać Gmail a . Aby potwierdzić usunięcie aplikacji, dotknij Usuń aplikację.

Po odinstalowaniu aplikacji Gmail uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie przejdź do App Store, aby wyszukać, pobrać i zainstalować najnowszą wersję aplikacji Gmail na swoje urządzenie.

Aby uzyskać bardziej zaawansowane rozwiązania i metody rozwiązywania problemów, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Google w celu uzyskania pomocy. W przeciwnym razie skontaktuj się z operatorem urządzenia lub działem wsparcia Apple w celu uzyskania innych opcji i oficjalnych zaleceń.