Połączenie Wi-Fi przestało działać w przypadku Samsung Galaxy S6 i innych problemów związanych z aktualizacją

W tym poście będę trzy problemy napotkane przez właścicieli Samsung Galaxy S6 po aktualizacji ich urządzeń. Urządzenie zostało wydane z już zainstalowanym Androidem Lollipop, więc wszystkie aktualizacje, które zostały wprowadzone przez Samsunga lub przewoźników, miały niewielkie znaczenie dla naprawienia niektórych problemów i łatek.

Ale zamiast pomagać, wielu właścicieli Galaxy S6 skarżyło się, że ich telefony zaczęły dziwnie działać po aktualizacji. Niektóre z tych podstawowych usług zostały przerwane, a jedną z nich jest funkcja połączeń Wi-Fi oferowana przez Sprint. Jest to pierwszy problem, który tutaj omówię, po którym nastąpiła awaria aktualizacji oprogramowania układowego, a ostatnim jest pytanie, jak pozbyć się powiadomienia "Aktualizacja oprogramowania".

• Połączenia Wi-Fi przestały działać w Galaxy S6
• Galaxy S6 nie może wykonać aktualizacji oprogramowania układowego
• Jak pozbyć się powiadomienia "Aktualizacja oprogramowania"

Zanim rozwiążemy te problemy, jeśli masz teraz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy S6. Zawiera listę problemów, które już omówiliśmy wcześniej. Znajdź problemy związane z Twoimi i wypróbuj rozwiązania, które dostarczyliśmy. Jeśli nie zadziałały, skontaktuj się z nami za pomocą naszego formularza Ankiety Android. Upewnij się, że podajesz więcej szczegółów w polu opisu, aby pomóc nam dokładnie zdiagnozować Twój problem.

Połączenia Wi-Fi przestały działać w Galaxy S6

Problem : połączenia Wi-Fi działały świetnie, gdy po raz pierwszy kupiłem S6 przez około miesiąc. Teraz chce się połączyć. Adres jest poprawny. Próbowałem wszystkiego, co mogłem, ale nadal chcę się połączyć. Mam nadzieję, że możesz wymyślić coś. Czytam, gdzie wielu ludzi ma ten sam problem.

Rozwiązanie : Tak, wielu napotkało ten problem nie tylko w Sprintu, ale także w T-Mobile. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to że aktualnie masz problem z tym problemem: upewnij się, że wszystko jest poprawnie skonfigurowane, a jeśli nadal nie będzie działać, wykonaj następujące kroki ...

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Powinieneś być w stanie nawiązywać połączenia przez Wi-Fi po ponownym uruchomieniu, jeśli nie, to zadzwoń do swojego dostawcy, ponieważ będą w stanie to naprawić.

Galaxy S6 nie może wykonać aktualizacji oprogramowania układowego

Problem : Nie mogę wykonać aktualizacji systemu na moim telefonie. Zawsze mówi problem z siecią lub serwerem. Moja ostatnia aktualizacja to 6/29. Wyłączyłem telefon i nadal nie działa. Czy wiesz, co mogę zrobić, zanim będę musiał iść do sklepu Sprint. Dzięki.

Obejście : nie powiodła się aktualizacja OTA przez cały czas może być wiele powodów. Zamiast zajmować się tym bezpośrednio, dlaczego nie spróbować innej opcji aktualizacji telefonu?

W przeciwieństwie do poprzednich modeli Galaxy, S6 i Edge nie będą działać z Kies, zamiast tego Samsung wprowadził nowe narzędzie, które pomoże Ci wykonać kopię zapasową, przywrócić, zaktualizować i zsynchronizować urządzenie; to inteligentny przełącznik. Dla mnie to narzędzie jest o wiele lepsze niż Kies. Po prostu wykonaj poniższe czynności, a będziesz mógł łatwo zaktualizować telefon ...

1. Przygotuj telefon do aktualizacji. Oznacza to, ładowanie go do co najmniej 50% i kopiowanie lub tworzenie kopii zapasowych plików, których nie chcesz stracić.
2. Zainstaluj Smart Switch na swoim komputerze. Pobierz kopię problemu ze strony Samsung; istnieją dwie wersje, jedna dla Windows i druga dla Mac.
3. Podłącz telefon do komputera. Smart Switch pobierze wszystkie niezbędne sterowniki do Twojego telefonu, aby idealnie działały z Tobą. Po wykryciu będziesz mieć trzy główne opcje: Kopia zapasowa, Przywracanie i Synchronizacja programu Outlook.
4. Zrób kopię zapasową swojego telefonu. Nadal trzeba wykonać kopię zapasową telefonu, aby upewnić się, że nic nie przeoczyłeś podczas pierwszej kopii zapasowej.
5. Zaktualizuj swój telefon. Teraz, jeśli dostępna jest aktualizacja telefonu, pojawi się przycisk "Aktualizuj" zgodny ze zdjęciem urządzenia w interfejsie inteligentnego przełącznika. Aby rozpocząć aktualizację, kliknij na nią.
6. W nowym oknie znajdziesz więcej informacji o oprogramowaniu wbudowanym w telefonie i nowej aktualizacji. Po zakończeniu przeglądania kliknij przycisk "Aktualizuj".
7. Następne okno powie, czego nie należy robić podczas aktualizacji, aby upewnić się, że proces nie zostanie przerwany. Możesz kliknąć przycisk "OK", aby rozpocząć aktualizację.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy aktualizację. W trakcie tego procesu nie należy wchodzić w interakcje z urządzeniem, aw zależności od telefonu ukończenie aktualizacji może potrwać do 45 minut, ale na pewno warto poczekać.
9. Po zakończeniu zostaniesz poproszony o aktualizację i możesz teraz odłączyć telefon od komputera.
10. Urządzenie uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle, ale poczekaj na niego i unikaj jego przedwczesnego wyłączania.

Cóż, to już prawie wszystko!

Jak pozbyć się powiadomienia "Aktualizacja oprogramowania"

Pytanie : Ilekroć otwieram swoją stronę główną na górze strony, jest białe pudełko z prośbą o aktualizację oprogramowania. Nie ma opcji, aby nie aktualizować, a jedyną dostępną opcją jest kliknięcie "", kiedy "" powinno być wykonane. Kiedy pierwszy raz otrzymałem ten telefon, wykonałem aktualizację. Zamknął mój telefon / kontakty i wziąłem go do tech do naprawy. Musiał zrobić domyślny restart i straciłem wszystko. Mój telefon jest dla firmy, więc mam dużo kontaktów. Pomyślałem, że problem został rozwiązany, ale teraz kilka miesięcy później to samo okno dialogowe pojawia się kilka razy dziennie. Po prostu klikam na polu multimediów i wciskam "" zamknij wszystkie "", które zamyka pudełko, na jakiś czas. Ale bardzo bym chciał, gdyby nie wrócił. Obawiam się powtórzyć aktualizację, ponieważ uważam, że jest to błąd, a nie program naprawiający błędy. Jakieś sugestie dotyczące tego okna dialogowego odejdą, aby nigdy nie wrócić? Dziękuję za twoje usługi . - Pat

Odpowiedź : Dla przeciętnego użytkownika odpowiedź brzmi "nie". Nie możesz pozbyć się powiadomienia o aktualizacji i dopóki go nie pobierzesz i nie zainstalujesz na swoim telefonie, będzie Cię on ciągle podsłuchiwał dzień po dniu. Jednak dla tych, którzy są gotowi podjąć ryzyko i zlikwidować swoje telefony, wystarczy zmienić nazwę lub usunąć niektóre pliki, aby nie otrzymywać powiadomień o dostępności nowej aktualizacji urządzenia. Mam nadzieję, że to odpowie na pytanie.

Ale czytając między wierszami, Pat po prostu boi się, że przeżyje to samo doświadczenie, co wcześniej. Zawsze istnieje możliwość, że proces aktualizacji zakończy się niepowodzeniem i może spowodować wiele problemów. Nic nie możemy z tym zrobić. Możemy jedynie upewnić się, że wszystkie nasze dane są bezpieczne, więc jeśli proces aktualizacji się nie powiedzie, zawsze będziemy mieć możliwość zresetowania telefonu bez naruszania naszych danych. Wśród rzeczy, które możesz zrobić, są ...

1. Wyeksportuj kontakty i skopiuj plik na komputer. Możesz też zsynchronizować je z kontem Google, aby móc je pobrać po aktualizacji na wypadek, gdyby telefon został ponownie usunięty.
2. Skopiuj pliki, zdjęcia, wideo, nagrania, dzwonki itp. Na swój komputer. Wystarczy podłączyć telefon i można po prostu przeciągnąć i upuścić te pliki.
3. Użyj Smart Switch, aby dokładnie wykonać kopię zapasową telefonu, którą możesz później przywrócić na wszelki wypadek. Możesz postępować zgodnie z procedurą, którą przygotowałem w poprzednim problemie, ponieważ możesz również bezpiecznie przenieść aktualizację do telefonu za pomocą inteligentnego przełącznika.

Mam nadzieję, że odpowiedziałem na twoje pytanie.