Dlaczego Twój Samsung Galaxy J7 się nie włącza i jak go naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Problemy z zasilaniem w urządzeniach mobilnych, takie jak nie włączanie, są często związane z problemem z oprogramowaniem. W wielu przypadkach urządzenie jest zasilane przez cały czas, ale utknie na czarnym ekranie. W rzeczywistości nie można wyświetlić niczego, ponieważ coś poszło nie tak w systemie. W rezultacie użytkownik błędnie myśli o tym jako o problemie z zasilaniem, gdy w rzeczywistości jest to usterka oprogramowania.

Takie problemy mogą wystąpić na dowolnym urządzeniu, niezależnie od jego stanu. Nawet te spośród smartfonów o dużej mocy, takich jak seria Samsung Galaxy, w tym Galaxy J7, mogą ulec tej samej sytuacji. Czytaj dalej i dowiedz się, co zrobić, jeśli Twoja Galaxy J7 nagle odmawia włączenia zasilania.

Przed wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy J7, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka typowych problemów z tym telefonem. Szanse są takie, że istnieją już rozwiązania twoich problemów, więc po prostu znajdź czas, który będzie podobny do twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Przekaż nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wszystko, co musisz zrobić, to podać nam wystarczające informacje na temat problemu.

Co powoduje, że Galaxy J7 nie włącza się?

Ponownie, problem może wynikać z problemu z oprogramowaniem lub sprzętem w telefonie. Jeśli zostanie wywołany przez usterkę programową, będziesz miał szansę znaleźć rozwiązanie i sprawić, by twoje urządzenie działało i działało w mgnieniu oka. Poniżej przedstawiono typowe czynniki, które należy wziąć pod uwagę podczas rozwiązywania problemów z zasilaniem w telefonie.

Awaria systemu

Złe aktualizacje i złośliwe oprogramowanie powodujące awarię systemu. W tym przypadku problem nie jest z mocą, ale utknął na czarnym ekranie. W takim przypadku urządzenie jest włączane przez cały czas tylko wtedy, gdy utknie na czarnym ekranie z powodu złożonych problemów z systemem. Naciśnięcie przycisku zasilania przez około minutę lub dwie może pomóc w ustaleniu, czy to jest to, co masz przed sobą. JEŻELI słyszysz dźwięk lub zauważysz wibracje na urządzeniu podczas naciskania przycisku zasilania, oznacza to, że telefon działa.

Uszkodzone pliki / aplikacje

Pliki pamięci podręcznej mogą zostać uszkodzone, a niektóre z nich mogą nie działać prawidłowo, w tym zasilanie. Zwykle dzieje się tak, gdy do aplikacji zainstalowana jest wadliwa aktualizacja lub plik zawiera kilka błędów. Pliki tymczasowe przechowywane jako pamięć podręczna mogą zostać uszkodzone, gdy są przestarzałe. Dopóki uszkodzony plik pozostaje, objawy nadal występują. Dlatego powinieneś rozważyć wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych z własnych aplikacji lub samego systemu urządzeń raz na jakiś czas.

Wyczerpana bateria

Zła bateria często ponosi winę. Wiele przypadków problemów z zasilaniem urządzeń przenośnych, w tym wersji Galaxy J7, wiąże się ze słabą baterią. Bateria może ulec uszkodzeniu w czasie lub uszkodzeniu fizycznego lub płynnego. Najpierw sprawdź baterię i upewnij się, że jest w porządku.

Uszkodzenie sprzętu

To najgorsza z możliwych przyczyn. Urządzenie może być całkowicie martwe z powodu uszkodzenia sprzętu. Jeśli komputer Galaxy J7 został wcześniej upuszczony lub zmoczony, a następnie nagle się nie włącza, możliwe, że telefon był uszkodzony z poprzedniego wystąpienia. Najlepszą opcją, którą możesz ewentualnie przywrócić do życia uszkodzonego sprzętowo telefonu, jest naprawa techniczna. Najwyraźniej nic nie możesz zrobić, aby naprawić obrażenia.

Zalecane obejścia i potencjalne rozwiązania

Zapoznanie się z możliwymi przyczynami z wyprzedzeniem jest kluczem do rozwiązania problemów z urządzeniami, w tym problemów z zasilaniem. Następną rzeczą do zrobienia jest wyizolowanie problemu. Oznacza to, że ze wszystkich możliwych przyczyn ograniczysz ją do najbardziej prawdopodobnej przyczyny. Aby ułatwić sobie pracę, spróbuj pomyśleć, co się stało, zanim urządzenie się wyłączy i nie uruchomi się. Na przykład, czy stało się to po wprowadzeniu pewnych zmian w ustawieniach urządzenia, po zainstalowaniu nowych aplikacji lub aktualizacji oprogramowania układowego Androida? Po udzieleniu odpowiedzi na pytania dowiesz się, gdzie zacząć rozwiązywanie problemów. Ale w przypadku, gdy naprawdę nie można określić przyczyny, rozważ następujące obejścia pośród pierwszych opcji podczas rozwiązywania problemów z Galaxy J7. Po wykonaniu każdej z metod sprawdź urządzenie, aby dowiedzieć się, czy problem został rozwiązany.

Wyjmij i ponownie włóż baterię (dla poprzednich modeli)

Wyjmowanie i wkładanie baterii jest alternatywną metodą miękkiego resetowania. Pomaga w usuwaniu przypadkowych niespójności na urządzeniu i daje mu nowy początek. W tym procesie konieczna jest ostrożność, ponieważ wiąże się ona z wyjęciem niektórych części, w szczególności części tylnej. Oto jak usunąć i ponownie włożyć baterię do Galaxy J7:

1. Otwórz tylną pokrywę.
2. Delikatnie wyciągnij baterię z gniazda.
3. Po wyjęciu baterii naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund.
4. Włóż baterię, a następnie naciśnij trochę, aby zabezpieczyć ją tylną pokrywą.
5. Spróbuj potem włączyć urządzenie.

Czasami urządzenie może odmówić włączenia bez względu na to, jak bardzo naciskasz przycisk zasilania, ponieważ bateria jest wyjęta.

Wymuś ponowne uruchomienie (dla wersji 2017)

Wymuszenie ponownego uruchomienia może być potrzebną poprawką, szczególnie jeśli błąd oprogramowania jest wadliwy. Jest to zalecana, alternatywna metoda miękkiego resetowania na niesprawnych urządzeniach. Oto jak reboot jest wymuszany na telefonie Samsung Galaxy J7:

• Jednocześnie naciśnij przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania na kilka sekund lub do momentu, aż zobaczysz cokolwiek na ekranie.

Być może trzeba będzie nacisnąć te przyciski przez około 20-30 sekund, zanim pojawi się odpowiedź.

Usuń kartę SD i kartę SIM

Niektórzy użytkownicy znaleźli rozwiązanie tego obejścia. Okazuje się, że coś z karty microSD lub karty SIM powoduje awarię systemu, a urządzenie z czasem zablokowało się na czarnym ekranie. Jeśli korzystasz z karty SD i Twój telefon się nie włącza, Ty również możesz podjąć ryzyko rozwiązania problemu za pomocą tej metody. Wyjmij kartę SD, a następnie spróbuj włączyć urządzenie bez włożonej karty SD. Po prostu zrób to ostrożnie, aby nie powodować dalszych uszkodzeń na karcie SD lub w gnieździe kart SD.

Połącz z ładowarką

Ważne jest, aby określić, czy problem polega nie na pobieraniu opłat, czy nie. Jeśli telefon się nie naładuje, najpierw musisz rozwiązać problemy z ładowaniem. Po rozwiązaniu problemu z ładowaniem urządzenie prawdopodobnie będzie mogło działać zgodnie z przeznaczeniem.

Jeśli możesz włączyć swoje urządzenie podczas ładowania, spróbuj przejść do trybu awaryjnego i diagnozuj aplikacje. Pomoże to wykluczyć aplikacje innych firm wśród potencjalnych winowajców. Jest to prawdopodobnie potrzebne, szczególnie jeśli problem pojawia się po zainstalowaniu nowej aplikacji na telefonie. Aby uruchomić Galaxy J7 w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (znajdujący się po prawej), aż wyświetlone zostaną opcje telefonu, a następnie zwolnij.
2. Wybierz i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się monit o ponowne uruchomienie do trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
3. Wybierz opcję RESTART . Proces ponownego uruchomienia może potrwać do minuty.

Po jego całkowitym uruchomieniu, Safe Mod e pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu odblokowania / ekranu głównego.

Możesz także spróbować uruchomić nasz Galaxy J7 w trybie odzyskiwania i jeśli się powiedzie, przejdź do partycji podręcznej czyszczenia pamięci. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może być konieczne, jeśli główne wyzwalacze są plikami tymczasowymi lub buforowanymi danymi w segmencie pamięci podręcznej systemu. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz Galaxy J7, naciskając i przytrzymując klawisz Power, a następnie dwukrotnie naciśnij Power off, aby potwierdzić.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz ekranu startowego. Przytrzymując oba, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy logo Androida pojawi się na ekranie, zwolnij wszystkie trzy klawisze. Wyświetlenie ekranu odzyskiwania systemu Android może potrwać chwilę.
4. Na ekranie odzyskiwania systemu Android użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcje, które w tym przypadku to " wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne". "
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać wyróżnioną opcję.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja " Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" .
7. Naciśnij klawisz zasilania, aby potwierdzić resetowanie.
8. Po zakończeniu resetowania naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać "Zrestartuj teraz system".

Uruchomienie urządzenia może potrwać nieco dłużej, więc po prostu poczekaj, aż reset się zakończy i włączą się cykle zasilania.

Podłącz swoje urządzenie do komputera

Zainstaluj program Samsung Kies na komputerze, a następnie spróbuj otworzyć urządzenie za pomocą oprogramowania zainstalowanego na komputerze. Jeśli Samsung Kies jest w stanie rozpoznać twoje urządzenie, oznacza to, że oprogramowanie działa poprawnie. Po prostu nie jest w stanie ukończyć procedury uruchamiania, ponieważ coś zatrzymuje proces. Możesz zdecydować się na aktualizację oprogramowania za pośrednictwem Samsung Kies, aby rozwiązać potencjalne problemy, naprawiając błędy i błędy w strukturze systemu. Instrukcje uaktualnień zostaną dostarczone przez Kies, więc wszystko, czego potrzebujesz, to podążać za nimi. Wszystkie dane użytkownika są zachowywane po aktualizacji, ale nadal zaleca się wykonanie kopii zapasowej danych wcześniej.

Szukaj dalszej pomocy

Jeśli twój Galaxy J7 nadal nie włącza się po wykonaniu wszystkich wcześniejszych metod, najprawdopodobniej winę ponosi wadliwy sprzęt. W tym momencie rozważ, jak najszybciej zanieść urządzenie do technika i zdiagnozować je i / lub naprawić. To może być jedyna opcja, aby ponownie uruchomić Galaxy J7 i poprawnie działać.

Posty, które mogą Cię zainteresować:

• Jak naprawić telefon Samsung Galaxy J7, który nie włącza się po wyłączeniu go samodzielnie [Instrukcja rozwiązywania problemów krok po kroku]
• Przegrzanie Samsung Galaxy J7 po mokrym problemie i innych podobnych problemach
• Galaxy J7 nie ładuje akumulatora do 100%, po rozruchu sam się wyłącza
• Powody, dla których Galaxy J7 nie ładuje się lub nie chce się włączyć, inne problemy
• Samsung Galaxy J7 wyłącza automatycznie problem i inne podobne problemy
• Jak naprawić Samsung Galaxy J7 (2017), który wyłączył się i nie można go włączyć [Przewodnik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy J7 Prime, który rozładował akumulator, czarny ekran i migające niebieskie światło [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]