Dlaczego mój Apple iPhone SE utknął na logo Apple i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Jednym z najbardziej rozpowszechnionych problemów napotykanych przez wielu właścicieli iPhone'a jest zablokowanie iPhone'a na logo #Apple. Ten problem może wystąpić również w innych urządzeniach z systemem iOS, w tym w aplikacji #iPhoneSE, zwykle po przeprowadzeniu aktualizacji systemu iOS lub przywracaniu systemu. Gdy tak się stanie, na wyświetlaczu Twojego iPhone'a pojawi się białe logo Apple z paskiem postępu pod nim, który wydaje się poruszać bardzo wolno lub wcale.

Na początku możesz pomyśleć, że jest to normalne, a może po prostu ładowanie iPhone'a trwa tak długo, ale później zdasz sobie sprawę, że coś jest nie tak. Zastanawiasz się więc, dlaczego i jak przywrócić urządzenie do normalnej pracy. Jeśli czytasz ten post, to najprawdopodobniej ty też stajesz wobec tego samego problemu, więc zachęcam cię do przeczytania i uzyskania pomocy.

W tym wpisie wyjaśniono możliwe powody, dla których Twój telefon iPhone SE utknął lub nie może przejść obok logo Apple po aktualizacji iOS, przywróceniu z kopii zapasowej lub usunięciu urządzenia. Aby ci jeszcze bardziej pomóc, podkreśliłem kilka zalecanych obejść i potencjalnych rozwiązań, które możesz spróbować, aby przywrócić normalny stan swojego iPhone'a.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli masz inne obawy dotyczące nowego iPhone'a SE, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ opublikowaliśmy już przewodniki i samouczki. Możesz również skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a. Jest to bezpłatny serwis konsultacyjny, który oferujemy, a potrzebujemy tylko informacji o problemie. Więc proszę, daj nam to, abyśmy mogli Ci lepiej pomóc.

Co mogło spowodować, że Twój iPhone SE utknie w logo Apple?

Twój iPhone może utknąć w logo Apple, ponieważ coś poszło nie tak podczas procesu uruchamiania. Z jakiegoś powodu coś uniemożliwiło Twojemu iPhone'owi ukończenie procedury uruchamiania i właśnie to określimy.

Zwykle Twój iPhone uruchamia się, włączając jego procesor, sprawdzając jego pamięć, konfigurując każdy komponent i przygotowując go do wykonania określonych zadań, takich jak uruchamianie aplikacji lub innych procesów opartych na żądaniach wejściowych. Wszystkie te procedury uruchamiania są automatycznie wykonywane w tle, ponieważ urządzenie wyświetla logo Apple na ekranie. Ale z drugiej strony, z pewnych powodów zwykły proces jest zatrzymany i urządzenie się zawiesiło. Czemu?

Coś musiało się zmienić w procedurze startowej twojego iPhone'a, dlatego nie działa już. Pamiętaj, że Twój iPhone wciąż próbuje uruchomić się w tym momencie. Biorąc to pod uwagę, możesz wyeliminować możliwość wystąpienia problemu przez aplikację.

Poniżej wymieniono powszechnie znanych sprawców, którzy mogą umieścić iPhone'a w tym samym stanie, w którym nie może przekroczyć ekranu logo Apple.

1. Jailbreaking iPhone. Twoje szanse na stawienie czoła temu samemu problemowi są większe, gdy jailbreakujesz iPhone'a SE. Na początek, jailbreaking odnosi się do procesu usuwania ograniczeń oprogramowania pierwotnie narzuconych przez Apple na jego system operacyjny urządzeń mobilnych. Na przykład, jailbreaking twojego iPhone SE da ci uprawnienia roota do systemu plików iOS, dzięki czemu możesz pobierać i instalować dodatkowe aplikacje, rozszerzenia i motywy, które nie są dostępne w Apple App Store. Jailbreaking jest całkowicie legalny, ale nie polecany. Czemu? Ponieważ przynosi to obiecujące korzyści dla użytkownika, są również pewne minusy. A twój iPhone utknął na logo Apple jest jednym z nich.
2. Przeprowadzanie aktualizacji / przywracania systemu iOS. Aktualizacje oprogramowania są wprowadzane w celu zapewnienia optymalizacji systemu w niektórych urządzeniach, w związku z czym są okresowo wydawane. Oprócz udoskonaleń oprogramowania i nowych funkcji firma Apple wydaje również aktualizacje oprogramowania zawierające poprawki błędów. Zwykle robi się to w celu rozwiązania wcześniejszych problemów zgłaszanych przez właścicieli urządzeń iOS. Jednak niektóre problemy z urządzeniem pojawiają się po wykonaniu aktualizacji. Tak więc, zamiast otrzymywać obiecujące korzyści z aktualizacji, użytkownik otrzymuje odwrotnie. Jak podali niektórzy właściciele iPhone'a SE, skończyło się na tym, że iPhone został zablokowany w logo Apple i przestał działać po zainstalowaniu aktualizacji na iOS. To rzeczywiście jest bummer, biorąc pod uwagę fakt, że te urządzenia nie są tanie. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jakie czynniki mogą spowodować, że Twój iPhone zostanie zablokowany w tym samym stanie podczas wykonywania aktualizacji systemu iOS lub przywracania systemu.
3. Przesyłanie plików. Powód, dla którego transfer plików znajduje się wśród sprawców, wynika z faktu, że niektóre pliki zawierają same błędy, szczególnie gdy są uszkodzone. Podobnie jak w przypadku kopiowania lub przenoszenia plików zawierających błędy. Kiedy te pliki są zapisywane w urządzeniu, najprawdopodobniej urządzenie również ulegnie uszkodzeniu lub nie działa tak, jak powinno. To samo może się zdarzyć, gdy przenosisz aplikacje lub inną zawartość, która jest uszkodzona na iPhone'a. Jeśli więc Twój iPhone SE utknie w logo Apple po przesłaniu pliku z innego urządzenia, prawdopodobnie to właśnie zadaje problem.
4. Oprogramowanie zabezpieczające. Zdarza się, że winę ponosi oprogramowanie zabezpieczające, w tym antywirus. Zwykle dzieje się tak po podłączeniu iPhone'a SE do komputera podczas wykonywania aktualizacji i przywracania, tworzenia kopii zapasowych lub przesyłania plików za pomocą iTunes. Oprogramowanie zabezpieczające od zewnętrznych programistów zainstalowanych na komputerze mogło utrudnić Twojemu iPhone'owi nawiązanie właściwego połączenia z komputerem. Jest to możliwe, ponieważ po podłączeniu iPhone'a do komputera iPhone zostanie rozpoznany jako urządzenie wewnętrzne. Teraz niektóre oprogramowanie zabezpieczające może być ustawione tak, aby odmawiać uprawnień dowolnym urządzeniom zewnętrznym, w tym iPhone'owi, co spowodowałoby, że iPhone nie został rozpoznany w iTunes lub utknął w logo Apple przed, w trakcie lub po wykonaniu pewnych czynności synchronizujących.
5. Problemy sprzętowe. Jest to najgorsza spośród innych prawdopodobnych przyczyn. W niektórych przypadkach iPhone SE nie może ominąć logo Apple'a z powodu wadliwego elementu sprzętowego. Może się tak zdarzyć, jeśli iPhone został wcześniej upuszczony lub zmoczony, a pewien element został uszkodzony w wyniku tego incydentu. Każdy z komponentów iPhone'a jest przypisany do określonych zadań. Niestety, twoja jedyna szansa na naprawienie iPhone'a, jeśli stanie się to z twoim iPhonem, polega na tym, by zdiagnozować go technik, aby mógł dokonać naprawy. To także oznacza konieczność zapłaty za niezbędną usługę.

Możliwe rozwiązania i zalecane obejścia problemu, aby Twój iPhone SE minął ekran logo Apple

Istnieje kilka sposobów na naprawienie iPhone'a SE, który utknął w logo Apple i nie uruchamia się całkowicie. Ponieważ już zajęliśmy się zajmowaniem się możliwymi sprawcami, powinniśmy dalej zastanowić się, co zmieniło się w procedurze startowej Twojego iPhone'a i spowodować, że urządzenie przestanie działać tak, jak powinno.

Po zidentyfikowaniu przyczyny głównej możesz wypróbować jedno z poniższych rozwiązań, które Twoim zdaniem najlepiej pasują do Twojej sytuacji.

Krok 1. Wykonaj twardy reset na swoim iPhone SE

Podczas gdy wiele problemów związanych z oprogramowaniem na urządzeniach mobilnych można łatwo rozwiązać, wykonując twardy reset, nie zawsze ma to miejsce w przypadku naprawiania iPhone'a, który utknął w logo Apple. Mimo to nie zaszkodzi, aby ta metoda została wypróbowana tym razem.

• Aby wykonać twardy reset na urządzeniu iPhone SE, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i przyciski ekranu głównego, aż na ekranie pojawi się logo Apple, a następnie zwolnij oba przyciski. Jeśli to nie pomoże, możesz kontynuować i wypróbować inne opcje.

Krok 2. Sprawdź i upewnij się, że kabel USB i port USB nie są uszkodzone

Twój iPhone może również znajdować się w tym samym stanie, gdy używane są uszkodzone kable USB i porty USB do przesyłania danych. Możliwe, że proces przesyłania danych został zakłócony z powodu uszkodzenia, a zatem uszkodził oprogramowanie Twojego iPhone'a. Aby upewnić się, że nie jest to przyczyną tego problemu, sprawdź i upewnij się, że zarówno kabel USB, jak i port USB nie są uszkodzone. Jeśli to konieczne, możesz spróbować użyć innego kabla lub podłączyć iPhone'a do innego portu USB, aby kontynuować przesyłanie danych.

Krok 3. Tymczasowo wyłącz oprogramowanie bezpieczeństwa stron trzecich

Jeśli iPhone SE został zsynchronizowany z komputerem, a telefon iPhone jest zablokowany na logo Apple, istnieje większe prawdopodobieństwo, że dany program, w szczególności narzędzie zabezpieczające zainstalowane w komputerze, zatrzyma proces synchronizacji. Na przykład po zaktualizowaniu, przywróceniu lub przesłaniu zawartości z komputera do telefonu iPhone za pomocą programu iTunes, a telefon iPhone zostanie zablokowany na tym samym ekranie. Niektóre programy zabezpieczające mogą wkraczać i przerywać przesyłanie danych, zmuszając iTunes do przerwania procesu. W rezultacie Twój iPhone pozostaje na pół zaktualizowany / przywrócony i dlatego nie nadaje się do użytku. W takich przypadkach Twój iPhone zwykle wchodzi w tryb awaryjny i wyświetla monit o połączenie z iTunes, ale w niektórych przypadkach będzie zablokowany na logo Apple. Podczas próby synchronizacji, aktualizacji, tworzenia kopii zapasowej lub przywracania iPhone'a może pojawić się numeryczny komunikat o błędzie. Wśród kodów błędów iTunes oznaczających problem z oprogramowaniem zabezpieczającym są błędy iTunes 4, 6, 1630-1641, 3000-3999 lub 9000-9999. Jeśli przypadkiem widzisz którykolwiek z tych kodów błędów, sprawdź urządzenie pod kątem zainstalowanego oprogramowania bezpieczeństwa innej firmy i spróbuj tymczasowo je wyłączyć, a następnie zobacz, co się stanie.

Krok 4. Wykonaj przywracanie DFU

Umieszczenie iPhone'a w trybie DFU i wykonanie przywracania DFU może również stanowić potencjalne rozwiązanie. Jest to najgłębszy typ przywracania, jaki możesz wykonać na swoim iPhonie. Różnica między przywracaniem DFU a zwykłym przywracaniem trybu przywracania polega na tym, że w DFU oprogramowanie twojego iPhone'a jest całkowicie przeładowane. Oprogramowanie układowe odnosi się do struktury programowania, która kontroluje funkcje sprzętowe iPhone'a. W tym procesie Twój komputer wymazuje i przeładuje każdy fragment kodu, który kontroluje oprogramowanie i komponenty Twojego iPhone'a. Podczas gdy przywracanie DFU ma większe szanse na rozwiązanie takich problemów, może ono również w jakikolwiek sposób uszkodzić iPhone'a, szczególnie jeśli urządzenie jest uszkodzone przez wodę. Jest możliwe, że pewne elementy iPhone'a zostały uszkodzone przez ekspozycję na działanie wody i to uniemożliwiło przywrócenie funkcji. Jeśli przywrócenie DFU nie powiedzie się z powodu zalania wodą, to co miało być niewielkim problemem, może stać się najgorsze, a więc Twój iPhone może stać się całkowicie bezużyteczny.

Jeśli masz pewność, że Twój iPhone jest wolny od fizycznych lub płynnych obrażeń, możesz kontynuować proces przywracania DFU, wykonując następujące czynności:

1. Podłącz iPhone SE do komputera.
2. Na komputerze otwórz iTunes. Twój iPhone może być włączony lub wyłączony.
3. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania (uśpienie / budzenie) i przycisk Home przez 8 sekund.

• Po 8 sekundach zwolnij przycisk zasilania, ale przytrzymaj przycisk ekranu głównego, aż zobaczysz komunikat iTunes z informacją, że "iTunes wykrył iPhone'a w trybie odzyskiwania".

1. Zwolnij przycisk Home, gdy zobaczysz ekran iTunes. W tym momencie ekran Twojego iPhone'a stanie się zupełnie czarny. Oznacza to, że pomyślnie wszedłeś w tryb DFU. Jeśli nie, musisz wrócić od pierwszego kroku.
2. Kontynuuj z przywracaniem iTunes za pomocą iTunes.

Po zakończeniu procesu przywracania twój iPhone powinien się zrestartować i, miejmy nadzieję, bez żadnych problemów.

Krok 5. Użyj alternatywnego oprogramowania

Możesz także spróbować użyć alternatywnych narzędzi, takich jak oprogramowanie Reiboot firmy Tenorshare, aby wymusić przełączenie iPhone'a SE do trybu odzyskiwania. Chociaż nie ma gwarancji, że narzędzia te działają w stu procentach, nie zaszkodzi, jeśli spróbujesz i zobaczysz, co mogą zrobić, aby poradzić sobie z tym problemem. Narzędzia te można pobrać i zainstalować na komputerze (Mac lub Windows). Wszystko, co musisz zrobić, to podłączyć iPhone SE do komputera, otworzyć oprogramowanie, a następnie kliknąć, aby wybrać preferowaną opcję, w tym Przejdź do trybu odzyskiwania, Wyjdź z trybu odzyskiwania i Napraw wszystkie zablokowane iOS.

Narzędzia te są zwykle zaprojektowane do przywracania trybu przywracania bez utraty danych z urządzenia.

Krok 6. Szukaj profesjonalnej pomocy

Jeśli żadna z tych sugerowanych metod nie zadziałała, a Twój iPhone SE nadal tkwi w logo Apple, czas skorzystać z pomocy technika. Teraz, gdy osiągnąłeś ten punkt, istnieje większa szansa, że ​​twój iPhone cierpi z powodu jakiegoś uszkodzenia sprzętu i dlatego wymaga naprawy. Możesz skontaktować się z pomocą techniczną Apple, jeśli zdecydujesz się na naprawę Apple lub poszukać tańszego centrum serwisowego, w którym jakość jest dobra.

Połącz się z nami

Odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, aby wyświetlić więcej rozwiązań dla innych problemów z iPhone'em, które rozwiązaliśmy w naszych wcześniejszych postach. Jeśli chcesz skontaktować się z naszym zespołem pomocy iOS, aby uzyskać dalszą pomoc, możesz to zrobić wypełniając ten formularz wszystkimi wymaganymi informacjami. Podaj nam szczegółowe informacje na temat problemu, którego potrzebujesz, abyśmy mogli udzielić Ci najlepszych możliwych rozwiązań i zaleceń do wypróbowania.