Dlaczego mój Apple iPhone 8 nie może uzyskać dostępu do Internetu Wi-Fi i jak go naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Problemy z łącznością Wi-Fi należą do najbardziej rozpowszechnionych i złożonych problemów dotykających użytkowników smartfonów w dzisiejszych czasach. Może się zdarzyć każdemu rodzajowi urządzenia, niezależnie od systemu operacyjnego, na którym działają, niezależnie od tego, czy jest nowy czy stary. Ze względu na skomplikowane podstawy, każdy może w każdej chwili ulec problemowi Wi-Fi. Często zdarza się, że każdy będzie miał kłopoty z ustaleniem przyczyny. Dowiedz się, który z wielu czynników może powodować błędy i powodować problemy z korzystaniem z bezprzewodowego internetu w telefonie komórkowym, szczególnie w nowym smartfonie Apple iPhone 8. W przypadku tych, którzy mają obecnie problemy z połączeniem Wi-Fi na tym samym urządzeniu z systemem iOS, omówienie możliwych rozwiązań i możliwych obejść jest również podświetlone w dalszej części, aby uzyskać informacje na temat rozwiązywania problemów związanych z błędami Wi-Fi w telefonie iPhone. Czytaj dalej, aby uzyskać więcej informacji.

Jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów z iPhone'em 8, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów z tym urządzeniem i prawdopodobnie już opublikowaliśmy post, który dotyczy Twojego problemu. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twojej i nie krępuj się korzystać z naszych rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z iPhonem, aby się z nami skontaktować.

Typowe czynniki, które mogą wpływać na funkcje łączności Wi-Fi w telefonie iPhone 8

Istnieje wiele czynników, które mogą powodować problemy z Wi-Fi w urządzeniach mobilnych, takich jak nowy iPhone. Zwykle podstawową przyczyną jest system sieciowy usługodawcy internetowego (ISP). Usługi sieciowe mogą stać się czasowo niedostępne z powodu awarii lub zaplanowanej konserwacji przeprowadzonej przez dostawców usług internetowych. W takim przypadku nie trzeba wykonywać żadnych czynności związanych z rozwiązywaniem problemów, ponieważ usługi sieciowe zostaną wznowione po zakończeniu awarii. Oznacza to, że musisz poczekać, aż przestanie działać, a następnie użyć do tego Internetu. Kolejnym czynnikiem, który musisz przeanalizować, jest status Twojego konta. Dostawcy usług zwykle narzucali tymczasowe rozłączenie (miękki rozłącznik) na konta z nierozstrzygniętymi problemami, w tym z nierzetelnymi statusami. Po nałożeniu miękkiego rozłączenia usługi wychodzące są tymczasowo wyłączone dla tego konta. W rezultacie nie będzie można nawiązywać połączeń, wysyłać wiadomości tekstowych ani nawet nie mieć dostępu do Internetu. Musisz skontaktować się ze swoim operatorem lub dostawcą usług, aby zweryfikować stan swojego konta i rozwiązać wszelkie problemy dotyczące wznowienia usług wychodzących.

Oprócz problemów z dostawcą usług internetowych problemy z siecią Wi-Fi mogą również wystąpić, gdy na urządzeniu zostaną zastosowane nieprawidłowe ustawienia. Powinieneś także rozważyć przejrzenie wszystkich zmian wprowadzonych w ustawieniach Twojego iPhone'a i upewnić się, że żaden z nich nie powoduje konfliktu z konfiguracją bezprzewodowego internetu. Wi-Fi i inne funkcje łączności, takie jak Bluetooth, są również wyłączane automatycznie, gdy włączony jest tryb samolotowy. Dlatego upewnij się, że to nie jest powód, dla którego iPhone 8 nie ma dostępu do Wi-Fi. Wadliwe aktualizacje, w tym główne oprogramowanie układowe iOS, są również wśród możliwych wyzwalaczy, zwłaszcza gdy zawierają pewne błędy.

Inną możliwością jest błąd występujący w sprzęcie sieciowym, np. Gdy oprogramowanie wbudowane routera bezprzewodowego lub modemu zostanie uszkodzone i dlatego musi zostać zresetowane lub przywrócone. Jeśli jest to główny winowajca, musisz skontaktować się z producentem routera bezprzewodowego lub modemu, aby uzyskać dalszą pomoc w resetowaniu oprogramowania układowego urządzenia. Jeśli korzystasz z routera Belkin, skontaktuj się z pomocą techniczną Belkin lub zrób to samo z innymi markami, takimi jak Linksys, Netgear itp.

Jak radzić sobie z problemami z Wi-Fi na iPhone'ie 8?

Skoro już masz pomysł na możliwe przyczyny, przejdźmy do możliwych poprawek. Należy pamiętać, że rozwiązanie może się różnić w zależności od problemu z Internetem bezprzewodowym lub błędu w telefonie iPhone 8. W miarę możliwości spróbuj ustalić najbardziej prawdopodobną przyczynę, zlokalizuj problem, a następnie zastosuj poprawkę. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy na temat tego, od czego zacząć i jakie rozwiązania należy wypróbować, oto zarys wszystkich możliwych rozwiązań, do których możesz się odnieść. Pamiętaj, aby przetestować Internet Wi-Fi swojego iPhone'a i sprawdzić, czy działa poprawnie po wykonaniu każdej z metod. W razie potrzeby przejdź do następnych stosownych rozwiązań.

Uruchom ponownie router bezprzewodowy lub modem

Najprostszym i najskuteczniejszym rozwiązaniem, jakie możesz wypróbować, jest ponowne uruchomienie routera bezprzewodowego lub modemu. Jeśli wszystkie urządzenia nie mogą połączyć się z tą samą siecią Wi-Fi w domu, problem dotyczy urządzenia sieciowego, a nie telefonu iPhone 8. W takim przypadku ponowne uruchomienie routera bezprzewodowego lub modemu może rozwiązać problem i pomóc przywrócić połączenie bezprzewodowe. Proces ten jest również nazywany cyklem energetycznym przez większość ludzi technologii ISP i oto, jak to się robi:

Wyłącz router bezprzewodowy lub modem. Aby to zrobić, znajdź przycisk zasilania, a następnie naciśnij go, aż światła w urządzeniu sieciowym zostaną wyłączone.
Gdy urządzenie jest całkowicie wyłączone, odłącz je od źródła zasilania, a następnie odłącz je na około 30 sekund.
Po upływie czasu podłącz go ponownie do źródła zasilania.
Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie go włączyć.

Zaczekaj, aż wszystkie kontrolki na urządzeniu sieciowym staną się stabilne. Jeśli zauważysz czerwone światło, przeczytaj etykietę poniżej lub nad lampką, ponieważ wskazuje ona coś nie tak z tą funkcją sieci. Na przykład, jeśli światło sygnalizujące sygnał sieci jest czerwone, oznacza to, że urządzenie sieciowe nie otrzymuje sygnału z sieci, dlatego wszystkie urządzenia w tej samej sieci nie mają również dostępu do bezprzewodowego Internetu.

W takim przypadku najpierw musisz rozwiązać problem z urządzeniem sieciowym, co oznacza również konieczność skontaktowania się z producentem urządzenia sieciowego lub dostawcą usług internetowych w celu uzyskania dalszej pomocy i uzyskania zaleceń.

Jeśli wszystko jest w porządku ze sprzętem sieciowym, spróbuj podłączyć iPhone'a do Wi-Fi. Jeśli nadal nie można się połączyć, spróbuj następnej metody.

Uruchom ponownie telefon iPhone 8 (miękki reset)

Po ponownym uruchomieniu sprzętu sieciowego uruchom ponownie telefon iPhone 8, szczególnie jeśli nadal nie można połączyć się z siecią Wi-Fi. Miękkie resetowanie lub ponowne uruchomienie pomoże naprawić wszelkie przypadkowe usterki, które mogą wystąpić na telefonie iPhone, co może spowodować niewielkie błędy w funkcjach bezprzewodowych telefonu. Na początek, oto jak wykonuje się miękki reset na swoim nowym iPhone'ie 8:

Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny (zasilanie), aż pojawi się ekran przejścia do zasilania .
Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć urządzenie.
Zaczekaj około 30 sekund, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny (zasilanie), aż pojawi się logo Apple.

W przypadku, gdy Twój iPhone 8 nie odpowiada, możesz zamiast tego wykonać ponowne uruchomienie.

Aby wymusić ponowne uruchomienie, naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności . Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności . Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się logo Apple.

Żadne dane nie zostaną zmienione w obu procesach, więc wszystko jest bezpieczne. Po całkowitym uruchomieniu iPhone'a spróbuj otworzyć aplikację przeglądarki, a następnie przejdź do dowolnej witryny i sprawdź, czy jest ona teraz dostępna. Jeśli nie, spróbuj następnej metody, a następnie zobacz, co się stanie.

Wyłącz Wi-Fi, a następnie włącz ją ponownie

Ta prosta sztuczka już zrobiła cuda dla wielu osób, które miały problemy z używaniem Wi-Fi na urządzeniu z iOS, takim jak iPhone. Pojęcie tego obejścia polega na tym, że w jakiś sposób odświeża sygnał Wi-Fi między urządzeniem iOS a urządzeniem sieciowym (routerem / modemem bezprzewodowym) w użyciu. To powiedziawszy, nie zaszkodzi, jeśli spróbujesz i zobaczysz, co się stanie.

Aby to zrobić, przejdź do ustawień urządzenia iPhone-> Wi-Fi->, a następnie dotknij przełącznika Wi-Fi, aby wyłączyć i ponownie włączyć funkcję.
Możesz także uzyskać dostęp do ikony Wi-Fi bezpośrednio z Centrum sterowania swojego iPhone'a 8. Wystarczy otworzyć Centrum sterowania na ekranie głównym, a następnie dotknąć ikonę Wi-Fi, aby wyłączyć lub włączyć Wi-Fi.

W przypadku, gdy nieprawidłowe hasło jest przyczyną, dla której nie możesz uzyskać dostępu do sieci bezprzewodowej, skontaktuj się z administratorem sieci (lub z osobą, która skonfigurowała lub zarządza siecią bezprzewodową). Często zdarza się to w przypadku korzystania z zabezpieczonej sieci Wi-Fi.

Sprawdź i upewnij się, że tryb samolotowy jest wyłączony

Gdy tryb samolotowy jest aktywny, pozostałe funkcje łączności iPhone'a są automatycznie wyłączane. Aby wykluczyć to z możliwych przyczyn, sprawdź i upewnij się, że tryb samolotowy jest wyłączony na Twoim iPhone'ie 8.

Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> Tryb samolotowy->, a następnie przełącz przełącznik, aby go wyłączyć, jeśli to konieczne.
Możesz także otworzyć Centrum sterowania na ekranie głównym, a następnie dotknąć ikonę trybu samolotowego, aby włączyć lub wyłączyć tę funkcję.

Po wprowadzeniu zmian w ustawieniach trybu samolotowego na telefonie iPhone 8 uruchom ponownie urządzenie, a następnie spróbuj połączyć się z internetem Wi-Fi. Jeśli to też nie działa, przejdź do następnej metody.

Zapomnij sieci Wi-Fi na swoim iPhone 8

Inną dziwną rzeczywistością z sieciami Wi-Fi w domu jest to, że jakakolwiek sieć wydaje się być najsilniejsza lub ma najsilniejszy sygnał, by nadpisać twoją obecną sieć. W rezultacie niektórzy ludzie zrzucili własną sieć bezprzewodową i dołączali do drugiej z silniejszym / najsilniejszym sygnałem. W takim przypadku nie będzie można uzyskać dostępu do Wi-Fi, jeśli sieć, z którą się łączysz, nie jest dostępna. Załóżmy, że jest to sieć Wi-Fi sąsiada, więc nie masz nad nią pełnej kontroli. Jako środek zaradczy możesz zapomnieć o wszystkich sieciach bezprzewodowych przechowywanych na telefonie iPhone 8, a następnie skonfigurować i ponownie korzystać z własnej sieci bezprzewodowej.

Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> Wi-Fi->, a następnie wybierz ikonę Informacje (i) obok sieci Wi-Fi, którą chcesz zapomnieć. Wybierz opcję Zapomnij tę sieć, a następnie, jeśli zostaniesz o to poproszony, puknij Zapomnij, aby potwierdzić, że chcesz zapomnieć lub usunąć wybraną sieć.

Po usunięciu lub zapomnieniu sieci bezprzewodowej zrestartuj iPhone'a 8, a następnie skonfiguruj sieć Wi-Fi, z którą chcesz się połączyć.

Zresetuj ustawienia sieciowe na telefonie iPhone 8

Jeśli poprzednie metody nie są w stanie rozwiązać problemu, a telefon iPhone 8 nadal nie może połączyć się z siecią Wi-Fi, następnym rozwiązaniem będzie resetowanie ustawień sieci. Pamiętaj jednak, że wszystkie ustawienia sieciowe, w tym sieci bezprzewodowe (SSID) i hasła, zostaną w tym czasie usunięte, ponieważ zostaną zastąpione domyślnymi ustawieniami fabrycznymi. Mimo to pamiętaj o zwróceniu uwagi na te informacje, szczególnie na hasła, które będą ci potrzebne, gdy będziesz musiał skonfigurować swoją sieć bezprzewodową na iPhonie 8. Zauważ, że będziesz miał większą szansę na naprawienie problemu, szczególnie jeśli jest on wyzwalany przez nieprawidłowe ustawienia sieciowe w telefonie iPhone. Niektóre aktualizacje mogą również zastąpić bieżące ustawienia lub konfigurację urządzenia, więc problemy mogą wystąpić po wdrożeniu aktualizacji.

Inne opcje do rozważenia

Rozwiązywanie problemów ze sprzętem iPhone'a 8. Żadna z wcześniejszych metod nie jest w stanie naprawić problemu z siecią Wi-Fi w telefonie iPhone 8, a Twój iPhone nadal nie może połączyć się z Internetem przez Wi-Fi, więc powinieneś już rozważyć patrząc na możliwość uszkodzenia sprzętu przez iPhone'a. Jest to prawdopodobnie powodem do winy, jeśli były wcześniejsze przypadki, kiedy iPhone 8 został upuszczony lub zmoczony. Antena Wi-Fi lub inne odpowiednie elementy sieciowe mogły nagromadzić jakiekolwiek fizyczne lub płynne uszkodzenie z tego incydentu, więc teraz Wi-Fi nie działa już na Twoim iPhone'ie 8.
Zresetuj oprogramowanie routera bezprzewodowego / modemu. Skontaktuj się z producentem routera bezprzewodowego, jeśli podejrzewasz, że wszelkie niezwykłe objawy pojawiające się na urządzeniu sieciowym nie pozwalają uzyskać dobrego odbioru, co objawia się czerwonym światłem wskaźnika sieci.
Eskaluj problem. Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple lub usługodawcą internetowym, jeśli problem nadal występuje, a telefon iPhone 8 nadal nie może połączyć się z siecią Wi-Fi. Zaleca się także eskalację problemu, jeśli problem nadal występuje po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji systemu iOS. Możliwe, że aktualizacja zawiera pewne błędy, które powodują problemy z Wi-Fi na urządzeniu z systemem iOS po wdrożeniu.

Wpisy, które możesz również przeczytać:

Co zrobić, gdy Apple iPhone 8 nie włącza się? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
Co zrobić, gdy Apple iPhone 8 nie będzie obciążał? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
Jak naprawić trzaski podczas połączeń, błąd połączenia nie powiodło się, inne problemy z połączeniem w Apple iPhone 8 i iPhone 8 Plus [Podręcznik rozwiązywania problemów]
Apple iPhone 8 Plus Reset Guide: Jak dokonać resetowania, zresetować ustawienia sieciowe, zresetować programowo swój nowy iPhone [Samouczki]
Podręcznik Apple iPhone 8 Plus Anti-Theft: Jak zabezpieczyć i odzyskać utraconego iPhone'a 8 Plus przy pomocy Find My iPhone [Poradniki]
Podręcznik Apple iPhone 8 Starters: przenoszenie zawartości z urządzenia z systemem Android na nowy iPhone [samouczki]
Przewodnik Apple iPhone 8 Plus dla początkujących: Jak tworzyć i przywracać aplikacje, kontakty, zdjęcia i dane [Samouczek]
Apple iPhone 8 Network Connectivity Guide: Jak korzystać z funkcji Bluetooth, GPS, Wi-Fi i zarządzać nimi na iPhone'ie 8 [Poradniki]