Dlaczego moja klawiatura iPhone 8 Plus nie działa, wyświetla pola zamiast liter i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Platforma iOS 11 oferuje wiele ulepszonych funkcji i funkcji. Wprowadził nowe zmiany w wielu aplikacjach giełdowych, takich jak wbudowane klawiatury w każdej aplikacji na iPhone 8 Plus. Nowy system iOS umożliwia przełączanie między klawiaturami, pisanie jedną ręką i wiele innych. Jednak niektórzy ludzie nie mają tego samego pozytywnego doświadczenia po wdrożeniu nowej aktualizacji iOS na iPhone 8 Plus. Okazało się, że Klawiatura nagle staje się niekonsekwentna, jak wyświetlanie pól zamiast liter, opóźnienia częściej lub w ogóle nie działają. Dlaczego i jak te rzeczy się zdarzyły i co należy zrobić, aby rozwiązać przyczynę? Czytaj dalej, aby znaleźć odpowiedzi na te pytania.

Upuść na stronie rozwiązywania problemów z iPhone 8 Plus, jeśli masz inne problemy z telefonem, ponieważ już rozwiązaliśmy najczęstsze problemy. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z iPhonem i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Co powoduje, że klawiatura iPhone'a 8 Plus ma opóźnioną reakcję, opóźnienie, zatrzymanie lub nie ładuje się prawidłowo?

Często takie problemy są spowodowane przypadkowymi usterkami aplikacji. Może się to zdarzyć, gdy wprowadzisz niepoprawne zmiany w ustawieniach klawiatury iPhone'a, zainstalujesz nową aktualizację dla aplikacji klawiatury lub iOS, podczas korzystania z telefonu podczas ładowania lub po wymianie ekranu. Większość zgłoszonych przypadków dotyczy oprogramowania, co oznacza, że ​​użytkownicy końcowi mogą zrobić coś, aby rozwiązać problem po ich zakończeniu. Jeśli napotykasz podobny problem z aplikacją na klawiaturze iPhone'a 8 Plus i chcesz rozwiązać problem, możesz odwołać się do poniższych rozwiązań.

Aby rozpocząć, spróbuj ustalić, która z możliwych przyczyn spowodowała, że ​​twoja klawiatura iPhone 8 Plus stała się nieuczciwa i niekonsekwentna, a następnie popracuj nad poprawką.

Dopóki nie wystąpi uszkodzenie sprzętu iPhone'a, każda z tych metod powinna działać i być w stanie rozwiązać podstawową przyczynę.

Możliwe rozwiązania i obejścia problemów z klawiaturą w telefonie iPhone 8 Plus

Poniżej przedstawiono ogólne rozwiązania i obejścia, które można rozwiązać, aby naprawić klawiaturę iPhone'a. Po zakończeniu każdej metody sprawdź urządzenie, aby dowiedzieć się, czy problem został rozwiązany inaczej, przejdź do kolejnych odpowiednich rozwiązań.

Wymuszone zamykanie aplikacji działających w tle

Niektóre aplikacje pozostające w tle mogą się w pewnym momencie zawiesić, a kiedy to nastąpi, mogą powodować konflikt podczas korzystania z innych aplikacji na telefonie iPhone. Te aplikacje nie są otwarte, ale są w trybie gotowości. Może to być konieczne, szczególnie w przypadku pracy wielozadaniowej i szybkiej nawigacji po aplikacjach, ale czasami trzymanie wielu aplikacji w tle może powodować usterki innych aplikacji.

Oto jak zmusić aplikację do zamknięcia lub zamknięcia iPhone'a 8 Plus:

  1. Kliknij dwukrotnie przycisk Strona główna, aby wyświetlić ostatnio używane aplikacje.
  2. Przesuń palcem w górę na podglądzie aplikacji, aby zamknąć aplikację.

Po zamknięciu wszystkich aplikacji działających w tle uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie otwórz aplikację na klawiaturę, aby sprawdzić, czy działa teraz zgodnie z oczekiwaniami.

Zrestartuj / wymuś ponowne uruchomienie telefonu iPhone 8 Plus

Często konieczne jest ponowne uruchomienie lub wymuszony restart w celu naprawienia drobnych usterek pojawiających się w aplikacji lub zatrzymania funkcji aplikacji. Ten proces nie wpłynie na żadne dane Twojego iPhone'a. Wystarczy odświeżyć aplikację i wyeliminować losowe usterki, które sprawiają, że aplikacja jest niestabilna.

  • Aby ponownie uruchomić iPhone'a 8 Plus, naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie lub Boczny, aż pojawi się ekran Slide to Power Off . Przeciągnij suwak, aby wyłączyć telefon iPhone. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Side, aż pojawi się logo Apple.

Zaczekaj, aż iPhone całkowicie się uruchomi, a następnie spróbuj ponownie użyć aplikacji klawiatury.

W przypadku nieodpowiadających aplikacji lub wyświetlacza iPhone'a możesz zamiast tego wykonać wymuszony restart. Podobnie jak w przypadku standardowego restartu, ponowne uruchomienie siły usuwa drobne błędy aplikacji, które występują losowo i powodują konflikty.

  • Aby ponownie uruchomić iPhone'a 8 Plus, naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności . Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności . Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power, aż pojawi się logo Apple.

Po ponownym uruchomieniu sprawdź urządzenie i sprawdź, czy klawiatura działa poprawnie.

Sprawdź dostępność aktualizacji i zainstaluj (jeśli to konieczne)

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, spróbuj sprawdzić dostępne aktualizacje aplikacji lub systemu iOS, a następnie je zainstalować. Niektóre aplikacje mogą nie działać lub przestać działać zgodnie z przeznaczeniem z powodu pewnych błędów lub uszkodzonych segmentów, które wymagają naprawy lub aktualizacji.

  • Aby sprawdzić aktualizacje aplikacji iPhone'a, przejdź do App Store na iPhonie 8 Plus, a następnie wybierz Aktualizacje.

Jeśli aktualizacja jest dostępna dla aplikacji klawiatury, dotknij Aktualizuj, wprowadź swój Apple ID i hasło, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć instalację aktualizacji. Aby zaktualizować niektóre aplikacje, możesz potrzebować połączenia Wi-Fi, więc upewnij się, że iPhone jest połączony z siecią Wi-Fi.

  • Aby sprawdzić dostępne aktualizacje dla iPhone'a 8 Plus, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Aktualizacja oprogramowania .
  • Jeśli pojawi się komunikat z informacją, że aktualizacja jest dostępna, wykonaj kopię zapasową danych iPhone'a, a następnie kontynuuj pobieranie i instalowanie aktualizacji iOS na swoim iPhonie.

Aby zainstalować aktualizację bezprzewodowo (OTA), musisz podłączyć swój iPhone do Internetu przez Wi-Fi.

Jeśli nie możesz zaktualizować bezprzewodowo swojego iPhone'a 8 Plus, możesz ręcznie zaktualizować program za pomocą iTunes. Aby wykonać te kroki, musisz użyć komputera podłączonego do Internetu:

  1. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dołączonego złącza USB.
  2. Otwórz iTunes na swoim komputerze.
  3. Zaczekaj, aż iTunes rozpozna Twojego iPhone'a.
  4. Kliknij Podsumowanie, a następnie kliknij Sprawdź dostępność aktualizacji.
  5. Jeśli aktualizacja jest dostępna, kliknij Pobierz i zaktualizuj.
  6. Wprowadź hasło, jeśli zostaniesz o to poproszony.
  7. Poczekaj na pobranie iTunes i ukończ instalację aktualizacji na swoim iPhonie.

Uruchom ponownie telefon iPhone 8 Plus, a następnie sprawdź, czy klawiatura działa prawidłowo.

Usuń i ponownie zainstaluj aplikację (jeśli dotyczy)

Jeśli używasz klawiatury aplikacji innej firmy i nadal zachowuje się dziwnie, spróbuj usunąć i ponownie zainstalować aplikację na iPhonie 8 Plus. Możliwe, że aplikacja mogła się całkowicie zawiesić i nie można już jej naprawić. Tak więc jedyną opcją, aby zachować ją z powrotem i działać zgodnie z oczekiwaniami, jest jej ponowne rozpoczęcie przez usunięcie i ponowne zainstalowanie. Aby usunąć aplikację z iPhone'a 8 Plus, wykonaj następujące czynności:

  1. Lekko dotknij i przytrzymaj aplikację, aż zacznie drgać.
  2. Stuknij ikonę X w lewym górnym rogu aplikacji.
  3. Następnie dotknij Usuń, aby potwierdzić. Spowoduje to usunięcie lub odinstalowanie aplikacji z iPhone'a.
  4. Uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie ponownie zainstaluj aplikację.

Sprawdź, czy to rozwiązało problem.

Zresetuj iPhone'a 8 Plus (przywracanie ustawień fabrycznych)

Jeśli wszystko inne nie udało się rozwiązać problemu, a twoja klawiatura iPhone'a 8 Plus nadal jest błędna po wypróbowaniu wszystkich możliwych rozwiązań i obejść, to nadszedł czas na wdrożenie trudniejszego rozwiązania. Jeśli problem jest wywoływany przez kilka trudnych błędów, to całkowite zresetowanie iPhone'a może z nim poradzić. Jednak spowoduje to również usunięcie twoich danych osobowych i krytycznych danych przechowywanych na twoim urządzeniu. Ale z pozytywnym akcentem da to Twojemu iPhone'owi czysty, świeży początek. Jeśli chcesz kontynuować, wykonaj kopię zapasową iPhone'a na iCloud lub iTunes, a następnie wykonaj następujące czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne w ustawieniach telefonu iPhone:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia. Wybranie tej opcji spowoduje usunięcie wszystkich danych telefonu iPhone i przywrócenie telefonu iPhone do domyślnych ustawień fabrycznych.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, a następnie potwierdź wybór.

Uwaga: Inne możliwe opcje resetowania, które należy rozważyć przed wykonaniem głównego resetowania, to Resetuj wszystkie ustawienia i Resetuj słownik klawiatury.

Jeśli nie możesz zresetować urządzenia za pomocą Ustawień, ponieważ nie odpowiada, możesz użyć programu iTunes. W takim przypadku musisz zabezpieczyć komputer z zainstalowanym najnowszym oprogramowaniem systemu operacyjnego i iTunes. Następnie podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dostarczonego złącza USB lub kabla Lightning. Poczekaj, aż iTunes rozpozna Twojego iPhone'a, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przywrócić ustawienia fabryczne iPhone'a 8 Plus w iTunes.

Po zresetowaniu skonfiguruj iPhone'a, a następnie spróbuj sprawdzić, czy aplikacja do obsługi klawiatury działa poprawnie.

Uzyskaj więcej pomocy

Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz skontaktować się z programistą aplikacji (jeśli używasz aplikacji klawiatury innej firmy), aby uzyskać dalszą pomoc. W przeciwnym razie skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Apple, aby zgłosić problem i uzyskać więcej zaleceń. Ta ostatnia opcja może być konieczna, jeśli problem wystąpi po instalacji aktualizacji systemu iOS. Powiadomienie Apple o tym może pomóc w oznaczeniu problemu z klawiaturą pośród innych problemów po aktualizacji, które należy rozwiązać przy następnym uruchomieniu aktualizacji.