Dlaczego mój iMessage Apple iPhone 6s nie działa, nie aktywuje się lub pokazuje błędy? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Potrzebujesz pomocy dotyczącej #iMessage, która nie działa, pokazuje błędy lub ma problemy z aktywacją iMessage na swoim iPhone'ie #Apple (# iPhone6s)? Jeśli tak, to ta treść może pomóc. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego iMessage napotka błędy lub nie działa tak, jak powinien na Twoim iPhonie i co należy zrobić, aby go naprawić. Na początek iMessage to popularna platforma komunikacyjna opatentowana przez Apple do użytku na różnych typach urządzeń z systemem iOS, takich jak iPhone i iPad.

Możesz używać Wiadomości do wysyłania SMS-ów, zdjęć, filmów i wiadomości audio za pomocą iPhone'a lub innych urządzeń iDevices. Dzięki najnowszej platformie iOS 10 możesz personalizować wiadomości za pomocą animowanych efektów, aplikacji iMessages i innych ciekawych nowych funkcji w aplikacji Wiadomości. Ale tak jest i tylko wtedy, gdy wszystko działa dobrze zarówno w aplikacji Wiadomości, jak i w iMessage. Podobnie jak w przypadku innych aplikacji, aplikacja Wiadomości może wykazywać pewne losowe błędy lub przestoje z powodu określonych czynników. W tym czasie napotkasz problemy, takie jak niezdolność do wysyłania lub odbierania wiadomości, nie możesz przesłać dalej wiadomości ani korzystać z innych funkcji aplikacji do przesyłania wiadomości. A więc możesz zapytać, dlaczego takie rzeczy się zdarzają lub co może spowodować, że iMessage napotka błędy lub problemy na iPhone'ach 6s?

Zanim jednak przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy z iPhonem, pamiętaj, by zajrzeć na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij ankietę dotyczącą problemów z iPhonem i podaj dokładniejsze informacje o problemie, abyśmy mogli zaoferować Ci najlepsze rozwiązanie.

Możliwe przyczyny problemów i błędów związanych z iMessage w telefonie iPhone 6s

Istnieje wiele czynników, które mogą negatywnie wpłynąć na zaawansowane funkcje przesyłania wiadomości w telefonie iPhone, w tym iMessage.

Większość zgłoszonych problemów była związana z problemem sieci . Aby korzystać z iMessage, Twój iPhone musi mieć aktywne i stabilne połączenie Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych. W związku z tym funkcje przesyłania wiadomości, w tym iMessage, nie będą działać tak, jak powinny, z powodu problemów z siecią, takich jak brak łączności. Problemy z siecią mogą występować z kilku powodów, w tym problemów z kontem, zaplanowanej konserwacji sieci, awarii systemu sieciowego, a także nieprawidłowej konfiguracji ustawień sieci w urządzeniu. W takim przypadku najpierw musisz poradzić sobie z problemami z siecią, aby mieć pewność, że iMessage będzie działał bezbłędnie na Twoim iPhone'ie 6s.

Błędy oprogramowania, uszkodzone aplikacje lub pliki mogą również powodować problemy podczas korzystania z iMessage na Twoim iPhonie. Zazwyczaj dzieje się tak, gdy zdarzyło Ci się pobrać lub zainstalować nowe aplikacje zawierające pewne błędy lub dodane do urządzenia uszkodzone pliki lub zawartość.

Istnieją również inne przypadki, w których użytkownicy napotkali problemy lub błędy w programie iMessage po wprowadzeniu drobnej lub większej aktualizacji oprogramowania na telefonie iPhone. Podobno w tym przypadku winę ponosi aktualizacja oprogramowania. Problemy z aktualizacją po aktualizacji, w tym dotyczące funkcji iMessage na iPhonie, można naprawić przez tymczasowe obejścia, czekając, aż Apple wyda oficjalną poprawkę.

W międzyczasie niektórzy użytkownicy, którzy napotkali problemy z aktywacją iMessage, zgodnie z komunikatem "Oczekiwanie na aktywację", mogli naprawić ten problem, poprawiając ustawienia daty i czasu na swoim urządzeniu. Okazuje się, że niepoprawna data i godzina mogą utrudnić ukończenie procesu aktywacji iMessage. Jeśli widzisz ten sam komunikat alertu podczas próby aktywacji iMessage na iPhone'ach 6s, równie dobrze możesz sprawdzić ustawienia daty i godziny i upewnić się, że wszystko jest poprawnie skonfigurowane.

W najgorszych przypadkach program iMessage może nie działać prawidłowo z powodu problemów sprzętowych iPhone'a. Na przykład, jeśli niektóre elementy na iPhone'ach 6s, szczególnie te, które są odpowiedzialne za utrzymywanie funkcji sieciowych iPhone'a, są uszkodzone. W związku z tym funkcje iPhone'a, które wymagają działania sieci, mogą również zostać naruszone.

Zalecane rozwiązania i potencjalne rozwiązania problemów związanych z iMessage na Twoim iPhone 6s

Powinieneś rozważyć poszukiwanie profesjonalnej pomocy, zwłaszcza jeśli objawy pojawiły się po wystąpieniu incydentu upuszczenia lub kontaktu z płynem na twoim urządzeniu. Istnieje większa szansa, że ​​Twój iPhone zgromadził pewne uszkodzenia niektórych komponentów, wpływając w ten sposób na jego funkcje komunikacyjne.

W przypadku problemów związanych z iMessage, które są związane z oprogramowaniem, możesz spróbować wykonać niektóre zalecane obejścia i potencjalne rozwiązania wymienione poniżej. Pamiętaj, aby przetestować iMessage na swoim iPhone 6s po wykonaniu każdego kroku, aby sprawdzić, czy problem został już naprawiony. W przeciwnym razie przejdź do następnego odpowiedniego obejścia lub dostępnych rozwiązań.

Jeśli nie możesz wysyłać ani odbierać wiadomości, w tym iMessages na iPhone'ach 6s, możesz najpierw wykonać te czynności:

Krok 1. Upewnij się, że twoje oprogramowanie iPhone'a 6s zostało zaktualizowane

W razie potrzeby zaktualizuj iPhone'a do najnowszej wersji iOS bezprzewodowo lub za pomocą iTunes. Aktualizacje oprogramowania są oferowane w celu optymalizacji funkcji urządzenia. Najnowsza wersja iOS zawiera kilka ulepszeń do funkcji iPhone'a, w tym iMessage. Tak więc w przypadku, gdy niektóre funkcje iMessage nie działają poprawnie, uaktualnienie oprogramowania może być właśnie tym, czego potrzebujesz.

Aby sprawdzić dostępne aktualizacje oprogramowania, przejdź do ustawień telefonu iPhone-> Ogólne-> Aktualizacja oprogramowania . Jeśli zdecydujesz się kontynuować i zaktualizować iPhone'a bezprzewodowo, podłącz urządzenie do zasilania i połącz się z Internetem przez Wi-Fi, aby kontynuować pobieranie i instalację systemu iOS. Po aktualizacji iOS sprawdź i sprawdź, czy iMessage działa poprawnie na Twoim iPhone'ie 6s.

Krok 2. Sprawdź i zaktualizuj ustawienia operatora na swoim iPhone'ie 6s

Są chwile, kiedy niektóre funkcje iPhone'a, takie jak iMessage, nie będą działać poprawnie, ponieważ ustawienia operatora wymagają pewnych aktualizacji. Aby sprawdzić i zaktualizować ustawienia operatora w telefonie iPhone 6s, przejdź do opcji Ustawienia-> Ogólne-> Informacje, a następnie sprawdź sekcję Przewoźnika, aby sprawdzić bieżącą wersję ustawień operatora. Zobaczysz także opcję aktualizacji ustawień operatora, jeśli aktualizacja jest dostępna. Upewnij się, że Twój iPhone jest podłączony do sieci Wi-Fi lub sieci komórkowej, aby kontynuować pobieranie i instalację ustawień przez operatora. Jeśli zmienisz lub włożysz nową kartę SIM do iPhone'a, tak jak zmieniasz operatora, musisz pobrać ustawienia operatora dla nowego operatora.

Krok 3. Sprawdź połączenie sieciowe i upewnij się, że obecnie nie występują problemy z siecią

Komórkowe połączenie danych lub Wi-Fi jest niezbędne do wysłania wiadomości jako iMessage lub MMS. Dlatego też należy się upewnić, że wcześniej problemy z połączeniami nie pojawią się na urządzeniu. W przeciwnym razie będziesz musiał uporać się z problemem sieci, aby potem iMessage działał poprawnie na twoim urządzeniu. Upewnij się również, że typ wiadomości, którą próbujesz wysłać, takiej jak MMS lub SMS, jest obsługiwany przez operatora. Jeśli próbujesz wysłać grupowe wiadomości MMS na iPhone'a 6s, musisz włączyć funkcję MMS lub opcję przesyłania wiadomości w telefonie iPhone. Skontaktuj się z operatorem, jeśli nie widzisz tej opcji na swoim iPhone'ie 6s.

Krok 4. Upewnij się, że numer kontaktowy lub adres e-mail podany dla odbiorcy jest poprawny

Czasami nie będziesz w stanie wysłać wiadomości tylko dlatego, że dane odbiorcy są nieprawidłowe lub nieprawidłowe.

Krok 5. Sprawdź, czy iMessage jest poprawnie skonfigurowany na twoim iPhone'ie 6s

Błędy i problemy mogą wystąpić podczas korzystania z programu iMessage z powodu nieprawidłowej konfiguracji funkcji iMessage w telefonie. Aby sprawdzić i upewnić się, że wszystko jest ustawione poprawnie, przejdź do ustawień telefonu iPhone-> Wiadomości i w razie potrzeby przełącz przełącznik iMessage, aby włączyć tę funkcję.

Krok 6. Sprawdź i upewnij się, że numer Apple ID lub numer telefonu ustawiony dla iPhone'a 6s znajduje się na liście

Aby program iMessage działał poprawnie, musisz również upewnić się, że numer Apple ID lub numer telefonu skonfigurowany dla twojego urządzenia jest wymieniony w sekcji Wysyłanie i odbieranie w ustawieniach aplikacji Wiadomości.

Aby sprawdzić, sprawdź, przejdź do ustawień telefonu iPhone-> Wiadomości-> iMessage-> Wyślij i odbierz, a następnie zlokalizuj swój Apple ID lub numer telefonu na liście. W razie potrzeby wprowadź wymagane informacje w określonym polu. Sprawdź również i upewnij się, że Twój numer telefonu znajduje się na liście i można go wybrać pod nagłówkiem You Can Be References By iMessage At, a także w sekcji Start New Conversations From. Zapobiegnie to problemom z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości iMessages na telefonie iPhone. Na początek, oto jak to zrobić:

• Przejdź do Ustawienia-> Wiadomości-> Wyślij i odbierz.
• Wybierz opcję Użyj swojego Apple ID dla iMessage.
• Zaloguj się przy użyciu swojego Apple ID.

Jeśli to konieczne, wprowadź lub wybierz swój aktualny numer telefonu i identyfikator Apple ID w sekcji You Can Be References By iMessage At .

Krok 7. Wyłącz iMessage, zresetuj ustawienia sieciowe, a następnie ponownie włącz iMessage

Inni właściciele, którzy radzili sobie z problemami i błędami związanymi z iMessage podczas korzystania z usługi iMessaging na ich iPhone'ach, byli w stanie uzyskać rozwiązanie w ten sposób. Sztuką jest najpierw wyłączyć iMessage. Po wyłączeniu iMessage, zresetuj ustawienia sieciowe na swoim iPhonie. Na koniec włącz iMessage ponownie i zobacz, co się stanie. Mam nadzieję, że da to ten sam pozytywny wynik, co inni. Z pewnych powodów sztuczka jest w stanie naprawić pewne problemy z siecią, które z kolei wpłynęły na funkcję iMessaging telefonu iPhone. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia .
2. Stuknij w Wiadomości .
3. Przełącz przełącznik iMessage, aby go wyłączyć lub wyłączyć.
4. Zresetuj ustawienia sieciowe, przechodząc do Ustawienia-> Ogólne-> Resetuj-> Resetuj ustawienia sieciowe . Należy jednak pamiętać, że ten proces spowoduje usunięcie bieżących ustawień sieci, w tym hasła sieciowego i innych poświadczeń. W związku z tym przed rozpoczęciem należy wykonać kopię zapasową wszystkich niezbędnych informacji.
5. W razie potrzeby wprowadź numer PIN.
6. Zaczekaj, aż ustawienia sieci zostaną zresetowane, a następnie uruchom ponownie telefon iPhone.
7. Gdy wszystko zostanie zrobione po zresetowaniu sieci, przejdź do Ustawienia-> Wiadomości, a następnie przełącz przełącznik iMessage, aby włączyć go ponownie.

Wykonaj testową wiadomość z iMessage i zobacz, co się stanie. Mamy nadzieję, że po wykonaniu kroków uzyskasz wszystko, co będzie współpracować z iPhonem 6s iMessage.

Specyficzne rozwiązania problemów związanych z iMessage na Twoim iPhone 6s

Poniżej znajdują się potencjalne rozwiązania, których można użyć w konkretnych przypadkach, gdy problemy z iMessage występują na iPhone'ach 6s. Po prostu wybierz, które metody najprawdopodobniej będą pasowały do ​​Twojej obecnej sytuacji.

Krok 1. Sprawdź i upewnij się, że ustawienia daty i godziny są prawidłowe

Jeśli podczas próby aktywacji iMessage na telefonie iPhone 6s wyświetlany jest komunikat ostrzegawczy "oczekiwanie na aktywację", upewnij się, że data i godzina na urządzeniu iPhone są poprawne. Jeśli to konieczne, sprawdź i zmień datę i godzinę w urządzeniu, wykonując następujące czynności:

1. Przejdź do Ustawień .
2. Wybierz Ogólne .
3. Wybierz datę i godzinę.
4. Włącz opcję Ustaw automatycznie . Spowoduje to automatyczne ustawienie daty i godziny na podstawie Twojej strefy czasowej.

Alternatywnie możesz zmienić każde ustawienie zamiast używać opcji Ustaw automatycznie. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Data i godzina-> wyłącz Ustaw automatycznie-> zmień strefę czasową lub datę i godzinę ręcznie.

1. Aby zmienić strefę czasową, dotknij Strefa czasowa i wprowadź miasto ze strefą czasową, której potrzebujesz.
2. Aby zmienić datę i godzinę w telefonie iPhone 6s, dotknij ikony daty.
3. Aby sprawdzić, czy Twój iPhone wyświetla prawidłową strefę czasową, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> Data i godzina-> Strefa czasowa.

Ważna uwaga:

• Nie jest zalecane ręczne dostosowywanie ustawień czasu w celu zmiany zachowania aplikacji, np. Zegarów gier.

Po sprawdzeniu i upewnieniu się, że ustawienia daty i godziny na telefonie iPhone 6s są poprawnie skonfigurowane, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do Ustawień .
2. Wybierz Wiadomości .
3. Na ekranie wiadomości przełącz przełącznik iMessage, aby go wyłączyć, a następnie włączyć ponownie.

Teraz utwórz wiadomość testową za pomocą programu iMessage, aby sprawdzić, czy działa poprawnie. W przeciwnym razie wypróbuj inne odpowiednie rozwiązania.

Krok 2. Spróbuj ponownie lub wyślij ponownie wiadomości

Jeśli nie możesz wysłać wiadomości i zobaczysz czerwony wykrzyknik z komunikatem o błędzie z informacją, że wiadomość nie została dostarczona, spróbuj wykonać następujące czynności:

1. Stuknij w czerwony wykrzyknik.
2. Wybierz opcję Wypróbuj ponownie.
3. Zaczekaj, aż iPhone ponownie wyśle ​​wiadomość.

Jeśli nadal nie możesz wysłać wiadomości, dotknij ponownie czerwonego wykrzyknika, a następnie wybierz opcję Wyślij jako wiadomość tekstową . Pamiętaj jednak, że wybranie tej opcji może wiązać się z dodatkowymi opłatami za wiadomości. Aby uzyskać więcej informacji, najpierw skontaktuj się z operatorem.

Krok 3. Usuń istniejącą rozmowę grupową i rozpocznij nową

Jeśli masz problemy z wiadomością grupową, usunięcie połączenia i rozpoczęcie nowego może być potencjalnym rozwiązaniem. Wykonaj następujące czynności, jeśli masz podobny problem z wiadomością grupową na iPhone'ach 6s:

1. Otwórz aplikację Wiadomości .
2. Znajdź rozmowę lub rozmowę grupową, którą chcesz usunąć.
3. Przesuń palcem w lewo nad żądaną rozmowę, a następnie wybierz opcję Usuń .
4. Po usunięciu konwersacji rozpocznij nową.
5. Otwórz wiadomości .
6. Stuknij ikonę Utwórz nową wiadomość .
7. Wprowadź numer telefonu lub adresy e-mail swoich kontaktów (odbiorców).
8. Skomponuj nową wiadomość, a następnie stuknij Wyślij .

Ważne notatki:

• Po usunięciu konwersacji nie będzie można odzyskać rozmowy. Biorąc to pod uwagę, możesz zrobić zrzut ekranu z części rozmowy, którą chcesz zapisać.
• Aby zapisać załącznik w rozmowie, dotknij i przytrzymaj załącznik, dotknij Więcej, a następnie dotknij Zapisz .

Krok 4. Sprawdź i jeśli to konieczne, włącz klawiaturę emoji na swoim iPhone 6s

Jeśli klawiatura emoji nie wyświetla się na iPhonie 6s, upewnij się, że klawiatura emoji jest włączona w ustawieniach telefonu. Aby to sprawdzić, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Menu klawiatury twojego iPhone'a 6s.
2. Dotknij Klawiatury, aby kontynuować.
3. Wybierz opcję Dodaj nową klawiaturę.
4. Dotknij Emoji, aby włączyć klawiaturę emoji na swoim iPhonie.

Teraz otwórz aplikację Wiadomości i sprawdź, czy klawiatura emoji jest już dostępna.

Krok 5. Zablokuj niechciane kontakty lub przefiltruj wiadomości na telefonie iPhone 6s

Jeśli otrzymujesz niechciane wiadomości iMessages na iPhone'ach 6s, może pomóc zablokowanie numeru telefonu nadawcy lub filtrowanie wiadomości na telefonie iPhone. System iOS Twojego iPhone'a pozwala blokować niechciane kontakty i numery telefonów, a także filtrować wiadomości iMessages od nieznanych nadawców. Możesz także zgłaszać wiadomości iMessages, które w razie potrzeby wyglądają jak spam lub śmieci.

Zablokowanie numeru telefonu lub kontaktu nie wpłynie na całą funkcję poczty głosowej Twojego iPhone'a. Oznacza to, że osoba, którą zablokowałeś, może nadal pozostawiać pocztę głosową, ale nie dostaniesz powiadomienia. Wiadomości nie będą dostarczane, a kontakt nie otrzyma również powiadomienia o zablokowaniu połączenia lub wiadomości.

Aby odfiltrować nieznane wiadomości od nieznanych lub niechcianych nadawców na iPhone'ach 6s, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do Ustawień .
2. Wybierz Wiadomości .
3. Przewiń i przełącz przełącznik obok opcji Filtr nieznanych nadawców.

Następnie zobaczysz nową kartę dla nieznanych nadawców w Wiadomościach, ale nie będziesz otrzymywać powiadomień o tych wiadomościach.

Skontaktuj się ze swoim Przewoźnikiem lub wsparciem Apple w celu uzyskania dalszej pomocy

Jeśli żadna z tych metod nie jest w stanie naprawić problemu lub błędów w iMessage na telefonie iPhone 6s, pora skontaktować się z operatorem lub działem wsparcia Apple w celu eskalacji problemu i uzyskania dalszej pomocy lub innych zaleceń.

Połącz się z nami

Jeśli masz inne problemy z urządzeniem z systemem iOS, w tym iPhone 6s, możesz odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów lub wypełnić i przesłać ten formularz, aby uzyskać dalszą pomoc od naszego zespołu wsparcia. Po prostu podaj nam wszystkie niezbędne informacje, takie jak model urządzenia iOS, a także dodatkowe informacje o problemie z urządzeniem. Na przykład, kiedy problem zaczął się pojawiać lub co zrobiłeś, zanim pojawi się problem. W ten sposób łatwiej byłoby nam określić główną przyczynę (przyczyny) i pomóc w znalezieniu najlepszego możliwego rozwiązania.