Co zrobić z urządzeniem Samsung Galaxy J5 z migającym ekranem [Rozwiązywanie problemów]

Problem z migotaniem ekranu na telefonie Samsung Galaxy J5 może być spowodowany problemem z oprogramowaniem lub sprzętem. Naprawdę nie możemy dokładnie określić przyczyny problemu ani wiedzieć, o co w nim chodzi, dopóki nie rozwiążemy problemu z telefonem. Otrzymaliśmy wiele skarg od naszych czytelników, którzy podobno doświadczyli migotania ekranu w swoich telefonach, ale niekoniecznie oznacza to, że wszystkie te przypadki należą do migotania ekranu.

Są chwile, kiedy ekran migocze, gdy otwierasz aplikację lub używasz natywnej funkcji. Jeśli migotanie ma miejsce tylko podczas korzystania z konkretnej aplikacji, może wystąpić problem z aplikacją i niekoniecznie problem z migotaniem ekranu. Przeprowadzimy Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy J5, który nęka ten problem. Spróbujmy zbadać każdą możliwość i wykluczajmy je pojedynczo, aż problem zostanie rozwiązany. Jeśli jesteś jednym z właścicieli J5, u których występuje ten problem, przeczytaj dalej, ponieważ możemy Ci pomóc.

Przed wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy J5, ponieważ już poradziliśmy sobie z kilkoma typowymi problemami z tym telefonem. Szanse są takie, że istnieją już rozwiązania twoich problemów, więc po prostu znajdź czas, który będzie podobny do twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Przekaż nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wszystko, co musisz zrobić, to podać nam wystarczające informacje na temat problemu.

Przewodnik krok po kroku na temat rozwiązywania problemów z Galaxy J5 z problemem migotania ekranu

Ważne jest, abyśmy wiedzieli, o co chodzi w tym problemie, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie, które mogłoby to naprawić. Wykonaj poniższe kroki i sprawdź, czy możesz rozwiązać ten problem bez pomocy technicy, ale przedtem jeden z problemów, które otrzymaliśmy od naszego czytelnika ...

Problem : Cześć chłopaki. Nie jestem pewien, czy już napotkałeś ten problem, ale ekran mojego Galaxy J5 zmienia jasność od czasu do czasu, ale dzieje się to w ułamku sekundy; wyświetlacz ściemnia się, a następnie wraca do pierwotnej jasności, a następnie ponownie przyciemnia. Są też czasy, gdy wyświetla jakiś rodzaj statycznego z liniami biegnącymi od dołu do góry ekranu. Nie mam pojęcia, dlaczego tak się dzieje, więc jeśli mógłbyś podać kilka kroków, jak to naprawić, byłoby wspaniale.

Rozwiązywanie problemów : przebieg naszego rozwiązywania problemów polegałby na wykluczeniu możliwości, że problem ten jest spowodowany przez niektóre problemy związane z aplikacją lub oprogramowaniem sprzętowym. Jeśli po zakończeniu rozwiązywania problemu migotanie nigdy się nie zatrzyma, możemy powiedzieć, że jest to problem sprzętowy i możemy zrobić z nim tak wiele, biorąc pod uwagę fakt, że możemy unieważnić gwarancję telefonu, po prostu odkręcając jedną ze śrub. Oto, co musisz zrobić na końcu ...

Krok 1: Wykonaj procedurę wyciągania baterii

Jest to bardzo skuteczna metoda rozwiązywania drobnych problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem. Zwróć uwagę, że zakłócenia zdarzają się przez cały czas, a migotanie ekranu jest tylko jednym z objawów. Ta procedura jest bezpieczna dla telefonu i danych, a jedyną rzeczą, która może zostać zmieniona po tym czasie, jest data i godzina. Oto jak to zrobić ...

  1. Zdejmij tylną pokrywę.
  2. Wyciągnij baterię.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania przez minutę lub dwie.
  4. Ponownie włóż baterię.
  5. Załóż tylną pokrywę.
  6. Włącz telefon.

Teraz obserwuj, czy ekran nadal migocze, czy nie.

Krok 2: obserwuj swój telefon w trybie awaryjnym

Samo uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym nie rozwiązuje problemu, ale na pewno podpowie ci, co go powoduje. Zakładając, że problem wynika z aplikacji innej firmy, ekran nie będzie migał, gdy telefon jest w trybie awaryjnym. W tym środowisku wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone, dzięki czemu można rzeczywiście wyizolować problem i wykonać niezbędne procedury, aby go naprawić. Oto, jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Zakładając, że wyświetlacz nie miga w tym trybie, przejdź do następnego kroku, w przeciwnym razie przejdź do kroku 4.

Krok 3: Znajdź aplikację, która powoduje problem, a następnie zresetuj, odinstaluj

Najtrudniejszą częścią tego kroku jest znalezienie aplikacji, która w rzeczywistości powoduje problem, szczególnie jeśli masz już zainstalowane wiele aplikacji. Zacznij jednak od aplikacji zainstalowanych przed wystąpieniem problemu i postępuj z jedną aplikacją naraz. Jeśli masz już podejrzanego, spróbuj zresetować go, czyszcząc jego pamięć podręczną i dane, a następnie spróbuj zaktualizować aplikacje, które wymagają aktualizacji i na końcu, odinstaluj aplikację, która Twoim zdaniem powoduje problem.

Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane w Galaxy J5

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Aplikacje.
  4. Wybierz Menedżer aplikacji.
  5. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub wybierz WIĘCEJ> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
  6. Dotknij Storage.
  7. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
  8. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Jak aktualizować aplikacje w Galaxy J5

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Wybierz Sklep Play.
  3. Stuknij przycisk Menu, a następnie stuknij Moje aplikacje. Aby automatycznie aktualizować aplikacje, dotknij klawisza Menu, dotknij Ustawienia, a następnie dotknij Aktualizuj automatycznie aplikacje, aby zaznaczyć to pole wyboru.
  4. Wybierz jedną z następujących opcji:
    • Dotknij opcji Aktualizuj [xx], aby zaktualizować wszystkie aplikacje o dostępne aktualizacje.
    • Stuknij pojedynczą aplikację, a następnie stuknij Aktualizuj, aby zaktualizować pojedynczą aplikację.

Jak odinstalować aplikacje z Galaxy J5

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Aplikacje.
  4. Wybierz Menedżer aplikacji.
  5. Stuknij żądaną aplikację
  6. Stuknij Odinstaluj.
  7. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Krok 4: Usuń wszystkie pamięci podręczne systemu, aby zostały zastąpione

Jeśli telefon nadal miga w trybie awaryjnym, a ostatnio zaktualizowałeś go, to bardzo możliwe, że przyczyną problemu są niektóre uszkodzone pamięci podręczne. Aby ominąć tę możliwość, musisz uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyścić partycję pamięci podręcznej.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nadal będzie występował po tym, przejdź do następnego kroku.

Krok 5: Utwórz kopię zapasową plików i danych i zresetuj telefon

Po wykonaniu wszystkich powyższych kroków i ekranie telefonu nadal miga, musisz zresetować telefon, aby wykluczyć możliwość, że problem jest związany z problemem oprogramowania układowego. Jest to również ostatnia procedura rozwiązywania problemów, którą musisz zrobić, ponieważ jeśli problem nadal występuje po tym, to naprawdę musisz pozwolić, by technika poradziła sobie z tobą, jeśli nie możesz znieść migotania.

Przed zresetowaniem należy wykonać kopię zapasową plików i danych, które zostaną usunięte, a następnie wyłączyć funkcję ochrony przed resetem do ustawień fabrycznych, aby po wyzerowaniu nie została zablokowana.

Jak wyłączyć funkcję Factory Reset Protection w Galaxy J5

Aby wyłączyć antywłamaniowe urządzenie, musisz wylogować się z identyfikatora Google na urządzeniu i nie logować się przy użyciu identyfikatora Google do jakichkolwiek usług Google. Po zalogowaniu się za pomocą identyfikatora Google do dowolnej usługi i skonfigurowaniu kodu PIN, hasła lub blokady linii papilarnych automatycznie włączasz funkcję zapobiegającą kradzieży. Aby wylogować się z identyfikatora Google, wykonaj następujące czynności:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Wybierz Konta.
  4. Wybierz Google.
  5. Kliknij swój adres e-mail Google ID. Jeśli masz wiele ustawień konta, musisz powtórzyć te kroki dla każdego konta.
  6. Naciśnij Więcej.
  7. Stuknij Usuń konto.
  8. Kliknij USUŃ KONTO.

Dwa sposoby na zresetowanie telefonu Samsung Galaxy J5

W ten sposób zresetujesz telefon w trybie odzyskiwania ...

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

I tak można go zresetować z menu Ustawienia ...

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Backup i zresetuj.
  4. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
  5. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
  6. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
  7. Dotknij Resetuj urządzenie.
  8. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wpisz PIN lub hasło.
  9. Wybierz Kontynuuj.
  10. Stuknij Usuń wszystko.

Mam nadzieję, że ten przewodnik pomaga w rozwiązywaniu problemów.