Co zrobić z urządzeniem Samsung Galaxy A7 z błędem "Błąd aparatu" (proste kroki)

Istnieją dwa najczęstsze błędy, które możesz napotkać, jeśli kamera twojego telefonu nie działa poprawnie. Pierwszym z nich jest "Niestety, kamera została zatrzymana", a druga "Kamera nie powiodła się". Może się to zdarzyć każdemu użytkownikowi Androida, ale widziałem wielu właścicieli urządzeń Samsung borykających się z tym problemem. W tym poście poradzę sobie z tym problemem, ponieważ Samsung Galaxy A7 jest przedmiotem rozwiązywania problemów z korzyścią dla naszych czytelników, którzy skontaktowali się z nami i poprosili o pomoc, ponieważ nie mogli już robić zdjęć ani nagrywać filmów z powodu problemu

W tym artykule opiszę błąd "Błąd kamery", ponieważ opublikowaliśmy już kilka postów dotyczących drugiego. W przeciwieństwie do błędu "Aparat zatrzymał się", błąd "Błąd kamery" lub ostrzeżenie mają większe prawdopodobieństwo, że problem dotyczy sprzętu. Musimy więc wykluczyć wszystkie możliwości, które wskazują na to, że aplikacja lub oprogramowanie układowe jest sprawcą. Po tym i problem pozostaje, to jest potwierdzone, że problemem jest sprzęt i w takim przypadku musisz zabrać swoje urządzenie do sklepu lub z powrotem do sklepu, w którym kupiłeś go, ponieważ jest tylko tyle, co możesz zrobić na temat problemów ze sprzętem.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy A7 z błędem "Błąd kamery"

Jeśli nie uda się zainicjalizować czujnika w chwili otwarcia aplikacji Aparat, może wystąpić ten błąd, ale może się również zdarzyć, że jest to tylko problem z samą aplikacją, dlatego nadal musisz rozwiązywać problemy z telefonem, ponieważ możesz naprawić problem bez doprowadzania urządzenia do sklepu. Oto, co powinieneś zrobić ...

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon

Usterki zdarzają się przez cały czas, a kiedy to nastąpi, wiele rzeczy w telefonie zostanie naruszonych. Wśród najczęstszych wyników są awarie aplikacji, a niektóre usługi również mogą przestać działać. Chodzi o to, że usterki są często naprawiane przez normalny restart, więc zanim zrobisz coś skomplikowanego, spróbuj ponownie uruchomić Galaxy A7.

Po ponownym uruchomieniu uruchom aparat, aby dowiedzieć się, czy błąd pozostał, a jeśli tak, spróbuj wykonać wymuszony restart, aby odświeżyć pamięć telefonu i ponownie załadować wszystkie aplikacje, usługi i podstawowe funkcje. Aby to zrobić, naciśnij przycisk zmniejszania głośności i klawisze zasilania i przytrzymaj je razem przez 10 sekund lub dłużej. Jeśli problem nadal będzie powodował błąd po tym, przejdź do następnego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: Zresetuj kamerę

Będziemy teraz próbować wykluczyć możliwość, że jest to tylko problem z aplikacją aparatu. Przez reset mam na myśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych, aby przywrócić domyślne ustawienia i konfigurację. Jeśli problem dotyczy aplikacji, ta procedura jest wystarczająca, aby ją naprawić ...

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia .
3. Stuknij Aplikacje .
4. Dotknij Aparat .
5. Dotknij Storage .
6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK .
7. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną .

Jeśli po wykonaniu tego kroku nadal występuje ten sam błąd, spróbuj wykonać następny.

Trzecie rozwiązanie: uruchom telefon w trybie awaryjnym

Uruchamianie urządzenia w trybie awaryjnym nie rozwiąże problemu, ale natychmiast da ci pojęcie, czy problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy. Będąc użytkownikiem Androida od lat i mogąc poradzić sobie z tysiącami problemów wysyłanych przez naszych czytelników, już kilkakrotnie spotkałem się z tego rodzaju problemami, a ostatni z nich był właśnie w zeszłym tygodniu, kiedy próbowałem nagrać swoją grę.

Korzystałem z rejestratora DU, który pozwala użytkownikom korzystać z aparatu podczas nagrywania ekranu. Naciśnięcie ekranu głównego nie spowoduje zamknięcia aplikacji, zminimalizuje ją, więc będzie działała w tle podczas korzystania z aparatu. Nie możesz mieć wielu sesji z aparatem w telefonie, więc po dotknięciu domyślnej aplikacji aparatu otrzymasz komunikat "Błąd kamery", ponieważ kamera jest już używana przez aplikację innej firmy.

Nie mam pojęcia, jakie aplikacje używasz, więc musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, tymczasowo wyłącz wszystkie aplikacje innych firm. W trybie awaryjnym spróbuj otworzyć kamerę, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia. Oto jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
3. Po wyświetleniu logo Samsung Galaxy A7 zwolnij klawisz zasilania, a następnie natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
4. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
5. Gdy pojawi się "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności .

Jeśli problem zostanie rozwiązany w trybie awaryjnym, wtedy problem ten będzie dużo łatwiejszy do naprawienia. W rzeczywistości, jeśli problem nie występuje w trybie awaryjnym, możesz po prostu ponownie uruchomić telefon normalnie, a kamera będzie działać idealnie po tym. Jeśli nie, zamknij wszystkie aplikacje działające w tle, klikając przycisk Ostatnie.

Jeśli jednak problem występuje nawet w trybie awaryjnym, będziemy musieli rozwiązać problemy z oprogramowaniem układowym.

Czwarte rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej

Ważne jest, aby to zrobić, ponieważ wykluczy to możliwość, że problem jest spowodowany przez niektóre uszkodzone pamięci podręczne systemu. Te małe pliki zostaną również zastąpione nowymi po pomyślnym wyczyszczeniu zawartości partycji pamięci podręcznej.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania .
3. Po wyświetleniu ekranu logo Samsung Galaxy A7 zwolnij tylko klawisz zasilania .
4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij klawisze Zwiększ głośność i Dom . "Instalowanie aktualizacji systemu" pojawia się przez 30-60 sekund, a następnie menu odzyskiwania systemu Android.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "tak".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
9. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Przejdź do następnego rozwiązania, jeśli problem nadal będzie powodować błędy.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj telefon

Konieczne jest zresetowanie w tym momencie, w którym wszystkie poprzednie procedury nie rozwiązały problemu. To wykluczy możliwość, że problem dotyczy oprogramowania wewnętrznego. Ale przed resetowaniem upewnij się, że wykonasz kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte.

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej.
2. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft. Będziesz potrzebować swojej nazwy użytkownika Google i hasła.
3. Wyłącz urządzenie.
4. Naciśnij i przytrzymaj klawisze zwiększania i powrotu do domu, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
5. Po wyświetleniu logo Samsung Galaxy zwolnij tylko klawisz zasilania .
6. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu . "Instalowanie aktualizacji systemu" pojawia się przez 30-60 sekund, a następnie menu odzyskiwania systemu Android.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne", a następnie naciśnij przycisk zasilania .
8. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij klawisz zasilania .
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Jeśli kamera nadal nie działa, może to być problem ze sprzętem. Przenieś swój telefon do sklepu i pozwól, aby technika poradziła sobie z problemem.