Co zrobić z nowym urządzeniem Samsung Galaxy Note 8 z migającym ekranem [Rozwiązywanie problemów]

Problemy sprzętowe są zawsze bardzo trudne do naprawienia w telefonie ze wszystkimi sklejanymi elementami, aby nie dopuścić do przedostania się wody i zepsuć wszystko. Tak samo jest w przypadku nowego Samsunga Galaxy Note8 o stopniu ochrony IP68 (odporność na wodę i kurz). Czasami jednak występują problemy ze sprzętem, a jednym z najczęstszych jest migotanie ekranu.

Ale tylko dlatego, że wyświetlacz twojego nowego telefonu migocze, nie oznacza, że ​​jest to problem ze sprzętem. Tego rodzaju problemy występowały również w innych telefonach, ale powodowały je problemy z aplikacjami lub oprogramowaniem sprzętowym. Tak więc, po prostu nie możemy być pewni, jaki jest problem z Note8, kiedy ma ten symptom. Musimy rozwiązać problem, aby dowiedzieć się więcej o problemie i to właśnie próbujemy osiągnąć w tym poście.

Jeśli jesteś jednym z właścicieli nowej wersji Note8 i masz podobne obawy, kontynuuj czytanie tego posta, ponieważ może być w stanie pomóc Ci to naprawić.

Jeśli jednak szukasz rozwiązania innego problemu, poświęć czas na odwiedzenie naszej strony rozwiązywania problemów z Galaxy Note 8, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania niektórych typowych problemów z tym urządzeniem. Spróbuj znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań i obejść. Jeśli nie możesz znaleźć czegoś podobnego i bardzo potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Podaj nam informacje, których potrzebujemy, abyśmy mogli Ci lepiej pomóc. Nie martw się, to nic nie kosztuje.

Co zrobić z Galaxy Note8 z migającym ekranem

Zupełnie nowy telefon powinien działać bez problemu, ale zawsze są chwile, kiedy można dostać coś, co ma problemy po wyjęciu z pudełka. Nie możemy kontrolować tych rzeczy i jeśli jesteś jednym z właścicieli, którzy napotykają na tego typu problemy, najmniej możesz rozwiązać swoje urządzenie, aby dowiedzieć się, czy jest to coś, co można naprawić bez pomocy technicznego. Mając to na uwadze, oto, co musisz z tym zrobić ...

Krok 1: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i obserwuj

Natychmiast musimy wykluczyć możliwość migania ekranu spowodowanego przez aplikację innej firmy. Widzieliśmy przypadki, w których niektóre aplikacje mogą powodować migotanie ekranu, szczególnie gry procesorowe i graficzne.

Gdy problem występuje na poziomie aplikacji, można go łatwo naprawić, ponieważ aplikacje innych firm można łatwo usunąć wraz ze wszystkimi ich plikami i danymi. Dlatego konieczne jest wykonanie tej procedury w pierwszej kolejności. Oto jak uruchamiasz Note8 w trybie awaryjnym ...

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Po pomyślnym uruchomieniu urządzenia w tym środowisku kontynuuj korzystanie z niego, aby sprawdzić, czy migotanie jest kontynuowane, ponieważ jeśli zniknie, oznacza to, że problem jest spowodowany przez jedną lub kilka zainstalowanych aplikacji innych firm. W takim przypadku spróbuj sprawdzić, czy istnieją aplikacje, które wymagają aktualizacji, i poświęć trochę czasu na ich aktualizację. Oto, jak to się robi ...

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Wybierz Sklep Play.
3. Stuknij przycisk Menu, a następnie stuknij Moje aplikacje. Aby automatycznie aktualizować aplikacje, dotknij Menu> Ustawienia, a następnie dotknij Aktualizuj automatycznie aplikacje, aby zaznaczyć to pole wyboru.
4. Wybierz jedną z następujących opcji:
   • Dotknij opcji Aktualizuj [xx], aby zaktualizować wszystkie aplikacje o dostępne aktualizacje.
   • Stuknij pojedynczą aplikację, a następnie stuknij Aktualizuj, aby zaktualizować pojedynczą aplikację.

Jeśli już podejrzewasz aplikację lub dwie, spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną i dane, a jeśli to nie zadziała, odinstaluj je, a następnie uruchom ponownie telefon w normalnym trybie, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane w Galaxy Note8

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
3. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę 3 kropki> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
4. Dotknij Storage.
5. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.

Jak odinstalować aplikacje z Galaxy Note8

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
3. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę 3 kropki> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
4. Stuknij żądaną aplikację.
5. Stuknij Odinstaluj.
6. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Z drugiej strony, jeśli migotanie będzie kontynuowane w trybie awaryjnym lub problem będzie występował nawet po wykonaniu wszystkich powyższych procedur, istnieje ryzyko, że jest to problem z oprogramowaniem. Przejdź do następnego kroku.

Krok 2: Usuń wszystkie pamięci podręczne systemu, ponieważ niektóre z nich mogły już być uszkodzone lub przestarzałe

Napotkaliśmy ten problem również wcześniej niż wkrótce po aktualizacji. Sugeruje to, że systemowe pamięci podręczne mają z tym coś wspólnego. Nie możemy dokładnie określić, która pamięć podręczna powoduje problem, ponieważ w telefonie są ich tysiące, a przeciętni użytkownicy nie mają do nich dostępu. Aby ominąć tę możliwość, wystarczy usunąć wszystkie te pamięci podręczne jednocześnie, a system przebuduje je podczas rozruchu.

Wystarczy uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyścić partycję pamięci podręcznej, a następnie pozostawić wszystko inne w systemie ...

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "tak" i naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Następnie uważnie obserwuj swój telefon, aby sprawdzić, czy migotanie ekranu pozostało, a jeśli tak, to ostatni krok może pomóc w pozbyciu się go.

Krok 3: Przywróć telefon do pierwotnej konfiguracji

Nadal wykluczamy możliwość, że problem ten wynika z problemu z oprogramowaniem, więc musimy spróbować przywrócić telefon do domyślnych ustawień fabrycznych. Jednak wszystkie pliki i dane zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu zostaną usunięte, więc zrób kopię zapasową. Następnie zanotuj swój identyfikator Google i hasło lub jeszcze lepiej, wyłącz ochronę fabryczną w telefonie, aby nie zostać zablokowanym po resecie.

Jak wyłączyć funkcję resetowania ustawień fabrycznych Galaxy Note8

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Wybierz Ustawienia> Chmura i konta.
3. Wybierz Konta.
4. Wybierz Google.
5. Stuknij adres e-mail Google ID, jeśli masz skonfigurowanych wiele kont. Jeśli masz wiele ustawień konta, musisz powtórzyć te kroki dla każdego konta.
6. Wybierz ikonę 3 kropki.
7. Stuknij Usuń konto.
8. Kliknij USUŃ KONTO.

Jak wykonać Master Reset na Galaxy Note8

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Możesz także zresetować Note8 w menu Ustawienia ...

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
2. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
3. Wybierz Ustawienia> Chmura i konta.
4. Stuknij Utwórz kopię zapasową i przywróć.
5. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
6. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
7. Stuknij przycisk Wstecz w menu Ustawienia i dotknij Ogólne zarządzanie> Resetuj> Przywróć dane fabryczne.
8. Dotknij Resetuj.
9. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wpisz swoje dane uwierzytelniające.
10. Wybierz Kontynuuj.
11. Stuknij Usuń wszystko.

Jeśli po resetowaniu migotanie będzie kontynuowane, przenieś telefon do sklepu, aby go sprawdzić, a nawet wymienić.