Co zrobić, gdy Twój Samsung Galaxy S7 Edge nie ładuje się prawidłowo po aktualizacji Androida 7 Nougat [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

• Przeczytaj i zrozum, dlaczego telefon premium, taki jak Twój #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), nagle przestaje ładować się przez kabel i nauczy się go rozwiązywać, aby rozwiązać problem.
• Dowiedz się, dlaczego Twój telefon nie ładuje się bezprzewodową ładowarką i dowiedz się, co musisz zrobić, aby rozwiązać problem.
• Wiesz, co musisz zrobić, gdy twój S7 Edge zacznie wolno ładować, nawet jeśli ma szybko ładować.
• Dowiedz się, jak rozwiązać problem z telefonem, który nie może osiągnąć 100% podczas ładowania.

Proces ładowania obejmuje ładowarkę, kabel USB, baterię i sam telefon. Jest jednak jedna rzecz, którą często przeoczamy - oprogramowanie układowe. Często uważamy, że nie ma to nic wspólnego z ładowaniem, ale w świecie smartfonów oprogramowanie jest ważne, jeśli chodzi o ładowanie. Jest to jeden z czynników, które pozwalają prądowi elektrycznemu przepływać przez obwody i uzupełniać wyczerpaną baterię. Gdy ta ostatnia osiągnie już około 95%, oprogramowanie rozpocznie ładowanie w trybie ciągłym, aż osiągnie 100%, a na koniec zatrzymuje proces ładowania.

W tym poście omówię niektóre z najczęstszych problemów związanych z obciążeniem, które wystąpiły po aktualizacji oprogramowania wewnętrznego, takiej jak Nougat. Otrzymaliśmy od naszych czytelników sporo problemów lub skarg i jesteśmy zobowiązani do zwracania się do nich, gdy szukają pomocy i wsparcia od nas. Tak więc, jeśli posiadasz Galaxy S7 Edge i niedawno zaktualizowałeś go do Nougat, zanim masz problemy z ładowaniem, sugeruję przeczytanie następujących problemów.

• Jak rozwiązywać problemy z urządzeniem Galaxy S7 Edge, którego nie można już ładować za pomocą przewodowej ładowarki po aktualizacji
• Jak rozwiązywać problemy z S7 Edge, które nie ładują się bezprzewodowo po aktualizacji
• Jak naprawić Galaxy S7 Edge, która zaczęła spowalniać ładowanie po aktualizacji
• Jak naprawić Galaxy S7 Edge, która nie może już osiągnąć 100% po aktualizacji

Przed wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z telefonem, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z S7 Edge, ponieważ już poradziliśmy sobie z wieloma problemami z tym telefonem. Istnieją szanse, że już poradziliśmy sobie z problemem i że istnieją już rozwiązania tego problemu. Spróbuj więc znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań i wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Upewnij się, że podajesz nam niezbędne informacje o telefonie i problemie.

Jak rozwiązywać problemy z urządzeniem Galaxy S7 Edge, którego nie można już ładować za pomocą przewodowej ładowarki po aktualizacji

Problem : Niedługo po aktualizacji Galaxy S7 Edge przestałem ładować. Próbowałem już zrestartować setki razy, ale to nie działa. W przeciwieństwie do wcześniej, telefon po prostu nie odpowie, gdy podłączę go do ładowarki. Czy możecie mi pomóc z tym? Gdybym wiedział, że tak się stanie, nigdy nie powinienem był aktualizować mojego telefonu. Proszę pomóż mi. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : czy już sprawdziłeś, czy Twój telefon nadal ładuje się za pomocą bezprzewodowej ładowarki? Jeśli jeszcze nie masz i jeśli masz dostęp do takiej ładowarki, zrób to. Jeśli Twoje urządzenie telefoniczne ładuje się bezprzewodowo, możemy być pewni, że bateria jest w porządku, a my możemy kontynuować nasze rozwiązywanie problemów. Oto co proponuję zrobić:

Krok 1: Spróbuj wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia

Czasami system i sprzęt rozwijają pewien rodzaj usterki i takie rzeczy mogą się pojawić. Dlatego, aby wykluczyć tę możliwość, musisz spróbować wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, która jest odpowiednikiem procedury ciągnięcia baterii w telefonach z wymiennymi bateriami.

Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania razem przez 10 do 15 sekund. Zakładając, że problem jest spowodowany usterką systemu lub sprzętu i pod warunkiem, że bateria jest wystarczająca, urządzenie powinno się zrestartować normalnie, a gdy będzie gotowe, podłącz ładowarkę i sprawdź, czy telefon odpowiada, a jeśli nie, wypróbuj następne kroki rozwiązywania problemów.

Krok 2: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i pobieraj z tego miejsca

Spróbujmy po prostu wykluczyć możliwość, że jedna lub kilka pobranych aplikacji powoduje problem, ponownie uruchamiając telefon w trybie awaryjnym i próbując go pobrać. Spowoduje to tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm, umożliwiając działanie tylko wstępnie zainstalowanych i podstawowych usług. Jeśli więc nasze podejrzenia są prawdziwe, urządzenie powinno ładować się w tym stanie. Oto jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Jak tylko na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S7 EDGE", zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.

Oczywiście, jeśli problem jest spowodowany przez aplikacje innych firm, musisz znaleźć winowajców i odinstalować je jeden po drugim, aby rozwiązać problem.

POKREWNY POST: Napraw Samsung Galaxy S7 Edge, który nie będzie ładował się przy użyciu ładowarki, innych problemów z zasilaniem

Krok 3: Spróbuj usunąć pamięć podręczną systemu, ponieważ problem wystąpił po aktualizacji

Zawsze jest możliwe, że problem jest spowodowany przez niektóre uszkodzone pamięci podręczne. Tak jest w przypadku setek problemów związanych z zasilaniem i wydajnością, z którymi już wcześniej mieliśmy do czynienia. Aby ułatwić Ci pracę, oto jak usunąć pamięć podręczną systemu:

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Po ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj naładować telefon, a jeśli nadal nie będzie tego robić, nie będziesz miał możliwości zresetowania urządzenia.

Krok 4: Wykonaj główny reset, aby przywrócić oryginalne ustawienia telefonu

Ustawienia domyślne są często konfiguracją, która działa. Taka konfiguracja była już używana po pierwszym włączeniu urządzenia. Musimy przywrócić telefon do tych samych ustawień i sprawdzić, czy po tym ładuje się dobrze. Jeśli nie, to może się wydawać, że potrzebujesz pomocy ze strony technika. Należy jednak pamiętać, że reset spowoduje usunięcie wszystkich plików i danych, więc należy wykonać ich kopię zapasową przed wykonaniem następujących czynności:

1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Mam nadzieję, że po tej czynności nie będziesz musiał już zabierać telefonu do sklepu, ponieważ wiem, że to takie kłopotliwe, ale wszystko zależy od tego, jak dobrze telefon zareaguje na twoje rozwiązanie.

Jak rozwiązywać problemy z S7 Edge, które nie ładują się bezprzewodowo po aktualizacji

Problem : Wygląda na to, że mój telefon stracił jedną z niesamowitych funkcji - ładowanie bezprzewodowe. Problem pojawił się po aktualizacji systemu operacyjnego. Nie jestem do końca pewien z jakim problemem, ale kiedy próbuję go naładować za pomocą przewodowej ładowarki, ładuje się normalnie. Oczywiście, mogę po prostu użyć przewodowej, ale naprawdę lubię używać bezprzewodowej ładowarki, ponieważ nie muszę już podłączać i odłączać telefonu. Czy możesz zajrzeć do tego problemu? Dziękuję Ci.

Rozwiązywanie problemów : Wygląda na to, że oprogramowanie układowe Galaxy S7 Edge zostało uszkodzone z powodu aktualizacji dokonanej w telefonie. W rzeczywistości pojawiły się raporty od innych użytkowników, że po dokonaniu aktualizacji wystąpił problem polegający na tym, że nie mogli już ładować urządzenia bezprzewodowo. Tak więc, aby dowiedzieć się, co spowodowało problem, należy wykonać podstawowe procedury rozwiązywania problemów w telefonie.

Istnieją przypadki, w których z powodu wielu aplikacji uruchomionych w systemie możliwe jest awarie oprogramowania urządzenia. W tym przypadku wystarczy wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia telefonu i sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, możesz przejść do tak zwanego trybu konserwacji (tryb awaryjny), aby sprawdzić, czy pobrane aplikacje uniemożliwiają normalne działanie urządzenia.

W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm zostaną dezaktywowane i tylko wstępnie zainstalowane aplikacje będą działać w systemie. W tym stanie spróbuj naładować S7 Edge i sprawdź, czy problem już nie występuje. Jeśli nie, najprawdopodobniej aplikacja spowodowała pojawienie się problemu, spróbuj znaleźć tę aplikację i jeśli to możliwe, odinstaluj ją. Ale jeśli problem się pogarsza w trybie awaryjnym, możesz przejść do następnej procedury.

Zazwyczaj ze względu na aktualizację systemu istnieje możliwość, że pamięci podręczne zostaną uszkodzone. Oznacza to, że stare pamięci podręczne używane przez telefon przed aktualizacją nie są już zgodne z nowym systemem, który zainstalowałeś. W tym trybie usuniemy wszystkie stare pamięci podręczne, aby telefon mógł tworzyć nowsze pamięci podręczne zgodne z oprogramowaniem układowym. Aby to zrobić, możesz wykonać powyższe czynności.

Ale jeśli wszystkie procedury nie przyniosą skutku, ostatnią deską ratunku jest zresetowanie urządzenia. Ta procedura spowoduje przywrócenie urządzenia do domyślnych ustawień fabrycznych poprzez usunięcie wszystkich zapisanych plików w telefonie, w tym ostatnio zainstalowanych aplikacji innych firm. Zanim to zrobisz, wykonaj kopię zapasową wszystkiego, ponieważ wszystkie zostaną usunięte.

Jak naprawić Galaxy S7 Edge, która zaczęła spowalniać ładowanie po aktualizacji

Problem : Doskonale zdaję sobie sprawę z tego, że moja Galaxy S7 Edge ma funkcję szybkiego ładowania i od niedawna ładuje się bardzo powoli do tego stopnia, że ​​musiałbym poczekać kilka godzin, zanim osiągnie 95%, a potem muszę po prostu odłącz go, ponieważ może minąć kilka godzin, zanim będzie można dokończyć ładowania do 100%. Pomóż mi proszę.

Rozwiązywanie problemów : od czasu wydania nowej aktualizacji (Nougat) oczekuje się, że problem będzie występował, ponieważ nie wszystkie modele urządzeń z systemem Android są testowane pod kątem tej aktualizacji. A jednym z problemów jest to, że urządzenie się nie ładuje. Istnieją powody, dla których urządzenie z Androidem, takie jak Samsung Galaxy S7 Edge, nie pobiera opłat, a określenie sprawcy nie jest takie proste. Aby jednak zawęzić ten problem, zalecamy wykonanie podstawowej procedury rozwiązywania problemów, która mogłaby ewentualnie rozwiązać problem.

Możesz wypróbować kilka metod ładowania urządzenia, aby ustalić, czy wykryje ono Twoją ładowarkę. Celem tego jest to, że spróbujemy sprawdzić, czy nadal ładuje się wolno, gdy używasz innej ładowarki. Po pierwsze, możesz spróbować użyć innej ładowarki (przewodowej), jeśli masz dodatkową dostępną, jeśli nie masz, możesz wypożyczyć ją od kogoś z domu, jeśli używasz podobnej ładowarki. Po drugie, jeśli dostępna jest bezprzewodowa ładowarka, spróbuj jej użyć i upewnij się, że pojawi się wskaźnik, aby określić, czy ładuje się i zobaczy różnicę. Po trzecie, spróbuj podłączyć swoje urządzenie do komputera, jeśli rozpozna urządzenie, wtedy wszystko jest w porządku. Wykonaj te metody ponownie, gdy urządzenie jest wyłączone, tym razem nie są uruchomione żadne inne aplikacje i sprawdź, czy są jakieś postępy.

Jeśli żadna z wymienionych metod nie działa, możesz kontynuować i wyczyścić systemową partycję pamięci podręcznej urządzenia. W urządzeniu może występować niewielki błąd systemowy spowodowany aktualizacją. W ten sposób wyczyści te stare pliki pamięci podręcznej lub pliki tymczasowe i zmusi urządzenie do utworzenia nowego. Nie przejmuj się, ta procedura jest całkowicie bezpieczna, nie wyczyści ważnych plików, ale w razie konieczności zresetowania urządzenia zalecamy natychmiastowe wykonanie kopii zapasowych ważnych plików. Proszę zapoznać się z procedurą rozwiązywania problemów krok po kroku w pierwszym numerze (Jak rozwiązywać problemy z urządzeniem Galaxy S7 Edge, które nie może już być ładowane za pomocą przewodowej ładowarki po aktualizacji) . Jeśli zajdzie taka potrzeba, możesz spróbować wykonać wszystkie kroki rozwiązywania problemów, a Twój problem jest w jakiś sposób powiązany.

W przypadku, gdy urządzenie wciąż wolno się ładuje, możesz spróbować sprawdzić, czy funkcja szybkiego ładowania była włączona. Można go wyłączyć podczas aktualizacji, a także, jeśli otwierasz więcej aplikacji jednocześnie, zamknij je wszystkie. Następnie wykonaj następujące kroki, aby sprawdzić lub włączyć funkcję "szybkiego ładowania": Wybierz Ustawienia> Bateria> Szybkie ładowanie kabli . Jest przełącznik, który pozwala włączyć lub wyłączyć tę funkcję, upewnij się, że została ona włączona.

Najlepiej jest się tego wcześniej nauczyć, jeśli urządzenie ma problemy, aby od razu przekazać je technikom, bezużyteczne jest rozwiązywanie problemów, gdy problem dotyczy sprzętu.

Jak naprawić Galaxy S7 Edge, która nie może już osiągnąć 100% po aktualizacji

Problem : Pojawiło się powiadomienie informujące, że aktualizacja jest dostępna do pobrania, więc ją pobrałem. Kilka dni później mogłem normalnie korzystać z mojego telefonu. Zwykle nie używam telefonu, zwłaszcza gdy jestem w biurze. Kiedy jestem w domu, często używam laptopa do surfowania, twitterowania i e-maili, więc mój telefon może trwać kilka dni, zanim będę musiał go naładować. Pewnego dnia bateria się wyczerpała i muszę naładować telefon. Zanim bateria wykaże, że trwa ładowanie, minie jeszcze tylko godzina lub dwie, ale teraz już pozostałem podłączony przez ponad 4 godziny, ale nadal pokazuje 83% i nie podnosi się. Co stało się z moim telefonem? Możesz pomóc? Dzięki.

Rozwiązywanie problemów: ten problem jest podobny do powyższego problemu. Ale w twoim przypadku może być inaczej. Aby zawęzić problem, zalecamy wykonanie podstawowej procedury rozwiązywania problemów, aby ustalić, co było przyczyną tego problemu. Zakładamy, że masz szybką ładowarkę, ponieważ dzieje się to dopiero po aktualizacji.

Możesz rozpocząć, wykonując "wymuszone ponowne uruchomienie" na swoim urządzeniu, wykona symulowane ciągnięcie baterii, tak jak wyciągasz baterię z urządzenia, które ma wymienną baterię. Następnie uruchomi ponownie system urządzenia. Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do następnej procedury, możesz odnieść się do wszystkich kroków w pierwszym numerze (Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7 Edge, które nie mogą już ładować się za pomocą przewodowej ładowarki po aktualizacji). Jeśli cała procedura nie rozwiązała problemu, sprawdź funkcję "szybkiego ładowania", która może zostać wyłączona. Wybierz Ustawienia> Bateria> Szybka ładowarka kablowa, upewnij się, że przełącznik jest włączony. Jeśli jest włączony, upewnij się, że podczas ładowania nie działają żadne inne aplikacje, mogło to uniemożliwić działanie funkcji szybkiego ładowania.

Staraj się również obserwować swoje urządzenie, gdy jest ono ładowane, spróbuj poczuć, czy robi się gorąco, czy nie. Jeśli tak, może to być problem ze sprzętem, od razu zabierz urządzenie do najbliższego centrum serwisowego firmy Samsung lub do sklepu, w którym zostało kupione, nie zapomnij zabrać niezbędnej dokumentacji, takiej jak gwarancja, jeśli ma ona miesiąc lub mniej.

Mamy nadzieję, że wykonując te procedury, byliśmy w stanie rozwiązać i pomóc w rozwiązaniu problemów z Samsung Galaxy S7 Edge.