Co zrobić, aby prawidłowo odblokować sieć T-Mobile Galaxy S6, inne problemy z odblokowaniem

Witaj fanów Androida! Dzisiaj rozwiązujemy niektóre problemy związane z niektórymi odblokowanymi urządzeniami # GalaxyS6. Problemy wymienione poniżej są nieliczne, ale nadal mogą być skuteczne dla tych, którzy ich doświadczają. Mamy nadzieję, że ten artykuł dotyczący rozwiązywania problemów okaże się dla nich przydatny.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Co zrobić, aby prawidłowo odblokować telefon T-Mobile Galaxy S6, nie może wykonywać ani odbierać połączeń głosowych

Więc kupiłem Galaxy S6 na Craigslist. Jest to fabryka T-Mobile i chcę korzystać z mojej usługi AT & T (krykieta). Wygląda na to, że telefon jest odblokowany, ponieważ mogę go wyświetlać w Cricket i korzystać z wiadomości tekstowych, poczty e-mail i Internetu. Problemy, które mam, to nie są żadne połączenia, a urządzenie nie wydaje dźwięku (chyba, że ​​używa zestawu słuchawkowego). W ustawieniach sieci widzę kod er05 nieprawidłowej karty SIM. Jest to najwyraźniej związane z połączeniami WiFi, które z kolei najprawdopodobniej jest zainstalowane przez system operacyjny T-Mobile. Czy system operacyjny może również wpływać na problem z dźwiękiem? Oczywiście są pewne formy blokady fabrycznej, ponieważ przeszedłem do aplikacji "odblokuj telefon" dostarczonej przez telefon komórkowy. Poprosiłem o trwałe odblokowanie i stwierdzono, że żądanie jest odrzucane, ponieważ urządzenie nie jest odpowiednie. Mam nadzieję, że jest to wystarczająco szczegółowe i że możesz mi jakoś pomóc. Zrobiłem wiele popularnych i nawet zaawansowanych poprawek i nie mam szczęścia. Po prostu potrzebuję profesjonalisty !! Dziękuję i proszę o pomoc. - Terry L Smith

Rozwiązanie: Cześć Terry. Niektóre telefony sprzedawane jako używane mają czasami problemy z nimi. Nie wszyscy, którzy sprzedają swoje urządzenia, są na tyle uczciwi, aby informować kupujących o istniejących problemach. To i oczekiwane możliwe problemy ze zgodnością są często typowymi problemami, z którymi często nie mają do czynienia niczego nie podejrzewający kupujący. Rozwiązywanie problemów, o których tu wspomniano, zależy od wielu czynników, a my krótko omówimy je indywidualnie.

Sprawdź, czy telefon jest zgodny

Chcielibyśmy wierzyć, że Twój T-Mobile Galaxy S6 jest kompatybilny z siecią AT & T, nawet jeśli Twoim operatorem jest Cricket Wireless. Oznacza to, że to radio fizyczne może wybierać częstotliwość AT & T i powinno umożliwiać działanie podstawowych usług sieciowych, takich jak SMS / MMS, połączenia głosowe i dane komórkowe. Aby być po bezpiecznej stronie, zdecydowanie zalecamy ponowne sprawdzenie kompatybilności swojego urządzenia za pomocą systemu Cricket. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz aplikację Telefon.
  2. Wybierz * # 06 # .
  3. Zwróć uwagę na 15-cyfrowy numer, którym jest numer IMEI (w razie potrzeby zapisz go). Jeśli wybranie * # 06 # nie spowoduje wyświetlenia numeru IMEI, Twój telefon może nie być zgodny z Cricket.
  4. W przeglądarce telefonu lub na komputerze wpisz numer IMEI na stronie weryfikacji krykieta.
  5. Kliknij Sprawdź mój telefon .

Jeśli Cricket mówi, że urządzenie jest kompatybilne, to jest oczekiwane.

Tylko odblokowany smartfon może działać poprawnie

Nawet jeśli twój S6 jest kompatybilny z siecią Cricket, nie oznacza to, że usługi sieciowe będą działać poprawnie zaraz po włożeniu karty Cricket SIM. Twój telefon musi być odpowiednio odblokowany przez poprzedniego operatora. I tu właśnie zwykle pojawiają się problemy.

Jak wspomniano powyżej, nie każdy sprzedawca mówi kupującym, że jego urządzenie nie jest odblokowane. Może to być spowodowane tym, że sprzedawca nie skontaktował się ze swoim przewoźnikiem przed wysłaniem telefonu do kupującego.

Według strony internetowej T-Mobile są to wymagania, które muszą zostać spełnione przed odblokowaniem urządzenia:

  1. Urządzenie musi być urządzeniem T-Mobile.
  2. Urządzenie nie może być zgłaszane do T-Mobile jako zgubione, skradzione lub zablokowane.
  3. Konto powiązane z urządzeniem nie może zostać anulowane i mieć dobrą opinię.
  4. Żądasz nie więcej niż dwóch kodów odblokowujących urządzenia mobilnego na linię usług w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
  5. Urządzenie musi spełniać wszystkie warunki Opłat postojowych lub Zapłaty z góry (Prepaid) opisane poniżej.
  6. T-Mobile może zażądać dowodu zakupu lub dodatkowych informacji według własnego uznania i mogą obowiązywać pewne inne wyjątki.

Jeśli którykolwiek z tych warunków nie został spełniony, telefon może pozostać zablokowany w sieci T-Mobile, powodując problem. Jeśli jesteś przekonany, że byłeś w stanie używać wiadomości SMS i komórkowej Cricket na tym telefonie, jedynym powodem bieżącego problemu może być wyłącznie problem związany z urządzeniem.

Sprawdź Menedżera kart SIM (jeśli używasz wersji Dual SIM)

Niektóre urządzenia Galaxy S6 są zaprojektowane do obsługi dwóch kart SIM. Jeśli twoje urządzenie nie obsługuje tej funkcji, po prostu pomiń ten krok.

Jeśli jednak masz Duo S6, powinieneś rozważyć sprawdzenie menedżera karty SIM, aby upewnić się, że ustawiłeś właściwą kartę SIM dla połączeń. Oto jak:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia .
  2. Dotknij Połączenia .
  3. Dotknij Menedżera karty SIM .
  4. W sekcji Preferowana karta SIM upewnij się, że wybrałeś prawidłową kartę SIM dla połączeń .

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji telefonu

Możliwe, że przyczyną problemu jest błąd w używanej aplikacji Telefon. Ta aplikacja może być preinstalowaną aplikacją firmy Samsung o nazwie "Telefon" lub dowolną inną zainstalowaną przez Ciebie aplikacją. Spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną, aby sprawdzić, czy to coś zmieni. Jeśli nie, wybierz opcję Wyczyść dane .

  1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
  2. Przejdź w dół do aplikacji. Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórki OEM.
  3. Gdy już tam będziesz, poszukaj aplikacji i dotknij jej.
  4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
  5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Cache i Clear Data dla aplikacji. Najpierw wykonaj Wyczyść pamięć podręczną, a następnie sprawdź, jak działają połączenia głosowe.

Sprawdź, czy głośnik działa, czy nie

Istnieje wiele rzeczy, które możesz zrobić, aby sprawdzić, czy głośnik działa, czy nie. Najłatwiej jest odtwarzać filmy, pliki audio lub słuchać nagranego głosu. Jeśli czujesz się trochę techniczny, możesz również uzyskać dostęp do menu serwisowego telefonu i sprawdzić, czy głośnik działa, czy nie. Oto jak:

  1. Otwórz aplikację Telefon lub aplikację wybierania numeru.
  2. Wybierz " * # 0 * #" (bez cudzysłowów).
  3. Stuknij w Głośnik .
  4. Urządzenie powinno odtworzyć dźwięk samodzielnie. Jeśli po dotknięciu pola Mówca nie słychać żadnego dźwięku, głośnik urządzenia musi być wadliwy. W takim przypadku musisz naprawić telefon.

Z drugiej strony, jeśli głośnik działa normalnie w menu serwisowym, ale nie ma go w trybie normalnym, konieczne jest przywrócenie ustawień fabrycznych w celu usunięcia problemu (kroki podane poniżej).

Problem 2: T-Mobile Galaxy S6 traci sygnał podczas wykonywania połączeń w sieci Vodafone

Mam Samsung Galaxy S6. Mieszkam w Holandii. Nie mam problemu z połączeniem się z Wi-Fi. Używam Vodafone i tam, gdzie mieszkam, powinno być dobre przyjęcie z Vodafone. Zadzwoniłem do nich i powiedzieli, że nie widzą problemu. Mój telefon był z T-Mobile, ale nie jest zamknięty. Zmieniłem dostawcę sieci kilka miesięcy temu po zakończeniu mojej umowy. Zwykle mój telefon wyświetla 3 lub 2 paski, ale mówi tylko o połączeniach alarmowych. Innym razem mówi Vodafone i pokazuje dobry odbiór, ale jeśli zadzwonię, słupki znikają i nagle nie pokazuje żadnego sygnału i nie może zadzwonić. Co bardziej zaskakujące jest to, że robi to dość często, nawet w najbardziej ruchliwych obszarach, gdzie zawsze otrzymuje się przyjęcie. Proszę pomóż! - Shreya

Rozwiązanie: Cześć Shreya. Niektóre szczególne okoliczności mogą być inne, ale ogólnie rzecz biorąc, wydaje się, że kwestia ta jest podobna do tej z Terry powyżej, więc uprzejmie odnieś się do naszych propozycji dla niej. Postaramy się uzyskać oficjalne słowo od T-Mobile na temat tych problemów, więc staraj się uważać na ten artykuł w poszukiwaniu aktualizacji. Istnieje szansa, że ​​problem może dotyczyć systemu operacyjnego, więc może to być lub nie być skuteczną poprawką.

Upewnij się, że wypróbowałeś także przywrócenie ustawień fabrycznych jako ostateczne rozwiązanie problemu z urządzeniem. Jeśli to też nie zadziała, możesz powiadomić Vodafone, aby pomógł Ci w rozwiązaniu tego problemu.

Poniżej znajdują się instrukcje przywracania ustawień fabrycznych urządzenia:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem 3: Odblokowane dane mobilne Galaxy S6 przestały działać po aktualizacji

Mam Galaxy S6 od Telus Canada. Kupiłem tę fabrykę odblokowaną z serwisu eBay. Używałem go tylko przez jeden dzień, ponieważ aktualizował się on z dnia na dzień i od tego czasu nie był w stanie połączyć się z siecią komórkową. Przeszukałem problem i przeprowadziłem różne testy / poprawki, jednak żaden z nich nie pracował nad rozwiązaniem problemu. IMEI jest dobry, działa pod kontrolą najnowszego Androida 7.0. Bateria jest dobra, karta SIM jest dobra, ponieważ użyłem jej w innym telefonie z Androidem bez żadnych problemów. Zdegradowałem telefon do wersji 6.0.1 i stopniowo aktualizowałem go z powrotem do wersji 7.0. Nie zarejestruje się w sieci bez względu na to, co spróbuję. - Dwightanthony

Rozwiązanie: Cześć Dwightanthony. Niektóre urządzenia mogą utracić swój kod odblokowujący po przywróceniu ustawień fabrycznych, aktualizacji lub błyśnięciu. Należy pamiętać, że wersja systemu operacyjnego pozostaje nawet po odblokowaniu urządzenia. Jeśli aktualizacja została zainstalowana po jej odblokowaniu, ustawienia sieciowe mogą zostać zresetowane, a następnie przywrócone do pierwotnej sieci. W zależności od urządzenia, odblokowanie sieci może być trwałe lub tymczasowe. Ponieważ nie wiemy zbyt wiele na temat konkretnego urządzenia, należy skontaktować się ze sprzedawcą i sprawdzić, czy może podać kod odblokowujący. W przeciwnym razie może być konieczne znalezienie sklepów firm trzecich, które mają zaawansowane oprogramowanie, aby wykonać podobną procedurę odblokowania sieci.