Co zrobić, jeśli Samsung Galaxy S7 odbiera długie wiadomości tekstowe na kilka części, inne problemy z tekstem

• Dowiedz się, jak naprawić #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), który dzieli długie wiadomości tekstowe na kilka części. Ten problem rozpoczął się po ostatniej aktualizacji oprogramowania układowego.
• Co należy zrobić, jeśli odbiorcy otrzymają wiadomości tekstowe w częściach. Czy to jest problem z twoim lub ich telefonem?
• Jeden z użytkowników zgłosił konieczność odbierania wiadomości, które mają zostać wysłane do jego brata w jego telefonie. Inni widzą jego numer telefonu jako jego brata.
• Odbiorcy skarżą się, że nie mogą odbierać wszystkich wiadomości tekstowych nadesłanych przez nadawcę. Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem.

Niektórzy właściciele Samsung Galaxy S7 narzekają na problemy z wiadomościami tekstowymi, które pojawiły się po ostatniej aktualizacji. Jednym z tych problemów jest aplikacja Wiadomości, która dzieli długie wiadomości tekstowe na kilka części. A ponieważ te części są często pomieszane, użytkownicy mają tendencję do czytania innych części przed przeczytaniem pierwszej części. To bardzo denerwujące, aby nie wspomnieć o bardzo mylącym pojęciu czytelnika.

Zajmę się tym konkretnym zagadnieniem w tym poście, powołując się na jeden z problemów, które otrzymaliśmy od naszych czytelników. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na ten temat, a także inne problemy zgłoszone przez innych. Zawsze istnieje szansa, że ​​napotkasz jeden z tych problemów w przyszłości, więc lepiej być teraz gotowym.

Jeśli masz inne problemy ze swoimi telefonami, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już setki problemów z tym telefonem. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z dostarczonych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

P : " Cześć. Mój telefon to nowa wersja Galaxy S7 i była tam aktualizacja, którą pobrałem niedawno i właśnie wtedy zaczął się ten problem. Przed aktualizacją, gdy ludzie wysyłają do mnie długie wiadomości, otrzymuję je tak, jak jest, ale po aktualizacji mój telefon dzieli je, a najgorsze jest to, że nie są w porządku. Na przykład, jeśli inni prześlą mi 4 strony wiadomości tekstowej, mogę przeczytać drugą część przed przeczytaniem pierwszej strony. Dlaczego to się stało? Czy mogę to naprawić na własną rękę? Nienawidzę jeździć 60 mil do najbliższego sklepu tylko po to, aby ten problem został sprawdzony. Mam nadzieję, że mi pomożesz. Dzięki. "

Odp . : Wygląda na to, że aktualizacja zresetowała ustawienia w aplikacji Wiadomości. Oto, co musisz zrobić; przejdź do Ustawienia> Aplikacje> Wiadomości> Więcej ustawień> Wiadomości tekstowe. Na tej stronie można znaleźć opcję Kombinacji auto, która pozwala grupować części długich wiadomości tekstowych w jeden. Jeśli jest już włączona, ale otrzymujesz wiadomości tekstowe w częściach, problem jest prosty - pamięć podręczna systemu mogła zostać uszkodzona. Aby rozwiązać ten problem, wystarczy wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Mam nadzieję, że to pomoże.

P : " Ludzie otrzymujący ode mnie teksty mówią, że moje teksty (pojedynczy tekst w formie akapitowej) są dostarczane do nich w kilku osobnych tekstach (kilka baniek tekstów, gdy tylko je wysłałem). Są również nieczynne, więc niezwykle trudne i frustrujące dla nich jest zorientowanie się, co im wysyłam! Czy jest jakiś rodzaj ustawienia, które mogę spróbować, aby tekst pojawił się tak, jak go wysłałem, w jednym akapicie / jednym bańce tekstowej? "

Odp . : Tak dzieje się, gdy ich telefony są ustawione na dzielenie długich wiadomości tekstowych. W telefonie Galaxy S7 dostępna jest opcja w obszarze Ustawienia wiadomości, która pozwala dzielić wiadomości tekstowe lub automatycznie łączyć je w jedną długą wiadomość - nazywa się to kombinacją Auto.

Jednak ze znajomymi nie wiemy, z jakiego telefonu korzystają, dlatego nie możemy im pomóc. Ale pewność, że problem nie dotyczy telefonu, ale jego.

P : " W przypadku wiadomości MMS otrzymuję wiadomości grupowe przeznaczone do odebrania przez mojego brata. Dostaje również wiadomości, ale z jakiegoś powodu są one również wysyłane na mój telefon. Ponadto, gdy mój brat wysyła wiadomości MMS do mojej mamy, pojawia się jako pochodzący z mojego telefonu, a nie jego. Kontaktowałem się z Sprintem wiele razy, ale nie byli w stanie mi pomóc. Jestem bardzo sfrustrowany w tym momencie i naprawdę chciałbym rozwiązania. "

O : To dziwne i nigdy wcześniej nie słyszeliśmy o takim problemie. Wygląda na to, że ty i twój brat macie ten sam numer telefonu, co nie jest możliwe, prawda? Skoro otrzymujesz wiadomości, które są wysyłane do twojego brata, czy próbowałeś wysłać mu wiadomość, aby sprawdzić, czy dostaniesz ją również na końcu?

Myślę, że nadszedł czas, aby udać się do sklepu Sprint, aby to załatwić przez prawdziwego technika. Wiesz, wsparcie techniczne nie jest tak naprawdę technikiem, ale nawet jeśli jest, opiera się na brzegu i nie ma możliwości dowiedzenia się, co tak naprawdę dzieje się z twoim telefonem. Myślę też, że jest to problem związany z siecią, a nie z telefonem.

P : " Niektóre osoby otrzymują niektóre moje teksty, ale nie wszystkie. Pokazuje, że został wysłany, ale wciąż nakłaniam ludzi do ponownego wysłania, a nawet gdy kopiuję tekst do ponownego wysłania, wiadomość nadal nie przechodzi. W końcu robię zrzut ekranu, żeby im wysłać. "

Odp . : Jedną z bardzo skutecznych metod rozwiązywania problemów w celu sprawdzenia, czy telefon faktycznie wysyła i odbiera wiadomości tekstowe, jest wysyłanie wiadomości na własny numer telefonu. Jeśli to przejdzie, a faktycznie możesz go otrzymać, zrób to jeszcze raz, aby zobaczyć, ile twoich wiadomości przechodzi i ile możesz otrzymać. Jeśli dostaniesz je wszystkie, to nie ma problemu z telefonem, problem jest na ich końcu.

Ale zakładając, że naprawdę istnieje problem po twojej stronie, powinieneś zadzwonić do swojego usługodawcy, ponieważ jest to najprawdopodobniej problem z siecią.