Co zrobić, jeśli Galaxy S8 Plus został uszkodzony przez wodę, ciągle pokazuje błąd wykrycia wilgoci

Wielu właścicieli # GalaxyS8 i # GalaxyS8Plus uważa, że ​​ich urządzenie jest w pełni chronione przed wodą, celowo je zanurzając. Chociaż może to być dobre dla urządzeń, które mają w 100% działającą ochronę wody w miejscu (nie ma sposobu, aby to sprawdzić), niektórzy mogą odkryć z opóźnieniem, że uszkodzenie już nastąpiło. Na wszelki wypadek, i trąbimy to, gdy Samsung po raz pierwszy wypuścił swoją chronioną przed wodą Galaxy S7 lata temu, nigdy nie używaj telefonu pod wodą! W tej chwili nie ma w 100% wodoodpornych smartfonów, więc nie przesuwaj granicy wodoszczelności urządzenia. Dzisiejszy post udzieli kilku wskazówek i przypomnień osobom, które mają problemy po zabraniu swoich S8 i S8 Plus na mokro.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem 1: Co zrobić, jeśli Galaxy S8 Plus został uszkodzony przez wodę

Czytałem informacje o telefonie Samsung Galaxy S8 Plus jako telefonie, który może robić świetne podwodne zdjęcia / filmy. Wypróbowaliśmy to i może używaliśmy go przez około godzinę (nie zanurzając się cały czas). Kiedy skończyliśmy na basenie, mój telefon był na poziomie 5% pozostałej baterii. Kiedy próbowałem go naładować, dostałem błąd dotyczący wykrycia wilgoci i telefon wibruje. Co zrobiłem to, że użyłem dmuchawy do włosów w portach ładowania, w której po 5 minutach telefon zaczął ładować ponownie. Kiedy wynosił 29%, musiałem wyjść, więc zatrzymałem go przed ładowaniem, przyniosłem ze sobą i nadal działałem. Niecałe 10 minut później, kiedy wyciągnąłem go z kieszeni, nie ma wyświetlacza i jest zupełnie bezużyteczne. Wróciłem do pokoju i włączyłem ładowarkę, wciąż nie ma światła. Zmniejszyłem głośność + moc, podłącz ładowarkę, ponownie użyłem dmuchawy na 20 minut (monitorując ciepło urządzenia, aby uniknąć przegrzania lub coś podobnego), zostawiłem ją samą na noc, ale wszystko nie pokazuje żadnego dobrego wyniku ani postępu. Obecnie jest na tupperware z ziarnami ryżu. Jakieś inne myśli lub kroki rozwiązywania problemów, które powinienem zrobić? Martwię się, że tablica mogła umrzeć, ale działała zupełnie normalnie, zanim przyniosłem ją ze sobą i nagle przestałem. - Clark

Rozwiązanie: Cześć Clark. Galaxy S8 Plus ma certyfikat IP68, co oznacza, że ​​może wytrzymać działanie kurzu lub wody, a także może być wodoodporny do 1, 5 m przez 30 minut. Teoretycznie urządzenie powinno działać normalnie nawet po zanurzeniu, a firma Samsung wykorzystała to wystarczająco dobrze. Rzecz w tym, wodoodporność w tej linii urządzeń nie działa w 100% przypadków. Jest to oparte na doświadczeniu niezliczonych innych użytkowników, a teraz przez ciebie.

Chociaż Samsung nie mówi, jak dokładnie osiągają ochronę przed wodą na swoich sztandarowych telefonach, wiemy, że jest to możliwe dzięki genialnemu projektowi technicznemu i pewnej formie nanotechnologii. Ta kombinacja jest łatwo skompromitowana przez wiele czynników, więc nigdy nie można polegać na niej cały czas, jak być może już wiesz.

Odporność na wodę Galaxy S8 i S8 Plus działa bardziej niezawodnie w przypadku sporadycznych rozprysków wody lub narażenia na deszczową wodę. Jednak nadal zaleca się, abyś nigdy celowo nie wrzucał urządzenia do basenu lub oceanu. Może to spowodować niepotrzebne ciśnienie wokół urządzenia, które może spowodować przedostanie się wody do wewnętrznych uszczelek wodnych.

Jeśli jedyną rzeczą, którą zrobiłeś, zanim doświadczyłeś problemu, było wykonanie zdjęć podwodnych, to możesz bezpiecznie założyć, że Twój S8 został uszkodzony przez wodę. Wszystko, co możesz zrobić na tym etapie, to zestaw technik "pierwszej pomocy", aby zminimalizować lub wyeliminować wodę z systemu. Jeśli było już wystarczająco dużo wody, aby uszkodzić niektóre elementy na płycie głównej, nie masz szczęścia. Uszkodzone komponenty są trwałe, więc nie można ulepszyć oprogramowania, aby przywrócić je do poprzedniego stanu. W zależności od uszkodzonej części inne elementy mogą, ale nie muszą zostać uszkodzone, jeśli nadal będziesz używać telefonu. Jeśli któraś z naszych sugestii poniżej nie rozwiąże problemu lub Twój S8 Plus przestanie reagować, skontaktuj się z firmą Samsung, aby mógł sprawdzić urządzenie.

Upewnij się, że przestrzegasz nakazów

Woda i elektronika, nawet te o odporności na wodę, nie mieszają się. Nie trzeba dodawać, że głupio jest celowo zanurzyć S8 lub S8 Plus w basenie. Skoro już to zrobiłeś, oto pozostałe rzeczy, których nie powinieneś robić:

  • nie włączaj telefonu
  • nie ładuj telefonu, zwłaszcza jeśli port ładowania nie jest całkowicie suchy
  • nie używaj dmuchawy ani puszki ze sprężonym powietrzem do wysuszenia portu ładowania. To znacznie zwiększy prawdopodobieństwo wepchnięcia wody do wnętrza telefonu

Wysuń telefon

Najlepiej, aby najpierw zdemontować urządzenie przed wyschnięciem. Z Galaxy S8 lub S8 Plus demontaż jest niemożliwy do przekroczenia dla przeciętnego użytkownika, nie wspominając już o tym, że spowoduje to również unieważnienie gwarancji z Samsungem (co oznacza, że ​​Samsung nie będzie już naprawiał twojego telefonu, nawet jeśli zapłacisz za niego) . W tym przypadku możesz w większości przypadków wyjąć zewnętrzny futerał (jeśli go używasz), dokładnie wytrzyj urządzenie, potrząśnij telefonem, aby pozbyć się wody z portu ładowania i pozwól, by natura zabierała czas. Woda naturalnie wyparowuje nawet w temperaturze pokojowej, ale może to zająć trochę czasu.

Szybszy byłby sposób, który zrobiłeś - umieszczając urządzenie w zamkniętym pojemniku, w którym znajduje się ryż. Ryż jest dobrym domowym materiałem pochłaniającym wilgoć wody, ale nawet wtedy potrzebuje jeszcze kilku dni na zrobienie tego. A suszenie S8 w ten sposób nie gwarantuje, że każda wilgoć zostanie całkowicie usunięta.

Bardziej dokładnym i szybszym sposobem osuszania urządzenia elektronicznego jest użycie specjalnego narzędzia. To narzędzie może nie być dostępne w warsztatach naprawczych, więc jeśli chcesz jechać tą trasą, zapytaj technika, czy go posiada. Jak wspomniano powyżej, najlepiej jest wysuszyć urządzenie elektroniczne, gdy telefon zostanie zdemontowany, więc w dalszym ciągu unieważnisz gwarancję, jeśli pozwolisz osobie trzeciej na wysuszenie telefonu.

Pozwól Samsungowi naprawić telefon

Ponieważ w tym momencie nie możesz zrobić nic więcej, zdecydowanie zalecamy, aby Samsung dbał o Twój telefon. Umieść urządzenie w swoim centrum serwisowym i zapytaj, czy istnieje szansa na jego naprawienie. Jeśli masz szczęście, wyschnięcie urządzenia może wystarczyć. Jednak w wielu przypadkach elektronika uszkodzona przez wodę nie działa długo przed pojawieniem się symptomów wadliwego działania sprzętu, więc nie należy podnosić nadziei zbyt wysoko, aby uniknąć rozczarowania.

Problem 2: Galaxy S8 pokazuje błąd wykrywania wilgoci

Nowy telefon mam pod koniec zeszłego roku. ostatnio mój czas pracy na baterii spadał bardzo szybko. pozostały czas i czas do zakończenia ładowania są bardzo niedokładne. trwa tylko około 4 godzin przy bardzo niskiej jasności i dźwięku. było dobrze około miesiąc temu. Nie jestem pewien, ale przyczyną może być trochę wilgoci w porcie ładowania miałem około tydzień temu. od tego czasu reakcja ekranu jest nieznaczna, a ładunek się pogarsza. Mam trochę wody w rękach i starałam się wytrzeć coś lepkiego z ekranu, i powiedziałam, że przez jakiś czas mam wilgoć. po chwili próby naprawienia go, ładowarka zaczęła działać, ale myślę, że jeśli nadal wyrządzał szkody. proszę pomóż. telefon nie jest nawet taki stary i już ma ten typ, jeśli problemy, powoduje, że jestem niespokojny i bardzo niespokojny. - Sora

Rozwiązanie: Cześć Sora. Twoja Galaxy S8 jest wodoodporna, więc jeśli nie spróbujesz tego, co zrobił Clark, powinno być dobrze. Błąd związany z wykryciem wilgoci, który można uzyskać po zamoczeniu S8, można się spodziewać, zwłaszcza jeśli port ładowania również jest mokry. Należy unikać ładowania urządzenia, dopóki nie zostanie całkowicie osuszony port ładowania. Aby to zrobić, staraj się energicznie potrząsnąć urządzeniem, aby woda z portu ładowania została wypchnięta. Następnie wytrzyj telefon i port ładowania czystą, miękką ściereczką, a następnie wysusz telefon. Możesz także umieścić go w pobliżu źródła delikatnego ciepła, takiego jak tył telewizora lub komputera, ale nie w pobliżu piekarnika lub pieca. Unikaj bezpośredniego ogrzewania na porcie ładowania, ponieważ może to uszkodzić wewnętrzne elementy. Woda na ogół wysycha sama, więc nie używaj telefonu przez 24 do 48 godzin. Gdy port ładowania jest suchy, błąd wykrywania wilgoci również powinien się zatrzymać.