Co zrobić, gdy powiadomienia dźwiękowe iPhone XS przestaną działać po aktualizacji

Aktualizacje mogą powodować uszkodzenia urządzeń. W tym poście jeden użytkownik iPhone XS zgłasza, że ​​powiadomienie dźwiękowe przestało działać po zainstalowaniu aktualizacji systemu. Jeśli masz podobne doświadczenia, pamiętaj o skorzystaniu z naszych rozwiązań poniżej.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że możesz się z nami skontaktować, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem: powiadomienia dźwiękowe iPhone XS przestają działać po aktualizacji

Zaraz po aktualizacji iPhone'a dźwięk przestał działać. Gdy wchodzę, słyszę dzwonki i je wybieram, ale nie będą odtwarzane, gdy nadejdzie połączenie, i będę mógł wybrać dźwięki powiadomień i usłyszeć je podczas wybierania, ale nie będą odtwarzane, gdy nadejdą wiadomości. Telefon tylko wibruje . Więc głośnik działa, ale z jakiegoś powodu jest tak, jakbym miał telefon wyciszony na połączenia i powiadomienia. Nie znajduje się w trybie samolotowym ani nie jest podłączony do żadnych niebieskich urządzeń z zębami, a ja spróbowałem wyłączyć zasilanie i włączyć ponownie. Wsparcie! Ponieważ dosłownie właśnie zaktualizowałem, zakładam, że wersja jest najnowsza.

Rozwiązanie: dzięki iOS 12 zarządzanie powiadomieniami na iPhone'ach jest łatwiejsze. Znamy rzeczywistą konfigurację powiadomień, ale jest kilka podstawowych rzeczy, którymi chcielibyśmy się zająć. Jeśli już je wypróbowałeś przed skontaktowaniem się z nami, powinieneś rozważyć wykonanie bardziej drastycznych problemów, takich jak przywrócenie ustawień fabrycznych lub Przywracanie trybu DFU.

Sprawdź, czy powiadomienia są włączone

Jeśli powiadomienia dźwiękowe nie działają w określonych aplikacjach, takich jak Wiadomości czy Telefon, możesz przejść do każdego menu ustawień, aby upewnić się, że powiadomienia o nich są włączone. Aby to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Powiadomienia.
3. Wybierz daną aplikację.
4. Włącz powiadomienia o zezwoleniach (przycisk musi być zielony).
5. Upewnij się, że wybierasz odpowiedni dźwięk.

Opcja Weryfikuj Nie przeszkadzać jest WYŁĄCZONA

Jednym z najczęstszych powodów, dla których użytkownicy iPhone'a skarżą się, że nie otrzymają powiadomień dźwiękowych, jest Do Not Disturb . Gdy ten tryb jest włączony, wszystkie powiadomienia przychodzące i przychodzące będą wyciszone. Obejmuje to wszystkie aplikacje, więc nawet jeśli prawidłowo skonfigurowałeś każdy z nich wcześniej, funkcja Nie przeszkadzać nadal nie pozwoli na wykonanie żadnych dźwiękowych alertów.

Aby włączyć lub wyłączyć funkcję Nie przeszkadzać, wybierz Ustawienia> Nie przeszkadzać. Upewnij się, że przełącznik NIE jest zielony.

Zresetuj wszystkie ustawienia

Jeśli problem nadal występuje po sprawdzeniu pierwszych dwóch powyższych sugestii, musisz zresetować wszystkie ustawienia, aby przywrócić wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych. Oto jak to zrobić:

1. Przejdź do ekranu głównego, a następnie wybierz Ustawienia.
2. Stuknij w Ogólne.
3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj.
4. Stuknij, aby wybrać opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
5. Wprowadź hasło urządzenia, gdy pojawi się prośba o kontynuowanie.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić reset wszystkich ustawień.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Wyczyszczenie iPhone'a XS może być konieczne, jeśli problem pozostanie po zresetowaniu wszystkich ustawień. Pamiętaj, aby przed wykonaniem tego zrobić kopię zapasową danych osobistych.

1. Stuknij, aby otworzyć aplikację Ustawienia z ekranu głównego.
2. Stuknij w Ogólne.
3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj.
4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia. Spowoduje to zmianę ustawień twojego iPhone XR.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Przywracanie trybu DFU

Niektóre błędy mogą wymagać drastycznych rozwiązań, aby je naprawić. W tym momencie nic nie można zrobić, więc przywracanie DFU jest następnym w kolejności. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

1. Zainstaluj najnowszą wersję iTunes na swoim komputerze.
2. Wyłącz iPhone'a XS Max.
3. Podłącz go do komputera za pomocą kabla Lightning na USB.
4. Uruchom iTunes na komputerze i sprawdź, czy Twój iPhone pojawia się na liście urządzeń.
5. Na iPhonie naciśnij przycisk zwiększania głośności, a następnie przycisk zmniejszania głośności.
6. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny (lub przycisk zasilania), aż ekran Twojego iPhone'a zmieni kolor na czarny.
7. Zwolnij przycisk boczny, a następnie przytrzymaj jednocześnie przyciski boczne i zmniejszania głośności przez około pięć sekund.
8. Teraz zwolnij przycisk boczny, ale nadal naciskaj przycisk zmniejszania głośności.
9. Zaczekaj co najmniej pięć sekund na rozpoznanie przez iTunes trybu odzyskiwania DFU. UWAGA: Jeśli się powiedzie, powinieneś zobaczyć: "iTunes wykrył iPhone'a w trybie odzyskiwania. Musisz przywrócić ten iPhone, zanim będzie można go używać z iTunes ". Jeśli nie dostaniesz tej wiadomości na iPhonie, powtórz powyższe kroki, jak opisano szczegółowo.
10. Następnie należy przywrócić telefon iPhone do stanu fabrycznego, wybierając opcję Przywróć iPhone'a.