Co zrobić, jeśli Galaxy S9 nie będzie ładować, tylko ładuje się w trybie oszczędzania energii

Jeśli istnieje wspólny problem wszystkich smartfonów w udziale w rynku, jest to problem związany z zasilaniem. Każdego dnia tysiące smartfonów doświadcza problemów z zasilaniem, baterią lub rozruchem, a nawet najbardziej zaawansowane urządzenia Samsung # GalaxyS9 nie są zwolnione z opłat. Dzisiejszy post obejmuje jedną formę emisji energii elektrycznej i obejmuje pobieranie opłat. Chcielibyśmy również poinformować osoby, które mogą czytać ten wpis, o tym, co należy zrobić, jeśli Twój S9 już się nie włącza.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S9 nie ładuje się, ładuje się tylko w trybie oszczędzania energii

Mój telefon nie działał od jednego ładowania do drugiego. ładuje się tylko wtedy, gdy jest w trybie oszczędzania energii i ładuje się wolno. Czekałem 7 godzin na to, by zaatakować. Próbowałem już różnych kabli i puszek ściennych, próbowałem już go ponownie uruchomić (nie zresetowałem do ustawień fabrycznych), próbowałem go ponownie uruchomić. Wdychałem już do portu z moimi ustami, aby oczyścić z gruzu i pyłu. wciąż nic. Upuściłem telefon w wodzie ponad 4 miesiące temu i działało idealnie. Tak jak powiedziałem rano, kiedy ładowanie było w porządku, po południu nie było już ładowania, chyba że jest to tryb ultra energooszczędny. Całkowicie wyłączyłem telefon i podłączyłem go do ładowarki. Nie świeci się żaden ekran, ale telefon wibruje co 2 sekundy. Nie jestem pewien, co robić. Nie jestem pewien numeru verizon lub tak więc nacisnąłem oreo dla tej opinii. - Rugster07

Rozwiązanie: Cześć, Rugster07. Problemy z systemem Android są podzielone na dwa - problemy z oprogramowaniem i sprzętem. Wiedząc, jaki rodzaj problemu masz lub skąd pochodzi, jest kluczem do jego naprawy. Jeśli chodzi o problem podobny do tego, którego doświadczasz, istnieje spora szansa, że ​​może to być spowodowane błędem oprogramowania, więc będziesz musiał zrobić kompletny pakiet rozwiązywania problemów z oprogramowaniem. Poniżej znajdują się kroki rozwiązywania problemów oprogramowania, które należy wykonać w tej sytuacji:

  • wymuszony restart
  • buforowanie partycji pamięci podręcznej
  • obserwowanie telefonu w trybie awaryjnym podczas ładowania
  • reset wszystkich ustawień
  • przywrócenie ustawień fabrycznych

Uruchom urządzenie S9 w trybie awaryjnym

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, sugerujemy, aby spróbować naładować telefon, gdy jest w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm nie są uruchomione, więc jeśli Twój telefon ładuje się dobrze, oznacza to, że masz problem z nieprawidłową aplikacją. W tym trybie sprawdź, czy funkcja szybkiego ładowania jest włączona, wybierając kolejno Ustawienia> Obsługa urządzenia> Bateria> Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu)> Ustawienia zaawansowane> Szybkie ładowanie kabli.

Po włączeniu szybkiego ładowania kabla uruchom system S9 w trybie awaryjnym i sprawdź, czy ładuje się tak szybko, jak powinien. Aby uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:

  1. Przy wyłączonym S9 naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
  2. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  3. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  4. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  6. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Aby dowiedzieć się, która aplikacja powoduje problem, wykonaj następujące kroki:

  1. Uruchom w trybie awaryjnym.
  2. Sprawdź problem.
  3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
  4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
  5. Jeśli Twój S9 nadal nie chce normalnie ładować, powtórz kroki 1-4.

Resetowanie wszystkich ustawień

Jest to jedno z najmniej znanych rozwiązań oprogramowania, którego wiele osób nie robi w przypadku problemów. Zasadniczo przypomina to przywracanie ustawień fabrycznych bez konieczności drastycznego oprogramowania. Przy wszystkich ustawieniach oprogramowania z powrotem do ich wartości domyślnych, wszelkie problemy z konfiguracją po stronie oprogramowania mogą zostać naprawione dzięki temu prostemu rozwiązaniu. Oto jak to zrobić:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Wybierz Ogólne zarządzanie.
  3. Dotknij Resetuj.
  4. Stuknij Resetuj ustawienia.
  5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA, aby potwierdzić.

Jeśli to również nie rozwiąże problemu, musisz przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych. Wiemy na pewno, że oprogramowanie fabryczne S9 nie będzie miało problemu z przypadkowym restartem, więc jeśli problem pozostanie po wyczyszczeniu telefonu, oznacza to tylko jedno - awarię sprzętu.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu S9:

  1. Wykonaj kopię zapasową swoich danych osobowych.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Chociaż powyższe rozwiązania będą najprawdopodobniej dotyczyły dowolnego możliwego problemu z oprogramowaniem, istnieją również inne podstawowe rzeczy, które należy wykonać, na przykład

  • Sprawdź port ładowania pod kątem uszkodzeń fizycznych lub zalania.
  • Użyj innego kabla do ładowania i adaptera.
  • Użyj innego gniazdka
  • Ładuj telefon, gdy jest wyłączony

Uzyskaj profesjonalne wsparcie Samsung

Jeśli po wykonaniu wszystkich naszych sugestii telefon nie naładuje jeszcze baterii, najprawdopodobniej problem wykracza poza możliwości naprawy. Pamiętaj, aby poinformować firmę Samsung o problemie, aby umożliwić naprawę lub wymianę urządzenia.

Możliwe obejście

Jeśli zdecydujesz się nie wysyłać telefonu bezpośrednio do firmy Samsung, możesz spróbować sprawdzić, czy funkcja bezprzewodowego ładowania może chwilowo działać. Nie jest to tak szybkie jak ładowanie kabla, ale jeśli problem jest, powiedzmy, odizolowany od portu ładowania, telefon nadal może ładować się, chociaż powoli. Upewnij się, że korzystasz z funkcji szybkiego bezprzewodowego ładowania kabli w Ustawieniach> Konserwacja urządzenia> Bateria> Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu)> Ustawienia zaawansowane.

Problem nr 2: Galaxy S9 wyłącza się, gdy bateria jest rozładowana, nie włącza się

To się wyłącza, gdy dochodzi do czegoś poniżej 40% baterii. Czasami po prostu się wyłącza i włącza ponownie, najczęściej ciągle się włącza i wyłącza, aż wciśnie przycisk wyłączania i przycisk zmniejszania głośności oraz wyłącza się z menu restartu. Następnie muszę naładować telefon i mogę go włączyć po kilku minutach. Dziś jednak nie ładuje się ani nie wraca ... Proszę o pomoc. - Nidadean

Rozwiązanie: Cześć Nidadean. Twoim pierwszym zadaniem w rozwiązywaniu problemów jest sprawdzenie, czy nadal możesz przywrócić telefon do swojego poziomu. Jeśli nie możesz, oznacza to, że najprawdopodobniej skończysz przynosząc swój telefon do centrum serwisowego Samsung.

Aby sprawdzić, czy jest coś, co możesz zrobić, musisz zrobić te wszystkie rzeczy:

  • ładuj telefon przez co najmniej godzinę przed ponownym włączeniem go
  • sprawdź, czy port ładowania jest zabrudzony lub czy istnieje ryzyko, że szczątki mogą blokować urządzenie ładujące
  • użyj innego zestawu kabla ładującego i adaptera
  • ładuj telefon za pomocą innego gniazdka elektrycznego
  • sprawdź, czy nie ma śladów wody (Twój S9 nie będzie ładowany, jeśli port ładowania jest mokry)

Jeśli wykonałeś już wszystkie te czynności przed skontaktowaniem się z nami, oznacza to, że masz problem ze sprzętem. Skontaktuj się z firmą Samsung, aby uzyskać pomoc.