Co zrobić, jeśli Galaxy S9 Plus (S9 +) nie ładuje się, pokazuje ikonę kropli wody (możliwy błąd wykrycia wilgoci)

W dzisiejszym artykule na temat rozwiązywania problemów dowiesz się, co możesz zrobić, jeśli masz Galaxy S9 Plus (S9 +), który przestaje ładować z powodu możliwego błędu wykrycia wilgoci.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem: Galaxy S9 Plus (S9 +) nie ładuje się i wyświetla ikonę kropli wody

Witaj, Mój syn nie podpisał jeszcze długo kontraktu na jego Samsunga S9 + (około dwóch miesięcy), a dziś jego telefon został zamknięty, ponieważ bateria była pusta. Próbował naładować telefon i pokazał rygiel oświetleniowy, jakby chciał go naładować, a potem ekran zgasł i telefon nie ładował się. Odłączył go i próbował ponownie naładować i tym razem pokazał kroplę wody i nie naliczał jej, mimo że nie był w pobliżu żadnej wody !! Poradziliśmy mu, żeby przez jakiś czas wstawiał go do jakiegoś ryżu. Następnie wykonał twardy reset i próbował go ponownie naładować ... ale NIC? Nie mamy pojęcia, co z tym zrobić i docenimy to, jeśli możesz nam powiedzieć, co zrobić, aby rozwiązać ten problem? Wielkie dzięki.

Rozwiązanie: Galaxy S9 Plus został zaprojektowany tak, aby nie pozwalał na ładowanie po wykryciu wilgoci lub cieczy w porcie ładowania. Ma to zapobiec uszkodzeniu systemu. Jeśli telefon nadal pokazuje ikonę kropli wody lub błąd wykrycia wilgoci, możesz spróbować:

Pozwól telefonowi wyschnąć na powietrzu

Woda naturalnie odparowuje w ciągu kilku godzin, nawet w normalnej temperaturze pokojowej. Pozostaw telefon w temperaturze pokojowej przez co najmniej pół dnia i sprawdź, co się stanie.

Sprawdź port

Ikona błędu wilgotności lub ikona kropli wody może czasami zostać wywołana przez uszkodzenie samego portu, lub przez zabrudzenia lub zanieczyszczenia. Wykonaj szybką kontrolę wizualną portu ładowania za pomocą narzędzia do powiększania i sprawdź, czy w środku znajdują się wyraźne uszkodzenia lub zanieczyszczenia. jeśli coś tam nie pasuje, spróbuj to wyczyścić za pomocą sprężonego powietrza lub wdmuchując do środka. Nie wkładaj niczego do portu, aby go nie uszkodzić.

Użyj innych akcesoriów do ładowania

W niektórych przypadkach użycie innego kabla do ładowania i / lub akcesoriów rozwiązuje taki problem. Spróbuj użyć innego zestawu ładowarek, o których wiadomo, że działają. Jeśli to możliwe, używaj tylko oficjalnego kabla i adaptera Samsunga.

Zainstaluj aktualizację systemu

W przeszłości zdarzały się przypadki, gdy błąd oprogramowania powodował błąd wykrywania wilgoci w całkowicie suchych, pracujących urządzeniach S9. Samsung odnotował to i wydał poprawkę. Jeśli tak się dzieje, upewnij się, że telefon Twojego syna używa najnowszego dostępnego oprogramowania. Po prostu wybierz Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania, aby sprawdzić.

Oczywiście można to zrobić tylko wtedy, gdy telefon się uruchamia i działa normalnie. Pomiń ten, jeśli telefon zupełnie nie odpowiada lub jest martwy.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Jest to drastyczny krok rozwiązywania problemów, ale może pomóc, jeśli problem jest spowodowany przez błąd oprogramowania. Ponieważ telefon nie ładuje się i nie włącza się w tym momencie, możesz zresetować urządzenie tylko poprzez tryb odzyskiwania. jeśli się powiedzie, możesz rozwiązać problem. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz w stanie uruchomić się w trybie odzyskiwania. Jeśli nie można regularnie wyłączyć urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria zostanie wyczerpana. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem do trybu odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Pozwól Samsungowi to naprawić

Jeśli Twój telefon nie reaguje na kombinacje przycisków, prawdopodobnie dlatego

• nie ma wystarczającej ilości baterii,
• Sprzęt telefonu nie działa,
• występuje problem z portem ładowania, lub
• w porcie jest wilgoć lub płyn.

Ponieważ nie ma możliwości sprawdzenia, która z tych rzeczy jest prawdziwa, dopóki nie zostanie przeprowadzona kontrola sprzętu, należy wysłać telefon, aby firma Samsung mogła go naprawić lub wymienić. Jeśli masz szczęście i wszystko, czego potrzeba, to profesjonalne suszenie, prawdopodobnie nie będziesz musiał naprawiać urządzenia.