Co zrobić, jeśli opcja ładowania bezprzewodowego Galaxy S9 Plus zniknie

Witaj fanów Androida! Witamy w najnowszym odcinku rozwiązywania problemów z Galaxy S9 (# GalaxyS9). Jak zwykle przedstawiamy niektóre typowe problemy związane z tym urządzeniem. Mamy nadzieję, że okaże się to pomocne.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S9 Plus zawiesza się po włożeniu karty SIM

Cześć. Niedawno odebrałeś ładną, błyszczącą S9 Plus, naładowałem wszystkie pliki i aplikacje przeniesione z moich starych zmęczonych S5 Duos i wszystko działa świetnie. ale potem dodaję kartę SIM, restartuję telefon i przy każdej okazji wisi na czarnym ekranie. Nic nie wyświetla w ogóle, nie ma logo ani wiadomości. Wszystko, co widzę, to pulsujące niebieskie światło wskaźnika. Aby to rozwiązać, muszę zrobić miękki but, a potem wszystko działa. Każdy pomysł, co się dzieje, jak ten telefon nie jest najtańszy i wydaje się, że jestem z powrotem w czasach Windows 95 stale wiszące? Bądź świetny, jeśli masz rozwiązanie, oprócz podjęcia karty SIM, która jest. Dzięki.

Rozwiązanie: Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z elektroniką, dla wszystkich nie ma jednoznacznego rozwiązania. Jeśli wyizolowałeś przyczynę problemu na karcie SIM, najpierw powinieneś skoncentrować swoje wysiłki na potwierdzeniu tego. Tak więc pierwsze pytanie, które chcesz sobie zadać, brzmi: Czy twój nowy Galaxy S9 Plus działa normalnie bez karty SIM? Jeśli odpowiedź na to pytanie brzmi "tak", karta SIM prawdopodobnie ingeruje w system Android. Jeśli twój S9 Plus jest częścią umowy z operatorem, musisz poprosić go o dalszą pomoc. W ich oprogramowaniu może występować unikalny błąd, o którym wiedzą tylko oni. Alternatywnie, chcesz sprawdzić, czy błąd można naprawić, instalując najnowszą aktualizację (to znaczy, czy możesz normalnie zrestartować telefon i sprawdzić aktualizacje w Ustawieniach> Aktualizacja oprogramowania.

Zakładamy, że masz nowy S9 Plus, więc jeśli został zakupiony oddzielnie (i nie został dostarczony przez operatora), możesz spróbować przywrócić go do ustawień fabrycznych. Pozwoli to systemowi pozbyć się tymczasowych problemów, które mogły powstać po ustawieniu urządzenia. Po przywróceniu ustawień fabrycznych urządzenia ponownie włóż kartę SIM i sprawdź, co się stanie. Jeśli problem powróci po tym czasie, skontaktuj się z firmą Samsung, aby zapoznać się i doradzić, co należy zrobić. Mogą albo naprawić, albo wymienić urządzenie.

Aby uzyskać odniesienie, oto kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne S9 Plus:

  1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz w stanie uruchomić się w trybie odzyskiwania. Jeśli nie można regularnie wyłączyć urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria zostanie wyczerpana. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem do trybu odzyskiwania.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem nr 2: aplikacje Galaxy S9 nie otrzymują powiadomień

Cześć. Otrzymałem powiadomienie, aby zaktualizować oprogramowanie telefonu przez dłuższy czas, ale nadal było opóźnienie. Wczoraj nagle moje powiadomienia na Twitterze i telegramie nie działają, więc postanowiłem zainstalować oprogramowanie myśląc, że może to pomóc. Jednak po instalacji nawet mój instagram nie otrzymuje powiadomienia. Próbowałem uruchomić ponownie, włączać i wyłączać, sprawdzać wszystkie ustawienia powiadomień zarówno w samej aplikacji, jak iw ustawieniach ogólnych powiadomień. nie działa dla niektórych, ale pracuje dla innych. Czytam online, aby odinstalować aplikację Security Master App / Sweep, ale nie mogę znaleźć żadnej aplikacji o tej nazwie w moim telefonie ani w ustawieniach. proszę dać mi znać, jeśli masz rozwiązanie mojego problemu. Dziękuję Ci! Z poważaniem.

Rozwiązanie: Jeśli masz pewność, że ustawienia powiadomień dla tych aplikacji zostały już ustawione prawidłowo, to jeden z poniższych kroków rozwiązywania problemów powinien pomóc w rozwiązaniu problemu.

Zresetuj preferencje aplikacji

Aby aplikacje działały, aplikacje wymagają innych domyślnych lub zewnętrznych aplikacji lub usług. Czasami domyślna aplikacja może zostać wyłączona przez przypadek, a nawet przez inne aplikacje. Aby upewnić się, że domyślne aplikacje systemu działają zgodnie z oczekiwaniami, wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje.
  3. Kliknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami) w prawym górnym rogu.
  4. Kliknij Resetuj ustawienia aplikacji.

Usuń dane aplikacji BadgeProvider

Innym sposobem rozwiązania problemów z powiadomieniami w systemie Android jest zapewnienie, że konkretna aplikacja o nazwie BadgeProvider działa normalnie. BadgeProvider zarządza powiadomieniami w Androidzie i zwykle jest winowajcą wielu powiadomień, które są wysyłane po naszej myśli. Ponieważ nie ma możliwości sprawdzenia, czy aplikacja BadgeProvider w telefonie działa, czy nie, najlepiej, jeśli po prostu wrócisz do stanu domyślnego. Oto jak to zrobić:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje.
  3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
  4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
  5. Znajdź i stuknij swoją aplikację.
  6. Dotknij Storage.
  7. Naciśnij przycisk Wyczyść dane.
  8. Zrestartuj S9 i sprawdź problem.

Zresetuj wszystkie ustawienia

Ta procedura jest oddzielna od poprzedniej, ponieważ obejmuje wszystkie ustawienia urządzenia z systemem Android, a nie tylko aplikacje. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Wybierz Ogólne zarządzanie> Resetuj ustawienia.
  3. Stuknij Resetuj ustawienia.
  4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
  5. Stuknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Powinieneś rozważyć wykonanie resetu do ustawień fabrycznych, jeśli żadna z powyższych sugestii nie zadziała. Zapoznaj się z instrukcjami powyżej, jak to zrobić. Nie zapomnij o utworzeniu kopii swoich danych osobowych przed rozdaniem.

Problem nr 3: Co zrobić, jeśli opcja bezprzewodowego ładowania Galaxy S9 Plus zniknęła

W miniony weekend kupiliśmy S9 Plus. Obecnie mam S9, który dostałem w maju. Posiadamy również S7 i S8 w domu. Kupiłem bezprzewodową ładowarkę Qi od Costco, która pracowała nad wszystkimi naszymi urządzeniami. Tyle tylko, że nie możemy pobrać nowego S9 Plus do ładowania. Nie możemy też włączyć ładowania bezprzewodowego, ponieważ ta funkcja zniknęła z menu. Dosłownie. Jakąkolwiek wskazówkę, jak pobrać opłatę bezprzewodowo?

Rozwiązanie: zarówno Galaxy S9, jak i S9 Plus są urządzeniami do ładowania bezprzewodowego, więc nie ma sensu, dlaczego nie ma takiej opcji w Ustawieniach. Jeśli tak było zawsze po pierwszym rozpakowaniu tego konkretnego S9 Plus, powinieneś rozważyć jego wymianę.

Jeśli byłeś w stanie naładować go bezprzewodowo wcześniej, ale potem taka możliwość zniknęła po pewnym czasie, spróbuj ponownie uruchomić go w trybie awaryjnym. Pozwoli to sprawdzić, czy za przyczyną tego problemu jest aplikacja innej firmy. Oto kroki, aby to zrobić:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.
  8. Sprawdź opcję ładowania bezprzewodowego w Ustawienia> Konserwacja urządzenia> Bateria .

Jeśli bezprzewodowe ładowanie powróci w Ustawieniach, gdy Twój S9 Plus jest w trybie awaryjnym, możesz założyć się, że jedna z aplikacji jest zaangażowana. Aby zidentyfikować, które aplikacje powodują problemy, uruchom telefon z powrotem do trybu awaryjnego i wykonaj następujące kroki:

  1. Uruchom w trybie awaryjnym.
  2. Sprawdź problem.
  3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
  4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
  5. Jeśli twój S9 nadal jest problematyczny, powtórz kroki 1-4.

Pamiętaj, że bezprzewodowe ładowanie jest integralną częścią projektu Galaxy S9 Plus. To po prostu nie zniknie samo. Ponieważ nie ma oficjalnego oświadczenia firmy Samsung o usunięciu tej funkcji z dowolnego urządzenia S9 Plus na całym świecie, problem musi być unikalny dla urządzenia. Aby przywrócić domyślne ustawienia urządzenia, musisz przywrócić ustawienia fabryczne, jeśli nic nie działa lub nic się nie zmienia, gdy telefon jest w trybie awaryjnym.

Problem nr 4: Jak naprawić problem z kartą Galaxy S9 SD: zdjęcia ulegają uszkodzeniu i pokazują szary pasek

Cześć. Mam galaktykę S9. Kupiłem kartę micro SD do przechowywania zdjęć i filmów, ponieważ mam za mało miejsca na telefon. Nie miałem problemu z przeniesieniem moich zdjęć. Następnie ustawiam telefon tak, aby wszystkie zdjęcia i filmy były zapisywane na karcie micro SD automatycznie, a nie w pamięci wewnętrznej. Po chwili zauważyłem, że moje zdjęcia zaczęły być uszkodzone. Kiedy otworzę obraz, będzie przez niego przepływać duży szary pasek. Ale kiedy spojrzałem na miniaturę tego samego zdjęcia, wszystko było w porządku. W końcu sytuacja się pogorszyła, a nawet miniaturki miałyby szary pasek. Więc przeniosłem moje zdjęcia z powrotem do pamięci wewnętrznej. Sformatowałem kartę micro SD i spróbowałem ponownie. Położyłem na nim kilka "testowych" zdjęć i odczekałem kilka miesięcy, sprawdzając je okresowo. Wszystko było w porządku, więc przesłałem więcej zdjęć, aby przetestować to iw ciągu kilku tygodni zauważyłem, że obraz został uszkodzony. Więc co powinienem zrobić? Zdobądź kolejną kartę micro SD? Sformatuj to na moim telefonie? Czy to mój telefon, a nie karta? Proszę pomóż.

Rozwiązanie: Nie sądzimy, że jest to problem z kartą SD, ponieważ jeśli tak, to albo twoje zdjęcia zostaną uszkodzone od razu, albo wcale. Jeśli zdjęcia przesłane na kartę SD działają prawidłowo, przyczyna problemu musi być spowodowana przez telefon. Zalecamy zresetowanie telefonu do ustawień fabrycznych, aby usunąć ewentualny błąd powodujący ten problem.

Możliwe, że jedna z Twoich aplikacji może być przyczyną tego problemu. Jeśli problem wystąpił po zainstalowaniu konkretnej aplikacji lub po wyczyszczeniu telefonu po przywróceniu ustawień fabrycznych, powinieneś skoncentrować się na rozwiązywaniu problemów z tym, które z aplikacji są przyczyną. Rozpocznij od odinstalowania dowolnej aplikacji, która może modyfikować zachowania kamery lub uzyskiwać dostęp i edytować zdjęcia. Ponieważ tylko Ty znasz swoje aplikacje, rozwiązanie tego problemu zależy wyłącznie od Ciebie.

Nie zaszkodzi, jeśli możesz wymienić kartę SIM. Pamiętaj, że możemy tylko spekulować w tej sprawie. Nigdzie wcześniej nie natknęliśmy się na ten problem, dlatego może to być przyczyną wyjątkowego błędu w Twoim systemie.