Co zrobić, jeśli Galaxy S8 Plus utknie w pętli rozruchowej podczas aktualizacji OTA

Chociaż większość urządzeń, które pobierają i instalują aktualizacje bezprzewodowo, robi to z powodzeniem, niektórzy pechowcy mogą trafić w pułapkę. W dzisiejszym artykule # Rozwiązywanie problemów z GalaxyS8Plus, mówimy ci, co możesz zrobić, jeśli twój własny S8 Plus nie będzie w stanie normalnie się uruchomić, lub jeśli utknie w niekończącym się cyklu rozruchowym lub pętli rozruchowej.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Dzisiejszy problem: Galaxy S8 Plus utknęła w pętli rozruchowej podczas aktualizacji OTA

AT & T Galaxy S8 + utknął w bootloopie. Przejedzie obok logo Samsung Galaxy S8 + i następującego po nim logo Samsung. Następnie zatrzymuje się na około 5-10 sekund po uruchomieniu Androida i ponownym uruchomieniu. W Twoim artykule wyczyściłem partycję z pamięci podręcznej i przywróciłem dane fabryczne z trybu przywracania. To go nie naprawiło. Tryb bezpieczny zatrzymuje się również na ekranie "początkowego Androida". Wszystko zaczęło się od aktualizacji OTA kilka dni temu, że mój telefon utknął w bootloopie. Co mogę zrobić? Każda pomoc jest bardzo cenna! - Joshua

Rozwiązanie: Cześć Joshua. Jedyne oficjalne sugestie Google i Samsung w tym przypadku to czyszczenie partycji pamięci podręcznej i resetowanie master. Jeśli problem nie został rozwiązany po zrobieniu go przed skontaktowaniem się z nami, następnym dobrym krokiem jest poproszenie profesjonalnej pomocy od Samsunga. Urządzenia Samsung zazwyczaj nie są zamurowane po zainstalowaniu aktualizacji OTA, więc jeśli wystąpią, musi być jakiś powód, który powoduje, że twój system go powoduje. Ponieważ nie można wiedzieć, jaki jest ten wyjątkowy powód, Samsung najprawdopodobniej po prostu wyczyści telefon i zaktualizuje oprogramowanie układowe. Miganie jest z natury ryzykowne, więc jeśli Samsung go zepsuje, zwykle kończy się wymianą urządzenia.

Jeśli chcesz zaakceptować ryzyko związane z flashowaniem, możesz spróbować zrobić to samemu. Są dwie rzeczy, które możesz zrobić:

• flash the bootloader z wersją magazynową, i
• flashuj oprogramowanie z wersją magazynową.

Przed wykonaniem jednej lub obu tych opcji należy pobrać poprawną wersję oprogramowania układowego dla danego urządzenia. Używanie nieprawidłowej wersji Androida może potencjalnie uszkodzić oprogramowanie. Ponadto, flashowanie oprogramowania układowego, nawet jeśli będziesz używać oficjalnej wersji, najprawdopodobniej w końcu unieważni gwarancję urządzenia. Jeśli później zdecydujesz się wysłać urządzenie do Samsunga, a dowie się, że oprogramowanie zostało zmodyfikowane, odmówi nawet dotknięcia twojego urządzenia.

Poniżej znajdują się ogólne instrukcje dotyczące flashowania urządzenia Samsung Galaxy. Dokładne kroki mogą być nieco inne w przypadku konkretnego modelu, dlatego zdecydowanie zalecamy znalezienie innych autorytatywnych instrukcji dla S8. Upewnij się, że wykonałeś wystarczającą ilość badań na dany temat, zanim zastosujesz poniższe rozwiązania.

Pamiętaj, że flashowanie może lub nie może pomóc w tym przypadku. Wykonuj je na własne ryzyko.

Jak przerobić bootloadera S8

Ta procedura jest zasadniczo identyczna jak w przypadku flashowania oprogramowania / oprogramowania układowego urządzenia. Jedyną różnicą jest krok, w którym musisz wybrać składnik BL (oznacza bootloader) całego pakietu oprogramowania.

1. Wyszukaj poprawne oprogramowanie układowe swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinien to być ten sam dokładny firmware, który wcześniej działał na twoim urządzeniu. Zakładamy, że spisujesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, jest szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może wiesz teraz, użycie niewłaściwego oprogramowania może spowodować komplikacje, więc powodzenia z tym.
2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś poprawne oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania powinien mieć w sobie kilka plików takich jak AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poszukaj pliku rozpoczynającego się od etykiety BL ; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku bootloadera skopiuj go na pulpit komputera lub do dowolnego innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
4. Kontynuuj dalszą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że użyłeś wcześniej zidentyfikowanego pliku bootloadera.
6. Teraz upewnij się, że status "Dodane urządzenie" i jego "ID: COM box" zmienił kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to uruchomienie flashowania programu rozruchowego twojego telefonu.
7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.

Ręcznie zainstaluj oficjalny firmowy firmware

Jeśli ponowne załadowanie bootloadera urządzenia z powrotem do zapasów nie pomoże, powinieneś rozważyć flashowanie oprogramowania sprzętowego w swoim urządzeniu. Sugerujemy użycie oryginalnego oprogramowania wbudowanego dostarczonego z urządzeniem po pierwszym rozpakowaniu. Najprawdopodobniej jest to Android 7.0 (Nougat). Jak wspomniano powyżej, upewnij się, że używasz prawidłowej wersji oprogramowania, aby zapobiec trwałemu uszkodzeniu urządzenia.

1. Pobierz poprawną wersję oprogramowania układowego. Kompilacja oprogramowania układowego powinna być w formacie .tar lub .tar.md5 .
2. Wyłącz S8 i uruchom go w trybie Odin lub Pobierz.
3. Podłącz urządzenie do komputera (w którym poprzednio instalowałeś program Odin do). Upewnij się, że Twój komputer wykrywa twój S8.
4. Po podłączeniu urządzenia port ID: COM na Odynie zmieni kolor na niebieski lub żółty w zależności od wersji Odin. Zobaczysz także komunikat "Dodano !!", aby wskazać udane połączenie.
5. W programie Odin wybierz przycisk AP .
6. Przejdź do pliku oprogramowania układowego i wybierz go.
7. Jeśli używasz kompilacji oprogramowania układowego z wieloma oprogramowaniem sprzętowym (pliki AP, BL, CP, CSC i .PIT ), dodaj każdy komponent ręcznie w odpowiednim polu.
8. W sekcji Opcje upewnij się, że zaznaczone są tylko pola Auto Reboot i F. Reset Time . Nie używaj pliku PIT, chyba że jest to wyraźnie określone w przewodniku, który obserwujesz. Korzystanie z niego spowoduje ponowne partycjonowanie urządzenia, co może spowodować poważne problemy.
9. Kliknij przycisk Start .
10. Jeśli flashowanie się powiedzie, powinno być to oznaczone jako PASS lub RESET! Wiadomość .
11. Poczekaj na ponowne uruchomienie S8.