Co zrobić, jeśli Galaxy J5 powtarza używanie oryginalnej ładowarki i nie ładuje się

Witaj fanów Androida! Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów spróbuje odpowiedzieć na kilka pytań dotyczących problemów związanych z zasilaniem i ładowaniem związanych z # GalaxyJ5. Jeśli jesteś właścicielem Galaxy J5 z problemem z ładowaniem, zapoznaj się z poniższymi przykładami rozwiązań.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: co zrobić, jeśli Galaxy J5 powtarza używanie oryginalnej ładowarki i nie ładuje się

Ładowałem Galaxy J5. W pewnym momencie powiedział, że muszę użyć oryginalnej ładowarki, w której już byłem. A potem skończyło się, że zupełnie nie pobierając opłaty. Próbowałem włożyć do niego inną baterię, ale nadal nie działał. Pozostałe pięć również nie zadziała. Miałem też S6, który właśnie przestał działać i przestał ładować bez powodu. Przez pewien czas korzystam z bezprzewodowej ładowarki, ale przestało to działać. Nie jestem pewien, czy to problem z portem ładowania czy z baterią. Ale w odniesieniu do piątki działało dobrze, dopóki nie otrzymałem tego komunikatu mówiącego o użyciu oryginalnej ładowarki, którą już byłem, a potem po prostu nigdy więcej się nie włączało.

Mam nadzieję, że możesz mi w jakiś sposób pomóc. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: ten typ problemu jest zwykle powodowany przez zły sprzęt, ale czasami może to również prowadzić do błędów oprogramowania lub aplikacji. Aby sprawdzić, czy jesteś w stanie rozwiązać problem na swoim poziomie, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Istnieje wiele problemów, które mogą się zdarzyć, jeśli pamięć podręczna systemu telefonu, przechowywana na partycji pamięci podręcznej, zostanie uszkodzona. Aby zachować dobrą pamięć podręczną systemu w swoim urządzeniu, pamiętaj o wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej raz na kilka miesięcy. Jest to łatwe i powinno być częścią utrzymania dobrej wydajności urządzenia.

Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej w telefonie:

  1. Wyłącz Galaxy J5.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Trwa to nieco dłużej, zanim telefon uruchomi się ponownie po wykonaniu tej procedury, ale zaczekaj, aż osiągnie ekran główny, zanim go użyjesz.

Zainstaluj aktualizacje

Aktualizacje, czy to na system operacyjny Android, czy aplikacje, mogą czasami zawierać poprawki znanych błędów. Upewnij się, że w tym momencie telefon ma najnowszą dostępną aktualizację Androida. Należy również regularnie sprawdzać aktualizacje aplikacji, jeśli wyłączysz automatyczne aktualizacje aplikacji w sklepie Google Play. Domyślnie Twój Android powinien automatycznie pobierać i instalować aktualizacje aplikacji. Jeśli zmienisz to ustawienie w Sklepie Google Play, pamiętaj, by to sprawdzić.

Sprawdź, czy złą aplikację innej firmy

Nie wszystkie aplikacje są dobre lub kompatybilne z najnowszymi wersjami systemu Android, więc zawsze jest szansa na problemy pochodzące ze złych aplikacji. Aby to sprawdzić, chcesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Oto jak to zrobić:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Ponownie naładuj telefon przy użyciu znanego działającego kabla ładującego i adaptera. Jeśli ładuje się normalnie tylko w trybie awaryjnym, to wiesz, że jedna z Twoich aplikacji jest winna. Aby zidentyfikować, które aplikacje powodują problemy, uruchom telefon z powrotem do trybu awaryjnego i wykonaj następujące kroki:

  1. Uruchom w trybie awaryjnym.
  2. Sprawdź problem.
  3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
  4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
  5. Jeśli twój J5 nadal jest problematyczny, powtórz kroki 1-4.

Zresetuj wszystkie ustawienia

W innych przypadkach błędy ładowania są naprawiane przez resetowanie wszystkich ustawień do ich wartości domyślnych bez konieczności wyczyszczenia telefonu (przywrócenie ustawień fabrycznych). Wykonaj ten krok rozwiązywania problemów i zobacz, co się stanie. Oto jak to zrobić:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Wybierz Ogólne zarządzanie> Resetuj ustawienia.
  3. Stuknij Resetuj ustawienia.
  4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
  5. Stuknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Sprawdź port ładowania

Spróbuj poruszyć lub przesuwać kabel ładujący z boku na bok i zobaczyć, co się stanie. Może się to czasami zdarzyć, jeśli wystąpi fizyczny problem z portem ładowania.

Jeśli port ładowania jest brudny lub wewnątrz znajdują się kłaczki, spróbuj je wyczyścić za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Unikaj wtrącania czegoś do środka, aby zapobiec uszkodzeniu metalowych bolców.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

W takim przypadku może być konieczne przywrócenie ustawień fabrycznych, szczególnie, jeśli wszystkie czynności, o których mówimy, nie zakończą się. Przywracanie ustawień fabrycznych jest najbardziej możliwe w tej sytuacji. Jeśli nie nastąpi żadna zmiana, a problem pozostanie natychmiast po zresetowaniu telefonu, oznacza to, że masz problem ze sprzętem. Może to być jedna z poniższych:

  • uszkodzony port ładowania
  • nieprawidłowo działający układ zarządzania energią
  • martwa lub uszkodzona bateria
  • Ogólna awaria płyty głównej

W żadnej z tych sytuacji nie można wprowadzić żadnych poprawek ani poprawek oprogramowania. Musisz pozwolić profesjonalistom sprawdzić sprzęt, aby można go było naprawić. W takim przypadku należy skontaktować się z firmą Samsung.

Problem nr 2: co zrobić, jeśli Galaxy J5 nie ładuje się lub nie włącza

Cześć. Mam Samsunga J5. Jest to całkowicie nowe. Byłem w stanie naładować go rano, a potem w pewnym momencie zupełnie przestało reagować na moją ładowarkę. Nie zdawałem sobie z tego sprawy, dopóki nie było za późno, że wcale nie było ładowania. ikona nie pojawia się, nie świeci się dioda LED. To nie jest ładowarka ani kabel, co ciekawe, udało mi się ją dwukrotnie wyświetlać ikonę baterii za pomocą pioruna (brak numeru procentowego) za każdym razem po prawie godzinie. Przeczytałem post o możliwym problemie z oprogramowaniem, problem polega na tym, że nie ma wystarczającej ilości soku, aby włączyć tryb awaryjny. Wszelkie sugestie będą bardzo mile widziane!

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to pozwolić akumulatorowi na dostateczne naładowanie, aby zasilić telefon. Unikaj włączania go przez jakiś czas. Pozostaw to naładowane na co najmniej godzinę przed ponownym włączeniem. Jeśli po wykonaniu tej czynności nadal nie można uruchomić telefonu, spróbuj sprawdzić, czy występuje problem z akcesoriami do ładowania. Możesz to zrobić, używając zestawu, który działa. Jeśli to możliwe, używaj oryginalnego kabla i ładowarki Samsung Galaxy J5. Jeśli tego nie zrobisz, działa działający kabel USB lub adapter z innego urządzenia Samsung.

Czasami smartfony mogą ładować się przez komputer, ale nie przy użyciu oryginalnego kabla USB i adaptera. Jeśli masz laptopa lub komputer, spróbuj podłączyć telefon i poczekaj co najmniej 2 godziny. Ładowanie USB przez komputer jest wolniejsze w porównaniu do zwykłego ładowania, więc upewnij się, że masz wystarczająco dużo czasu, aby to zrobić. Jeśli to też nie zadziała, musisz mieć sprzęt.

Spróbuj wymienić baterię, aby sprawdzić, czy to zadziała. Jeśli nie, skontaktuj się z firmą Samsung, aby sprawdzić cały system.

Problem nr 3: Co zrobić, jeśli Galaxy J5 przestaje odpowiadać po zmoczeniu

Miesiąc temu mój telefon się nasączał. Włączyło się, ale następnego dnia tak się nie stało. Pozwalam wyschnąć przez półtora miesiąca. Zaaplikowałem to i wszystko działało z wyjątkiem zwiększania objętości i skanowania odcisków palców. Następnego dnia ładowałem go i kiedy włączałem akumulator, który wskazywał, że ładowanie zniknęło, a ekran stał się czarny. Następnie lampa błyskowa została losowo włączona na sekundę, a następnie wyłączona (zdarzyło się, gdy wszystko było całkowicie wyłączone). Teraz w ogóle nie włącza się ani nie wibruje. Ale jakoś robi się gorąco.

Rozwiązanie: W przypadku telefonów bez ochrony przed wilgocią może być konieczne profesjonalne suszenie, aby całkowicie wyeliminować ślady wilgoci w sprzęcie. Telefon został poważnie uszkodzony przez urządzenie zaraz po zetknięciu z wodą. W przeciwnym razie mogą wystąpić ślady wilgoci po ponownym włączeniu urządzenia po miesiącu, który spowodował uszkodzenie obwodu. Sugerujemy, aby umożliwić technikowi sprawdzenie urządzenia, aby można było dokonać oceny. Jeśli masz szczęście i nie ma trwałych uszkodzeń któregoś z głównych składników, drobna naprawa może rozwiązać ten problem.

Zadanie nr 4: Jak odzyskać pliki z Galaxy J5, które się nie uruchamiają

Dzień dobry. Mój syn ma Samsunga J5, który został wydany od jego mamy. Pierwotnie był na Verizon, ale zmieniła go na T-Mobile około 2 lata temu. Mimo że nadal pokazuje Verizon na ekranie startowym, telefon działa dobrze przez ostatnie 2 lata. Kilka dni temu próbował włączyć telefon i odłożył słuchawkę na ekranie startowym Verizon i nie mijał tego punktu. Jedynym sposobem na zatrzymanie tego jest wyciągnięcie baterii.

Zabraliśmy go do sklepu T-Mobile i próbowaliśmy wyczyścić pamięć podręczną, ale to nie pomogło. Po prostu wykonalibyśmy reboot producenta, ale staramy się nie stracić jego zdjęć z wyprawy na Alaskę kilka tygodni temu. Sprawdziliśmy i zdjęcia nie zostały skopiowane na jego konto Google, a on nie ma karty SD. Czy istnieje JAKIKOLWIEK sposób, w jaki możemy uzyskać zdjęcia lub mamy szczęście? Dziękujemy za rozpatrzenie naszego zapytania.

Rozwiązanie: Niestety, w tym stanie nie ma możliwości utworzenia kopii zapasowej zawartości wewnętrznej pamięci telefonu. Musisz mieć działający system operacyjny, aby odblokować ekran i uzyskać dostęp do plików w urządzeniu magazynującym.

Spróbuj sprawdzić, czy możesz uruchomić go ponownie w trybie awaryjnym. Jeśli działa poprawnie w trybie awaryjnym, powinieneś mieć dostęp do tych plików, na przykład w trybie normalnym. Zapoznaj się z instrukcjami powyżej, jak ponownie uruchomić J5 w trybie awaryjnym.