Co zrobić z urządzeniem Samsung Galaxy S8 Plus, które wyświetla komunikat "Wykryto wilgoć" [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Twój telefon Samsung Galaxy S8 + ma stopień ochrony IP68, co oznacza, że ​​jest odporny na kurz i wodę. Nie oznacza to jednak, że telefon jest już niewrażliwy na wodę. Odporność na wodę nie oznacza, że ​​jest wodoodporna, więc jeśli ostatnio używałeś telefonu do robienia zdjęć pod wodą, a następnie ostrzegałeś przed wilgocią w porcie ładowania, najprawdopodobniej woda znalazła drogę do portu lub nawet dalej.

W tym poście przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z telefonem Samsung Galaxy S8 Plus, który wyświetla ostrzeżenie "Wykryto wilgoć. Aby naładować urządzenie, upewnij się, że port ładowarki / USB jest suchy. "To ostrzeżenie jest dość proste i wspomina o porcie ładowarki. Może to jest problem, ale może to również oznaczać, że woda w jakiś sposób zawiodła w niektórych obwodach w telefonie. Kontynuuj czytanie, ponieważ ten wpis może ci pomóc.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli masz inny problem, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów napotkanych przez właścicieli na tym urządzeniu. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z naszych rozwiązań lub poradników dotyczących rozwiązywania problemów. Jeśli jednak nie działają, a jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Potrzebujemy tylko informacji, abyśmy mogli Ci pomóc. Nie martw się, to nic nie kosztuje.

Jak rozwiązać problem z Galaxy S8 +, który pokazuje błąd "wykrycie wilgoci"

To nie jest prosty problem i wiele z nich zostało już zabugowanych przez to ostrzeżenie. W tym poście musimy po prostu sprawdzić kilka rzeczy, zanim powiem kilka metod, które mogą pozbyć się tego błędu. Chociaż może to wyglądać na problem spowodowany przez wodę lub płyn, zdarzały się przypadki, w których pojawiło się to ostrzeżenie, ponieważ telefon został upuszczony na twardą powierzchnię, więc fizyczne uszkodzenie może również spowodować ten błąd. Oto co proponuję zrobić z tym ...

Krok 1: Sprawdź port ładowarki pod kątem wilgotności lub śladów wody

Przede wszystkim najczęstszym powodem, dla którego to ostrzeżenie pokazuje woda jest woda w porcie ładowarki i jest ona faktycznie wymieniona w samym ostrzeżeniu. Dobrze jest sprawdzić port, czy nie jest mokry czy nie, ale wiem, że może być trudno stwierdzić, czy jest w nim wilgoć. Najlepiej więc zrobić mały kawałek chusteczki, a następnie włożyć go do portu, aby mógł wchłonąć wilgoć, który tam jest. Zostaw to tam na przykład minutę lub dwie, aby mogła wchłonąć wszystkie wilgoć, a następnie przedmuchać do portu kilka razy lub więcej. Jeśli masz puszkę ze sprężonym powietrzem, podnieś ją, to jeszcze lepiej.

Krok 2: Sprawdź wskaźnik uszkodzenia cieczy (LDI)

IP68 chroniący przed kurzem i wilgocią Ingress Protection oznacza, że ​​twój telefon jest chroniony przed kurzem i odporny na wodę do 5 stóp przez 30 minut, ale taka ochrona nie oznacza, że ​​jest już wodoodporny. Liquid nadal może znaleźć to w twoim urządzeniu. W rzeczywistości Samsung umieścił wskaźnik w środku, aby technicy mogli łatwo określić, czy przyczyną problemu jest woda, czy jakakolwiek ciecz.

Powinieneś sprawdzić, czy woda nie zagłębiła się w telefon. Wyjmij tacę SIM i zajrzyj do gniazda. Powinieneś zobaczyć małą naklejkę. Jeśli jest biały, oznacza to, że telefon nie jest uszkodzony, ale jeśli zmieni kolor na czerwony, fioletowy lub różowy, problem jest poważniejszy niż sądziliśmy. Nie kontynuuj rozwiązywania problemów, jeśli LDI się potknął, zamiast tego odłóż telefon do sklepu, aby technik mógł to sprawdzić.

Krok 3: naładuj telefon

Po wykonaniu czynności 1 i 2 czas podłączyć ładowarkę i podłączyć telefon. Jeśli ostrzeżenie nadal pojawia się na ekranie, wykonaj procedurę wymuszonego restartu bez odłączania jej od ładowarki. Spowoduje to obejście ostrzeżenia i zmusi telefon do ładowania, ale nie powinieneś tego robić bez sprawdzania telefonu pod kątem uszkodzeń spowodowanych przez ciecze, ponieważ wiesz, że prąd i woda nie mieszają się dobrze.

Jeśli jednak pojawi się ostrzeżenie "Wykryto wilgoć", spróbuj wykonać następny krok.

Krok 4: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i pozwól mu go naładować

Spowoduje to tymczasowe wyłączenie wszystkich elementów innych firm w telefonie, a wielu naszych czytelników zasugerowało, że umożliwi to pełne naładowanie telefonu. Jednak nie rób tego również, jeśli w twoim telefonie pojawią się ślady obrażeń od cieczy. Ale zakładając, że dokładnie to sprawdziłeś, wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Jeśli w tym trybie telefon ładuje się prawidłowo, spróbuj zresetować wszystkie ustawienia w telefonie.

Krok 5: Zresetuj wszystkie ustawienia w Galaxy S8 Plus

Zasadniczo jest to reset, ale żaden z Twoich plików ani danych nie zostanie usunięty, więc jest bezpieczny zarówno dla urządzenia, jak i danych. To ma większe prawdopodobieństwo rozwiązania problemu, więc spróbuj:

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia> Kopia zapasowa i resetuj.
3. Stuknij Resetuj ustawienia.
4. Dotknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.
5. W razie potrzeby wprowadź kod PIN, hasło lub wzór.
6. Stuknij Resetuj ustawienia.

Ale zakładając, że ostrzeżenie nadal pojawia się po tym, nie masz innego wyjścia, jak tylko zresetować telefon.

Krok 6: Utwórz kopię zapasową wszystkich plików i danych, a następnie zresetuj telefon

Trzeba to zrobić tylko wtedy, gdy telefon jest ładowany w trybie awaryjnym, ponieważ oznacza to, że problem dotyczy tylko oprogramowania układowego, a nie sprzętu. Reset zajmie się tym, ale musisz wykonać kopię zapasową wszystkich plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu. Następnie należy wyłączyć Ochronę ustawień fabrycznych, a następnie kontynuować resetowanie.

Jak wyłączyć ochronę ustawień fabrycznych Galaxy S8

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Wybierz Ustawienia> Chmura i konta.
3. Wybierz Konta.
4. Wybierz Google.
5. Stuknij adres e-mail Google ID, jeśli masz skonfigurowanych wiele kont. Jeśli masz wiele ustawień konta, musisz powtórzyć te kroki dla każdego konta.
6. Wybierz ikonę 3 kropki.
7. Stuknij Usuń konto.
8. Kliknij USUŃ KONTO.

Jak opanować Resetuj swoją Galaxy S8

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli telefon nie ładował się od początku lub po wykonaniu wszystkich tych czynności, należy go zanieść do sklepu, zwłaszcza jeśli ma oznaki uszkodzenia ciała lub płynu.