Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy Note 8 z migającym ekranem [Rozwiązywanie problemów]

Nawet telefony premium, takie jak Samsung Galaxy Note8, które są wyposażone w imponujące specyfikacje, mogą powodować migotanie ekranu, ponieważ może to być spowodowane problemami z oprogramowaniem lub sprzętem. Gdy ekran zacznie migotać, nie będziemy w stanie natychmiast stwierdzić, na czym polega problem, zwłaszcza jeśli po raz pierwszy pojawia się taki problem. Właśnie dlatego musisz rozwiązać problem z telefonem, aby ustalić, o co naprawdę chodzi.

W tym poście przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy Note8 z migotaniem ekranu. Postaramy się rozważyć każdą możliwość i odrzucić je pojedynczo, dopóki nie będziemy w stanie określić problemu. Dopiero wtedy będziemy mogli sformułować rozwiązanie, które naprawi je na dobre. Jeśli problem nadal występuje, nie martw się, ponieważ tak długo, jak nie jest to spowodowane uszkodzeniem fizycznym lub płynem, sklep może go zastąpić nowym.

Jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, poświęć czas na odwiedzenie naszej strony rozwiązywania problemów z Galaxy Note 8, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania niektórych typowych problemów z tym urządzeniem. Spróbuj znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań i obejść. Jeśli nie możesz znaleźć czegoś podobnego i bardzo potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Podaj nam informacje, których potrzebujemy, abyśmy mogli Ci lepiej pomóc. Nie martw się, to nic nie kosztuje.

Jak rozwiązywać problemy z Note8 z problemem migotania ekranu

Będziemy musieli najpierw ustalić, czy jest to aplikacja niezależna, która powoduje to, a następnie przejdziemy do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem układowym. Musimy tylko ustalić, czy jest to problem, który możemy rozwiązać samodzielnie, jeśli nie, to jest to zadanie techniczne, aby go naprawić lub polecić telefon do wymiany. Biorąc to pod uwagę, oto, co powinieneś zrobić, gdy twój Note8 ma migający ekran.

Krok 1: Uruchom telefon w trybie awaryjnym

To natychmiast poinformuje nas, jeśli problem wynika z zainstalowanej przez Ciebie aplikacji innej firmy. W trybie awaryjnym wszystkie elementy innych firm są tymczasowo wyłączone, więc jeśli jedna z tych aplikacji powoduje problem, ekran nie migocze. Oto jak uruchomić Note8 w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Zakładając, że migotanie ekranu zniknęło w tym trybie, jasne jest, że przyczyną problemu jest jedna z aplikacji. Spróbuj zaktualizować te, które trzeba najpierw zaktualizować ...

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Wybierz Sklep Play.
  3. Stuknij przycisk Menu, a następnie stuknij Moje aplikacje. Aby automatycznie aktualizować aplikacje, dotknij Menu> Ustawienia, a następnie dotknij Aktualizuj automatycznie aplikacje, aby zaznaczyć to pole wyboru.
  4. Wybierz jedną z następujących opcji:
    • Dotknij opcji Aktualizuj [xx], aby zaktualizować wszystkie aplikacje o dostępne aktualizacje.
    • Stuknij pojedynczą aplikację, a następnie stuknij Aktualizuj, aby zaktualizować pojedynczą aplikację.

Jeśli już podejrzewasz aplikację lub dwie, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane, wykonując następujące kroki ...

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
  3. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę 3 kropki> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
  4. Dotknij Storage.
  5. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.

Lub, odinstaluj je z telefonu, aby mieć lepszy pomysł, jeśli to naprawdę jest przyczyną ...

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
  3. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę 3 kropki> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
  4. Stuknij żądaną aplikację.
  5. Stuknij Odinstaluj.
  6. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Jeśli jednak znalezienie sprawcy jest o wiele trudniejsze, sugeruję wykonanie kopii zapasowej plików i danych po wykonaniu resetu do ustawień fabrycznych. To jest łatwiejszy sposób na pozbycie się aplikacji, która powoduje problem ...

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Wybierz Ustawienia> Chmura i konta.
  3. Stuknij Utwórz kopię zapasową i przywróć.
  4. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
  5. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
  6. Stuknij przycisk Wstecz w menu Ustawienia i dotknij Ogólne zarządzanie> Resetuj> Przywróć dane fabryczne.
  7. Dotknij Resetuj.
  8. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wpisz swoje dane uwierzytelniające.
  9. Wybierz Kontynuuj.
  10. Stuknij Usuń wszystko.

Z drugiej strony, jeśli ekran nadal miga, nawet w trybie awaryjnym, przejdź do następnego kroku.

Krok 2: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Możliwe, że przyczyną problemu z migotaniem ekranu są uszkodzone pamięci podręczne, ponieważ podobne problemy wystąpiły wcześniej niż po aktualizacji. Następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest wykluczenie tej możliwości i uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania i wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Ta procedura spowoduje usunięcie wszystkich plików przechowywanych w katalogu pamięci podręcznej. Po ponownym uruchomieniu telefonu pliki te zostaną zastąpione, aby telefon posiadał nowszy zestaw pamięci podręcznych ...

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "tak" i naciśnij przycisk zasilania.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu tej procedury, nie masz innego wyboru, jak wykonać następny krok.

Krok 3: Utwórz kopię zapasową plików i danych i zresetuj Notatkę 8

Jesteś o krok od przywrócenia telefonu do sklepu, ale ta procedura jest bardzo skuteczną metodą rozwiązywania problemów związanych z oprogramowaniem. Musisz najpierw wykluczyć tę możliwość przed odesłaniem telefonu do sklepu i zastąpieniem go. Konieczne jest również usunięcie wszystkich danych osobowych, ale upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową ważnych plików i danych. Następnie wyłącz Ochronę ustawień fabrycznych, aby po wyzerowaniu nie zostało zablokowane urządzenie.

Jak wyłączyć funkcję resetowania ustawień fabrycznych Galaxy Note8

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Wybierz Ustawienia> Chmura i konta.
  3. Wybierz Konta.
  4. Wybierz Google.
  5. Stuknij adres e-mail Google ID, jeśli masz skonfigurowanych wiele kont. Jeśli masz wiele ustawień konta, musisz powtórzyć te kroki dla każdego konta.
  6. Wybierz ikonę 3 kropki.
  7. Stuknij Usuń konto.
  8. Kliknij USUŃ KONTO.

Jak wykonać Master Reset na Galaxy Note8

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nadal będzie powodował błąd po wykonaniu tej procedury, czas przywrócić telefon do sklepu i go wymienić.