Co zrobić z Samsung Galaxy S7, który zaczął działać wolno po aktualizacji Nougat [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Właściciele Samsung Galaxy S7 przewidzieli wprowadzenie aktualizacji systemu Android 7.0 Nougat, a gdy firma szybko udostępniła ją swoim użytkownikom, problemy zostały powitane przez tych, którzy ją najpierw pobrali. W drugim uruchomieniu nadal występują problemy i jeden z najczęściej zgłaszanych problemów związany jest z działaniem telefonu. Według niektórych naszych czytelników, ich telefony zaczęły działać bardzo powoli wkrótce po aktualizacji, podczas gdy inni mówili, że ich opóźnienia i zamrożenie.

W tym poście przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy S7, który zaczyna działać bardzo wolno po instalacji aktualizacji Android Nougat. Spróbujemy rozważyć każdą możliwą przyczynę i wykluczyć każdą z nich, dopóki nie będziemy w stanie dokładnie określić, czym naprawdę jest winowajca. Następnie postaramy się sformułować rozwiązanie, które może rozwiązać problem, aby działało szybciej. Tak więc, jeśli jesteś właścicielem S7, który niedawno został zaktualizowany do Nougat i masz obecnie podobny problem, kontynuuj czytanie poniżej, ponieważ ten wpis może ci pomóc.

Teraz, zanim cokolwiek innego, jeśli masz inne problemy z telefonem, upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S7, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Możliwe, że już dostarczyliśmy rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy S7, który zaczął działać powoli po aktualizacji Nougat

Problem : Cześć chłopaki. Mam nadzieję, że możesz mi pomóc z moim problemem, ponieważ wydaje mi się, że mój Galaxy S7 ma teraz trudny czas robienia rzeczy, które chcę robić. Innymi słowy, jest teraz bardzo powolny, a otwieranie aplikacji trwa wiecznie. Na przykład, kiedy próbuję kogoś zadzwonić, po prostu otwieram aplikację na telefon, a następnie wybieram numer. Tak to działało wcześniej, ale teraz stukam w ikonę, czekam na kilka minut, wybieram numer, czekam na połączenie. Nie jestem do końca pewien, czy to była aktualizacja, ale wydaje się, że problem zaczął się po aktualizacji Nougat. Czy możecie mi powiedzieć, co z tym zrobić?

Rozwiązywanie problemów : Dobrą wiadomością jest to, że Twój telefon wciąż działa i działa, więc możesz mieć pewność, że komponenty sprzętowe są w porządku i że problem może mieć coś wspólnego z oprogramowaniem sprzętowym lub niektórymi aplikacjami. Tak więc spróbujemy wykluczyć jedną możliwość po drugiej, dopóki nie będziemy w stanie określić, na czym polega problem i dlaczego twój telefon działa bardzo wolno po aktualizacji. Aby rozpocząć nasze rozwiązywanie problemów, oto, co musisz zrobić:

Krok 1: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy działa on nadal wolno

Pierwszą rzeczą, którą musimy sprawdzić, jest to, czy problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy, czy nie, dlatego musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ wszystkie elementy innych firm są tymczasowo wyłączone w tym środowisku. Zakładając, że urządzenie działa normalnie lub szybko w tym trybie, jest jasne, że jedna lub kilka zainstalowanych aplikacji powoduje problem, chociaż niekoniecznie oznacza to, że sprawcą jest ten, który zainstalowałeś. Czasami niektóre aplikacje potajemnie instalują inne aplikacje działające w tle, ale wymagają więcej zasobów. Ale niezależnie od przypadku, konieczne jest uruchomienie w trybie awaryjnym. Oto, jak to zrobić:

  1. Wyłącz swoją Galaxy S7.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Zakładając, że telefon działa normalnie w trybie awaryjnym, jest jasne, że przyczyną problemu jest jedna lub kilka zainstalowanych aplikacji. Aby rozwiązać ten problem, musisz znaleźć aplikacje, które powodują problem, spróbuj je zaktualizować, zresetować, a nawet odinstalować.

Jak aktualizować aplikacje na Galaxy S7

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Wybierz Sklep Play.
  3. Stuknij przycisk Menu, a następnie stuknij Moje aplikacje. Aby automatycznie aktualizować aplikacje, dotknij klawisza Menu, dotknij Ustawienia, a następnie dotknij Aktualizuj automatycznie aplikacje, aby zaznaczyć to pole wyboru.
  4. Wybierz jedną z następujących opcji:
    • Dotknij opcji Aktualizuj [xx], aby zaktualizować wszystkie aplikacje o dostępne aktualizacje.
    • Stuknij pojedynczą aplikację, a następnie stuknij Aktualizuj, aby zaktualizować pojedynczą aplikację.

Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane w Galaxy S7

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Aplikacje.
  4. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę Menu> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
  5. Dotknij Storage.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.

Jak odinstalować aplikacje z Galaxy S7

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Aplikacje.
  4. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę Menu> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
  5. Stuknij Odinstaluj.
  6. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Krok 2: Uruchom ponownie telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej

Na wypadek, gdyby telefon nadal działał wolno w trybie awaryjnym, musisz to zrobić, ponieważ powiedziałeś, że problem zaczął się po aktualizacji. Niezależnie od tego, czy była to niewielka, czy poważna aktualizacja, fakt, że kwestia ta zaczęła się po tym, jest oczywiste, że problem mógł zostać spowodowany przez niektóre uszkodzone pamięci podręczne. Więc spróbuj wykonać poniższe kroki, aby ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby usunąć wszystkie pamięci podręczne systemu i że zostaną one zastąpione:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Nie martw się, ta procedura jest rzeczywiście bezpieczna dla twojego telefonu, jak również dla danych i bardzo skutecznie radzi sobie z problemami, które mogły pojawić się po aktualizacji. Jeśli to jednak nie działa, musisz przejść do następnego kroku.

Krok 3: Utwórz kopię zapasową plików i danych i zresetuj telefon

Nadszedł czas na zresetowanie urządzenia, ponieważ nie rozwiązałeś problemu w dwóch pierwszych krokach. Zanim jednak zresetujesz telefon, upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte podczas procesu. Jeśli to możliwe, wyłącz funkcję przywracania ustawień fabrycznych lub funkcję zabezpieczenia przed kradzieżą, aby po wyzerowaniu urządzenie nie zostało zablokowane.

Jak wyłączyć funkcję Factory Reset Protection w Galaxy S7

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Wybierz Chmura i konta.
  4. Wybierz Konta.
  5. Wybierz Google.
  6. Kliknij swój adres e-mail Google ID. Jeśli masz wiele ustawień konta, musisz powtórzyć te kroki dla każdego konta.
  7. Wybierz Menu.
  8. Stuknij Usuń konto.
  9. Kliknij USUŃ KONTO.

Jak zresetować swój Samsung Galaxy S7

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Możesz również zresetować urządzenie z menu ustawień ...

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Wybierz Chmura i konta.
  4. Stuknij Utwórz kopię zapasową i przywróć.
  5. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
  6. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak w położenie WŁ. Lub WYŁ.
  7. Dwukrotnie naciśnij przycisk Wstecz, aby powrócić do menu Ustawienia, a następnie wybierz Ogólne zarządzanie.
  8. Dotknij Resetuj.
  9. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
  10. Dotknij Resetuj urządzenie.
  11. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wpisz PIN lub hasło.
  12. Wybierz Kontynuuj.
  13. Stuknij Usuń wszystko.

Jeśli żadna z tych procedur nie działa, należy zabrać telefon do sklepu, aby technika mogła go dla Ciebie naprawić, ponieważ w przypadku podstawowego rozwiązywania problemów już to zrobiłeś bezskutecznie.