Woda uszkodzona Galaxy S6 pokazująca ikonę przegrzania podczas ładowania, szybko rozładowuje akumulator, inne problemy

Dzień dobry dla społeczności Androida i zapraszam do kolejnego artykułu obejmującego 8 innych zagadnień związanych z S6. Jak zwykle wszystkie problemy w tym poście pochodzą z raportów niektórych naszych czytelników. Oglądaj podobne posty w nadchodzących dniach, jeśli nie widzisz tutaj własnego problemu lub jeśli nie ma rozwiązania, które może rozwiązać problem z S6.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które omawiamy w tym poście:

  1. Galaxy S6 nie włącza się po pozostawieniu telefonu naładowanego na noc
  2. Woda uszkodzona Galaxy S6 pokazująca ikonę przegrzania podczas ładowania
  3. Galaxy S6 nie ładuje się i nie chce się włączyć
  4. Galaxy S6 edge wyłącza się i włącza
  5. Jak odzyskać zdjęcia z mokrej krawędzi Galaxy S6
  6. Galaxy S6 szybko wyczerpuje baterię, nie włącza się
  7. Ekran Galaxy S6 pozostaje czarny, ale nie włącza się ponownie
  8. Ekran krawędzi Galaxy S6 nadal migocze po zmoczeniu

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S6 nie włącza się po pozostawieniu telefonu naładowanego na noc

Dobry wieczór! Kupiłem telefon Samsung Galaxy S6 edge na Ukrainie w lutym 2016. To działało cały czas. 4 kwietnia, jak zwykle, ustawiłem go na nocny ładunek, ale nigdy się nie włączał. Próbowałem wszelkich sposobów rozwiązywania problemów, które można znaleźć na Youtube i na forach Android (naciskając przyciski volume / power / home na jednym, naciskając wszystkie kombinacje tych przycisków) nic nie pomogło. Nie reaguje na żadną ładowarkę. Martwy nie żyje. Poszedłem do Centrum Obsługi Samsunga w Kairze (mieszkam w Kairze), powiedzieli mi, że to jest problem z płytą główną i naprawienie tego będzie kosztowało mnie 300 dolarów, czyli ceny nowego telefonu. Czy coś można zrobić? Z góry bardzo dziękuję! - Olga

Rozwiązanie: Cześć Olga. Jeśli zawodowiec sprawdził twój telefon i oświadczył, że jedynym sposobem na jego naprawienie byłaby wymiana płyty głównej, to nic więcej nie da się z tym zrobić. Wymiana płyty głównej to najbardziej drastyczne rozwiązanie, jakie musi wykonać technik, aby naprawić problem ze sprzętem. Oznacza to, że pewna liczba elementów może zostać uszkodzona lub że sama płyta jest nie do naprawienia.

Problem nr 2: Woda uszkodzona Galaxy S6 pokazująca ikonę przegrzania podczas ładowania

Upuściłem mojego Samsunga S6 w wodzie. Trwało to tylko około 5 sekund, a kiedy go złapałem, działało dobrze ... jak na ekranie było jeszcze widoczne itp. Natychmiast włożyłem je do torby z ryżem, ale z powodu bycia zamkniętym telefonem nie można było wyjąć baterii ... telefon odszedł płasko, a teraz, gdy próbuję go naładować, daje mi termometr i ostrzeżenie o przegrzaniu. Minęło już 5 dni i wciąż pokazuje to ostrzeżenie. Sprawdziłem na tacy SIM i widzę rzecz na białej nalepce. Zadzwoniłem do serwisu naprawczego i nie chcą go naprawiać, ponieważ mają tendencję do myślenia, że ​​wszystkie uszkodzone telefony nie są naprawialne. Właśnie dostałem ten telefon. Proszę powiedz mi, czy można to naprawić. - Tania

Rozwiązanie: Cześć Tania. W przeciwieństwie do swoich następców, Galaxy S7 i S8, Twoja Galaxy S6 nie cieszy się ochroną przed wodą. Oznacza to, że nawet przez sekundę zanurzenia go w wodzie istnieje bardzo duża szansa, że ​​woda może przedostać się do wnętrza urządzenia. Jeśli Twój telefon działał normalnie przed upuszczeniem go do wody, może być już za późno na zrobienie czegokolwiek. W niektórych przypadkach natychmiastowe zdemontowanie urządzenia i wyjęcie akumulatora może uchronić go przed trwałym uszkodzeniem. Rozumiemy, że nie byłeś w stanie zrobić tego ważnego kroku "pierwszej pomocy", ponieważ Galaxy S6 ma niewymienny akumulator, więc teraz możesz tylko mieć nadzieję, że uszkodzenia zostaną wyizolowane tylko dla kilku komponentów. Pełne sprawdzenie sprzętu jest nadal konieczne, ale musisz znaleźć inną usługę, która może wykonać to zadanie za Ciebie. Przestań cokolwiek robisz i przestań szukać rozwiązań programowych. Nie można rozwiązać problemów, aby naprawić telefon zniszczony wodą. W przeciwnym razie po prostu go zastąpić.

Problem nr 3: Galaxy S6 nie ładuje się i nie chce się włączyć

Witaj! Mam problemy z ładowaniem mojego Samsunga S6. Telefon zamknął się z 2 do 3% akumulatora, tuż przed moim przyjazdem do domu. A potem włożyłem go do ładowarki i zacząłem robić swoje rzeczy, nie zwracając na to uwagi. Problem polega na tym, że po kilku minutach próbowałem go włączyć i nie zadziałało! Nic! Potem znalazłem twojego przewodnika i dostałem kilka "postępów", ale bez rozwiązania. Oto, co próbowałem:

  • Kiedy wkładam go do innej ładowarki, ikona błyskawicy pojawia się raz i znika. Telefon nie ładuje się, a ładowarka nie nagrzewa się. (Czasami mogę włączyć telefon, ale wyłącza się ponownie po wyświetleniu ekranu blokady).
  • Próbowałem umieścić go w porcie USB komputera. To samo, co inna ładowarka. (Z oryginalną ładowarką nic się nie dzieje, nawet ikona błyskawicy).
  • Próbowano nacisnąć przycisk zmniejszania głośności + blokady podczas "ładowania". Błyskawica pstryka na ... (pojawiają się / znikają). Ale wciąż nie pobiera opłat.
  • Próbowano nacisnąć przycisk zwiększania głośności + blokady + strony głównej i pojawił się ekran zarządzania Androidem. (Instalowanie aktualizacji systemu, a po nim pojawił się obraz maskotki Androida i ikona ostrzegawcza).
  • Próbowałem opcji "restart systemu" ... zrestartuj, ale nic.
  • Próbowałem ponownie: V.UP + LOCK + HOME i zostawiłem tam, aby sprawdzić, czy ładuje się. Zastanawiałem się nad opcją "Reboot to bootloader", ale ponieważ nie wiem, co to znaczy, pomyślałem, że lepiej się z tobą skontaktować.

(PS: To menu pojawia się tylko wtedy, gdy smartfon jest podłączony do portu USB w komputerze przy użyciu alternatywnej ładowarki - w przypadku oryginalnego lub bez przewodu zasilającego nic się nie dzieje). Ponieważ mam kilka naprawdę ważnych danych, które miałem zamiar wykonać, jestem naprawdę przeciwny resetowi. Jakieś pomysły? ???? - Tiago

Rozwiązanie: Cześć Tiago. Ponieważ już wypróbowałeś prawie wszystko, co możesz zrobić na końcu, powinieneś naprawdę spróbować najpierw przywrócić ustawienia fabryczne, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest oprogramowanie, czy też nie. Jeśli to nie rozwiąże problemu, przyczyną problemu może być zły sprzęt, taki jak nieprawidłowo działający port ładowania lub bateria. Rozważ wysłanie telefonu do naprawy.

Niestety, odzyskiwanie lub przesyłanie plików jest możliwe tylko wtedy, gdy telefon najpierw włączy się. Jeśli nie możesz go włączyć, żadne urządzenie zewnętrzne nie będzie mogło uzyskać dostępu do wewnętrznego urządzenia pamięci telefonu.

Problem nr 4: Galaxy S6 edge wyłącza się i włącza

Cześć. Ostatnio mam reset fabryczny mój Samsung Galaxy S6 krawędzi. Ponieważ robię to zawsze, gdy otworzę określone aplikacje lub losowo, telefon się wyłączy i przestanie się włączać. kliknę przycisk włączenia zasilania, pojawi się znak Samsunga, ale potem znowu będzie bezsilny. aby go ponownie włączyć, należy go podłączyć do ładowarki. zdarza się to, nawet jeśli pozwoliłem telefonowi naładować do 100% lub cokolwiek jest% opłaty. po włączeniu, niezależnie od tego, jaki był% naładowania, ikona ładowania będzie pokazywać znacznie mniejszy procent niż przed wyłączeniem. jak tylko wyłączysz ładowanie, telefon ponownie się wyłączy i nie będzie się włączał. - Ayishasadiq

Rozwiązanie: Cześć Ayishasadiq. Spróbuj najpierw ponownie skalibrować baterię i sprawdź, co stanie się później. Czasami Android może z jakiegoś powodu stracić kontrolę nad faktycznym poziomem naładowania baterii, więc dobrze, jeśli możesz go ponownie skalibrować. Oto jak to zrobić:

  1. Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
  2. Włącz telefon i pozwól mu się wyłączyć.
  3. Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
  4. Zaczekaj, aż bateria powie, że jest całkowicie naładowana do 100%
  5. Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
  6. Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ładowarkę z powrotem i poczekaj, aż zostanie osiągnięte 100% naładowania.
  7. Odłącz ładowarkę od włączania telefonu.
  8. Używaj telefonu, dopóki nie rozładujesz akumulatora do 0.
  9. Powtórz cykl raz.

Po ponownym skalibrowaniu baterii można śledzić jej działanie za pomocą czyszczenia pamięci podręcznej, aby odświeżyć pamięć podręczną systemu. Oto jak to zrobić:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Zadanie nr 5: Jak odzyskać zdjęcia z mokrej krawędzi Galaxy S6

Potrzebujesz natychmiastowej i fachowej porady w szukaniu rozwiązania na moim telefonie Samsung S6 Edge. Oto co się stało:

Mój telefon przypadkowo wpadł do basenu, a my tylko wzięliśmy telefon z basenu, trzymaliśmy go na stole nad ręcznikiem i znów zaczęliśmy pływać.

Po prawie 30 minutach wróciliśmy do naszego pokoju i próbowaliśmy go wysuszyć za pomocą suszarki, ale po prostu się nie włącza. Próbowaliśmy robić to 3-4 razy, a następnie wyłączaliśmy i próbowaliśmy także ładować telefon - bez powodzenia! Następnie zabraliśmy go do lokalnego warsztatu naprawczego, który otworzył cały telefon i powiedział, że IC nie działa, a on spróbuje wszystkiego, co najlepsze - a potem poinformował nas, że nawet płyta główna telefonu została zepsuta.

Nawiasem mówiąc, jest to nadal objęte gwarancją do 12 maja 2017 r. Teraz potrzebujemy Twojej pomocy w 2 sprawach:

Czy ten telefon może być w ogóle naprawiony? Jak możemy to zacząć? Jak mogę odzyskać wszystkie moje zdjęcia? Czy jest jakiś sposób?

Czekam na twoją miłą odpowiedź. - VARSHA

Rozwiązanie: Cześć Varsha. Jeśli przeszkolony technik, który zbadał twój telefon, powiedział, że to power IC lub płyta główna to toast, to tak, jakby powiedzieć, że telefon jest całkowicie martwy. Kluczowym krokiem "pierwszej pomocy", który powinieneś podjąć w idealnej sytuacji, byłoby natychmiastowe usunięcie źródła zasilania z telefonu, aby zapobiec zwarciu komponentów. Wiemy, że nie jest to możliwe z S6, ponieważ bateria jest nieusuwalna, więc możemy założyć, że wiele podstawowych komponentów sprzętowych jest smażonych. Tak więc, jeśli chodzi o poprawkę, nie sądzimy, że w tym momencie można coś zrobić.

Pobieranie plików jest oczywiście niemożliwe, ponieważ trzeba mieć sprawny system, aby uzyskać dostęp do wewnętrznego urządzenia pamięci masowej. Chip Nand musi być zasilany, aby urządzenie zewnętrzne, takie jak komputer, mogło dotrzeć do plików. Ekran dotykowy również musi działać, abyś mógł wprowadzać polecenia do systemu operacyjnego.

Niefortunne, ponieważ jest to dla ciebie, jesteśmy prawie pewni, że twój telefon nie żyje, szczególnie, że moc IC została potwierdzona jako toast.

Problem nr 6: Galaxy S6 szybko wyczerpuje baterię, nie włącza się

Dzień dobry. Ostatnio bateria mojego telefonu wyczerpała się znacznie szybciej niż normalnie. Niewiele o tym myślałem, tylko myślałem, że jest to część zaprojektowanej przestarzałości, ponieważ mam ją teraz około półtora roku. Dziś jednak, gdy poszłam go naładować, pokaże się ikona ładowania jak zwykle, a czerwone światło pojawi się w lewym górnym rogu, ale kiedy poszedłem to sprawdzić, procent baterii spadł, a nie wzrósł. Wciąż pokazywał, że ładuje. Później zauważyłem, że ciągle przełącza się między ładowaniem a brakiem ładowania. Nie jestem pewien, czy był to problem związany z moją obsługą w tym czasie, czy nie. Próbowałem podłączyć go do komputera przez USB, myśląc, że może to być wina na ścianie. Wszystko zachowywało się normalnie, gdy podłączyłem telefon do komputera. Komputer rozpoznał to i mój telefon zapytał, czy chce, bym zezwolił komputerowi na dostęp do niego. Ponownie dał sygnał do ładowania, ale wkrótce potem zmarł. Kiedy wróciłem do domu, podłączyłem go do ładowarki w domu (oryginalna ładowarka) i początkowo zobaczyłem czerwone światło, ale nie od razu. Jest podłączony od około dwóch godzin i nie włącza się. Przykro mi, nie znam wersji, którą mam, więc po prostu wkładam inne. Sprawdziłbym to przez telefon, ale jest martwy. Każda pomoc zostanie doceniona. Dziękuję Ci. - Jeremy

Rozwiązanie: Cześć Jeremy. Istnieje ryzyko, że problem dotyczy tylko baterii, więc jeśli próbowałeś już innych ładowań przed skontaktowaniem się z nami, należy rozważyć wysłanie go do naprawy. Rozwiązywanie problemów z systemem Android jest w większości oparte na oprogramowaniu, ale ponieważ telefon w ogóle się nie kręci, nic nie można zrobić. Jeśli jednak go nie wypróbowałeś, możesz również sprawdzić, czy Twój telefon uruchomi się w alternatywnych trybach, aby można było następnie rozwiązać problem.

Poniżej znajdują się kroki, które możesz wykonać:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
  4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
  5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
  6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem nr 7: Ekran Galaxy S6 pozostaje czarny, ale nie włączy się ponownie

Podczas próby uruchomienia telefonu, cały czas odtwarza się muzykę startową, a czasami odcina dźwięk, jakby nie zaczął się całkowicie. Nie wibruje, a ekran pozostaje czarny. Próbowałem wypróbować wszystkie inne sekwencje przycisków, ale nic nie działa. Podczas próby uruchomienia pojawia się ciągłe niebieskie światło, a kiedy naciskam przycisk zwiększania głośności i zasilania, wydaje mi się, że wyłącza się, ponieważ zgaśnie niebieskie światło. Kiedy podłączam go do ładowania, małe światło jest pomarańczowe, a następnie zmienia kolor na zielony, ale ekran nadal pozostaje czarny. Nie wiem, jaka to jest wersja Androida. - Toni

Rozwiązanie: Cześć Toni. Twój telefon wciąż się jeszcze włącza, więc problem musi dotyczyć tylko ekranu. Jeśli upuściłeś telefon lub zmoczyłeś go wcześniej, przestań marnować czas na szukanie rozwiązań programowych. Skontaktuj się z firmą Samsung, operatorem lub inną odpowiednią stroną, aby można ją było naprawić lub wymienić.

Problem nr 8: Ekran krawędzi Galaxy S6 nadal migocze po zmoczeniu

Cześć. Moja krawędź Samsung S6 wpadła do zlewu podczas gdy woda była uruchomiona i myślałem, że to niewielka ilość wody weszła do mojego telefonu. Mój telefon zgasł (czarny ekran), więc nie byłem pewien, czy był wyłączony czy włączony. Więc wyjąłem tacę z kartą SIM i zostawiłem telefon na ryżu na cały dzień. Wziąłem go przez mojego przyjaciela po pracy, żeby go obejrzał, a kiedy go otworzył, zobaczyłem, że część wnętrza była skorodowana, więc wyczyścił deskę i inne rzeczy. Jednak około 3-5 układów scalonych (jak go nazywał) brakowało na planszy w pobliżu sekcji karty sim, ale nie był pewien, po co są. Równomiernie wymienił dla mnie baterię. Wszystko działało dobrze, jakby nic się nie stało. Ale jedynym problemem jest to, że bateria mojego telefonu bardzo szybko się wyczerpuje, a mój ekran miga podczas ładowania, więc nie jestem pewien, co teraz zrobić. Czy to możliwe, że mój telefon nadal może być zapisany? Z góry dziękuję za wszelką pomoc! Wielkie dzięki. - Kerri

Rozwiązanie: Cześć Kerri. Prosimy o zapoznanie się z naszymi sugestiami dotyczącymi Tani i Varshy powyżej.