Verizon Galaxy S6 edge nie może połączyć się z siecią osobistą w Argentynie, nie uruchomi się ponownie w trybie awaryjnym, inne problemy

Witamy w kolejnym poście # GalaxyS6! Nasz artykuł przedstawia dziś 6 dodatkowych problemów, z którymi niektórzy użytkownicy S6 podzielili się w ciągu ostatnich kilku dni. Mamy nadzieję, że wspomniane tu rozwiązania będą użyteczne nie tylko dla wymienionych użytkowników, ale także dla osób o podobnych doświadczeniach. Nie zapomnij również odwiedzić naszej głównej strony rozwiązywania problemów z Galaxy S6, jeśli nie znajdziesz niczego przydatnego w tym materiale.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

  1. Galaxy S6 edge Bluetooth nie łączy się z zestawem samochodowym Ford G6E
  2. Galaxy S6 nie będzie już wymagać szybkiego ładowania
  3. Odblokowany Verizon Galaxy S6 edge nie może połączyć się z Personal Network w Argentynie
  4. 2degrees Mobile Galaxy S6 roaming międzynarodowy nie działa w Australii
  5. Verizon Galaxy S6 nie może odbierać ani wykonywać połączeń po aktualizacji
  6. Galaxy S6 utknął w pętli rozruchowej i nie uruchomi się ponownie w trybie awaryjnym

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S6 edge Bluetooth nie połączy się z zestawem samochodowym Ford G6E

Hej, mam ogromny problem z Bluetoothem na mojej krawędzi S6. Przeszedłem przez całe twoje rozwiązywanie problemów i wydaje się, że nie ma dokładnie tego samego problemu. Właśnie zmodernizowałem swój 2012 XR6 dla Falcon na 2013 Ford G6E (który jest podobno również zaktualizowanym rokiem modelowym). Bluetooth mojego telefonu doskonale łączyłby się z moim starym samochodem, nawet z Marshmallow (telefon jest zawsze w pełni zaktualizowany), bez problemów. Ale jak tylko wejdę do nowego samochodu, mój telefon nie rozpozna źródła Bluetooth. Osobiście widziałem stos innych telefonów podłączonych do nowego samochodu. A mój nawet tego nie znajdzie! Trochę frustrującego problemu! Oczyściłem pamięć podręczną Bluetooth i dane i wyczyściłem poprzednie połączenia z mojego samochodu, zresetowałem telefon, Bluetooth i samochód niezliczoną ilość razy. czy jest coś, co możesz zasugerować? Dzięki :) - Dduffy060

Rozwiązanie: Cześć Dduffy060. W wielu przypadkach problem taki jak Twój jest spowodowany niezgodnością. Oznacza to, że jedno z urządzeń może nie być w stanie obsłużyć połączenia z innym urządzeniem. Podobnie jak w przypadku innych problemów z Androidem, jedynym rozwiązaniem, które możesz rozwiązać, są rzeczy, które już wypróbowałeś (wyczyszczenie pamięci bluetooth i pamięci podręcznej systemu, przywrócenie ustawień fabrycznych). Jeśli problem pozostanie po tym, możesz założyć, że problem dotyczy systemu samochodowego Bluetooth. Zastanów się, dzwoniąc do producenta samochodów, aby mogli sprawdzić, czy jest coś, co mogą zrobić.

Problem nr 2: Galaxy S6 nie będzie już wymagać szybkiego ładowania

Cześć. Mam problemy z ładowaniem z moją Galaxy S6 od kilku tygodni. Wszystko zaczęło się, gdy szybko go ładowałem. Wpadł prosto na połączenie między portem a kablem USB. Kabel był zgięty i pomyślałem, że ładowarka przestała działać, ponieważ po tym czasie nie będzie już naliczać opłat. Zamiast tego rozpoczął powolne ładowanie. Zmieniłem kabel i nadal robiłem to samo. Pomyślałem, że może port mojego telefonu jest uszkodzony, więc zabrałem go do technika, który nie mógł znaleźć problemu i powiedział, że port jest w porządku.

Ponadto, gdy podłączam go do komputera, zawsze występuje błąd USB, więc teraz nie mogę przesłać plików z komputera do mojego komputera. Proszę pomóż! Próbowałem już wyczyścić pamięć podręczną i przywrócić ustawienia fabryczne telefonu ???? Powinienem wspomnieć, że dzień lub dwa zanim zauważyłem ten problem, mój telefon właśnie zrobił aktualizację systemu. - Noemi

Rozwiązanie: Cześć Noemi. Błędy w ładowaniu i błąd USB to tylko niektóre z wyraźnych wskaźników złego portu micro USB. Pin lub dwa mogły zostać wygięte, powodując słabe połączenie lub brak połączenia po włożeniu kabla USB do portu. Spróbuj użyć powiększenia, aby sprawdzić wnętrze portu USB i sprawdź, czy tak jest. Czasami włókna lub brud mogą również powodować niewłaściwe połączenie z ładowarką, więc spróbuj wyczyścić port tak dokładnie, jak to tylko możliwe. Jeśli widzisz zgiętą szpilkę, spróbuj sprawdzić, czy jest coś, co możesz zrobić, aby ją wyprostować. Jeśli nie możesz tego zrobić, rozważ wysłanie telefonu do Samsunga, aby mógł wymienić wadliwy komponent.

Problem nr 3: Odblokowany Verizon Galaxy S6 edge nie może połączyć się z Personal Network w Argentynie

Moja córka ma krawędź Samsung Galaxy S6 od Verizon. Verizon informuje nas, że telefon jest odblokowany. Jest w Argentynie i kupiła lokalną kartę SIM od "Osobistego" i nie jest w stanie uzyskać telefonu, aby połączyć się z Osobistą Siecią (która jest wyświetlana jako opcja na jej ekranie.) Otrzymuje komunikat "Nie można połączyć". rozmawiałem z Verizon i przeprowadzili ją przez zalecane zmiany ustawień, ale to nie zadziałało. Próbowała drugiej karty SIM od tego samego dostawcy - bez powodzenia. Podejrzewałem w systemie operacyjnym Android poniżej - ja nie " Wiem i nie mogę teraz skontaktować się z moją córką, żadna rada? Dzięki! - Liz

Rozwiązanie: Cześć Liz. Przede wszystkim chcemy wyjaśnić, że Verizon używa technologii CDMA, która jest całkowicie odmienna od GSM. W przeciwieństwie do telefonów GSM, które używają kart SIM do przechowywania informacji o abonentach, telefony CDMA wykorzystują specjalne oprogramowanie, aby przechowywać informacje o abonentach głęboko w samym telefonie. Oznacza to, że do przeprogramowania urządzenia potrzebne jest specjalne oprogramowanie, aby mogło ono współpracować z innymi sieciami. W większości przypadków takie specjalne oprogramowanie nie jest publicznie dostępne lub może być trudne do uzyskania, dlatego też przeprogramowanie telefonu CDMA jest zazwyczaj zadaniem przewoźników CDMA. Z drugiej strony telefony GSM można łatwo odblokować; po włożeniu aktywnej karty SIM (i pod warunkiem, że nowa sieć jest kompatybilna z częstotliwością roboczą telefonu, co jest innym tematem), wszystko powinno być dobre.

Po drugie, odblokowanie telefonu CDMA oznacza, że ​​nie jest już związany tylko z jedną siecią. Verizon generalnie nie blokuje telefonów uzyskanych za pośrednictwem usługi płatności po wykonaniu usługi, co oznacza, że ​​nie ma specjalnych kodów do przeprogramowania potrzebnych do działania z innymi sieciami. W przypadku telefonów z przedpłatą zasady te mogą się nieznacznie różnić. Jeśli masz 100% pewności, że telefon został odblokowany, możesz pominąć ten temat.

Wreszcie, co ważniejsze, "odblokowanie" nie oznacza, że ​​telefon może teraz współpracować ze wszystkimi operatorami. Należy pamiętać, że każdy operator może korzystać z różnych technologii (zazwyczaj GSM lub CDMA). Nawet między dwoma operatorami CDMA nie ma gwarancji, że Twój telefon będzie działał zgodnie z oczekiwaniami. Na przykład w Stanach Zjednoczonych korzystanie z telefonu Verizon w sieci Sprint, który również wykorzystuje technologię CDMA, jest nie tylko trudne, ale prawie zawsze kończy się niepowodzeniem. To samo można powiedzieć podczas przenoszenia telefonu CDMA do sieci GSM. Telefony Verizon są bardzo trudne do złamania i przez większość czasu nie wszystkie usługi będą działać. Udokumentowaliśmy wielu użytkowników telefonów Verizon narzekających, że ich usługi SMS i MMS nie będą działać lub są błędne.

Jest też fakt, że każdy telefon jest budowany przez Samsunga, aby działać tylko w określonych pasmach częstotliwości operatora. Na przykład telefon S6 Verizon jest przeznaczony do pracy na tych częstotliwościach:

  • LTE Band 13/4/2 (700/1700/1900 MHz) z pudełka;
  • Zgodność z LTE Band 3/5/7 (1800/850/700 MHz);
  • CDMA / 1xEVDO Rev. A (800/1900 MHz);
  • Globalny - EDGE / GSM (850/900/1800/1900 MHz),
  • HSPA / UMTS (850/900/1900/2100 MHz).

Zdolność telefonu do pracy na tych częstotliwościach jest możliwa dzięki specyficznemu układowi sprzętowemu. "Odblokowanie" urządzenia oznacza przeprogramowanie telefonu w celu wyłączenia oprogramowania, które może uniemożliwić mu połączenie z siecią innego operatora sieci bezprzewodowej. Odblokowanie nie zmieni sprzętu telefonu. Jeśli więc sieć, w której znajduje się twoja córka, nie obsługuje tych częstotliwości, nie ma możliwości, aby telefon Verizon mógł się połączyć. Inaczej mówiąc, odblokowywanie nie powoduje, że telefon współdziała ze wszystkimi sieciami bezprzewodowymi. Może to być przyczyną problemów z połączeniem się z jej nową siecią. Nie można rozwiązać problemów z oprogramowaniem, aby rozwiązać problem.

Problem nr 4: Roaming międzynarodowy 2degrees Mobile S6 nie działa w Australii

Posiadam mobilne konto 2degrees w Nowej Zelandii. Przybyłem do Australii 2 dni temu, zapomniałem o ustawieniu mojego Samsunga S6 na roaming międzynarodowy i nie mam żadnego powodzenia w ustawianiu go w roamingu międzynarodowym. Postępowałem zgodnie z Twoimi instrukcjami 2degrees, w tym: pod "operatorami sieci" wybierając "Wybierz automatycznie" (Automatycznie wybierz preferowaną sieć). Kontynuuje przetwarzanie tej instrukcji przez bardzo długi czas, a następnie wyświetla komunikat "Nie można się połączyć, spróbuj później". Próbowałem tego wiele razy z tym samym rezultatem. Próbowałem wyłączyć telefon, ponownie włączając telefon ... Wynik: próbował dzwonić pod numer australijskiego telefonu komórkowego ... nie przeszedł przez "niezarejestrowany w sieci". Zadzwonił do dostawcy sieci z powrotem w Nowej Zelandii (przez inny telefon) i spędził z nimi około godziny ... byli zaskoczeni "Nigdy wcześniej nie miał tego problemu, powinien automatycznie połączyć się z australijską siecią po włączeniu telefonu". 2degrees sugerują, że może to być wina mojej karty SIM (wyczyszczone, sprawdzone wizualnie - wygląda dobrze), lub sama S6 (kupiona 2 miesiące temu w Nowej Zelandii). Wszelkie sugestie dotyczące tego, co mogę teraz zrobić? Zakończono rozmowę czatu. - Hammond

Rozwiązanie: Cześć Hammond. Nie pracujemy dla Mobile 2degrees, ale szybko wyszukiwamy Google, a zobaczysz, że ich międzynarodowa usługa roamingu powinna działać automatycznie w sieciach australijskich. Nie jesteśmy w 100% pewni, jeśli to dotyczy Twojego konta, więc upewnij się, że nadal z nimi współpracujesz. Technicy stron trzecich, tacy jak my, nie mogą ci w tym pomóc. W ich systemie musi być coś, co uniemożliwi działanie roamingu międzynarodowego w twoim urządzeniu.

Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów, rzeczy, które można wypróbować, obejmują wymazywanie partycji pamięci podręcznej i uruchamianie tylko w trybie awaryjnym. Poniżej znajdują się instrukcje, jak to zrobić.

Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej w Galaxy S6

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jak uruchomić system S6 w trybie awaryjnym

Uruchamianie w trybie awaryjnym ma na celu sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Tryb bezpieczny blokuje uruchamianie aplikacji i usług innych firm. Nie jest to rozwiązanie samo w sobie, ale jeśli roaming międzynarodowy będzie działać, gdy jest włączony, powinieneś rozważyć odinstalowanie aplikacji firm trzecich indywidualnie, dopóki nie wyeliminujesz problematycznej aplikacji. Oto kroki, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
  3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
  4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Pamiętaj, że jeśli oba te procesy w ogóle Ci nie pomogą, skontaktuj się ponownie z operatorem, aby uzyskać dalszą pomoc.

Problem nr 5: Verizon Galaxy S6 nie może odbierać ani wykonywać połączeń po aktualizacji

Dzień dobry. Mam Verizon Samsung Galaxy S6. Wczoraj poproszono mnie o uzupełnienie aktualizacji oprogramowania Samsung. Zrobiłem też jeden miesiąc temu. Po zakończeniu aktualizacji nie mogłem nawiązywać ani odbierać połączeń. Nacisnęłabym wysłać lub odebrać połączenie i po prostu zamarzłaby. Dzwoniący nie słyszał nic. gdybym miał zadzwonić, odbiorca połączenia odebrałby połączenie, ale nie usłyszałby nic na linii, gdy odpowiedział. Próbowałem połączeń przychodzących i wychodzących na linii stacjonarnej. Poza tym nie można odtwarzać wszystkich filmów na YouTube, na Instagramie, Facebooku czy Twitterze. Otrzymałbym komunikat o błędzie odtwarzania wideo, który wystąpił w sieci i WiFi. Wszystko inne działało dobrze, otrzymywało i wysyłało e-maile, wysyłało i otrzymywało teksty, mogło przeglądać Internet. Poszedłem dziś do Verizon i przywrócono im ustawienia fabryczne, ale wciąż miały miejsce te same problemy. Odpowiedź menedżera polegała na aktualizacji telefonu, ponieważ nic nie można było zrobić. Doceniam każdą pomoc lub sugestie. Z góry dziękuję. - Chris

Rozwiązanie: Cześć Chris. Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych niczego nie zmieniło, przyczyną problemu musi być kwestia kodowania najnowszego systemu operacyjnego uruchomionego w telefonie. To powiedziawszy, Verizon musi albo flashować starsze, ale działające oprogramowanie sprzętowe na tym urządzeniu, albo po prostu wymienić urządzenie. Upewnij się, że pracujesz z nimi, aby wykonać jedną z tych opcji.

Problem # 6: Galaxy S6 utknął w pętli rozruchowej i nie uruchomi się ponownie w trybie awaryjnym

Cześć! Mam problem z Galaxy S6 mojej mamy. Przeniosłem się po twojej stronie i odkryłem, że jest bardzo pouczająca. Niestety, spróbowałem wszystkich porad dotyczących kilku artykułów i wciąż wymyśliłem rozwiązanie. Mam nadzieję, że możesz pomóc, zanim będę musiał uciekać się do sklepu z telefonami komórkowymi.

Kilka dni temu moja mama powiedziała, że ​​kiedy była na telefonie, nagle się wyłączyła. Próbowała go ponownie włączyć, ale nie uruchomi się poza logo Samsunga. Zamiast tego na chwilę zatrzymuje się na logo, jak gdyby próbował się uruchomić, a następnie ekran się wyłącza, wibruje, jakby się wyłączał, po czym znów wibruje, jakby się włączał, a następnie pojawia się logo Samsunga. Wydaje się być złapany w pętlę reboot, która nigdy nie przechodzi obok logo Samsunga.

Znalazłem kilka artykułów i próbowałem włączyć różne tryby.

Tryb awaryjny: jest to jedyny tryb, który dostał mnie na dowolny ekran oprócz logo Samsung. Kiedy próbowałam uruchomić system w trybie awaryjnym, wyświetlił mi się komunikat "Ostrzeżenie: niestandardowy system operacyjny może powodować krytyczne problemy ..." Po wybraniu "Kontynuuj" przechodzi w ekran "Pobieranie ... Nie wyłączaj celu!" I górny lewy róg zawiera niektóre informacje telefonu w małych literach, takich jak "ODIN MODE" i model telefonu. Załączam jej zdjęcie na wszelki wypadek, jeśli jest to istotne. Niemniej jednak pozostawiłem telefon nietknięty przez długi czas, i po prostu pozostaje na tym ekranie. Jeśli ponownie uruchomię telefon, skończę z powrotem w pętli reboot.

Tryb przywracania: Jedyne, co dzieje się podczas uruchamiania w trybie odzyskiwania, jest to, że słowa "Odzyskiwanie awaryjne" pojawiają się małymi niebieskimi literami w lewym górnym rogu, gdy pojawia się logo Samsung. Próbuje uruchomić się na chwilę, a następnie uruchamia się ponownie.

Reset fabryczny: nic się nie stało. Po prostu przeszedł do ekranu z logo Samsunga, a potem wrócił do pętli.

Mam nadzieję, że jest na to rozwiązanie. Nie chciałbym, żeby musiała pozbyć się telefonu. To działało doskonale aż do 2 dni temu, a teraz nie możemy pozwolić sobie na nowy telefon.

Dziękuję bardzo za poświęcony czas i pomoc.

Z poważaniem. - Ailyn

Rozwiązanie: Cześć Ailyn. Oto kroki, aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
  3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
  4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli twój telefon nie uruchomi się w trybie awaryjnym i zamiast tego przekieruje Cię do trybu Odin, nie jest to dobry znak. Ponieważ reset do ustawień fabrycznych w ogóle nie działa, ostatnią rzeczą, którą możesz spróbować, jest flashowanie zapasowej pamięci ROM. Spowoduje to zastąpienie bieżącego systemu operacyjnego na urządzeniu oficjalnym oprogramowaniem firmy Samsung. Jeśli wcześniej tego nie robiłeś, spróbuj przeprowadzić badania za pomocą Google. Ważną rzeczą do zapamiętania podczas wykonywania tej procedury jest użycie właściwego oprogramowania układowego. Niewłaściwe użycie odpowiedniego modelu telefonu może spowodować więcej komplikacji. Nasz blog nie zawiera instrukcji krok po kroku lub przewodnika do flashowania, więc postaraj się przeczytać jak najwięcej przewodników, aby się z nimi zapoznać.

Jeśli flashowanie oprogramowania sprzętowego nie pomoże, wątpimy, aby któryś z techników mógł Ci pomóc, ale zdecydowanie możesz dać naprawę.