Dane mobilne Verizon Galaxy Note 5 nie działają, gdy są używane w sieci T-Mobile, inne problemy

Oto kolejna krótka lista problemów # GalaxyNote5, które do tej pory napotkaliśmy. Jak zwykle, są to problemy zgłaszane przez naszych czytelników od kilku dni. Nadal uważaj na podobne artykuły w najbliższej przyszłości.

Oto konkretne tematy, które dziś omawiamy w tym materiale:

1. Galaxy Note 5 traci sygnał sieciowy w określonej lokalizacji
2. Dane mobilne Verizon Galaxy Note 5 nie działają, gdy są używane w sieci T-Mobile
3. Galaxy Note 5 utrzymuje zamrożenie
4. Galaxy Note 5 stracił zdjęcia i filmy po ponownym uruchomieniu
5. Jak importować zakładki do Chrome w Galaxy Note 5
6. Galaxy Note 5 szybkie ładowanie nie działa | Galaxy Note 5 nie ładuje się prawidłowo

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy Note 5 traci sygnał sieciowy w określonej lokalizacji

Mam Samsung Galaxy Note 5 ze Sprintu i do niedawna nie miałem żadnych problemów. Jeden z moich przyjaciół przeniósł się niedawno do pobliskiej dzielnicy i lubię ich odwiedzać, ale problem polega na tym, że jak tylko wejdę w sąsiedztwo, mój sygnał zanika. Obejrzałem całą sprawę, a sygnał nadchodzi i odchodzi, ale w większości znika. Jak tylko podejdę do drogi, odzyskam ją. Mówi, że mam 1-2 bary w sąsiedztwie, ale nic nie działa. Próbowałem już dzwonić do Sprint i spędzać wiele godzin w Google. Wszelkie porady dotyczące tego, jak zwiększyć / poprawić mój sygnał w tym miejscu, pomogłyby. PS Nie ma dużych budynków, tylko zwykłe domy. - Unholygod91

Rozwiązanie: Cześć Unholygod91. Jeśli urządzenie traci sygnał telefonu komórkowego tylko w określonym obszarze, istnieją dwa prawdopodobne powody. Po pierwsze, zasięg twojego operatora w tym obszarze jest naprawdę słaby lub wcale go nie ma. Spróbuj użyć innego telefonu korzystającego z tej samej sieci i sprawdź, czy drugie urządzenie napotyka ten sam problem. Możesz też poprosić o pomoc niektórych ludzi, którzy mają takie same problemy jak Ty. Jeśli problem występuje również na drugim telefonie, możesz założyć, że wspomniana lokalizacja ma słabe pokrycie.

Innym powodem może być zakłócenie sygnału. Mimo że zakłócenia sygnału są w wielu krajach nielegalne, każdy, kto ma dostęp do niektórych stron internetowych, może je łatwo kupić. Istnieją nawet strony, które oferują przewodniki, jak budować jammer sygnału DIY. Jeśli podejrzewasz, że dany obszar blokuje sygnał, zgłoś problem operatorowi, aby mógł wysłać kogoś w celu sprawdzenia fal radiowych. Zakłócenia sygnału mogą być wykrywane przez zestaw analizatora widma, ale większość z nich kosztuje w sumie co najmniej tysiące dolarów. Twój lokalny instalator sieci bezprzewodowej może być wyposażony w analizator spektrum, więc spróbuj zgłosić problem odpowiednim kanałom, aby można było go rozwiązać.

Problem nr 2: Dane mobilne Verizon Galaxy Note 5 nie działają, gdy są używane w sieci T-Mobile

Mam Verizon Samsung Galaxy Note 5. To jest podobno odblokowany. T-Mobile jest moim dostawcą. Otrzymuję usługę telefoniczną i niektóre SMS-y. Ale dostęp do Internetu nie działa. Również niektóre z otrzymanych tekstów mówią, że są pobierane. Ale kiedy klikam, aby je pobrać nic się nie dzieje, nie pobierają. T-Mobile wyświetla się w lewym górnym rogu. Ale dostaję komunikat, że karta SIM nie pochodzi z Verizon. Zadzwoniłem do T-Mobile, aby uzyskać określone ustawienia APN dla mojego telefonu / obszaru itp., Ale nadal nie działa.

Kilka sugestii, które otrzymałem:

• Uzyskaj kartę SIM Verizon i włóż ją. To spowoduje "ponowną aktywację" (cokolwiek to oznacza) telefonu, co pozwoli mi korzystać z niej w innej sieci.
• Lub, że tak naprawdę nie może być odblokowany, więc przejdź do trybu online i kup kod odblokowujący.

Czy któryś z tych 2 działałby? Każda pomoc / rada byłaby doceniona Dzięki. - Neil

Rozwiązanie: Cześć Neil. Jeśli dane komórkowe nie działają, najprawdopodobniejszym problemem są niepoprawne ustawienia APN lub problem z kontem T-Mobile. Chociaż Verizon używa technologii CDMA, większość urządzeń takich jak Galaxy Note 5 ma kartę SIM (telefony CDMA nie potrzebują karty SIM do pracy). Gniazdo karty SIM jest potrzebne, aby urządzenie mogło korzystać z technologii LTE. Telefony Verizon są zwykle odblokowywane w sieci od momentu włączenia, co oznacza, że ​​mogą być z łatwością używane w innych sieciach, o ile spełnią określone warunki wyszczególnione na tej stronie . Upewnij się, że Twoja Galaxy Note 5 była w dobrej kondycji w Verizon, zanim została sprzedana lub przekazana tobie. Urządzenia zgłaszane jako zagubione, skradzione lub powiązane z oszukańczą działalnością mogą zostać umieszczone na czarnej liście i mogą nie działać poprawnie z inną siecią.

Zasadniczo, Galaxy Note 5 jest gotowy na LTE i kod nie jest potrzebny do odblokowania tej funkcji. Wkładanie karty SIM obsługującej LTE powinno działać od razu.

Ponieważ jesteś teraz w sieci T-Mobile, jedyne rzeczy, które chcesz mieć, to:

• telefon musi mieć poprawne ustawienia APN z T-Mobile
• karta SIM musi działać
• twoje konto T-Mobile musi mieć włączone dane mobilne

Wszystkie te rzeczy mogą być sprawdzane tylko przez T-Mobile. Upewnij się, że do nich dzwonisz.

Problem nr 3: Galaxy Note 5 zatrzymuje zamarzanie

Dzień dobry. Jestem zdezorientowany i zagubiony, co mam teraz zrobić z moją notatką Samsunga 5. Nie wiadomo skąd telefon zacznie zamarzać przez dłuższy czas, a wraz z postępującym dniem będą dłuższe okresy zamrożenia, gdy telefon zrestartuje się bez powodu. Zaczyna zamarzać w połowie ekranu po włączeniu. Raz na jakiś czas przed tymi poważnymi problemami telefon zamarzał, ale przez sekundę lub kilka rzeczy, ale to rzadko. Teraz jest tak źle, że nie mogę nawet właściwie używać mojego telefonu.

Początkowo, gdy zamrażanie stawało się dłuższe (przed ponownym uruchomieniem telefonu), próbowałem sprawdzić, czy w telefonie nie ma żadnych wirusów lub czegokolwiek i wyczyścić wszelkie możliwe pamięci podręczne urządzenia, które nie działa. Telefon nie ma również karty microSD.

Po próbie ponownego uruchomienia, aby sprawdzić, czy telefon przestanie zamrażać, nie zatrzymało go. Zdecydowałem się dwukrotnie przywrócić do ustawień fabrycznych i nadal występują te problemy. Nie mam pojęcia, czy to obecne oprogramowanie powoduje awarię mojego telefonu.

Wszystkie te doświadczenia działającego telefonu były już raz (dla poważnego poważnego zamrożenia i ponownego uruchomienia). Szczerze mówiąc nie mam pojęcia, co mam zrobić, próbowałem o wszystkim. Czuję, że spróbuję zadzwonić do Samsunga, ale szczerze mówiąc nie sądzę, że daleko to osiągnę ... Mam nadzieję, że możesz pomóc. - S

Rozwiązanie: Cześć S. jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych dwukrotnie nie rozwiązało problemu, problem z pewnością nie jest związany z oprogramowaniem (zakładając, że próbowałeś obserwować telefon przez co najmniej dzień przed instalacją jakiejkolwiek aplikacji). Zadzwoń do Samsunga i pozwól im rzucić okiem. Jeśli telefon nadal jest objęty gwarancją, po prostu poproś o wymianę.

Problem nr 4: Galaxy Note 5 stracił zdjęcia i filmy po ponownym uruchomieniu

Proszę pomóż. Jestem bardzo zdenerwowany ... Mam Samsunga Note 5 ze Sprintem. Wziąłem ważne wideo 5 minut na mój telefon do pracy. to było w mojej galerii, a inne zdjęcia można było oglądać. Próbowałem przenieść te pliki na mój komputer, gdy nie pozwalał mi na przeglądanie plików na moim komputerze. Mój telefon był skonfigurowany tak, aby łączyć internet na moim komputerze, więc dezaktywowałem debugowanie dla USB poprzez ustawienie programisty, ponownie uruchomiłem telefon. To nie pomogło, więc włączyłem debugowanie USB z powrotem i ponownie uruchomiłem i wtedy mój restart zatrzymał się na białym ekranie, a następnie czarny przez kilka minut. Kiedy ponownie go włączyłem, mogłem otwierać pliki na moim komputerze, ale zdjęcia i filmy zniknęły. Aplikacja aparatu nie mówi teraz żadnych elementów w Galerii. Nic nie usunąłem. Potrzebuję moich filmów i zdjęć. Próbowałem zrestartować ponowne uruchamianie i ponownie zawiesiło się kilka razy. Podłączyłem mój telefon do ładowania. Nic nie zadziałało, by przywrócić moje filmy i zdjęcia. Jedyne, które pokazują, to kilka starych pobrań internetu i domyślne zdjęcia telefonu po otwarciu aplikacji Galeria. Pomóż, co mogę zrobić, aby odzyskać moje filmy i zdjęcia bez ich utraty? Film był ostatnią rzeczą, którą zrobiłem i najważniejszą, której potrzebuję. Dzięki! - Brittni

Rozwiązanie: Cześć Brittni. Trudno jest ustalić, czy te utracone pliki można odzyskać w tym momencie, biorąc pod uwagę ograniczone informacje, które posiadamy. Jeśli nie możesz ich teraz znaleźć w Galerii, najprawdopodobniej zostały one usunięte przypadkowo z jakiegoś powodu lub przeniesione gdzie indziej. Niestety, nie wiesz, gdzie te pliki są niemożliwe do wykrycia, ponieważ nie ma sposobu na śledzenie działań urządzenia, które prowadzi do zniknięcia.

Jeśli pliki te były początkowo zapisane w pamięci głównej telefonu, spróbuj sprawdzić wszystkie foldery na karcie SD. Jeśli nie możesz ich znaleźć na karcie SD, mogą nadal znajdować się w pamięci telefonu (chyba że zostały usunięte na stałe).

Odradzamy korzystanie z usług stron trzecich w celu odzyskania utraconych plików, ponieważ zazwyczaj nie kończą się one dobrze, ale może to być Twoja jedyna szansa. Jeśli chcesz wydać kilkaset dolarów, aby spróbować odzyskać te pliki, użyj Google, aby wyszukać renomowane usługi odzyskiwania plików stron trzecich. Należy pamiętać, że odzyskiwanie plików jest trudnym zadaniem. Nawet przy zaawansowanym oprogramowaniu, odzyskiwanie plików może nadal kończyć się niczym.

Zadanie nr 5: Jak importować zakładki do Chrome w Galaxy Note 5

Cześć ... Nie jestem pewien, czy mój problem dotyczy Androida, czy Google Chrome. Mam Galaxy Note 5 i ma 2 przeglądarki - androidową i google chrome. Chcę wyeksportować zakładki Chrome do mojej drugiej przeglądarki lub jeśli to nie jest możliwe, a potem po prostu umieścić je w telefonie, ale nie mogę wymyślić, jak to zrobić.

Nie ma opcji eksportowania zakładek w przeglądarce mobilnej Chrome ani opcji importowania w drugiej przeglądarce. Przynajmniej nie z telefonu. Czytałem, że możesz to zrobić z komputera stacjonarnego, ale go nie mam. Wszystko, co mam, to mój telefon, aby uzyskać dostęp do Internetu. Naprawdę mam nadzieję, że możesz pomóc. To nie może być niemożliwe, prawda? Lub jeśli znasz aplikację, która może pomóc. Lub nawet jeśli możesz wskazać mi właściwy kierunek, będę zawsze wdzięczny. Dziękuję bardzo. - Rebecca

Rozwiązanie: Cześć Rebecca. Eksportowanie, importowanie, tworzenie kopii zapasowej i przywracanie struktury folderów (np. Tej, której używasz do zarządzania zakładkami na komputerze) nie jest obsługiwane w przeglądarkach Google Chrome i Samsung, więc nie możesz przenieść zakładek Chrome do Note 5.

Jeśli chcesz mieć w telefonie kopię HTML swoich zakładek Chrome, musisz najpierw wyeksportować te zakładki przy użyciu komputera i przenieść wspomniany plik HTML gdzieś w Notatce 5. Nie oznacza to jednak, że możesz zobaczyć zakładki w przeglądarce Chrome. Aby korzystać z funkcji zakładek, musisz mieć oddzielny zestaw zakładek w aplikacji Chrome na Androida.

Aby wyeksportować zakładki Chrome na swoim komputerze, wykonaj następujące czynności:

• Otwórz Chrome.
• W prawym górnym rogu kliknij menu Menu.
• Wybierz Zakładki, a następnie Menedżer zakładek.
• W menedżerze kliknij menu "Organizuj".
• Wybierz Eksportuj zakładki.

Problem # 6: Szybkie ładowanie w Galaxy Note 5 nie działa | Galaxy Note 5 nie ładuje się prawidłowo

Mój telefon działał dobrze z szybkim ładowaniem przez około 6 miesięcy bez problemu, kiedy nagle stało się dziwne. pojawi się ikona ładowania, która się rozłączyła, nie ładuje się płynnie, ładuje się za pomocą ładowarki, a następnie odmawia ładowania za pomocą tej samej ładowarki i ładowania za pomocą innej ładowarki. szybkie ładowanie w ogóle nie działa, pomimo tego, że wcześniej działało z moją notatką matki 4.

Kiedyś był wyłączony, gdy byłem w trakcie badania i gdy próbowałem go przełączyć na baterię, pojawił się znak ładowania i zaczął ładować, gdy nie był podłączony. Czy możesz mi w tym pomóc, gdy próbuję wielu ładowarek z tym samym problemem? - Dr Mbamakesh

Rozwiązanie: Cześć dr Mbamakesh. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest sprawdzenie, czy przyczyną jest aplikacja innej firmy. Możesz to zrobić, uruchamiając urządzenie w trybie awaryjnym. Jeśli ładowanie działa normalnie, gdy włączony jest tryb bezpieczny, odinstaluj aplikacje, aż problem zostanie wyeliminowany. Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

• Całkowicie wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu "Samsung Galaxy Note5" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Telefon uruchomi się ponownie, ale przytrzymaj naciśnięty przycisk zmniejszania głośności.
• Po zakończeniu ponownego uruchamiania telefonu pojawi się "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.
• Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności.

Jeśli problem pozostanie, nawet w trybie awaryjnym, nie wahaj się zresetować do ustawień fabrycznych. Pomoże to ustalić, czy przyczyną jest obecny system operacyjny. Oto jak:

• Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
• Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
• Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
• Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
• Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Po zresetowaniu urządzenia pamiętaj, by go obserwować przez cały dzień bez instalowania żadnej aplikacji. Jeśli problem będzie się utrzymywał, rozważ wezwanie firmy Samsung, aby uzyskać zastępstwo.