Verizon Galaxy Note 5 nie zezwala na wiadomości MMS w sieciach krykieta, inne problemy

Oto nasz ostatni # post na GalaxyNote5 na ten tydzień. Mamy nadzieję, że przedstawione tu rozwiązania będą przydatne dla wymienionych tu użytkowników, a także dla osób, które mają identyczne lub podobne problemy.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, którymi zajmujemy się w tym poście dzisiaj:

  1. Verizon Galaxy Note 5 nie zezwala na wiadomości MMS w sieci Cricket Wireless
  2. Galaxy Note 5 przestaje się ładować po aktualizacji
  3. Jak ominąć zabezpieczenie fabryczne Galaxy Note 5
  4. Roaming międzynarodowy nie działa w systemie T-Mobile Galaxy Note 5
  5. Galaxy Note 5 losowo restartuje
  6. Nie można przesyłać plików między Galaxy Note 5 a komputerem

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Verizon Galaxy Note 5 nie zezwala na wiadomości MMS w sieci Cricket Wireless

Po pierwsze, jestem kierownikiem dzielnicy dla dealera bezprzewodowego Cricket na Florydzie. Więc chciałbym myśleć, że jestem dość dobrze poinformowany o problemach z uruchamianiem urządzeń z Androidem. Problem - brzydkie wiadomości MMS nie działają w Verizon Uwaga 5. Wiem, że kilkakrotnie zwracałeś się do niego i znam wszystkie te kroki. Uważam, że problem polega na tym, że Verizon wykorzystuje zarówno sygnały CDMA, jak i GSM, aby uruchomić swoją sieć. I choć ich urządzenia są fabrycznie odblokowane, wciąż mają sprzęt i oprogramowanie skonfigurowane do działania w ich sieci. Dlatego przy próbie użycia urządzenia Verizon w innej sieci, takiej jak Cricket, MMS nie działa. Mam Verizon Note 5 Mam świetną ofertę, ale poświęcam MMS. Nie mogę potwierdzić mojej teorii. A jeśli mam rację, nie wiem, czy problem można naprawić. W tej notatce (gra słów nie jest przeznaczona) nie mam również możliwości rozmawiania i korzystania z danych w tym samym czasie. W przypadku każdego innego urządzenia, z wyjątkiem sprintu, problemy te wydają się nie występować. Nie wydaje mi się, żebym dostał urządzenie sprint do pracy w innej sieci i telefony Verizon wydają się tracić mms i mówić podczas korzystania z danych w tym samym czasie. - Jason

Rozwiązanie: Cześć Jason. Kwestia, którą tu poruszysz, jest niemal jedną z odwiecznych kwestii, z którymi spotykamy się rok po roku. MMS nie działający na telefonach Verizon to problem występujący nie tylko w Note 5s, ale także w starszych urządzeniach Galaxy Note i S-Series. W rzeczywistości nasz blog jest tylko jednym z wielu forów internetowych, które zajmują się tym problemem. Szybkie wyszukiwanie w Google daje wrażenie, że jest to wszechobecny problem we wszystkich telefonach Verizon (gdy jest używany w innych sieciach). Chociaż Verizon nie ma oficjalnego słowa na ten temat (i nie spodziewamy się, że tak czy inaczej będą komentować), chcielibyśmy myśleć, że system operacyjny Verizon może faktycznie ograniczać lub blokować funkcjonalność MMS. Pomimo tego, że ten problem trwa już od lat, nie jesteśmy świadomi jakiejkolwiek personalizacji oficjalnego oprogramowania Verizon, które może całkowicie naprawić ten problem MMS. Obecnie użytkownicy końcowi Androida nadal nie mogą korzystać z MMS-ów na swoich telefonach Verizon, jeśli zdecydują się ich używać w innych sieciach. Wiemy, że ten fakt jest do bani, ale musicie to zaakceptować.

Problem nr 2: Galaxy Note 5 przestaje się ładować po aktualizacji

Mam notatkę 5 i około dwa tygodnie temu została zaktualizowana. Przez ostatni tydzień telefon prawie spontanicznie umiera z powodu braku naładowania baterii. Kiedy podłączam ładowarkę nic się nie dzieje. Nie, wibracje, brak poziomu naładowania baterii bez wskazania ładowania. Jeśli wykonam miękki reset i pozostawiam go podłączonym, ładuje się. Jednak jeśli uruchomisz telefon i włączysz ładowarkę, NIGDY nie pokaże, że się ładuje. Spowoduje to drenaż do 0, nawet po podłączeniu. Zaraz zabierzesz telefon do centrum serwisowego Samsung, aby sprawdzić, czy jest to problem ze sprzętem. Uważam, że jest to problem z oprogramowaniem. FYI, próbowałem z wieloma ładowarkami i kablami, a także zresetowałem fabrycznie telefon. - Eric

Rozwiązanie: Cześć Eric. Ponieważ już próbowałeś przywrócić ustawienia fabryczne, równie dobrze możesz je przynieść do Samsunga w celu sprawdzenia sprzętu. Problem może leżeć na baterii, więc wymiana powinna być pierwszą rzeczą, którą zamierzają zrobić. Jeśli bateria nie stanowi problemu, może to oznaczać, że jakiś inny element sprzętowy jest uszkodzony. W obu przypadkach firma Samsung powinna rozwiązać problem, wykonując naprawę lub udostępniając urządzenie zastępcze.

Problem nr 3: Jak ominąć zabezpieczenie fabryczne Galaxy Note 5

Cześć. Mam problem z Galaxy Note 5. Moja ręka była mokra i nie akceptowała moich odcisków palców. Następnie zapytał o moje hasło do kopii zapasowej, ale zapomniałem go. To, co zrobiłem, to przywrócić mój telefon do ustawień fabrycznych, ale kiedy wprowadziłem mój adres e-mail, zawsze mówi "proszę się zalogować, używając konta właściciela tego urządzenia".

Mój adres e-mail i hasło były poprawne. Zmieniam nawet hasło, które użyłem po tym, jak kupiłem telefon, ale wciąż nic się nie dzieje.

Kiedy sprawdzam swoje konto Google na moich urządzeniach, jest tam. Proszę, pomóż mi. Czytałem, że zajmie to 72 godziny, abym mógł wprowadzić mój e-mail. Również pomijanie nie jest dobre w gadżetach. Dziękuję Ci. - Sheila

Rozwiązanie: Cześć Sheila. Chcemy być w tym przypadku prostolinijni. Jeśli Twoja uwaga 5 nie pozwoli na przywrócenie ustawień fabrycznych z powodu podania nieprawidłowego konta Google, nic nie możemy zrobić, ani nie możesz tego zrobić. Przede wszystkim masz komputer, który odpowie tylko na twoje żądanie odblokowania (lub zresetowania do ustawień fabrycznych), jeśli wprowadzisz poprawne dane uwierzytelniające. To znaczy, że nie rozpoznaje adresu e-mail, a hasło jest oczywistym znakiem, że poświadczenia nie są poprawne. Twój telefon nie będzie słuchał twoich wymówek ani powodów. Potrzebuje jedynie poprawnej nazwy użytkownika i hasła do ostatniego zarejestrowanego konta Google.

Jeśli już wypróbowałeś pierwszą metodę RootJunky, która pomijała funkcję Factory Reset Protection (FRP) i nie zadziałała, to wideo od niego może wykonać tę pracę tym razem. Nie wiemy, czy Google i Samsung już załatali tę lukę bezpieczeństwa, więc warto ją przetestować. Pamiętaj, że opcja obejścia filmu może nie działać, jeśli telefon nie jest podłączony do Internetu, zanim zostanie zablokowany.

Jeśli teraz nie będziesz w stanie ominąć FRP, nie będziesz miał szczęścia. Właśnie kupiłeś sobie drogi przycisk do papieru.

Problem nr 4: Roaming międzynarodowy nie działa z T-Mobile Galaxy Note 5

Cześć. Mam więc Note 5 z planem telefonicznym T-Mobile z bezpłatnym roamingiem w Kanadzie. przez dwa tygodnie pracował z Bellem, a potem przestał działać. Teraz wypróbowałem kartę SIM w innym telefonie i zadziałało, więc wiedziałem, że problemem jest mój telefon, a nie karta SIM. Próbowałem więc rozwiązać wszystkie możliwe problemy, w tym przywracając do ustawień fabrycznych cały mój telefon bezskutecznie. Jedynym sposobem, w jaki udało mi się go uruchomić, jest wyjęcie mojej karty SIM, umieszczenie jej w iPhonie i przełączenie z powrotem na Bell, a następnie włożenie jej z powrotem do telefonu. Wtedy zadziała jak na jeden dzień. Czasami tylko kilka godzin.

Jednak przełączanie go na własne ustawienia telefonu za pośrednictwem innych sieci nie działa. Mówi mi "nie mogę się połączyć, spróbuj później".

Próbowałem też dodawać nowe nazwy punktów dostępu, ale nadal nie działało. A w iPhone'ie działa z Bell Telus i Rogers, które są naszymi nosicielami w Montrealu. Na moim telefonie czasami łączy się z Telusem przez 3 sekundy, a następnie zrzuca łączność. Ponownie wypróbowałem wszystkie kroki rozwiązywania problemów. Jak myślisz, co jeszcze mogę zrobić? Wielkie dzięki za poświęcony czas. - Boruch

Rozwiązanie: Cześć Boruch. Przede wszystkim powinieneś był poinformować nas, jakiego konkretnego problemu brakuje Ci usług roamingowych. Czy masz problemy z połączeniami? SMS i / lub MMS? Dane? A może wszystkie? Każda z nich wymaga określonego zestawu czynności do rozwiązywania problemów i ze względu na ograniczenia miejsca w każdym artykule, nie możemy ich tutaj podać. Zamiast tego możesz odwiedzić witrynę swojego operatora, aby sprawdzić, czy możesz znaleźć coś użytecznego. Ten przewodnik z witryny T-Mobile może okazać się przydatny.

Ponadto ten typ problemu powinien być w pierwszej kolejności obsłużony przez Twojego operatora. Nie tylko mogą pomóc Ci w rozwiązywaniu problemów z telefonem, ale także mogą pomóc, jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy związane z kontem.

Wreszcie, nie zapominaj, że awarię sprzętu lub awarię może również być czynnikiem. Jeśli nic się nie zmieni po wykonaniu wszystkich czynności, które może rozwiązać T-Mobile, istnieje ryzyko, że przyczyną będzie problem ze sprzętem.

Problem # 5: Ponowne losowanie w Galaxy Note 5

Cześć. Mam nadzieję, że wszyscy macie wgląd w mój problem. My Galaxy Note 5 działało idealnie dobrze, aż kilka dni temu, kiedy kilka razy wyłączyło się w ciągu dnia. Udało mi się go ponownie włączyć, ale gdy poziom naładowania baterii był niski, urządzenie wyłączyło się i nie mogłem go ponownie włączyć. Wszystko, co mogę uzyskać to wibracja, a następnie ekran Samsunga przez około 2 sekundy.

Próbowałem spróbować ponownie w niestandardowym systemie operacyjnym, w którym pojawia się ekran ostrzegawczy, a następnie naciskałem przycisk w górę, aby kontynuować, a ekran Androida miga przez sekundę i telefon wyłącza się. Próbowałem też uruchomić go w trybie awaryjnym, gdzie widzę niebieskie kropki w lewym górnym rogu, ale to tylko miga przez około sekundę i telefon wyłącza się.

Nie sądzę, że problem dotyczy baterii. Myślę, że to coś innego, ale niestety nie mogę go przekazać technikowi, ponieważ mieszkam w Afryce już w przyszłym roku. więc liczyłem na jakieś domowe środki zaradcze.

Poza tym kupiłem ten telefon "odblokowany", ale nie mogłem go używać w tym kraju. Daj mi znać, jeśli ten problem można naprawić lub powinienem się poddać. Dzięki. - Ashley

Rozwiązanie: Cześć Ashley. Zwykle użytkownik końcowy może zrobić niewiele, jeśli telefon nagle stanie się niezdolny do normalnego rozruchu. Jedyne, co możesz teraz spróbować, to sprawdzić, czy możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne w trybie odzyskiwania. Jeśli to nie zadziała, możesz założyć się, że masz problem ze sprzętem. Problem sprzętowy nie może zostać rozwiązany w sposób oczywisty przez wykonanie "domowych środków zaradczych" lub rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem. Musisz mieć sprawdzony sprzęt telefonu, jeśli chcesz ponownie go przywrócić.

Aby uruchomić komputer w trybie odzyskiwania, wykonaj następujące kroki:

  • Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  • Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy Note 5 zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  • Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  • Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  • W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Problem nr 6: Nie można przesyłać plików między Galaxy Note 5 a komputerem

Poniedziałkowa noc, 12 września 2016 r. Mr. Android Guy: Mam nadzieję, że mój e-list Cię znajdzie. Mam problem, który mam nadzieję, że ty lub jeden z twoich współpracowników pomoże mi rozwiązać. Mam telefon Samsung Galaxy Note. Kiedy po raz pierwszy ją kupiłem, działa dobrze. Jednak po podłączeniu kabla USB z telefonu do komputera w celu dodania zdjęć z komputera do telefonu lub telefonu do komputera, a także do muzyki, wyświetla ona tylko mój telefon jako ikonę aparatu zamiast ikony telefonu jak kiedyś. To powoduje problemy. Ilekroć otwieram folder plików w telefonie, aby pokazać na moim komputerze, najpierw karta pamięci pokazuje ikonę, a także ikonę telefonu. Jednak po kliknięciu w nie pojawiają się foldery, ale kiedy klikam, aby otworzyć rzeczywiste foldery, zawsze jest napisane "Ten folder jest pusty". Nie jest to prawdą, ponieważ kiedy wchodzę bezpośrednio do mojego telefonu, wszystko tam jest, zdjęcia i muzyka. Myślę, że powodem jest to, że mój telefon wyświetla się teraz tylko jako ikona aparatu fotograficznego zamiast ikony telefonu, tak jak przed całym rokiem i od września ubiegłego roku, kiedy go kupiłem. Czy ktoś może mi powiedzieć, jak to zmienić, aby wyświetlać ikonę telefonu, a nie ikonę kamery po podłączeniu przewodu USB z komputera do telefonu? Byłbym wdzięczny za każdą pomoc, którą możesz zaoferować tak długo, jak to będzie działać. Z góry dziękuję. - katosubzero75

Rozwiązanie: Cześć Katosubzero75. Najpierw upewnij się, że komputer zaktualizował sterowniki USB, aby upewnić się, że poprawnie komunikuje się z Note 5. Gdy już to zrobisz, będziesz chciał podłączyć telefon do komputera. Galaxy Note 5 używa dwóch protokołów przesyłania plików po podłączeniu do komputera - MTP i PTP. Kiedy po raz pierwszy podłączasz telefon do komputera, popup zwykle pyta, czy chcesz używać MTP lub PTP. Jeśli to wyskakujące okienko się nie pojawi, wykonaj poniższe czynności, aby zmienić go na dowolny protokół:

  • Podłącz kabel USB do komputera.
  • Podłącz kabel USB do telefonu.
  • Dotknij i przeciągnij pasek powiadomień w dół.
  • Dotknij Połączony jako kamera.
  • Dotknij żądanej opcji (np. Urządzenie multimedialne (MTP)). Wybierz MTP.
  • Opcja połączenia USB została zmieniona.
  • Twoje urządzenie będzie teraz połączone. Następnie można uzyskać dostęp do plików za pomocą Eksploratora plików systemu Windows (dla systemu Windows) i równoważnej aplikacji na komputerze Mac.