Nie można wyłączyć trybu oszczędzania energii na Galaxy S6 Edge, inne problemy

Od ubiegłego roku otrzymujemy problemy z trybem Ultra Power Saving Mode (UPSM), więc uważamy, że problem nadal występuje u niektórych użytkowników # GalaxyS6 i # GalaxyS6edge. Omawiając tę ​​kwestię w tym materiale, mamy nadzieję, że rozwiązania, które zapewniamy, pomogą osobom doświadczającym tego problemu.

Poniżej znajduje się pełna lista problemów omówionych w tym poście dzisiaj:

  1. Nie można wyłączyć trybu oszczędzania energii na Galaxy S6 Edge
  2. Nowa Galaxy S6 Edge wyłącza się sama
  3. Galaxy S6 Edge Plus Szybkie ładowanie i przesyłanie danych do problemów z komputerem
  4. Galaxy S6 Edge Plus w bootloopie i nie uruchomi się w trybie odzyskiwania
  5. Przycisk Ostatnie aplikacje nie działa poprawnie po aktualizacji

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Nie można wyłączyć trybu oszczędzania energii na Galaxy S6 Edge

Po pierwsze, nie wprowadziłem powyższej wersji Androida, ponieważ nie mogę uzyskać dostępu do tych informacji przez telefon, ponieważ są one zablokowane w trybie oszczędzania energii (UPSM).

Opis:

Mam wersję Verizon Galaxy S6 Edge. Niedawno wprowadziłem go do trybu oszczędzania energii (UPSM). Po wyłączeniu UPSM, zaczął się wyć i mówił, że wychodzi z UPSM. Po godzinie starałem się zamknąć telefon i nie wyłączył się. Więc miękko go ponownie uruchomiłem. powrócił, wciąż w UPSM, ale nie było żadnej widocznej opcji, która pozwalałaby na wyjście z UPSM. Połączyłem cogwheel w prawym górnym rogu, dla ustawień, ale tam widzę tylko siedem ustawień: Wi-Fi, Bluetooth, tryb samolotowy, sieci komórkowe, lokalizacja, dźwięki i wibracje oraz jasność. Nic więcej nie jest dostępne na tym ekranie i przejrzałem wszystkie te opcje i nic nie wydaje się przydatne. Ponadto na ekranie głównym znajduje się kilka ikon (Google, chrome i telefon). "Ok google" jest również dostępny. Rzeczy, których próbowałem:

  • Powiedziałem "ok google", aby wyłączyć tryb zasilania, który otwiera tę aplikację (mimo że ta aplikacja nie jest dostępna inaczej), ale to nie adresuje UPSM.
  • Powiedziałem "ok google", aby wyłączyć UPSM i po prostu wyświetla się w Internecie dla stron, które omawiają to.
  • Jeden artykuł, który przeczytałem powiedział, że po ponownym uruchomieniu (co zrobiłem w normalnym, a także bezpiecznym trybie przez kombinację zmniejszania głośności / Power Key przez około 7 sekund), jeśli pojawiła się opcja launchera, nie wybierz TouchWiz. Wiem, gdzieś w tym procesie (przed zamknięciem), że ta opcja pojawiła się i nie pamiętam, co wybrałem. Ale wiem, że początkowo istniała opcja "wyłącz UPSM", która, gdy wybrałam, wprowadziła telefon do początkowej godziny ubijania wspomnianej na początku.
  • Jeden artykuł zasugerował kilka rzeczy i, jako ostatnią opcję, aby wykonać twardy restart, ale straciłbym niezabezpieczone informacje. Jest to coś, czego zdecydowanie nie chcę robić, chyba że absolutnie, absolutnie, muszę to zrobić.
  • Inną opcją "ok google", która działa, jest włączanie i wyłączanie latarki, która jest również aplikacją, do której nie mam dostępu poprzez zwykłe ikony.
  • Zarówno w trybie bezpiecznym, jak i regularnym: ale innym (poza pod), który jest aplikacją podcast: kiedy mówię Google'owi, aby go włączyć, zabieram mnie do Google Play i pokazuje, że aplikacja jest już zainstalowana. Jeśli kliknę "zainstalowany", wyświetli się "menedżer podcastu poza podpowiedziami" i wyświetli informacje o uprawnieniach, które posiada, i nie mówi żadnych kwalifikujących się urządzeń do instalacji aplikacji, ale w polu rozwijanym widzę mój telefon, ale jest on wyszarzony (niedostępne), ale nie mogę uzyskać dostępu do aplikacji. To samo dotyczy Netflix. Być może wstępnie zainstalowane aplikacje są dostępne (?), Ale te, które dodałem, nie są?
  • Jeśli chodzi o wersję oprogramowania napędzającego telefon, nie wiem, chociaż ostatnio zaktualizowałem oprogramowanie (w ciągu ostatnich kilku tygodni). Skontaktowałem się z Verizonem i spędziłem z telefonem około godziny, po czym przestawili mnie na Samsunga (byli w zasadzie bezużyteczni), którzy spędzili ze mną może 10 minut i polecili mi Best Buy, który powiedział mi, że powinienem zadzwonić do Samsunga i mam nadzieję, że tym razem dostanę kogoś pożytecznego :(.

Jakieś pomysły? - Eric

Rozwiązanie: Cześć Eric. Ten błąd UPSM jest znanym problemem od zeszłego roku, ale nawet teraz nie ma oficjalnego słowa od Samsunga o oficjalnej poprawce. Wydaje się, że obejście tego problemu na wielu forach z Androidem skutecznie rozwiązuje problem, który wcale nie wymaga interwencji Samsunga.

Jak opisano w naszym wcześniej opublikowanym artykule, jest tylko kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby wyłączyć tryb oszczędzania energii. Dla ułatwienia, przekażemy je tutaj ponownie, jeśli nie chcesz sprawdzać tego materiału.

W normalnych okolicznościach UPSM można wyłączyć, przechodząc w Ustawienia> Bateria> Tryb bardzo energooszczędny > Wybierz opcję WYŁ.

Ponieważ nie działa to teraz na Twoim urządzeniu, możesz spróbować jeszcze raz przejść do opcji Ustawienia> Personalizacja> Łatwy tryb. Po przejściu w tryb Łatwo powinieneś zobaczyć ekran UPSM z opcją jego wyłączenia.

Oczywiście istnieje również sposób uruchamiania telefonu w trybie awaryjnym, aby wyłączyć tryb UPSM. Ta metoda zależy od tego, czy urządzenie zapyta Cię, który program uruchamiający użyje jako domyślny. Jeśli twój S6 nie zapyta cię już, jaki ma wybrać launcher, to nie możesz zrobić wiele, ponieważ powinieneś wybrać ogólny program uruchamiający zamiast TouchWiz.

Na koniec, jeśli wszystkie te metody nie będą działać, przywrócenie ustawień fabrycznych jest ostatecznością. Oto jak to zrobić:

  • Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  • Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  • Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  • Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  • Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem nr 2: Nowa Galaxy S6 Edge wyłącza się sama

Dzień dobry. Niedawno dostałem swoją S6 Edge. Ma mniej niż 2 tygodnie, ale losowo wyłącza się, czy korzystam z aplikacji, czy nie, ale nie włącza się i trzeba ją uruchomić, podłączając ładowarkę. włącza się, jakby nic się nie stało, ale po kilku minutach ponownie się wyłącza. wtedy muszę ponownie wykonać ten proces.

Niektórzy radzili, że potrzebuje aktualizacji oprogramowania lub system operacyjny ma wirusa, ale nie mogę nawet wykonać aktualizacji, która przynosi komunikat, który brzmi: "System operacyjny urządzenia został zmodyfikowany w nieautoryzowany sposób. spróbuj pobrać aktualizacje oprogramowania za pomocą inteligentnego przełącznika na komputerze lub odwiedź centrum obsługi klienta. "

Próbowałem dwukrotnie wykonać twardy reset / przywrócić ustawienia fabryczne, ale nadal daje mi to ten problem. - Anesu

Rozwiązanie: Cześć Anesu. Komunikat o błędzie "System operacyjny urządzenia został zmodyfikowany w sposób nieautoryzowany. spróbuj pobrać aktualizacje oprogramowania za pomocą inteligentnego przełącznika na komputerze lub odwiedź centrum obsługi klienta. "oznacza, że ​​na urządzeniu może działać niestandardowe oprogramowanie układowe. Jeśli ten telefon został ci przekazany lub jeśli kupiłeś go w punkcie sprzedaży spoza firmy Samsung, prawdopodobnie masz wadliwy produkt lub jego system operacyjny nie jest oficjalny. Nie ma praktycznie nic, co można zrobić, jeśli urządzenie będzie ponownie się uruchamiać, niezależnie od wykonywanych zadań. Rozważ uruchomienie go w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy to coś zmieni, lub czy system będzie stabilny. Oto jak to zrobić:

  • Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  • Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
  • Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
  • Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli telefon będzie sam się wyłączał, spróbuj wykonać reset do ustawień fabrycznych, wykonując powyższe czynności. Jeśli problem utrzymuje się nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych, możesz założyć, że masz cytrynę. Wymień telefon.

Problem nr 3: Galaxy S6 Edge Plus Szybkie ładowanie i transfer danych do komputera

Witaj, Niedawno odkryłem, że moje połączenie Szybkie ładowanie i transfer danych do mojego komputera przestało działać.

  1. Na wielu komputerach otrzymuję "urządzenie USB nierozpoznane" podczas podłączania telefonu Samsung Galaxy S6 Edge Plus.

Problem z transferem danych (rzeczy wypróbowane):

  1. Nie ma już oryginalnego kabla, ale kupił kable do transmisji danych / ładowań USB Samsunga (w sumie 4), gdzie żaden z nich nie wydaje się poprawiać problemu.
  2. Próbowałem zainstalować sterownik Samsung Galaxy S6 Edge Plus na moim komputerze, ale bez żadnych zmian.
  3. Próbowałem uruchomić system w trybie awaryjnym, by obejść zainstalowane aplikacje, ten sam problem.
  4. Zresetowano do ustawień fabrycznych. Bez zmian, ten sam problem.

Szybkie ładowanie Problem:

  1. Nie ma już oryginalnego kabla, ale kupił kable do transmisji danych / ładowań USB Samsunga (w sumie 4), gdzie żaden z nich nie wydaje się poprawiać problemu.
  2. Próbowałem uruchomić system w trybie awaryjnym, by obejść zainstalowane aplikacje, ten sam problem.
  3. Zresetowano do ustawień fabrycznych. Bez zmian, ten sam problem.
  4. Sprawdzono, czy opcja Szybkie ładowanie została wyłączona, ale została włączona.

Jakieś inne myśli, które spróbujesz rozwiązać?

Czy niektóre aplikacje mogą uniemożliwić poprawne działanie tych funkcji?

Dzięki. - Joe

Rozwiązanie: Cześć Joe. Szybkie ładowanie i przesyłanie danych za pośrednictwem funkcji USB jest zarządzane przez system operacyjny, więc możliwe jest, że aplikacja będzie w konflikcie z systemem operacyjnym pośrednio na nie wpływać. Jeśli ten sam problem występuje w trybie awaryjnym lub natychmiast po przywróceniu ustawień fabrycznych, najbardziej prawdopodobną przyczyną problemu może być zły port microUSB. Jeśli telefon nadal jest objęty gwarancją na wymianę, zalecamy poprosić o wymianę.

Problem nr 4: Galaxy S6 Edge Plus w bootloopie i nie uruchomi się w trybie odzyskiwania

Znajomy dał mi krawędź Samsung Galaxy S6 plus tydzień temu i od tego czasu staram się to robić. Poniżej znajduje się lista wydarzeń, które doprowadziły mnie do miejsca, w którym się znajduję. Potrzebujesz pomocy, aby iść do przodu. Dziękuję za twój czas z góry.

  1. Mój znajomy odnalazł telefon w miejscu, w którym porzucił telefon komórkowy.
  2. Wykonał reset fabryczny w telefonie, ale miał włączoną funkcję Google Factory Reset Protection lub (FRP).
  3. Wytarł pamięć podręczną i nie zrobił nic więcej, zanim cokolwiek mi przekazał.
  4. Próbowałem ominąć Google FRP bez OTG
  • Zainstalowałem SideSync i uruchomiłem go.
  • Zainstalowany program Bypass Google Factory Reset Protection.apk na katalogu głównym telefonu.
  • Połączyłem się z moją siecią Wi-Fi i wykonałem kopię zapasową na ekranie wyboru języka.
  • Podłączony kabel, ale ekran z napisem "Otwórz za pomocą" nie pojawił się, więc nie mogłem iść do przodu.
  1. Próbowałem znaleźć i przywrócić oficjalne oprogramowanie, ale nie miałem szczęścia. (Telefon Verizon)
  • Numer modelu z tyłu telefonu: SM-G928VZDA
  • Nie możesz znaleźć oprogramowania układowego w dowolnym miejscu?
  • Numer modelu na stronie Samsung po zarejestrowaniu: SM-G928VZDAVZW
  • Nie możesz znaleźć oprogramowania układowego w dowolnym miejscu?
  • IMEI: 990005895668029
  1. Wezwany w posiłkach. Mój przyjaciel jest absolwentem stanu NC ze stopniem z informatyki.
  • Pracował nad nim przez wiele godzin jak ja i nie mógł znaleźć oficjalnego oprogramowania.
  • Byłem sfrustrowany, więc poszedłem zagrać w bilard w pokoju gier.
  • Zainstalował kilka firmware, ale nie było to oficjalne oprogramowanie.
  • Odtworzył niektóre nieznane oprogramowanie układowe, używając nieznanej wersji Odina.
  • Nie patrzyłem, więc nie jestem pewien, co zrobił.
  • Przyszedłem sprawdzić, czy zrobił jakieś postępy, a S6 był w pętli rozruchowej.
  • Próbowałem prawie każdej znanej sugestii w sieci i nic nie działało.
  • Teraz Samsung Galaxy S6 edge plus utknął w pętli rozruchowej.
  • Nie mogę uzyskać dostępu do ekranu odzyskiwania systemu Android, przytrzymując Volume Up + Power + Home. Trzymanie tych przycisków nic nie robi bez względu na to, jak długo je trzymasz.
  • Mam teraz całkowitą stratę i potrzebuję pomocy.
  1. Z góry dziękuję za wszelkie informacje, które mogą mi pomóc w wyprostowaniu tego S6. Pozdrowienia. - Nolan

Rozwiązanie: Cześć Nolan. Twoja jedyna szansa na ponowne uruchomienie tego urządzenia polega na próbie flashowania jego oprogramowania sprzętowego. Jeśli nie możesz znaleźć dokładnego oprogramowania układowego, lub jeśli nie uruchamia się już w trybie Odin, to jest to dobre, co minęło. Sytuacja bootloopu wskazuje, że telefon nie może ukończyć procesu rozruchu, więc może być też problem z bootloaderem. Zainstalowanie nowego oprogramowania układowego, jeśli jest to możliwe, jest jedynym wyjściem w tym momencie. Jeśli system zostanie przerwany przez bootloopa, nie ma sposobu, aby przejść dalej.

Interesująca uwaga: niektóre informacje (numer modelu i IMEI), które podałeś, nie pasują do siebie. Kiedy przeprowadzamy szybkie sprawdzenie IMEI, pokazuje, że należy do Galaxy S5, a nie do Galaxy S6 Edge. Telefon może nie być nawet oryginalnym Galaxy S6 Edge, więc zalecamy, aby oszczędzić wysiłku i czasu, próbując go naprawić.

Problem nr 5: Przycisk Ostatnie aplikacje nie działa poprawnie po aktualizacji

Prawie tydzień temu ostatni przycisk aplikacji zaczął działać dziwnie na moim S6. W tym samym czasie zrobiłem aktualizację i przeczytałem, że wiele innych osób miało podobne problemy. Na początku nie działałby wcale (umiarkowanie niewygodny). Po około jednym dniu zaczęło działać ponownie, ale od czasu do czasu uruchamiały moje ostatnie aplikacje, gdy nie trafiłem w przycisk (dość irytujące).

W ciągu kilku następnych dni problem stopniowo się pogarszał, a teraz jest tak, jakby przycisk był nieustannie popychany. Ostatni ekran aplikacji nieustannie przerywa to, co robię, a telefon wciąż próbuje przejść na podzielony ekran. Zasadniczo sprawił, że mój telefon stał się bezużyteczny w tym momencie, ponieważ nie mogę utrzymać ekranu wystarczająco długo, aby cokolwiek zrobić.

Wytarłem pamięć podręczną, wykonałem miękki reset i przywróciłem ustawienia fabryczne. Problem zniknął na około godzinę, po czym wrócił. Sprint mówi mi, że będę musiał zapłacić odliczenie za nowe urządzenie, mimo że jest to dzierżawiony telefon, który mi dostarczyli i mam na nim ubezpieczenie. Proszę pomóż! - Danae

Rozwiązanie: Cześć Danae. Może powodować błędy w aplikacji / aplikacjach. Spróbuj wykonać kolejną rundę resetowania do ustawień fabrycznych i obserwuj, jak działają przyciski Ostatnie aplikacje bez aplikacji. To potwierdzi, czy nasze przeczucie jest prawidłowe.

Pamiętaj, że w tej chwili nie wszystkie aplikacje mogą być zgodne z Androidem Marshmallow. Niektóre z nich mogą powodować konflikty z systemem operacyjnym, co może prowadzić do różnego rodzaju problemów.

Jeśli przycisk Ostatnie aplikacje działa normalnie bez aplikacji, spróbuj użyć procesu eliminacji, aby zidentyfikować sprawcę. Zainstaluj swoje aplikacje indywidualnie i pamiętaj, aby obserwować telefon przed zainstalowaniem innego.

Zalecane

Jak naprawić Galaxy S8 nie zainstaluje problemu aktualizacji oprogramowania
2019
Rozwiązany Samsung Galaxy Note 8 kontynuuje ponowne uruchamianie po aktualizacji oprogramowania
2019
Jak naprawić problem z powolnym wifi na iPhone XS Max
2019
Sony Xperia Z1 Problemy, usterki, pytania, błędy i rozwiązania [Część 4]
2019
Sony Xperia M2 i M2 Aqua odbierają aktualizację Androida 5.1.1 Lollipop
2019
Jak skonfigurować pocztę głosową w Galaxy Note 9
2019