Najczęstszym problemem, z którym borykają się użytkownicy Androida, jest bateria i trudności z ładowaniem. Problemy z zasilaniem są szeroko rozpowszechnione na telefonach i innych urządzeniach. Możesz być szczęśliwie dzisiaj ładując i opłakując śmierć swojej baterii w następnej. Ważne jest, abyśmy wiedzieli, jak izolować problemy z zasilaniem i określić przyczynę, dla rozwiązania problemu. Większość z tych problemów można rozwiązać w trybie DIY, ale są też tacy, którzy naprawdę potrzebują fachowych rąk technika, aby znów mogli działać. Każdy z poniższych problemów opisuje różne problemy z zasilaniem i ładowaniem wysyłane przez użytkowników Androida, takich jak Ty. Czytaj dalej i sprawdź, czy Twój problem pasuje do ich. Rozwiązania są przewidziane dla każdego problemu. Mam nadzieję, że możemy pomóc. Poniżej znajdują się pytania, które możesz zadać sobie przy rozwiązywaniu problemów z zasilaniem:

1. Kiedy ostatni raz korzystałem z mojego telefonu? Co ja robiłem?

2. Czy wypróbowałem inne gniazdko ścienne, aby naładować telefon?

3. Czy próbowałam użyć innej ładowarki?

4. Czy próbowałam wyłączyć telefon i pozwolić mu odpocząć przez kilka minut?

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S6 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza lub wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected]. Pamiętaj, aby wypełnić formularz w sposób religijny, ponieważ pomoże nam to ocenić problem i dostarczy dokładne rozwiązanie. Zrobimy co w naszej mocy, aby odpowiedzieć na każdy otrzymany e-mail.

Problem nr 1: Samsung Galaxy S6 nie ładuje się prawidłowo i bateria szybko się rozładowuje

Cześć. Mam Samsung Galaxy S6. Dostałem go i to było bardzo frustrujące kilka miesięcy. Po pierwsze, w ciągu pierwszego tygodnia zauważyłem, że ładuje się szybka ładowarka, a nie ładuje, ładuje, a potem nie. Wszystko, gdy znajdował się na półce i nie był dotykany. Po miesiącu telefon przestał rozpoznawać ładowarkę jako "dostarczoną ładowarkę do szybszego ładowania". Facet z Verizon powiedział, że to tylko problem z aktualizacją oprogramowania. Zapewnił mnie, że wciąż ładuje się równie szybko. Cóż, kilka tygodni później, po podłączeniu, wzrosło tylko o kilka procent w ciągu najbliższych kilku godzin. Po tygodniu musiałem kupić nową kartę SIM. Mów o tym, buforując natychmiast po wyjęciu z pudełka! Chciałem pobiec i zdobyć nowy rodzaj telefonu zaledwie tydzień temu. Na szczęście nowa karta była lepsza. Więc mam ładowarkę i nową kartę (ta karta nie powstrzymała go jednak od zamrażania przez cały czas). Właśnie przeczytałem o trudnym resetowaniu, który spróbuję następnym razem, ale dlaczego zupełnie nowy, bardzo drogi telefon zamraża w ten sposób? Wreszcie, kilka tygodni temu mój telefon miał około 45% opłaty. Grałem w grę i nie było ostrzeżenia o tym, ile soku z baterii zużyłem. Telefon przestał być prawie w połowie naładowany, aż do całkowitego zaciemnienia. Po tym czasie nie ładuje się (z żadnym przewodem). Było zupełnie martwe i przez resztę nocy nic się nie zmieniło. Dopiero następnego ranka telefon odpowiedział na szarżę. Robię to, co zaleciłeś, włączając w to resetowanie do ustawień fabrycznych, jak powiedział mi facet podczas mojej trzeciej podróży do Verizon. Utracone aplikacje, gry i nie tylko szczęśliwie. Jestem taki zawiedziony. Z entuzjazmem przełączyłem się z iPhone'a z powrotem na Androida. Zrobiłem wiele badań! Byłem tak podekscytowany, aby zdobyć ten telefon! Miał tyle problemów, że żałuję, że nie mogę wrócić do Apple. Coś, o czym nigdy nie myślałem, może się zdarzyć. Zrobię całe twoje rozwiązywanie problemów i mam nadzieję na najlepsze, ale to wszystko sprawia, że ​​chcę krzyczeć. Dziękuję za przeczytanie mojego zeznania. - Kelly Musson

Rozwiązanie: Cześć Kelly. To musiała być bardzo frustrująca sytuacja. Co z wieloma problemami z telefonem. Chcę coś wyjaśnić. Kiedy wykonałeś twardy reset, czy znowu działał poprawnie, czy nie? Twardy reset może rozwiązać wszystkie problemy związane z oprogramowaniem i aplikacją, ale nie może nic zrobić, jeśli chodzi o awarie sprzętu. Z pewnością może rozwiązać problem zamrażania, ponieważ może to mieć coś wspólnego z oprogramowaniem układowym lub uszkodzoną aplikacją. Przywrócenie stanu fabrycznego to dobry ruch. Jeśli chodzi o wydajność i problemy z ładowaniem akumulatora, zakładam, że już wypróbowałeś wszystkie niezbędne rozwiązania, takie jak wyjęcie baterii na kilka minut? Czy próbowałeś zainstalować aplikację baterii, aby pomóc zdiagnozować jej działanie? Możesz znaleźć różne aplikacje w Sklepie Google Play. Poleciłbym Battery Doctor, ponieważ zapewnia on pełny przegląd wydajności akumulatora, a także informuje o tym, co zjesz soku z baterii i reguluje sposób ładowania urządzenia. Jestem pewien, że port ładujący wciąż działa, gdy ładuje się ponownie po tym małym odcinku, który nie bierze ładunku. Wyjaśnieniem tego jest sytuacja, w której bateria jest całkowicie rozładowana, a jej reakcja na ładowanie zajmie trochę czasu. Po prostu podłącz go do ładowarki, nawet jeśli ekran nie reaguje. Rozpocznie ładowanie po pewnym czasie. Ponieważ urządzenie jest nadal objęte gwarancją, zdecydowanie zalecamy zabranie go do centrum serwisowego firmy Samsung i skierowanie go na baterię i przewody wewnątrz telefonu. Możliwe, że przewód ładowania podłączony do płyty głównej jest luźny lub wymaga wymiany. Nie chcę, abyś zrobił to sam, ponieważ spowoduje to utratę gwarancji. Jeśli Verizon ci nie pomoże, Samsung to zrobi.

Problem nr 2: Samsung Galaxy S6 nie ładuje się już po zanurzeniu w cieczy

Kupiłem wszystkie nowe telefony dla mojej rodziny w dniu 30 czerwca i wszystko szło świetnie. Około 4 dni temu, moja córka zapukała do miski, która miała grubą zupę zupy na około 2 sekundy. Został zamknięty w drogiej walizce, która pasuje bardzo mocno. Zostało to natychmiast zlikwidowane. Telefon zadziałał dobrze i działał doskonale do dziś rano. Kiedy próbuję go naładować, nic się nie dzieje. Próbowałem wielu ładowarek. Czy ten telefon jest teraz zrujnowany? Nie ma dosłownie nic wokół telefonu lub sprawy, które również usunęliśmy, aby sprawdzić. Czy już czas zajrzeć do naprawy? Proszę pomóż. - Teresa

Rozwiązanie: Cześć Teresa. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że port ładowania telefonu Twojej córki jest teraz uszkodzony z powodu wspomnianego przez ciebie incydentu. Wilgoć mogła przesiąknąć przez port i wpłynąć na przewody i wszystko. Jedynym pewnym sposobem sprawdzenia, czy nie ma szkód w płynie, jest sprawdzenie wskaźnika uszkodzenia cieczy (LDI) dołączonego do telefonu. Samsung używa białej naklejki z różowymi lub czerwonymi znakami "X" jako LDI. Można to zwykle znaleźć pod baterią z boku lub z boku tacy akumulatora. Ponieważ Galaxy S6 i S6 Edge nie mają wymiennej baterii, nalepkę można znaleźć na tacy SIM. Taca znajduje się tuż pod przyciskiem zasilania. Taca SIM musi zostać usunięta, aby LDI było widoczne. Znajduje się on w gnieździe karty SIM w lewym rogu ramki. Powinieneś trzymać telefon wyświetlaczem do góry, aby zobaczyć LDI. Gdy wskaźnik ten wchodzi w kontakt z cieczą, znaki "X" stają się różowe lub czerwone smugi na białym polu. Jedna z sugerowanych metod rozwiązywania problemów polega na zanurzeniu urządzenia w worku ryżu na 48 godzin przy zdjętej tylnej pokrywie. Wiadomo, że ryż absorbuje wilgoć z urządzeń elektronicznych. Chociaż nie jest to wygodny proces, ale warto spróbować. Jeśli nadal się nie ładuje, nadszedł czas, aby wysłać telefon do naprawy. Ponieważ nadal jesteś objęty gwarancją, firma Samsung naprawi je, oceniając szkodę za uszkodzenie urządzenia .

Problem nr 3: Bateria Samsung Galaxy S6 szybko się wyczerpuje, a ekran się nie włącza

Mam problem z telefonem i mam nadzieję, że możesz mi pomóc. Wczoraj wieczorem ładowałem telefon tak, jak robię to co noc, ponieważ bateria szybko się wyczerpuje i trwa wieczność, by naładować baterię. Dziś rano zauważyłem, że nie mogę go odblokować. Jest całkowicie czarny, z wyjątkiem zielonego światła na rogu. Czy możesz mi pomóc i powiedzieć, co mam robić? - Jennifer Sierra

Rozwiązanie: Cześć Jennifer. Czy nadal możesz jednak ładować telefon? Naprawdę widziałeś, jak ładuje się na ekranie, zanim to się stało? Co masz na myśli przez zielone światło? Czy jest na ekranie wyświetlacza, czy tuż nad ekranem? Mogę potrzebować dalszych szczegółów na ten temat, aby prawidłowo zdiagnozować problem. W każdym razie, czy próbowałeś przytrzymać przycisk zasilania przez kilka sekund i zobaczyć, czy to ma jakieś znaczenie? Miękki reset może pomóc przy problemach z uruchomieniem. Jeśli jest to problem z zasilaniem, musimy ustalić, czy ma to coś wspólnego z baterią lub czymś innym wewnątrz telefonu. Może być konieczne skontaktowanie się z technikiem i sprawdzenie go. Jeśli jest to uszkodzone oprogramowanie, pomocne może być przywrócenie ustawień fabrycznych. Utracisz wszystkie zainstalowane aplikacje, więc zrób kopię zapasową. Jeśli ma to jakiś związek z wyświetlaczem, wysłanie go do serwisu byłoby dobrym posunięciem w tym momencie. Prześlij nam więcej informacji na ten temat, abyśmy wiedzieli, w którą stronę iść.

Problem nr 4: Samsung Galaxy S6 nie ładuje się całkowicie, zatrzymuje się na 78 procentach

Cześć. Ostatnio, gdy ładuję mój Samsung Galaxy S6, ładuje się tylko do 78%. Zatrzymałoby się tam i nie będzie już pobierać opłat. Byłoby wspaniale, gdybyś mógł pomóc. Wielkie dzięki. - Lewis

Rozwiązanie: Cześć Lewis. Brzmi jak problem z baterią. Czy to zupełnie nowy telefon? Czy używasz oryginalnej ładowarki? Czy próbowałeś ponownie uruchomić telefon? Zapewnienie świeżego startu urządzenia może w większości przypadków rozwiązać problemy niezwiązane ze sprzętem. Czy próbowałeś innej ładowarki, aby dalej izolować problem? Czy próbowałeś ładować go do innego gniazdka? Spróbuj ponownie skalibrować baterię, aby sprawdzić, czy nadal działa prawidłowo. Możesz przejść do menu Ustawienia> Bateria, aby określić jego stan zdrowia. Wyjęcie baterii nie jest dla nas opcją, ponieważ bateria nie jest wymienna w tym modelu. Jeśli chcesz sprawdzić, czy problem dotyczy oprogramowania sprzętowego, możesz rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych z telefonu, dlatego przed wykonaniem tego procesu należy wykonać kopię zapasową. Najlepiej zrobić, jeśli problem nie zostanie rozwiązany po tym, aby doprowadzić go do centrum naprawczego Samsunga i poprosić o to technika. Jeśli nadal jesteś objęty gwarancją, możesz skorzystać z bezpłatnej usługi, aw razie potrzeby otrzymać urządzenie zastępcze.

Problem nr 5: Samsung Galaxy S6 nie rozpoznaje ładowania

Cześć. Mam problemy z moją Galaxy S6. Właśnie to dostałem i dzisiaj ekran się nie włącza. Podłączam go do ładowarki ściennej, do której przyszedł i nie świeci się też światło ładowania. Próbowałem zrestartować i wykonać metodę trybu bezpiecznego, ale nadal nic. Kiedy jednak przytrzymam przycisk zasilania, pojawi się słabe czerwone światło, które pojawi się na wskaźniku na górze, a ekran zaświeci się na czarnym ekranie, ale po kilku sekundach ponownie się wyłączy, ponownie pojawi się pusty ekran i czerwone światło zgaśnie . Czy jest coś, co mogę zrobić, aby ponownie włączyć mój telefon? Proszę o pomoc i z góry dziękuję. - Nathan

Rozwiązanie: Cześć Nathan. Poza tym, że lampka ładowania nie świeci, czy telefon rozpoznaje, że ładuje się w panelu powiadomień na wyświetlaczu? Ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym może tylko pomóc nam sprawdzić, czy aplikacje innych firm mają wpływ na wydajność telefonu, szczególnie w przypadku problemów z zamrażaniem. Wygląda na to, że bateria jest prawie wyczerpana, ponieważ nie może nawet ukończyć całego procesu ładowania. To wyjaśnia, dlaczego idzie tylko na czarny ekran i nie w pełni się włącza. Możesz wypróbować inną ładowarkę i sprawdzić, czy działa. Jest to również inny sposób odizolowania problemu, jeśli usterka zależy od ładowarki, akumulatora lub samego systemu. Niezależnie od tego, jaka jest przyczyna, najlepszą rzeczą do zrobienia jest zwrócenie urządzenia i zastąpienie go innym urządzeniem. Jestem pewien, że nadal będą honorować tę prośbę, ponieważ właśnie dostałeś urządzenie.

________________________________________________________________________________