Rozwiązywanie problemów z Samsung Galaxy S5 Nie można zainstalować problemu z aktualizacją oprogramowania i innymi pokrewnymi problemami

Witamy w kolejnej części naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się rozwiązać problemy #Samsung Galaxy # S5, które mają nasi czytelnicy. Dzisiaj zajmiemy się problemem, który już wcześniej omówiliśmy, a mianowicie, że Galaxy S5 nie może zainstalować problemu aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemów. Ponieważ wciąż otrzymujemy od naszych czytelników kilka spraw tego rodzaju, postanowiliśmy zająć się tym ponownie w tym poście.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S5 Nie można zainstalować aktualizacji oprogramowania

Problem: Otrzymuję powiadomienie o konieczności pobrania nowej aktualizacji oprogramowania. Próbowałem około 8 razy w ciągu ostatnich kilku miesięcy i za każdym razem, gdy pliki są pobierane przez około godzinę, wyłącza się. Po ponownym włączeniu mówi "Instalacja przerwana. Nie można zainstalować aktualizacji oprogramowania. " Jaki jest problem? To takie frustrujące

Powiązany problem: Próbuję zainstalować aktualizację. Osiąga 100%, a następnie restartuje telefon, ale po ponownym uruchomieniu informuje, że instalacja nie powiodła się. Nie podaje powodu, dlaczego.

Powiązany problem: Telefon jest ostatnio wredny i próbowałem uruchomić aktualizację oprogramowania, ponieważ moja żona zawsze odkłada aktualizacje. Teraz, gdy próbuję wykonać aktualizację, aktualizacja zostanie pobrana, ale telefon poinformuje mnie, że nie ma wystarczającej ilości pamięci, aby kontynuować. Pomóż mi, abym mógł naprawić telefon mojej żony tak szybko, jak to możliwe.

Rozwiązanie: Jeśli aktualizacja oprogramowania zostanie pomyślnie pobrana, ale nie może kontynuować instalacji, najprawdopodobniej przyczyną jest brak wystarczającej ilości wolnego miejsca w telefonie. Przestrzeń dyskowa, która musi zostać zwolniona, to pamięć wewnętrzna urządzenia, a nie karta microSD. Zalecana przestrzeń potrzebna do zainstalowania aktualizacji to 3 GB, jednak niektórzy z naszych czytelników twierdzą, że mogli zainstalować aktualizację tylko po zwolnieniu 6 GB przestrzeni dyskowej.

Sugeruję, aby rozwiązać ten problem, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po wykonaniu resetowania upewnij się, że nasz telefon jest podłączony do stabilnego połączenia Wi-Fi. Ręcznie pobierz aktualizację oprogramowania, a następnie rozpocznij instalację.

Pobieranie aktualizacji oprogramowania S5 nie powiodło się

Problem: Dostałem powiadomienie, że dostępna jest aktualizacja oprogramowania. Pobrano aktualizację 609, 83 MB. Po zakończeniu pobierania próbował kontynuować. Następnie pojawia się ekran z komunikatem "pobieranie nie powiodło się". Pozwoli mi tylko sprawdzać aktualizację raz dziennie. Nie mogę sprawdzić ponownie przez 22 godziny 55 minut

Rozwiązanie: aby kontynuować pobieranie, upewnij się, że w telefonie jest wystarczająco dużo wolnego miejsca. Twój telefon powinien również być podłączony do stabilnego źródła Wi-Fi, aby pobieranie nie zostało przerwane.

Jeśli problem nadal występuje, nawet jeśli telefon spełnia dwa powyższe warunki, spróbuj podłączyć telefon za pomocą kabla USB do komputera z uruchomionym przełącznikiem inteligentnym. Użyj inteligentnego przełącznika, aby zaktualizować oprogramowanie telefonu.

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów zakończą się niepowodzeniem, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania powinieneś móc ręcznie pobrać aktualizację.

Odblokowany S5 nie może uzyskać aktualizacji oprogramowania

Problem: Mój telefon to odblokowany telefon AT & T Samsung Galaxy S5, który jest podłączony do MetroPCS. Nie byłem w stanie zaktualizować oprogramowania do wersji 5.1. Mam też pewne ustawienia, które różnią się od innych.

Rozwiązanie: powodem, dla którego nie można uzyskać aktualizacji oprogramowania, jest to, że oprogramowanie telefonu sprawdza dostępność aktualizacji z serwerów AT & T. Ponieważ korzystasz już z usługi MetroPCS, Twoje urządzenie nie jest w stanie skontaktować się z serwerami AT & T.

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj podłączyć telefon za pomocą kabla USB do komputera z uruchomionym przełącznikiem Smart Switch, a następnie sprawdź, czy aktualizacja będzie dostępna. Jeśli nie zostaną znalezione żadne aktualizacje, najlepszym sposobem postępowania jest włożenie karty AT & T SIM do telefonu, a następnie ręczna aktualizacja urządzenia.

S5 nie może dokonać aktualizacji ze względu na zmodyfikowane oprogramowanie

Problem: Problem związany z aktualizacją oprogramowania. Ilekroć próbowałem zaktualizować telefon, znalazłem komunikat o błędzie. "System operacyjny w telefonie komórkowym został zmodyfikowany w sposób nieautoryzowany. Spróbuj zaktualizować samsung kies lub skontaktować się z centrum obsługi klienta ". Próbowałem zaktualizować używając Kies, ale nie udało mi się tego zrobić

Rozwiązanie: Przyczyna wyświetlenia tego komunikatu o błędzie wynika z tego, że telefon może być zrootowany lub działa na niestandardowym oprogramowaniu. Spróbuj sprawdzić, czy tak jest. Jeśli tak będzie, musisz odinstalować telefon i zaktualizować oprogramowanie sprzętowe, zanim będziesz mógł dokonać aktualizacji oprogramowania.