Rozwiązywanie problemów z Samsung Galaxy S4 po aktualizacji Lollipopa

Dobrą rzeczą w #Samsung # GalaxyS4 jest to, że pomimo tego, że został wydany ponad dwa lata temu, wciąż jest aktualizowany do Androida Lollipop przez południowokoreańskiego giganta. Początkowo uruchomiony na Androida Jelly Bean po wydaniu go przeszedł proces aktualizacji do Androida KitKat, a teraz oficjalna aktualizacja Android Lollipop jest dostępna dla urządzenia. Mimo, że każdy proces aktualizacji powinien przebiegać sprawnie bez żadnych problemów, zdarzają się sytuacje, gdy pojawiają się problemy.

To, o czym będziemy dyskutować w najnowszej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, to problemy S4 po aktualizacji Lollipopa, których doświadczają niektórzy z naszych czytelników. Zapewnimy niezbędne kroki w zakresie rozwiązywania problemów, które należy wykonać, co, miejmy nadzieję, doprowadzi do rozwiązania problemu.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Oprócz wysłania nam e-maila możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S4 Update Disclaimer Zachowuje każdy restart po aktualizacji Lollipopa

Problem: Po aktualizacji Lollipop otrzymuję informację o aktualizacji po ponownym uruchomieniu lub jeśli wyłączam komórkę kilka godzin później. I w jaki sposób mogę zatrzymać resetowanie moich opcji programistycznych także podczas uruchamiania? Z góry dziękuję.

Rozwiązanie: Wydaje się, że jest to spowodowane usterką w procesie aktualizacji. Spróbuj sprawdzić, czy są dostępne nowe aktualizacje oprogramowania dla twojego urządzenia i zastosuj je. Jeśli nie są dostępne żadne aktualizacje oprogramowania, kontynuuj wyczyszczanie partycji pamięci podręcznej w telefonie. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem nadal występuje, przyczyną problemu mogą być dane poprzedniego oprogramowania telefonu, które wciąż jest obecne w urządzeniu. Te dane powinny zostać usunięte podczas procesu aktualizacji, ale nadal są w telefonie. Przywrócenie ustawień fabrycznych naprawi ten problem. Tylko pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed przywróceniem ustawień fabrycznych.

Przywracanie ustawień fabrycznych jest również zalecaną procedurą rozwiązywania problemów z opcjami programisty resetowania telefonu przy uruchomieniu.

S4 Nie wysyła wiadomości tekstowej po aktualizacji Lollipop

Problem: Od aktualizacji nie mogę wysyłać tekstów, nawet do siebie. Jestem w stanie otrzymywać teksty. Dostaję komunikat informujący, że dostawa nie powiodła się, czy chcesz spróbować ponownie? Ponadto, podczas sprawdzania poczty głosowej, mogę wprowadzić swoją skrzynkę pocztową za pomocą niezbędnych poleceń klawiaturowych, ale gdy jestem w moim głosie, skrzynka pocztowa nie rozpoznaje żadnych poleceń klawiaturowych. Jestem sfrustrowany. Odłożyłem S4 na bok i wróciłem do mojego SIII. Cierpliwie czekałem na naprawę od Samsunga / Verizona, ale jeśli myślisz, że możesz rozwiązać ten problem, to wcześniej mój kapelusz będzie dla ciebie!

Rozwiązanie: Czasami podczas procesu aktualizacji ustawienia numeru centrum wiadomości w telefonie mogą zostać zmienione. Ten numer należy ustawić prawidłowo, aby telefon mógł wysłać wiadomość tekstową. Jeśli ten numer został zmieniony lub usunięty, musisz go ponownie ustawić.

Kolejnym krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Jest to szczególnie zalecane, jeśli telefon przeszedł właśnie aktualizację oprogramowania i problemy występują później. Po prostu wykonaj kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem tej procedury.

Przywracanie ustawień fabrycznych jest również zalecane w przypadku poleceń klawiatury, które nie reagują, gdy jesteś w menu skrzynki głosowej.

S4 Zarejestruj urządzenie monitować o każde ponowne uruchomienie po aktualizacji Lollipop

Problem: Za każdym razem, gdy wyłączam lub restartuję urządzenie, rejestruję swoje urządzenie. Nigdy nie poproszono mnie o zrobienie tego, dopóki nie zaktualizowałem do lollipop.

Rozwiązanie: Ten problem może być spowodowany usterką w oprogramowaniu telefonu. Twój telefon może nadal zawierać dane z poprzedniej wersji oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte z Twojego urządzenia. Te stare dane powodują obecnie konflikt z nową wersją oprogramowania, co z kolei powoduje wystąpienie problemu w tej chwili. Aby rozwiązać ten problem, zaleca się przywrócenie ustawień fabrycznych, ponieważ spowoduje to usunięcie wszystkich danych z telefonu. Przed wykonaniem tej procedury należy wykonać kopię zapasową wszystkich danych osobowych przechowywanych w telefonie.

S4 4G LTE nie działa po aktualizacji Lollipopa

Problem: Właśnie zaktualizowany do 5.0.1 nie może teraz uruchomić mojego 4g LTE, ale wifi wydaje się w porządku. Używam prostej rozmowy do usługi.

Rozwiązanie: Podczas procesu aktualizacji ustawienia APN w telefonie mogły zostać zmienione. Ustawienia te są potrzebne, aby telefon mógł łączyć się z siecią komórkową. Proponuję rozpocząć rozwiązywanie problemów, sprawdzając ustawienia APN w telefonie i upewnij się, że pasuje do używanego przez Straight Talk.

W przypadku usługi AT & T Straight Talk ustawienia APN są następujące.

• Imię i nazwisko: prosta rozmowa
• APN: tfdata
• Proxy: Not Set
• Port: Not Set
• Nazwa użytkownika: nie ustawiona
• Hasło: nie ustawione
• Serwer: nie ustawiony
• MMSC: //mms-tf.net
• Serwer proxy MMS: mms3.tracfone.com
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Auth Type: PAP
• Typ APN: domyślny, supl, mms, hipri
• IPv4
• IPv4
• Nosiciel: nieokreślony

W przypadku usługi T-Mobile Straight Talk ustawienia APN są następujące.

• Imię i nazwisko: prosta rozmowa
• APN: wap.tracfone
• Proxy: Pozostaw puste
• Port: 8080
• Nazwa użytkownika: nie ustawiona
• Hasło: nie ustawione
• Serwer: nie ustawiony
• MMSC: //mms.tracfone.com
• Serwer proxy MMS: pozostaw puste
• Port MMS: Pozostaw puste

Jeśli Twój telefon używa poprawnych ustawień APN, spróbuj sprawdzić, czy masz aktywną komórkową subskrypcję danych u swojego operatora. Jeśli subskrypcja jest aktywna, sprawdź, czy przełącznik mobilny danych w telefonie jest aktywny. Powinieneś również sprawdzić, czy otrzymujesz sygnał 4G LTE na swoim urządzeniu.

Tethering S4 USB działa sporadycznie po aktualizacji Lollipop

Problem: Totanie przez USB włącza się i wyłącza, a czasami mój komputer nie rozpoznaje mojego S4. To się nigdy nie zdarzyło przed aktualizacją Lollipopa.

Rozwiązanie: Powinieneś najpierw sprawdzić, czy istnieją inne czynniki związane z przyczyną tego problemu. Zacznij od użycia innego kabla USB. Ten przewód łatwo ulega uszkodzeniu, szczególnie jeśli jest ciągnięty, zwinięty i wygięty. Sugeruję użycie innego kabla USB podczas korzystania z tetheringu przez USB. Podłącz telefon do różnych portów USB w komputerze, ponieważ czasami problem może dotyczyć portu USB komputera.

Po wyizolowaniu wszelkich problemów z portem USB i portem USB czas rozwiązać problem z samym telefonem. Rozpocznij rozwiązywanie problemów, sprawdzając port USB w telefonie. Czy widzisz na niej jakiś brud lub szarpie? Jeśli zauważysz jakieś, wyczyść je za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem lub wacikiem zanurzonym w alkoholu.

Jeśli port USB jest czysty, przejdź do sprawdzenia oprogramowania telefonu. Zacznij od wyczyszczenia partycji pamięci podręcznej w telefonie. Jeśli problem będzie się powtarzał, sprawdź, czy występuje, gdy telefon jest w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w trybie awaryjnym, przyczyną problemu może być zainstalowana aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli jednak problem będzie występował nawet w trybie awaryjnym, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

S4 Żywotność baterii zmniejszona po aktualizacji Lollipopa

Problem: od czasu ostatniej aktualizacji systemu operacyjnego żywotność baterii znacznie się zmniejszyła. Ponieważ wciąż korzystałem z oryginalnej baterii, postanowiłem zastąpić ją nową baterią OEM. Po zainstalowaniu nowej baterii i pełnym naładowaniu nie widzę poprawy. Kiedy sprawdzam zużycie baterii, od ostatniego pełnego ładowania system operacyjny Android używał 3% ekranu 3% i systemu Android 1%. Jakieś sugestie co powinienem zrobić dalej? Od czasu aktualizacji ekrany dotykowe są zamrożone.

Rozwiązanie: Jednym z najczęstszych skarg właściciela S4 na aktualizację Lollipop jest to, że żywotność baterii w telefonie znacznie się zmniejszyła. Pozwólcie, że zwrócę uwagę, że nie wszyscy doświadczają tego problemu, ponieważ istnieją inni właściciele tego urządzenia, którzy są zadowoleni z żywotności baterii telefonu po aktualizacji Lollipopa.

Pierwszą rzeczą, którą musisz sprawdzić w tym przypadku, są ustawienia telefonu. Jeśli wyświetlacz jest zbyt jasny, należy zmniejszyć jasność ekranu i zmniejszyć jego czas. Należy również wyłączyć usługi, których nie używasz, takie jak Bluetooth, Wi-Fi, komórkowa transmisja danych i Lokalizacja, aby wymienić tylko kilka.

Następnie sprawdź aplikacje na telefon. Czy masz dużo aplikacji działających w tle? Spróbuj zamknąć je ręcznie. Powinieneś również sprawdzić, czy używane aplikacje są najnowszą wersją. Możesz to sprawdzić, przechodząc do Sklepu Google Play i sprawdzając sekcję Moje aplikacje.

W większości przypadków przyczyną spadku żywotności baterii telefonu jest fakt, że telefon nadal zawiera dane ze starej wersji oprogramowania. Te dane powinny zostać usunięte podczas procesu aktualizacji, ale jakoś udało się je pozostawić i powoduje konflikt z nową wersją oprogramowania, co z kolei powoduje skrócenie żywotności baterii. Zaleca się najpierw wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.