Rozwiązywanie problemów z Samsung Galaxy S4 nie włącza się, nie ładuje i inne pokrewne problemy

Witamy w kolejnej części naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się rozwiązać kilka problemów, które zostały nam przesłane przez naszych czytelników. W najnowszej odsłonie serii porozmawiamy o #Samsung Galaxy # S4 nie włącza się, nie ładuje i innych powiązanych kwestii. Jeśli masz problem z włączeniem telefonu lub ładowaniem go, możesz utworzyć zakładkę do tej strony, ponieważ udostępniliśmy wyczerpującą listę czynności, które należy wykonać.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Oprócz wysłania nam e-maila możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S4 nie włącza się

Problem: Zauważyłem dziwny problem z moją Galaxy S4 - działało doskonale dzisiaj, aż nagle się wyłączyło i nie mogę nic zrobić. Nie reaguje na ładowanie, próbowałem uruchomić go ponownie, przytrzymując klawisz zwiększania głośności za pomocą przycisku zasilania i zasilania, próbowałem wyjąć baterię na kilka minut, aby podłączyć ją do komputera, ale nic nie działa - jest całkowicie martwy. Czy mógłbyś dać mi radę, jak to zrobić z powrotem? Nie sądzę, żeby to był problem z baterią, ponieważ to jest mój drugi i jest całkiem nowy. Z góry dziękuję.

Rozwiązanie: Jeśli masz pewność, że bateria działa prawidłowo, spróbuj najpierw ją wyjąć, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Włóż baterię ponownie, a następnie spróbuj włączyć telefon. Jeśli się nie włącza, może to już być problem związany ze sprzętem. Sugeruję, abyś zabrał swój telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i zlecił jego sprawdzenie.

S4 Pokazuje ekran logo, a następnie wyłącza się

Problem: gdy mój telefon niespodziewanie wyłączył się podczas używania, spróbowałem go ponownie włączyć. Przez kilka sekund wyświetlał ekran z logo i ponownie się wyłączał. Próbowałem go naładować, a ekran baterii pokazał, że ma pełną baterię. Proszę wrócić Kontakt w jak najkrótszym czasie.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to wyjąć baterię telefonu (i kartę microSD, jeśli jest zainstalowana). Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez minutę, aby całkowicie rozładować obwód telefonu i wyczyścić jego pamięć RAM. Włóż baterię ponownie (wyjmij kartę microSD), a następnie spróbuj włączyć telefon.

Jeśli telefon się nie włączy, podłącz go do ładowarki ściennej na 20 minut. W trakcie połączenia z ładowarką spróbuj włączyć telefon.

Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów nie powiodą się, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych, ponieważ przyczyną problemu może być uszkodzenie oprogramowania telefonu. Upewnij się, że wykonujesz tę procedurę tylko, jeśli ostatnio wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

S4 Niski poziom naładowania baterii podczas słuchania muzyki

Problem: Mam 3-miesięczny telefon, ale bateria rozładowuje się w ciągu pół dnia, gdy słucham muzyki już pobranej lub gdy słucham radia, ale kiedy jest włączony i nieużywany, trwa to znacznie dłużej. Czy to normalne?

Rozwiązanie: Jeśli słuchasz muzyki przechowywanej lokalnie i nie przesyłanej strumieniowo przez Internet, czas pracy na baterii powinien być dłuższy niż pół dnia. W celu porównania, w pełni naładowana bateria S4 może odtwarzać plik wideo przez ponad 11 godzin, zanim zostanie całkowicie rozładowany. To około 4 - 5 filmów, które możesz oglądać na jednym ładowaniu.

Ponieważ czas pracy na baterii poprawia się, jeśli nie korzystasz z telefonu, pierwszą rzeczą, która przychodzi na myśl, może być problem z uszkodzonymi danymi. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji odtwarzacza muzyki, z której korzystasz, a także aplikację radia FM. Powinieneś to zrobić, wyczyszczając partycję pamięci podręcznej telefonu.

S4 nie włącza się

Problem: Mój telefon się nie włącza. Jeśli ładuję zewnętrznie baterię i wkładam ją do telefonu, podłączam ją do ładowarki, która się włączy, a potem mówi, że pozostało tylko 1-5% baterii i robi się naprawdę gorąco z tyłu, gdzie mówi Samsung i aparat (obszar płyty głównej ) następnie wyłącza się. Zastanawiam się, czy jestem w stanie to naprawić, jeśli nie, czy mogę pobrać dane z mojego telefonu? Już sprawdziłem, że to nie jest problem z baterią lub portem ładowania.

Rozwiązanie: Ciepło, które można poczuć w tylnej części telefonu, świadczy o problemach ze sprzętem telefonicznym. Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest doprowadzenie telefonu do autoryzowanego centrum serwisowego i sprawdzenie go.

Jeśli chodzi o pytanie dotyczące pobierania danych z telefonu, możesz spróbować podłączyć telefon za pomocą kabla USB do komputera z programem Kies. Naciskaj przycisk zasilania telefonu, aż Kies wykryje twój telefon. Jeśli Twój telefon zostanie wykryty, będziesz mógł wykonać kopię zapasową jego zawartości.

S4 Ładuje powoli z niektórymi ładowarkami

Problem: Ładuje się bardzo wolno z niektórymi ładowarkami, ale szybciej z innymi ładowarkami, czasami pozostaje na 2%, gdy jest podłączony do ładowarki, bateria bardzo szybko się rozładowuje, wyłącza się bez względu na to, ile% baterii ma i nie uruchomi się ponownie, dopóki nie wyjmę baterii co najmniej pół godziny, a następnie podłącz ładowarkę na następne pół godziny, zanim włączysz ją ponownie, opóźnia się bardzo źle, zawiesza sterty, dane przestają działać, mms nie będą wysyłane, chyba że ponownie uruchomię telefon, nie będę mógł wykonywać ani odbierać SMS-ów ani połączeń chyba że wyjmę baterię na pół godziny.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że Twój telefon ma wiele problemów. Najlepszym sposobem postępowania w tym przypadku jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Dzięki temu telefon może zacząć świecić od nowa i przynajmniej rozwiązać problem z zamrożeniem, a także problem z przesyłaniem danych i wiadomości. Po całkowitym wyzerowaniu telefonu sprawdź, czy ustawienia APN telefonu odpowiadają ustawieniom używanym przez operatora, aby móc wysyłać i odbierać wiadomości MMS oraz łączyć się z komórkowymi danymi.

Jeśli chodzi o problem z ładowaniem telefonu, należy rozważyć użycie nowej baterii i sprawdzenie, czy telefon będzie stabilny.

Jeśli chodzi o czas potrzebny na naładowanie telefonu, będzie to zależeć od kabla USB i rodzaju używanej ładowarki. Najlepiej użyć kabla USB i ładowarki ściennej dostarczonych z telefonem. Czasami trzeba wymienić przewód USB, ponieważ łatwo ulega uszkodzeniu, szczególnie w przypadku obciążenia (zwykle przez zginanie).

S4 Nie ładuje

Problem: W zeszłym tygodniu zaktualizowałem swój s4 do 5.0.1. Kilka dni później zauważyłem, że nie było ładowania. Później odkryłem, że ładowałoby się, gdybym go nie wyłączał, ale nie pokazywałoby śladu naładowania, tj. Śruby akumulatora lub wskaźnika świetlnego. Tyle tylko, że procent wzrośnie, choć bardzo powoli. A potem wyładowuje się bardzo szybko.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzenie portu ładowania telefonu pod kątem wszelkich śladów brudu lub zanieczyszczeń. W razie potrzeby wyczyść go, używając puszki ze sprężonym powietrzem lub bawełnianej paczki zanurzonej w alkoholu.

Kabel USB, którego używasz, może mieć wpływ na sposób ładowania telefonu. Jeśli ten przewód zostanie uszkodzony, mogą wystąpić problemy z wolnymi ładowaniami lub telefon może nie ładować się wcale. Spróbuj wymienić ten przewód USB i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Należy również spróbować wymienić ładowarkę ścienną, aby sprawdzić, czy to powoduje problem.

Na koniec należy również sprawdzić, czy problem dotyczy baterii telefonu, zastępując ją nową.

S4 Utknął w Bootloop

Problem: Niedawno pojawił się problem, w którym mój telefon automatycznie się restartuje i zwykle po prostu trzymam przycisk zasilania, aby go zatrzymać, co trwa około półtorej minuty, aby go zatrzymać. Trwało to przez jakiś czas do dzisiaj, kiedy nie przestało się ponownie uruchamiać. Gdy bateria jest już naładowana, a bateria jest naładowana, telefon nadaje logo, jest czarne, nadaje logo i nadal to robi. Gdy ładowarka jest podłączona do telefonu, migające logo zatrzymuje się, ale bateria z białą listwą energetyczną pojawia się wielokrotnie. To nie zniknie, dopóki nie wyjmę ładowarki, ale gdy to zrobię, pozostanie migające logo. Zrobiłem podpowiedzi zasugerowane w tym linku, gdzie próbowałem przytrzymać klawisz zwiększania głośności + przycisk główny + przycisk zasilania, ale bez rozwiązań. Po prostu kontynuuje to regularne miganie logo. Byłem z tym cierpliwy i problem trwa już ponad 2 i pół godziny. Czy mogę prosić o pomoc?

Rozwiązanie: Jeśli już próbowałeś wejść do trybu odzyskiwania telefonu bez rezultatu, musisz zrobić to, aby wyjąć baterię telefonu i kartę microSD, jeśli jest ona zainstalowana. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę, a następnie włóż ponownie baterię, ale wyjmij kartę microSD. Naciśnij przycisk zasilania i sprawdź, czy telefon się włączył.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów zakończą się niepowodzeniem, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Upewnij się, że robisz to tylko wtedy, gdy ostatnio wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.