Rozwiązywanie problemów Samsung Galaxy Note 4, który nie będzie w pełni naładowany

#Samsung Galaxy # Note4, chociaż ma duży wyświetlacz o przekątnej 5, 7 cala i wydajny procesor, może być używany przez ponad dzień dzięki baterii 3220 mAh. Kilka testów przeprowadzonych w notatniku #Galaxy Note 4 pokazuje, że jego bateria wytrzyma 28 godzin na połączeniach 3G, 10 godzin na przeglądaniu sieci i 17 godzin na odtwarzaniu wideo. Numery te zostały pobrane, gdy urządzenie jest w pełni naładowane.

Ale co, jeśli masz notatkę 4, która nie zostanie w pełni naładowana? Z pewnością odczujecie mniejszy czas użytkowania, co jest wadą. Ten i inne pokrewne problemy zostaną rozwiązane w najnowszej części naszej serii rozwiązywania problemów.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Oprócz wysłania nam e-maila możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Obciążenia tylko do 92%

Problem: Cześć, niedawno kupiłem Samsung Galaxy Note 4 (AT & T), ale używam go na Straight Talk. Pierwsze 4 lub 5 razy ładowało się idealnie, ale teraz wynosi tylko 91% lub 92%, nawet jeśli ładuję je całą noc. Wydrenowałem akumulator już na 0%, a następnie ładowałem całą noc, gdy był wyłączony, ale nadal nie ładował się całkowicie. Czy moja bateria jest zła, czy jest to problem ze sprzętem? Chciałbym również uaktualnić moje oprogramowanie, ale kiedy sprawdzam aktualizacje oprogramowania, pozostaje tylko na ekranie CHECKING OF SOFTWARE UPDATE, nawet jeśli poczekam kilka godzin. Dziękuję za pomoc, jaką możesz mi dać!

Rozwiązanie: Drenowanie baterii do 0%, a następnie pełne naładowanie to jeden ze sposobów radzenia sobie z tym problemem. Zwykle robi się to, gdy chcesz ponownie skalibrować baterię i zwykle działa, aby rozwiązać ten problem. Jednak w tym przypadku problem nadal występuje, co sprawia, że ​​podejrzewam, że może to być problem związany z oprogramowaniem, ponieważ wspomniałeś również, że niedawno kupiłeś urządzenie. Przed kontynuowaniem opisanych poniżej czynności związanych z rozwiązywaniem problemów należy użyć ładowarki i przewodu USB dostarczonego z telefonem. Powinieneś również wyczyścić port ładowania telefonu, jeśli zauważysz na nim brud lub kłaczki.

Spróbuj najpierw sprawdzić, czy aplikacja zainstalowana w Twoim telefonie wpływa na zdolność mierzenia stanu baterii telefonu, uruchamiając urządzenie w trybie awaryjnym. W tym trybie można uruchamiać tylko aplikacje domyślne, a zainstalowane aplikacje są wyłączone. Ładuj telefon w tym trybie. Jeśli osiągnie 100%, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli nadal nie możesz w pełni naładować telefonu, nawet w trybie awaryjnym, to następnym podejrzanym, co do tego, dlaczego tak się dzieje, są uszkodzone dane z pamięci podręcznej. Następnie należy wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu, aby sprawdzić, czy tak jest.

Jeśli po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej problem nadal występuje, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu i przywrócić ustawienia fabryczne.

Nie można uzyskać aktualizacji oprogramowania, ponieważ telefon jest urządzeniem AT & T używanym w sieci Straight Talk. Powinieneś spróbować podłączyć telefon za pomocą kabla USB do komputera z Kies. Po wykryciu telefonu otrzymasz powiadomienie o aktualizacji oprogramowania. Jeśli nadal nie możesz zaktualizować telefonu w ten sposób, możesz wypożyczyć kartę SIM AT & T i włożyć urządzenie, aby uzyskać najnowszą aktualizację oprogramowania.

Uwaga 4 Nie ładuje się lub ładuje bardzo powoli

Problem: od kiedy zainstalowałem aplikację dziś rano, bateria w moim telefonie spadła do około 10%, gdy spojrzałem na nią na lunch około 11:30. Jednak nie było tak źle, jak wtedy, gdy próbowałem podłączyć telefon, aby go naładować, podczas gdy ja jadłem. Nie naliczyłby nawet za szybką ładowarkę, z jaką przyszedł. Wciąż nie mogłem go naładować, kiedy wróciłem do domu później. Więc rozglądałem się po Internecie na moim komputerze, próbując dowiedzieć się, co mogłoby spowodować to i / lub co mogę zrobić. Widziałem coś na twojej stronie o próbach podłączenia mojego telefonu komórkowego do mojego komputera, więc zrobiłem to. Wydaje się, że ładuje się trochę, ale używanie telefonu do działania powoduje obniżenie procentowego naładowania akumulatora. Nie próbowałem ładować go normalnie (do ściany), zanim podłączyłem telefon do komputera. Prosimy o pomoc!

Rozwiązanie: Ładowanie tego urządzenia na komputerze to powolna metoda ładowania, ponieważ port USB komputera ma bardzo niską moc wyjściową. Najlepszym sposobem na naładowanie urządzenia jest użycie ładowarki ściennej, jednak w tym przypadku Twój telefon nie wydaje się być w stanie go naładować.

Aby rozwiązać ten problem, najpierw sprawdź port ładowania telefonu i sprawdź, czy nie ma żadnych śladów brudu lub kłaczków. Jeśli zauważysz jakieś, wyczyść je za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem lub wacikiem zanurzonym w alkoholu.

W większości przypadków przyczyną braku ładowania telefonu jest uszkodzony przewód USB. Spróbuj wymienić ten przewód i sprawdź, czy możesz już ładować telefon. Powinieneś też spróbować użyć innej ładowarki ściennej i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.

Istnieją również przypadki, w których usterka oprogramowania może spowodować, że telefon nie będzie ładowany, co również będziemy sprawdzać. Wyjmij baterię telefonu, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Spowoduje to, że obwód telefonu pozostanie naładowany i wyczyści pamięć RAM. Włóż baterię ponownie, a następnie naładuj telefon za pomocą ładowarki ściennej i sprawdź, czy teraz się ładuje.

Jeśli problem nadal występuje, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych w celu wyeliminowania problemów związanych z oprogramowaniem, które mogą być przyczyną problemu.

Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązało problemu, spróbuj wymienić baterię telefonu na nową.

Uwaga 4 Tylko bateria ładuje się do 70%

Problem: Kupiłem drugą baterię, która ma być zapasową, gdy wkładam ją do mojego urządzenia, która ma moc 1% i nie będzie dalej. Poszedłem do ustawień i wyłączyłem funkcję szybkiego ładowania i ładowałem ją w pełni w około 5 godzin. Po wyczerpaniu nowej baterii próbowałem ponownie ją naładować, aż do 70% i dalej. To nie jest mój przewód ani port, ponieważ moja oryginalna bateria ładuje się dobrze. Jakieś sugestie?

Rozwiązanie: Spróbuj ponownie skalibrować baterię, opróżniając ją ponownie, a następnie ładując ją do pełna lub do maksymalnego procentu, jaki może osiągnąć. Powtórz tę metodę co najmniej dwa razy. Jeśli akumulator nie osiąga 100% pojemności, a oryginalna bateria telefonu może osiągnąć 100%, może to oznaczać problem z nową baterią, którą kupiłeś. Czy to jest oryginalna bateria Samsunga? Powinieneś spróbować go wymienić.

Uwaga 4 nie zostanie obciążona

Problem: telefon nie zostanie obciążony. Pobrano czyste urządzenie master i cały czas wyskakuje do czyszczenia, a system jest zbyt gorący. Rozmawiałem z pomocą techniczną i ... nic. Również ekran nie zostanie zablokowany w kieszeni, torebce itp. Dziękuję za poświęcony czas i pomoc.

Rozwiązanie : Najpierw musisz sprawdzić, czy jest to problem związany z oprogramowaniem, wykonując kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywracając ustawienia fabryczne. Po przywróceniu ustawień fabrycznych podłącz telefon do ładowarki ściennej i pozwól mu się naładować. Po osiągnięciu 100% pojemności sprawdź działanie telefonu.

Jeśli telefon nie ładuje się, sprawdź port ładowania, jeśli występują oznaki zabrudzenia lub kłaczków. Jeśli chcesz wyczyścić port, użyj sprężonego powietrza lub wacika zanurzonego w alkoholu. Powinieneś również spróbować wymienić przewód USB, ponieważ zazwyczaj łatwo ulega uszkodzeniu. Należy również wymienić ładowarkę ścienną na wypadek, gdy jest to przyczyną problemu.

Jeśli nadal masz problem z telefonem, spróbuj zdobyć nową baterię.

Uwaga 4 Ponowne uruchomienie, gdy akumulator osiągnie 15%

Problem: Kiedy moje dreny osiągną 15%, albo zaczną się ponownie uruchamiać ponownie, aż albo go włożę, albo wyciągnę baterię. Lub ustawi się na 0 i wyłączy się w ciągu kilku minut. Po podłączeniu ładowarki pojawi się 15%.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że może to być problem związany z oprogramowaniem. Musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania do ustawień fabrycznych sprawdź, czy problem nadal występuje.