Rozwiązywanie problemów związanych z Samsung Galaxy Note 3 General App Related

Witamy w naszej serii poświęconej rozwiązywaniu problemów, która ma na celu rozwiązać ogólne problemy związane z aplikacją Samsung Galaxy Note 3. Jeśli jesteś właścicielem tego konkretnego modelu i masz na nim zainstalowanych kilka aplikacji, być może masz problemy z tymi aplikacjami. Te problemy zostaną rozwiązane w tym poście.

Wybraliśmy cztery problemy z prawdziwego świata przesłane przez naszych czytelników, że będziemy rozwiązywać problemy. Mamy nadzieję, że możemy zapewnić niezbędne kroki, aby rozwiązać problem

Jeśli posiadasz Galaxy Note 3 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Oprócz wysłania nam e-maila możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 3 Uszkodzenia księgi podręcznej po aktualizacji Lollipop

Problem: Cześć, Ostatnio moja uwaga 3 zaktualizowana do Lollipopa z KitKat. Nigdy nie miałem problemu z notatnikiem. Po aktualizacji i użyciu go 4 lub 5 razy, pokazuje awarię. TO JEST WIADOMOŚĆ: (Niestety notatnik przestał.) Dzięki.

Rozwiązanie: Najpierw spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

  • Na dowolnym ekranie głównym naciśnij klawisz Menu.
  • Stuknij Ustawienia.
  • Stuknij kartę Ogólne.
  • Wybierz Menedżer aplikacji.
  • Przesuń palcem do ekranu Wszystkie.
  • Stuknij żądaną aplikację
  • Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
  • Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Jeśli problem będzie się powtarzał, zalecane jest zresetowanie do ustawień fabrycznych, ponieważ problem ten wystąpił tuż po aktualizacji oprogramowania. Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych.

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
  • Gdy na ekranie pojawi się "GALAXY Note 3", zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  • Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby włączyć ponowne uruchomienie urządzenia.

Uwaga 3 Błąd 505 On Home Launcher App

Problem: Home Launcher ze Sklepu Play. Ta główna aplikacja do MX Launchera zaczyna się pobierać, ale nie instaluje się, nadal pojawia się błąd 505.

Rozwiązanie: ten błąd 505 pojawia się głównie wtedy, gdy aplikacja próbuje ponownie zadeklarować istniejące pozwolenie. Oznacza to, że inna aplikacja zainstalowana w Twoim telefonie mogła już zadeklarować to uprawnienie. Najlepszym sposobem postępowania jest sprawdzenie, która aplikacja jest i odinstalowanie.

Ten błąd 505 został już rozwiązany w Androidzie Lollipop 5.0.1, więc jeśli Twój telefon nadal nie działa w tej wersji, sugeruję, abyś otrzymał tę aktualizację.

Uwaga 3 Wyłączanie aplikacji, które nie są potrzebne

Problem: Mam wiele aplikacji działających cały czas. Kilka ponownych wiadomości. Jak wyłączyć wszystkie aplikacje, których nie muszę uruchamiać?

Rozwiązanie: Aby zamknąć aplikację, wykonaj czynności wymienione poniżej.

  • Na dowolnym ekranie naciśnij i przytrzymaj klawisz ekranu głównego, aby wyświetlić najnowsze i uruchomione aplikacje
  • Przewiń i dotknij żądanej aplikacji.
  • Przesuń ikonę aplikacji w dowolnym kierunku na ekranie.
  • Uruchomiona aplikacja jest teraz zamknięta

Uwaga 3 Brak aplikacji Health Service

Problem: Miałem ten telefon przez prawie 3 lata i do tej pory nic się nie stało. Próbowałem otworzyć usługę Health Service, a teraz nie ma jej w aplikacjach ani widżetach. Znalazłem go jednak w moim Menedżerze aplikacji (w ustawieniach) w kategorii WSZYSTKO. Nie mogę go otworzyć ani nigdzie znaleźć. Nie mogę go też znaleźć w sklepie z zabawkami. czy możesz mi pomóc ponownie go uruchomić, proszę.

Rozwiązanie: Inni właściciele tego urządzenia również doświadczyli tego samego problemu. Spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu i sprawdź, czy to pomaga.

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania
  • Kiedy na ekranie pojawi się "GALAXY Note 3", puść klawisz Power, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Home.
  • Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  • Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać i wyczyścić pamięć podręczną.
  • Po podświetleniu "System ponownego uruchamiania teraz" naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po ponownym uruchomieniu urządzenia może pojawić się monit o aktualizację. Pozwól aktualizacji zakończyć i po jej zakończeniu sprawdź aplikację, jeśli jest obecna.

Uwaga 3 Nie można ustawić domyślnych aplikacji

Problem: Samsung Galaxy Note 3 na Verizon. Po uruchomieniu aktualizacji OTA do Lollipopa telefon wciąż pyta, z jakiej domyślnej aplikacji korzystać (patrz załącznik). Zresetowałem domyślne aplikacje i wybrane ustawienia domyślne. Niektóre aplikacje otwierają się bez pytania po raz drugi. Jak pokazuje drugi załączony obraz, YouTube ma powiązanie, ale pyta, z której aplikacji korzystać? Nawet sekundy po wybraniu YouTube i "zawsze". Nie jestem pewien, czy to ma sens, ale od wielu miesięcy mnie dręczy! Z przyjemnością wyślę specyfikacje systemu, zrzuty ekranu itp. Proszę o radę.

Rozwiązanie: Ponieważ problem pojawił się zaraz po aktualizacji oprogramowania, najlepszym sposobem postępowania jest najpierw przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed kontynuowaniem należy wykonać kopię zapasową danych, ponieważ zostanie ona usunięta.

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
  • Gdy na ekranie pojawi się "GALAXY Note 3", zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  • Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby włączyć ponowne uruchomienie urządzenia.

Po zresetowaniu będziesz musiał ponownie ustawić domyślne aplikacje.