Przewodnik rozwiązywania problemów z Bluetooth w urządzeniach z systemem Android [część 1]

Odkąd Lollipop został wydany w zeszłym roku, liczba problemów związanych z Bluetooth wzrosła. Nic dziwnego, że codziennie otrzymujemy coraz więcej wiadomości e-mail na ten temat. Ten post jest naszą odpowiedzią na pytania naszych czytelników na temat problemów z Bluetooth i obejmuje wszystkie rodzaje problemów.

Jeśli nie znajdziesz tutaj swojego problemu, nie martw się, ponieważ planujemy opublikować więcej postów w najbliższych tygodniach.

Nie zapomnij użyć linku podanego na dole strony, jeśli chcesz się z nami skontaktować.

Problem nr 1: urządzenie z Androidem nie połączy się z systemem Ford Bluetooth po aktualizacji do Lollipopa

Od czasu aktualizacji do Lollipop. Mój Bluetooth nie połączy się z Bluetoothem w moim samochodzie Forda. Jakaś pomoc? - Liz

Rozwiązanie: Cześć Liz. Musi występować problem ze zgodnością między telefonem a samochodem. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź ten artykuł: Rozwiązania problemów między samochodowym systemem Bluetooth a urządzeniem z systemem Android .

Problem nr 2: Bluetooth i Wi-Fi przestają działać po zaktualizowaniu Galaxy S4 do Lollipopa

Sir, używam Galaxy S4 (i9500) z ostatnich 6 miesięcy. Zaktualizowałem do Lollipop. Teraz Bluetooth i Wi-Fi nie działają. Obie ikony nie są w pełni rozjaśnione, a ja ich dotykałem.

Użyłem opcji resetowania do ustawień fabrycznych wraz z trybem usługi Wi-Fi, ale ponownie wystąpił ten sam problem.

czy możesz rozwiązać problem i dać mi znać. Uprzejmie znaleźć załącznik. Pozdrowienia. - Nitin

Rozwiązanie: Cześć Nitin. Przywrócenie ustawień fabrycznych może okazać się nieskuteczne, jeśli później zainstalujesz ponownie ten sam zestaw aplikacji. Uważamy, że jeden z zainstalowanych aplikacji jest winowajcą. Zwykle po przywróceniu wszystkich funkcji telefonu do ustawień fabrycznych poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych wszystko wraca do normy.

Wykonaj nową rundę resetowania do ustawień fabrycznych, ale pamiętaj, aby sprawdzić działanie telefonu, w szczególności funkcje Bluetooth i Wi-Fi, bez konieczności instalowania jakichkolwiek aplikacji innych firm. Jeśli oba działają, rozpocznij instalowanie aplikacji, ale pamiętaj, aby obserwować telefon przed zainstalowaniem innego. Zrób to, dopóki nie odizolujesz aplikacji naruszającej prawa.

Jeśli ten proces nie będzie działał, rozważ wymianę telefonu. Zdarzyło się kilka niezwykle rzadkich przypadków, gdy telefon został zamurowany po zainstalowaniu oficjalnej aktualizacji Androida.

Problem nr 3: Książka telefoniczna Bluetooth Mazdy 6 nie może rozpoznać numeru telefonu z książki adresowej S3

Właśnie dostałem Samsunga S3. I musiał użyć książki telefonicznej Bluetooth, aby pobrać książkę telefoniczną do samochodu, który ma teraz. Mogę korzystać z telefonu bez żadnych problemów w samochodzie (nowa Mazda 6). Nie mogę zadzwonić do nikogo, ponieważ wszystko, co otrzymuję, to numer, do którego dzwonię, nie jest rozpoznawany. Nie mogę odbierać połączeń bez problemów. - John

Rozwiązanie: Cześć John. Musisz skontaktować się z producentem samochodu lub producentem zestawu samochodowego, aby uzyskać aktualizacje Bluetooth. Przyczyną problemu jest brak w zestawie samochodowym kompatybilnego profilu lub standardu, aby mógł on poprawnie pasować do numerów zapisanych w książce adresowej telefonu.

Jeśli masz szczęście, twój zestaw samochodowy nadal może być aktualizowany. Po prostu daj temu szansę. W przeciwnym razie może być konieczna wymiana obecnego zestawu samochodowego na nowy.

Problem nr 4: powiadomienia z telefonu z Androidem są kierowane do głośników samochodowych przez Bluetooth

Mam problem, gdy telefon jest połączony z Bluetooth (np. Mój samochodowy zestaw stereo), po otrzymaniu wiadomości tekstowej generuje głośne powiadomienie. Nie pamiętam, żeby cokolwiek włączyć i nigdy tego nie robił, zanim zaktualizował się kilka miesięcy temu. Jestem na wersji 5.0.1.

Próbowałem wyłączyć wszystkie dźwięki w telefonie, takie jak powiadomienia, dzwonki, multimedia i system. Powinienem zauważyć, że powiadomienie nie pochodzi z głośnika telefonu, ale z głośnika Bluetooth (głośniki samochodowe). Zanim to się zaczęło, miałem ten sam radioodtwarzacz samochodowy, więc nie sądzę, żeby tak było.

Próbowałem wyszukiwać w Internecie w poszukiwaniu odpowiedzi, ale wyszło na sucho.

Dziękuję za poświęcony czas, jeśli chcesz usłyszeć dźwięk e-mail do mnie na mój telefon #. - Thomas

Rozwiązanie: Cześć Thomas. Ponownie sparuj oba urządzenia Bluetooth i zobacz, co się stanie. Najpierw należy usunąć poprzednie powiązania, aby nawiązać nowe połączenie.

Możesz także sprawdzić ustawienia Bluetooth swojego samochodu, aby sprawdzić, czy oba połączenia audio i audio są zaznaczone. Zazwyczaj oba powinny być sprawdzane, ale spróbuj zmienić ustawienia i zobaczyć, co się stanie.

Zadanie nr 5: Nawigacja głosowa z Map Google i Waze wyłącza się, jeśli funkcja Bluetooth jest włączona

Gdy telefon jest połączony przez Bluetooth z samochodem, wskazówki głosowe w Mapach Google i Waze nie działają. Głos wraca, gdy wyłączę Bluetooth. Chciałbym usłyszeć wskazówki głosowe. Czy jest jakieś ustawienie, którego mi brakuje? - Bob

Rozwiązanie: Cześć Bob. Musi być kilka ustawień, które musisz zmienić w obu urządzeniach, aby uzyskać to, co chcesz.

Najpierw upewnij się, że te rzeczy są na miejscu:

• Wskazówki głosowe nie są wyciszone w aplikacji Mapy Google
• Głośność na urządzeniu mobilnym i regulacja głośności w samochodzie są wyższe.

Jeśli obie te rzeczy zostaną potwierdzone, spróbuj ponownie uruchomić system Bluetooth w samochodzie i telefon.

Jeśli problem nadal występuje, przejdź do ustawień Bluetooth telefonu, dotknij opcji Bluetooth w menu samochodu, a następnie wyłącz opcję "Media".

Ustawienia Bluetooth mogą różnić się w zależności od telefonu, więc po prostu spróbuj znaleźć podobną opcję, jeśli nie możesz tego samego, co tutaj podano.

Problem nr 6: Bluetooth i Wi-Fi wciąż się wyłączają w Galaxy Note 3

Mój telefon to Samsung Note3 n900, a mój Wi-Fi nie włącza się, ani Bluetooth. Zrobiłem twardy reset i miękki reset, ale nadal nie działa. Proszę potrzebuję twojej pomocy. - Cristela

Rozwiązanie: Cześć Cristela. Zapoznaj się z naszą sugestią dotyczącą powyższego Nitinu.

Problem nr 7: Telefon z Androidem nie jest w stanie przenieść niektórych kontaktów do samochodu przez Bluetooth

Cześć Właśnie dostałem nowy samochód, Mazda CX-5. Samochód będzie importować tylko niektóre kontakty z telefonu przez Bluetooth. Próbowałem ponownie uruchomić telefon i włączyć / wyłączyć samochód itp., Ale zaimportuje on tylko 204 kontakty z 340. Telefon działał bezbłędnie z innymi nowoczesnymi systemami Bluetooth w innych samochodach - często podróżuję w celach biznesowych i korzystam z wypożyczalni samochodów, gdziekolwiek się znajduję. . Wsparcie. - Charles

Rozwiązanie: Cześć Charles. Nie możemy znaleźć powodu, dla którego telefon będzie importował tylko wybrane kontakty przez Bluetooth, poza możliwością, że brakujące kontakty mogły być już zapisane na docelowym nośniku przed transferem. Innymi słowy, telefon mógł wykryć kilka zduplikowanych kontaktów w samochodzie, przenosząc do niego tylko nowe kontakty.

Problem nr 8: Połączenia są kierowane do głośnika samochodu po włączeniu funkcji Bluetooth

Kiedy korzystam z Bluetootha w celu wykonania połączenia, zarówno wysyłania, jak i odbierania, działa dobrze, dopóki nie użyję go ponownie i przejdzie do głośnika. Nigdy nie miałem tego problemu aż do kilku tygodni temu, kiedy użyłem Bluetootha w pojeździe, który pozwolił mi nie używać zestawu słuchawkowego, ale przez zestaw systemu. Teraz muszę wcisnąć mój telefon przez Bluetooth, że wróciłem do korzystania z mojego zestawu słuchawkowego. To jest BT1000..pomagaj proszę! - Merriell

Rozwiązanie: Cześć Merriell. Odśwież połączenie, najpierw usuwając stare powiązanie, a następnie nowe.

Jeśli to nie zadziała, przejdź do ustawień Bluetooth w telefonie i usuń zaznaczenie opcji Połączenie głosowe lub podobna.

Problem nr 9: Galaxy Note 3 przełącza się na zestaw głośnomówiący, gdy jest połączony z Bluetooth podczas połączenia

Ilekroć prowadzę rozmowę telefoniczną, losowo przełącza się ona na zestaw głośnomówiący, ale przycisk głośnika nie jest podświetlony i wcale nie dotykam telefonu. Robi to również, gdy korzystam z Bluetootha w samochodzie, a telefon siedzi blisko mnie. Muszę wtedy włączyć głośnik (pozostaje włączony), a następnie wyłączyć go, aby przywrócić go do słuchawki lub Bluetooth. Tryb napędu nie jest włączony i nie ma żadnego sterowania ruchem lub głosem. Nie można korzystać z telefonu bez transmitowania rozmowy do innych osób. Jak to naprawić? Dzięki za pomoc.

Edytuj, aby dodać: miękki reset nie pomógł i trwa już od około miesiąca i jest coraz częstszy. - Krista

Rozwiązanie: Cześć Krista. Problem może być związany z telefonem, więc wykonaj standardowe rozwiązania poniżej:

Usuń partycję pamięci podręcznej telefonu

Zmusza to telefon do generowania nowej pamięci podręcznej, więc jeśli pewne aplikacje z nieaktualną pamięcią podręczną są problemem, zostanie ona łatwo przejęta. Jeśli wcześniej tego nie robiłeś, po prostu wykonaj następujące czynności:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Zasilanie
• Kiedy na ekranie pojawi się "GALAXY Note 3", puść klawisz Power, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i Home
• Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij głośność i dom
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać i wyczyścić pamięć podręczną.
• Po podświetleniu "System ponownego uruchamiania teraz" naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Teraz, jeśli usunięcie pamięci podręcznej nie będzie miało żadnego znaczenia, możesz przywrócić telefon do domyślnych ustawień fabrycznych .

Problem nr 10: Bluetooth ciągle wyświetla komunikat "Niestety, udział Bluetooth zatrzymał się"

Kiedy podłączam mój Bluetooth z głośnikiem lub urządzeniem i odtwarzam muzykę, mówi "Niestety udział Bluetooth zatrzymał się", a następnie rozłącza się z urządzeniem. Następnie kontynuuje ponowne podłączanie i rozłączanie. Prosimy o pomoc! - Cristian

Rozwiązanie: Cześć Christian. Usuń partycję pamięci podręcznej telefonu. Kroki są podane bezpośrednio powyżej.