Rozwiąż problem z Samsung Galaxy S7, który nie będzie odtwarzał dźwięków powiadomień i innych problemów z dźwiękiem

• Dowiedz się, jak #problemu #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), który losowo wyłącza wszystkie swoje dźwięki bez wyraźnego powodu.
• Przeczytaj kolejną wersję problemu, w której telefon losowo wyłącza się po telefonie i odmawia odtwarzania dźwięku powiadomienia.
• Jak naprawić telefon, który ma problem z dźwiękiem, który mógł się rozpocząć po aktualizacji.
• Co zrobić z Galaxy S7, który przywraca domyślny dźwięk wiadomości, nawet jeśli właściciel już ją ustawił, aby odtwarzał coś innego.

Jednym z najczęstszych problemów związanych z dźwiękiem z Samsung Galaxy S7 jest dźwięk powiadomienia, który nie będzie odtwarzany po pojawieniu się wiadomości. Wielu twierdzi, że jest to błąd w systemie, który jest bardziej prawdopodobny z powodu liczby właścicieli, którzy go napotkali, ale byli użytkownicy, którzy byli w stanie znaleźć winnego i naprawili problem.

Jeden z naszych czytelników przesłał nam nawet wiadomości na ten temat, mówiąc, że aplikacja CM Security spowodowała, że ​​jego Galaxy S7 przestało odtwarzać dźwięki powiadomień z jakiegoś powodu. Dlatego w rozwiązywaniu tego problemu musimy natychmiast spróbować wyizolować problem, uruchamiając się w trybie awaryjnym i sprawdzając, czy telefon działa poprawnie, gdy wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone.

Dokładnie to zrobiliśmy w pierwszym problemie poniżej. Tak więc, jeśli jesteś jedną z osób, które napotkały ten problem, przeczytaj, jak rozwiązać ten problem i ewentualnie go naprawić.

Dla naszych czytelników, którzy mogą mieć różne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S7 i poszukaj problemów podobnych lub powiązanych z Twoimi. Skorzystaj z dostarczonych przez nas rozwiązań, a jeśli one nie działają, zawsze możesz skontaktować się z nami i powiedzieć nam więcej na ten temat. Po prostu wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij. Podaj nam szczegóły tak bardzo, jak to możliwe, abyśmy mogli podać bardziej dokładne rozwiązanie.

P : " Właśnie dostałem ten telefon na drugi dzień - wszystkie dźwięki losowo wyłączają się bez powodu; głośność jest odpowiednia, ale nie dostaję dźwięków powiadomień, a nawet dźwięków z muzyki lub filmów, nawet w trybie online. Jeśli ponownie uruchomię telefon, wszystko znów będzie działać, ale później dźwięki znowu znikną. Dzięki! "

Odp . : Wielu właścicieli zgłosiło podobne problemy. Twój problem mógł jednak zostać spowodowany przez błąd w oprogramowaniu i tylko aktualizacja może go załatać. Pojawiły się jednak doniesienia, że ​​niektóre aplikacje innych firm mogą spowodować to i jeden z naszych czytelników potwierdził, że jego problem został spowodowany przez CM Security pobrane ze Sklepu Play. Biorąc to pod uwagę, łatwiej jest ustalić, na czym polega problem, jeśli wyizolujemy problem. Najpierw uruchommy urządzenie w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz "Samsung Galaxy S7" na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.

W tym stanie telefon można nadal normalnie używać. Zakładając, że problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy, powiadomienia i jej dźwięki powinny teraz działać idealnie. Aby to sprawdzić, odtwórz muzykę, filmy z dźwiękiem lub wyślij wiadomość tekstową na własny numer, aby sprawdzić, czy dźwięk powiadomienia jest odtwarzany.

Jeśli problem występuje nawet w trybie awaryjnym, spróbuj sprawdzić aktualizacje oprogramowania układowego. Aktualizacja systemu jest jednym ze sposobów na wykluczenie możliwości wystąpienia błędu. Istnieje również inny sposób upewnienia się, że nie jest to problem oprogramowania sprzętowego i to jest wykonanie głównego resetu. Otrzymałeś telefon kilka dni temu i możesz nie mieć w nim jeszcze wiele danych, więc spróbuj zrobić kopię zapasową tego, co tam zapisałeś, a nie chcesz stracić, a następnie wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.

UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.

3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.

5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli resetowanie również się nie powiedzie, aktualizacja oprogramowania układowego jest ostatecznością.

P : " Cześć, jestem na moim drugim S7 i obydwaj doświadczają tego samego problemu. Po rozmowie telefonicznej, ale nie zawsze jest losowa, moje powiadomienia przestają działać. Jeśli spróbuję odtworzyć dźwięk, pojawia się komunikat, który mówi, że nie można odtworzyć podczas połączenia i nie dzwonię. Może się zdarzyć, gdy podłączony lub nie do Bluetooth; czy gram muzykę, czy nie; oraz z połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi. Jest bardzo losowy, więc nie mogę go zawęzić. Mogę kiedyś zadzwonić i szybko się rozłączyć, żeby to wyczyścić. Miękki reset zawsze usuwa to, ale kto chce to zrobić za każdym razem? Mam zainstalowane te same aplikacje, które były wcześniej na moim S4, które nie miały tego samego problemu. Dzięki za pomoc. "

Odp . : W pierwszym poście wspomniałem, że problemy związane z niedziałającymi powiadomieniami mogą być spowodowane przez błąd w systemie i tylko aktualizacje oprogramowania układowego będą mogły je załatać pod warunkiem, że Samsung zrobił coś, co mogłoby to naprawić. Problem sprzętowy również jest tutaj możliwy. Te urządzenia są budowane partiami i możliwe, że dostałeś dwie jednostki, które są na tej samej partii. Ale to jest założenie i tylko Samsung może to potwierdzić. Jeśli więc masz problem, spróbuj postępować zgodnie z instrukcjami, które przygotowałem w pierwszym problemie. I inną procedurą, którą chcę wypróbować, jest:

1. Przesunąłem panel powiadomień w dół.
2. Stuknij w Ustawienia powiadomień.
3. Wybierz Zaawansowane i dotknij Więcej w prawym górnym rogu.
4. Wybierz "Zresetuj preferencje aplikacji".

Dla niektórych działało, ale nie ma gwarancji, że to zadziała, ale warto spróbować.

P : " Dźwięk powiadomienia SMS nie zostanie wyłączony po otrzymaniu nowej wiadomości tekstowej. Nie wyświetli się ani nie wyświetli wiadomości podglądu, jak kiedyś. Przez 3 tygodnie miałem telefon bez żadnych problemów. Pomóż, co mogę zrobić? "

Odp . : Twój problem brzmi jak dwa pierwsze problemy, które tutaj omówiłem. Więc spróbuj przeczytać je oba, aby sprawdzić, czy jedna z procedur będzie dla ciebie odpowiednia. Jeśli Twój problem zaczął się po aktualizacji lub po prostu pojawił się znikąd, jedną z metod rozwiązywania problemów wartych spróbowania jest usunięcie pamięci podręcznej systemu. Po usunięciu pliki te zostaną zastąpione nowymi, które działają doskonale w nowym systemie:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

P : " Zmieniłem ton tekstu na moich kontaktach, więc wiem, kiedy jest to mój mąż lub syn - ale zachowaj domyślny. Zmieniłem go na ekranie edycji, a następnie nacisnąłem save - co robię źle? "

Odp . : Zmiana dźwięku powiadomienia w Galaxy S7 jest dość prosta i nigdy nie słyszeliśmy o błędzie, który mógłby powrócić do domyślnego dźwięku nawet po zmianie właściciela. Z powodu braku informacji nie mogliśmy zapewnić dokładnego rozwiązania. Nie wiemy nawet, czy właściciel zmienił ton powiadomienia na taki, który został dostarczony z telefonem lub niestandardowy.

Ten problem może wystąpić, jeśli sygnał powiadomienia ma inny format i to z tego powodu telefon powróci do domyślnego tonu, ponieważ nie może rozpoznać tonu, który powinien odtwarzać po odebraniu wiadomości.

Inną rzeczą jest to, że nawet jeśli format jest zgodny, jeśli jest gdzieś zapisany, a nie w folderze powiadomień, urządzenie nadal będzie przywracać domyślny ton, szczególnie po ponownym uruchomieniu, gdy szuka katalogu domyślnego.

Jeśli więc jesteś jedną z osób, która chce użyć niestandardowego dźwięku powiadomienia, zapisz go w formacie, który można odczytać przez telefon i zapisz w folderze powiadomień.