Rozwiąż problem z Samsung Galaxy S7, który dołącza losowe zdjęcia podczas wysyłania wiadomości MMS i innych problemów z wiadomościami tekstowymi

  • Jak rozwiązywać problemy z telefonem Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), który łączy losowe zdjęcia podczas tworzenia wiadomości tekstowych z załącznikami.
  • Galaxy S7 nie daje właścicielowi opcji wysyłania wiadomości tekstowych jako rozmowy grupowej lub indywidualnego SMS-a.
  • Trzytygodniowy S7 właśnie przestał odtwarzać dźwięk powiadomienia SMS bez wyraźnego powodu. Dowiedz się, jak to naprawić.
  • Właściciel nie może wkleić wpisów ze schowka i nie może uzyskać do niego dostępu, tak jak zwykle. Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem.
  • AT & T Galaxy S7 nie może już wysyłać wiadomości MMS przez Wi-Fi. Właściciel powiedział, że taka usługa istnieje z poprzednim telefonem.

Już zajęliśmy się wieloma problemami z wiadomościami tekstowymi napotkanymi przez właścicieli Samsung Galaxy S7, ale wciąż otrzymujemy skargi dotyczące niektórych powiązanych problemów. Odpowiedziałem więc na niektóre pytania przesłane przez naszych czytelników poniżej.

Jeśli już się z nami skontaktowałeś w związku z tym problemem, spróbuj przejrzeć poniższe problemy, ponieważ mogłem je uwzględnić. Podałem kilka porad dotyczących rozwiązywania problemów, które należy wykonać, ale postępuj zgodnie z nimi na własne ryzyko.

Chociaż jesteśmy pewni, że nasze kroki są bezpieczne dla twojego urządzenia, ludzkie błędy pojawiają się cały czas. Po prostu zachowaj ostrożność, próbując zmienić coś na swoim urządzeniu i przeczytaj podpowiedzi, aby zrozumieć, co naprawdę dzieje się z Twoim telefonem.

Mamy stronę rozwiązywania problemów dla S7, więc jeśli masz inne problemy, przejrzyj ją i znajdź problemy podobne lub związane z twoją. Jeśli możesz go znaleźć, skorzystaj z dostarczonych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają i potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami. Wypełnij dokładnie ten formularz, a my zbadamy Twój problem. Podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli podać Ci dokładniejsze rozwiązania.

P : " Podczas dołączania zdjęć do tekstu dołączane są dodatkowe zdjęcia. Aplikacja do przesyłania wiadomości Samsung wysyła zdjęcia, których nie dodałem. Jedno dodatkowe zdjęcie na załącznik. Te same kilka zdjęć są wysyłane z każdym tekstem. "

Odp . : Problem taki jak ten jest zwykle tylko usterką z samą aplikacją lub oprogramowaniem. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Wiadomości:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
  5. Znajdź i dotknij Wiadomości.
  6. Najpierw dotknij przycisku Wymuś zamknięcie.
  7. Następnie dotknij Storage.
  8. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, masz dwie inne opcje; wyczyść partycję pamięci podręcznej lub zresetuj ją, a następnie określ, do którego z nich należy się stosować.

Jeśli Twój telefon był ostatnio aktualizowany, a następnie zaczął się ten problem, powinieneś wyczyścić partycję pamięci podręcznej.

Z drugiej strony, jeśli nie było żadnej aktualizacji lub jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie rozwiąże problemu, wykonaj główny reset.

Jak wymazać partycję z pamięci podręcznej w Galaxy S7

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jak opanować reset Galaxy S7

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.

UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.

  1. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  2. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.

  1. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  2. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  3. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  4. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  5. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Mam nadzieję, że to pomoże.

P : " Kiedy wysyłam masowy tekst, nie mam możliwości wysłania go jako wiadomość grupową lub indywidualnie. Jak mogę wyświetlić tę opcję? "

Odp . : Jest automatyczny, pod warunkiem, że włączyłeś opcję Konwersacji grupowej w ustawieniach Wiadomości. Wybierz Aplikacje> Ustawienia> Aplikacje> wybierz Wiadomości> Więcej ustawień> Wiadomości multimedialne> włącz rozmowę grupową. Po włączeniu telefon automatycznie wyśle ​​jedną wiadomość do wszystkich kontaktów i pojawi się jako tekst grupy.

Jeśli chcesz, aby twoje wiadomości były traktowane jako pojedyncze wiadomości tekstowe wysyłane do więcej niż jednego odbiorcy, wyłącz tę opcję.

P : " Dostałem ten telefon około 3 tygodnie temu. Około tydzień temu po prostu przestałem otrzymywać powiadomienia dźwiękowe i ikony wiadomości tekstowych. Nadal działa dobrze w programie Outlook. Sprawdziłem wszystkie ustawienia i próbowałem ponownego uruchomienia. "

Odp . : Jeśli problem pojawił się po aktualizacji oprogramowania układowego, konieczne jest ustawienie, które uległo zmianie. Wybierz Ustawienia> Aplikacje> Menedżer aplikacji> przewiń do Wiadomości> Odblokuj powiadomienia. To powinno działać.

P : " Mój telefon nie pozwala mi wkleić żadnego tekstu ze schowka do niczego. Obejmuje to wiadomości tekstowe i komunikatory, a także inne aplikacje. Po prostu nie wyświetla żadnej opcji, gdy trzymam palec na linii tekstu. "

Odp . : Rozumiem, że masz problem z dostępem do schowka i zakładam, że już wiesz, jak uzyskać do niego dostęp, chociaż po prostu się nie wyskoczy, prawda? Częściej, jeśli telefon nie może wkleić wpisów ze schowka, usunięcie wszystkich wpisów i spróbuj skopiować tekst może działać, ale twój problem jest inny, nie możesz po prostu uzyskać dostępu do schowka. W tym celu należy wyczyścić pamięć podręczną i dane, ponieważ wydaje się, że jest to tylko niewielki problem z usługą:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
  5. Znajdź i dotknij clipboardUIservice.
  6. Najpierw dotknij przycisku Wymuś zamknięcie.
  7. Następnie dotknij Storage.
  8. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

A dla tych, którzy otrzymują komunikat "Niestety błąd clipboardUIservice has stopped", zrób to samo.

P : " Pracuję w AT & T od lat i zawsze mogłem wysyłać i odbierać obrazy w aplikacji tekstowej za pomocą mojego WiFi. Więc wiem, że oferują tę usługę. Jednak kilka dni temu zamieniłem stary telefon na S7 i nagle nie mogę. Proszę, powiedz mi, jak rozwiązać tę irytującą sytuację. "

Odp . : Powinieneś zadzwonić do AT & T, ponieważ nie jest to problem z twoim telefonem, ale może być z twoim kontem i że twoje urządzenie może wymagać obsługi tej usługi. Nic nie możemy zrobić na nasz koniec w sprawie tego problemu.