Rozwiązywanie problemów z Samsung Galaxy Note 5 bez ładowania i powolnego ładowania

Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5 # Note5) powolne problemy z ładowaniem są często obwiniane o wadliwy sprzęt i / lub akcesoria. Naprawdę nie możemy winić właścicieli, którzy natychmiast myślą, że ich ładowarki są zepsute, gdy telefon przestał ładować. W rzeczywistości my, technicy, często zalecamy sprawdzenie akcesoriów przed próbą rozwiązania problemu z telefonem.

W oparciu o skargi składane przez naszych czytelników, jest jedna rzecz, która często jest pomijana, gdy chodzi o problemy z ładowaniem - oprogramowanie układowe. Odgrywa wielką rolę w ładowaniu telefonu, ponieważ bez niego urządzenie nie przepuszcza prądu. Jest również odpowiedzialny za wyświetlenie prawidłowego procentu baterii, a także ile czasu pozostało do pełnego naładowania baterii.

W tym poście poprowadzę Cię, jak rozwiązać problem braku ładowania i powolnego ładowania twojej Notatki 5. Twoim celem jest poznanie problemu, a kiedy już masz wystarczające informacje, możesz opracować procedurę, jak napraw to. Jednak powinieneś wiedzieć, że nie ma gwarancji, że sam możesz rozwiązać problem. Zawsze są problemy, które wymagają specjalistycznej wiedzy techników, w szczególności kwestii związanych ze sprzętem. Ale mimo to twoje wysiłki nie zostaną zmarnowane, ponieważ będziesz w stanie wyjaśnić szczegółowo, co to jest problem dla technika.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli masz inne wątpliwości, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów. Wymieniliśmy wszystkie problemy, które rozwiązaliśmy, więc staraj się znaleźć problemy, które są istotne lub nieco podobne do tego, co masz, i skorzystaj z dostarczonych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij ten formularz i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Problemy

Aby dać ci wyobrażenie o tym, jak te problemy występują, oto kilka skarg wysłanych przez naszych czytelników, którzy szukali pomocy:

" Witaj droidu! Naprawdę mam nadzieję, że możesz mi pomóc z moim problemem. Mam Galaxy Note 5, który kupiłem w listopadzie zeszłego roku. Odkąd kupiłem, wszystko działało tak długo, aż zauważyłem, że urządzenie nie ładuje się wcale. Zgadza się, kiedy go podłączę, po prostu się nie naładuje. Kiedy wracam do domu z pracy, natychmiast włączam telefon, nawet jeśli zwykle ma od 30 do 40% energii. Stało się moim zwyczajem po to, aby upewnić się, że kiedy się obudzę rano, telefon będzie gotowy na cały dzień użytkowania. Któregoś dnia obudziłem się widząc, że ma tylko 27% baterii, więc wiedziałem, że nie pobiera opłat. Po ponownym podłączeniu ponownie naładowałem baterię, ale wczoraj odmówiłem ładowania, a dziś pozostało tylko 21% baterii i wciąż nie ładuje się. Co powinienem zrobić? "

" Moja notatka 5 ma zaledwie kilka miesięcy i zaledwie kilka dni temu otrzymała aktualizację. Oczywiście go ściągnąłem, ale potem zaczęło się bardzo wolno. Przed aktualizacją bateria będzie ładowana w ciągu kilku godzin, jeśli ładowanie trwa krócej, godzinę lub krócej, w zależności od ilości pozostałego akumulatora. Teraz zajmie to więcej niż 3 godziny, aby osiągnąć 60%, a nawet jeśli zostawiłbym go godzinami, to nie zakończy ładowania. Co się dzieje z moim telefonem? Czy jest coś, co mogę zrobić, żeby to naprawić? "

Możliwe przyczyny

Na podstawie raportów i zeznań właścicieli, którzy napotkali ten rodzaj problemu, oto jego możliwe przyczyny:

  • Uszkodzony zasilacz
  • Zepsuty kabel USB
  • Luźny port USB / narzędzie
  • Uszkodzone pamięci podręczne i dane spowodowane aktualizacją oprogramowania układowego
  • Za dużo aplikacji działających w tle
  • Poważny problem ze sprzętem spowodowany uszkodzeniem płynnym lub fizycznym

Rozwiązywanie problemów krok po kroku

W tego rodzaju problemie, ponieważ nie wiemy, czym jest winowajca, lepiej wykluczyć jedną możliwość po drugiej. Musimy jednak zacząć od możliwości, które można łatwo wykluczyć bez większego wysiłku, a jednocześnie zachęcamy do rozwiązywania problemów, pamiętaj, że zadaniem technika jest rozwiązywanie poważniejszych problemów. Tak więc, jedyne, co musimy zrobić, to dowiedzieć się, na czym polega problem i sprawdzić, czy możemy to naprawić, jeśli nie możemy, a następnie wysłać telefon do naprawy.

Krok 1: Spróbuj naładować telefon, gdy jest wyłączony

Ta procedura ma zastosowanie zarówno w przypadku nieładowania, jak i powolnego ładowania. Dowiesz się również, czy jest to problem z oprogramowaniem lub problem ze sprzętem.

Jeśli po wyłączeniu telefon ładuje się prawidłowo, najprawdopodobniej jest to problem z oprogramowaniem, ale możliwe jest również, że w tle jest zbyt wiele aplikacji. W tym przypadku nie musisz się jednak martwić, ponieważ problem można zawsze naprawić.

Z drugiej strony, jeśli urządzenie nie będzie się ładować, nawet jeśli jest wyłączone, istnieje ryzyko, że jest to problem ze sprzętem, ale nie oznacza to, że nie będzie można dalej rozwiązywać problemów. Kto wie, może to być problem z awarią systemu. Zgadza się, jeśli oprogramowanie ulegnie awarii, urządzenie nie będzie mogło ładować.

CZYTAJ : Galaxy Note 5 nie ładuje się prawidłowo, inne problemy z zasilaniem z baterii

Krok 2: Wykonaj procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia bez względu na wynik pierwszego kroku

Albo telefon się ładuje, albo nie, kiedy jest wyłączony, zaleca się wykonanie przymusowej procedury ponownego uruchomienia. Jest to odpowiednik odłącznika baterii w modelach Galaxy z wymiennymi bateriami.

Jeśli telefon ładuje się powoli, nawet jeśli jest wyłączony, istnieje ryzyko, że jest to problem tylko z oprogramowaniem i podczas normalnego restartu często go naprawia, wymuszone ponowne uruchomienie odświeża wszystko.

W przypadku braku ładowania, jak wspomniałem w pierwszym kroku, istnieje szansa, że ​​oprogramowanie układowe właśnie się zawiesiło i ponieważ odgrywa ono dużą rolę w procesie ładowania, sprzęt nie może przepuścić prądu, gdy oprogramowanie układowe nie odpowiada . Aby rozwiązać ten problem, konieczne jest wymuszone ponowne uruchomienie i oto jak to zrobić ...

Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 10 do 15 sekund. Jeśli był to tylko drobny problem z oprogramowaniem i / lub sprzętem, urządzenie powinno się zrestartować w sposób naturalny po wykonaniu tej czynności.

POKREWNY POST : Problemy z Samsung Galaxy Note 5 i problemy z zasilaniem po aktualizacji Androida 6 Marshmallow

Krok 3: Sprawdź zasilacz iw razie potrzeby wypróbuj inny

Logiczne jest założenie, że ładowarka jest sprawcą, gdy twoja uwaga 5 nie ładuje się. Po wykonaniu dwóch pierwszych kroków nadszedł czas, aby zwrócić na to uwagę.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest fizyczna inspekcja. Zajrzyj do jego portu, aby sprawdzić, czy jest zgięty lub źle wyrównany trzpień. Zawsze możesz użyć wykałaczki, aby wyprostować źle ustawione szpilki. Jeśli wygląda dobrze, spróbuj wyczuć pozostałości spalonych elementów elektronicznych. Możesz natychmiast powiedzieć, czy coś wypaliło od środka.

Zakładając, że zasilacz nie przejawia żadnych problemów, może po prostu odpadł, a ponieważ nie możesz go przetestować, wszystko, co musisz zrobić, to pożyczyć lub kupić nowy zasilacz. Jeśli telefon naładuje się nowym, oznacza to, że oryginalny jest uszkodzony.

Możesz również spróbować sprawdzić kabel USB, jeśli jest uszkodzony i sprawdzić oba końce, jeśli niektóre z nich są wygięte. Możesz zakupić przewód lub kupić cały zestaw do ładowania.

PRZECZYTAJ TAKŻE : Galaxy Note 5 zmiany procentowej baterii losowo, inne problemy z zasilaniem

Krok 4: Spróbuj uruchomić system w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy telefon ładuje się prawidłowo

Po fizycznym sprawdzeniu zarówno zasilacza, jak i kabla USB i nie znalazłeś nic niezwykłego, nadszedł czas, aby wybrać aplikacje i usługi innych firm, które działają w tle.

Uruchom Galaxy Note 5 w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie. Ta procedura jest bardzo skuteczna, jeśli telefon rozładowuje baterię, a nie ładuje się po podłączeniu i powolnym ładowaniu. Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz swoją Galaxy S6.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy pojawi się "Samsung Galaxy S6 Edge", natychmiast zwolnij przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchomienie.
  5. Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.

Jeśli twoja uwaga 5 ładuje się dobrze w trybie awaryjnym, problem ma coś wspólnego z aplikacjami innych firm. Być może zbyt wiele z nich działa w tle lub niektóre z nich mogą być nieuczciwe i ciągle się zawieszają. Jest to bardzo możliwe, jeśli właśnie zaktualizowano oprogramowanie układowe. Przejdź do następnego kroku, aby to naprawić.

POKREWNY POST : Galaxy Note 5 nie ładuje się i nie włącza się

Krok 5: Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną systemu, a następnie wykonaj reset główny

W przypadku problemów z ładowaniem oprogramowania układowego zawsze zaleca się najpierw usunąć pamięć podręczną systemu. Uszkodzone pamięci podręczne mogą również wpływać na sprzęt i mogą utrudniać ładowanie. Otrzymano tak wiele raportów, które usuwały problem z partycją pamięci podręcznej i problemami z ładowaniem. Dlatego warto to zrobić i oto jak ...

  1. Wyłącz Galaxy Note 5.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Na koniec, jeśli problem pozostał po usunięciu pamięci podręcznej systemu, to nie masz innej możliwości niż wykonanie głównego resetu. Rozumiem kłopot związany z tworzeniem kopii zapasowych plików, ale nie masz innego wyboru w tym momencie. Reset wykluczy możliwość, że jest to problem z oprogramowaniem, więc oto, co musisz zrobić ...

  1. Usuń swoje konto Google i wyłącz blokady ekranu, aby upewnić się, że nie wyłączysz ochrony ustawień fabrycznych (FRP).
  2. Wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
  3. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  4. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  5. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  6. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  7. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

CZYTAJ : Jak pominąć funkcję zerowania fabrycznego (FRP) w Samsung Galaxy Note 5 [Instrukcja krok po kroku]

Krok 6: Szukaj pomocy u technika

Jeśli zrobiłeś wszystko w tym poście i problem pozostał, to nadszedł czas, aby wysłać urządzenie do naprawy. Przynajmniej teraz wiesz, że problem tkwi w sprzęcie i możesz wyjaśnić wszystko, co zrobiłeś technikowi. Nie martw się jednak, problemy z wolnymi ładowaniami są często drobne i mogą być łatwo naprawione i tak długo, jak długo urządzenie nie ponosi szkód fizycznych i fizycznych, możesz to naprawić w ramach gwarancji.

Mam nadzieję, że ten wpis może ci pomóc.

Zalecane

Samsung Galaxy J5 wyświetla komunikat "Niestety problem z kontaktami został zatrzymany" [Troubleshooting Guide]
2019
Jak naprawić problemy z pamięcią Samsung Galaxy S5 [Część 1]
2019
Samsung Galaxy S6 Edge losowo wyłącza problem i inne pokrewne problemy
2019
Jak naprawić problem braku ekranu LG G7 ThinQ
2019
Jak zresetować hasło routera TRENDNET
2019
Jak naprawić błąd LG G7 ThinQ "Phone not working"
2019