Lewy górny róg ekranu Samsung Galaxy Note 5 nie odpowiada, inne problemy związane z ekranem

Istnieją trzy najczęstsze powody, dla których #touchscreen w telefonie, w tym przypadku Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5), nie reaguje na twoje dotknięcia. Pierwszym i najczęstszym problemem jest sprzęt; pojawiły się informacje o luźnym połączeniu, uszkodzonym digitizerze i pęknięciu całego panelu wyświetlacza, co często jest spowodowane fizycznym uszkodzeniem.

Drugi to problem z oprogramowaniem, który często charakteryzuje się awarią systemu. W takim przypadku niektóre usługi mogły przestać wpływać na ogólną wydajność telefonu do tego stopnia, że ​​usługa obsługująca ekran dotykowy nie będzie działać.

Wreszcie, nieuczciwe aplikacje, które często ulegają awarii lub zabierają zbyt dużo czasu, mogą również powodować, że ekran nie będzie reagował przez pewien czas. Są też takie, które sprawiają, że niektóre obszary nie reagują. Prawidłowe rozwiązywanie problemów jest konieczne, aby wiedzieć, co spowodowało problem, aby łatwiej było go naprawić.

Oto problemy, które zawarłem w tym poście ...

  1. Lewy górny róg ekranu nie reaguje na dotknięcia
  2. Prawy górny róg ekranu nie działa po połączeniu
  3. Ekran migocze za każdym razem, gdy użytkownik uruchamia dowolną aplikację
  4. Twórz kopie zapasowe kontaktów z Notatki 5 na niedziałającym ekranie
  5. Uwaga 5 Ekran po prostu zgasł i nie chce się włączyć

Jeśli masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Note 5. Znajdź problemy związane z Twoją i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Możesz również wypełnić tę ankietę i kliknąć Prześlij, aby skontaktować się z nami bezpośrednio.

Lewy górny róg ekranu nie reaguje na dotknięcia

Problem : "Strzałka wsteczna" lewego górnego rogu nie działa w 85% przypadków. Jeśli uruchomię komputer ponownie, będzie działać przez jakiś czas, ale w końcu przestanie działać. Poszedłem do Best Buy, gdzie go kupiłem i wykonałem "flash" ponowne uruchomienie. (Odinstaluj wszystko, a następnie ponownie wszystko zainstaluj .. Przycisk "Wstecz" (górny lewy róg) działał przez około 30 minut, potem ... nic. Odinstalowałem Facebook i zainstalowałem ponownie ... działa, to nie działa, proszę o pomoc!

Powiązany problem : Lewy górny róg nie rozpoznaje mojego dotyku. Kupiłem ten telefon od Bestbuy. Pierwszy telefon, który otrzymałem od nich, ma ten sam problem, w domu, w którym faceci Samsunga widzieli problem sam i doradzili mi, żebym go zastąpił, tak jak robił to Bestbuy. Ale teraz utknąłem z tym samym problemem z tym nowym telefonem. Czytałem na Drippler, że są ludzie, którzy doświadczają tego samego problemu. Czy Samsung może coś z tym zrobić? Dzięki.

Rozwiązanie : Istnieje kilka aplikacji, które mogą powodować takie problemy, jak filtry ekranu i podobne. Ponadto odnotowano, że Facebook Messenger często jest winowajcą. Tak więc, jeśli masz zainstalowany telefon, wyłącz go i jeśli problem został naprawiony, to od Ciebie zależy, czy go odinstalujesz, czy nie.

Jeśli jednak nie masz w telefonie programu FB Messenger, musi to być jedna z aplikacji innych firm, która to powoduje lub problem z oprogramowaniem. Następnie należy uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie pobrane aplikacje.

  1. Wyłącz swoją Galaxy S6.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy pojawi się "Samsung Galaxy S6 Edge", natychmiast zwolnij przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchomienie.
  5. Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.

Jeśli problem nie występuje w trybie awaryjnym, to jest oczywiste, że powoduje to jedna z aplikacji. Znalezienie winnego nie musi być łatwe, ale musisz spróbować; wyłącz je jeden po drugim, jeśli musisz.

W przypadku, gdy problem nadal występuje, jest to prawdopodobnie problem oprogramowania układowego, a do tego konieczne jest wykonanie kopii zapasowej wszystkich danych i wykonanie głównego resetu. Zrób to samo, jeśli nie możesz wskazać aplikacji, która go powoduje.

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Prawy górny róg ekranu nie działa po połączeniu

Problem : Prawy górny róg ekranu nie reaguje na dotyk, tzn. Nie może zrzucić menu, aby przejść do ustawień itp. Po każdym połączeniu telefonicznym. Musisz ponownie uruchomić telefon i ta część ekranu działa, dopóki nie otrzymam kolejnego połączenia telefonicznego.

Rozwiązanie : Nie jest to częsty problem, ale dzieje się tak w smartfonach z Androidem, a nie tylko w Note 5. Jest to tylko niewielki problem z aplikacją telefonu lub dialerem. W chwili pisania tego tekstu problem ten został już rozwiązany, szczególnie w przypadku urządzeń Galaxy. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to sprawdzić, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania układowego dla twojego urządzenia i jeśli to konieczne, zainstalować ją. W przeciwnym razie po prostu wyczyść pamięć podręczną i dane usługi dialera i możesz już iść. Jednak problem może nadal występować w przyszłości, zwłaszcza jeśli nie zaktualizowano oprogramowania układowego.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. W sekcji "APLIKACJE" znajdź i kliknij Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić odpowiedni ekran, ale aby wyświetlić wszystkie aplikacje, wybierz ekran "WSZYSTKO".
  5. Znajdź i stuknij Dialer.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.

Ekran migocze za każdym razem, gdy użytkownik uruchamia dowolną aplikację

Problem : zaktualizowałem swój S3 do Samsunga Note 5 w dniu 5 listopada 2015 r. Po 3 tygodniach korzystania z niego zacząłem zauważać migotanie ekranu. Ekran nie migocze zbyt często. Ale robi to za każdym razem, gdy uruchamiam dowolną aplikację. Nie wiem dlaczego? Proszę pomóż. Pozdrowienia.

Rozwiązywanie problemów : Nie wiemy na pewno, czy problem jest spowodowany przez aplikację, a jeśli tak, to musimy wiedzieć, czy jest to jedna z preinstalowanych aplikacji lub stron trzecich. Aby natychmiast rozwiązać problem, uruchom telefon w trybie awaryjnym. Postępuj zgodnie z instrukcjami, które cytowałem w pierwszym problemie.

Uruchom tyle aplikacji, ile chcesz, aby sprawdzić, czy ekran nadal miga, nawet jeśli tymczasowo wyłączono wszystkie aplikacje innych firm. Jeśli tak, to prawdopodobnie jest to jedna z preinstalowanych aplikacji, które powodują to lub gorzej, oprogramowanie układowe. Nie masz innej możliwości, jak tylko zresetować telefon. Z drugiej strony, jeśli problem został rozwiązany w trybie awaryjnym, wszystko, co musisz zrobić, to znaleźć winowajcę i odinstalować go.

Twórz kopie zapasowe kontaktów z Notatki 5 na niedziałającym ekranie

Problem : Próbuję wykonać kopię zapasową wszystkich kontaktów z Galaxy Note 5 bez możliwości działania ekranu. Moje konto Gmail jest zablokowane (* próbuję to rozgryźć). Czy istnieje sposób na połączenie z moją notatką Galaxy 5 bez możliwości zobaczenia mojego ekranu. Jak aplikacja Mac? Proszę, pomóżcie dzięki.

Rozwiązanie : jeśli próbujesz utworzyć kopię zapasową kontaktów na swoim koncie Gmail, dlaczego nie logować się do usługi poczty internetowej Google przy użyciu komputera? W ten sposób jest to łatwiejsze i nie będziesz musiał szukać sposobów, by telefon działał, ponieważ ekran nie wyświetla niczego.

Ale oczywiście jest sposób, aby zrobić to na własnej skórze, a pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, to upewnić się, że urządzenie jest odblokowane. Możesz użyć usługi Find My Mobile firmy Samsung, aby zdalnie odblokować urządzenie, pod warunkiem, że jest ono podłączone do sieci z aktywnym połączeniem internetowym.

Po odblokowaniu możesz połączyć go z komputerem i użyć firmowego programu Kies do pobrania danych, których nie chcesz stracić.

Uwaga 5 Ekran po prostu zgasł i nie chce się włączyć

Problem : Z jakiegoś powodu ekran w Notatniku 5 stał się czarny i nie odpowiada, gdy próbuję go włączyć. Tak bardzo, jak chcę wam powiedzieć, co mogło się stać, nie mogę, bo po prostu nie wiem, dlaczego tak się zachowywało. Co muszę zrobić? Co mogło to spowodować? Pomóż mi proszę.

Rozwiązanie : Wygląda na to, że system właśnie się zawiesił. Jeśli ekran jest czarny lub pusty, bez wyraźnego powodu, najczęściej jest to oprogramowanie, które przestało odpowiadać i tak, urządzenie może nie reagować na dotknięcia i inne polecenia.

Aby wydostać się z tego stanu, naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 15 do 20 sekund lub do momentu ponownego uruchomienia telefonu. Ta procedura jest nazywana ponownym uruchomieniem przy użyciu siły i wykona symulowaną odłączenie baterii bez fizycznego wyjęcia baterii.

Mam nadzieję, że to pomoże.