Aplikacja Textra na Galaxy S6 nie wyświetla wysłanych SMS-ów i odpowiedzi, więcej problemów z aplikacją

Ten wpis dotyczy problemów z # GalaxyS6 pochodzących z listów naszych czytelników. Jeśli nie widzisz jeszcze swojego problemu lub jeśli jesteś nowy na naszej stronie, sprawdź inne artykuły w nadchodzących tygodniach. W międzyczasie są to konkretne tematy wymienione w tym poście dzisiaj:

1. Galaxy S6 nie odbiera wiadomości MMS
2. Aplikacja Textra na Galaxy S6 nie wyświetla wysłanych SMS-ów i odpowiedzi
3. US Cellular Galaxy S6 utknął w trybie roamingu
4. Galaxy S6 i iMessage
5. SMS Galaxy S6 nie działa, gdy Wi-Fi nie jest włączone
6. Galaxy S6 nie może zainstalować aplikacji na Facebooku i pokazuje błąd -24
7. Galaxy S6 spowalnia wysyłanie i odbieranie wiadomości SMS

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Problem nr 1: Galaxy S6 nie odbiera wiadomości MMS

Mam problem (czasami) z otrzymywaniem wiadomości tekstowych MMS. Kiedy otrzymuję wiadomość MMS (zwykle obraz jakiegoś typu), przychodzi ona od osoby wysyłającej do mnie i mówi "Pobierz". Wcisnąłem przycisk pobierania i albo nic się nie dzieje, albo po prostu tam próbuje się pobrać, ale nigdy tego nie robi. Żeby naprawdę na to spojrzeć, muszę zresetować telefon. Nie trzeba dodawać, że robi się to wyjątkowo denerwujące! Przed Androidem poszedł do Lollipop 5.1.1 Nie miałem problemu. Teraz trwa to długo. Również mój Wi-Fi stale wchodzi i wychodzi i zastanawiałem się, czy to jest problem. Możesz pomóc? - John

Rozwiązanie: Cześć John. Oba problemy mogą być ze sobą powiązane. Jeśli uważasz, że telefon działał poprawnie przed zaktualizowaniem systemu operacyjnego, najlepszą rzeczą, którą możesz zrobić, to wyczyścić partycję pamięci podręcznej i / lub przywrócić ustawienia fabryczne. Wystarczy wykonać następujące kroki, aby wykonać oba te kroki:

Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej Galaxy S6

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jak zresetować ustawienia fabryczne Galaxy S6

• Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
• Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
• Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
• Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
• Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Problem # 2: Aplikacja Textra na Galaxy S6 nie wyświetlająca wysłanych SMS-ów i odpowiedzi

Mogę wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe, które przejdą w obie strony. Ale moje wysłane lub odebrane wiadomości nie wyświetlają się w mojej aplikacji tekstowej. Ten, który wysyłam, przechodzi natychmiast, a ten, którego odesłano, przechodzi przez mój pasek stanu. Mogę przeczytać kilka pierwszych słów na moim pasku stanu, ale kiedy kliknę w powiadomienie o wiadomości, a aplikacja otwiera wiadomość tekstową, którą wysłałem / otrzymałem, tam nie ma. Wszystko działało dobrze do wczoraj. Po południu i wczoraj niczego nie instalowałem. Zainstalowałem aplikację blokującą na drugi dzień, więc usunąłem ją, aby zobaczyć, czy to był problem, a nie było. Używam tej samej aplikacji do wysyłania SMS-ów przez 6 miesięcy lub dłużej (Textra) bez żadnych problemów, ale usunąłem ją i ponownie zainstalowałem, a ona wciąż nie jest naprawiona. Próbowałem nawet wrócić do zintegrowanych wiadomości Verizona i robi to samo. Proszę pomóż. Z góry dziękuję. - Lori

Rozwiązanie: Cześć Lori. Problem taki jak ten spowodowany jest przez inną aplikację, albo przez inną aplikację do obsługi wiadomości, taką jak Hangouts, albo przez inną aplikację bez wiadomości). Aplikacja Hangouts ma tendencję do zakłócania działania innych aplikacji do obsługi wiadomości, więc jeśli masz już zainstalowany, sprawdź jego ustawienia i wyłącz ustawienie "Włącz SMS-y".

Jeśli to nie wystarczy, upewnij się, że wyczyściłeś partycję pamięci podręcznej i przywrócisz ustawienia fabryczne (powyższe kroki).

Ponadto musisz upewnić się, że Textra jest ustawiona jako domyślna aplikacja do przesyłania wiadomości po wykonaniu tych dwóch procedur.

Problem nr 3: US Cellular Galaxy S6 utknął w trybie roamingu

Carrier to US Cellular. Telefon działał idealnie od zakupu w lipcu 2015 r. Do grudnia 2015 r. Nie wprowadzono żadnych zmian w telefonie. Pewnego ranka na starcie (około 13 grudnia) zaczęły się problemy serwisowe. Tam, gdzie miałem usługę 4G LTE o 3 lub 4 taktach, wydaje mi się, że większość czasu utknęła w trybie roamingowym. Ledwo osiągam szczyt 1 bara i nieprzerwanie słyszę zniekształcone rozmowy i utracone połączenia. Telefon nie był w żaden sposób mokry, upuszczony ani uszkodzony. Pomoc techniczna dotycząca rozwiązywania problemów nie stanowi problemu. Nawet karta SIM została wymieniona 2 dni temu ... nic się nie zmieniło. Przepraszam, że mam ten głupi telefon i jestem gotowa go wyrzucić !!! Wsparcie!!! - Tammie

Rozwiązanie: Cześć Tammie. Jeśli nie zmieniłeś niczego w oprogramowaniu telefonu (np. Rootowanie lub flashowanie), problem jest albo w sieci, albo w przypadku awarii sprzętu. Zakładamy, że już wypróbowałeś podstawowe rozwiązania programowe, takie jak wyczyszczenie pamięci podręcznej, resekcja fabryki lub pobranie najnowszej aktualizacji systemu operacyjnego, więc jedyną rzeczą, którą możesz zrobić, to przesłać telefon do sprawdzenia. Możliwe, że może wystąpić problem z anteną telefonu, co spowoduje przejście systemu do trybu roamingowego.

Problem nr 4: Galaxy S6 i iMessage

Tak więc wszyscy moi przyjaciele mają iPhone'y, a oni są ustawieni na czacie grupowym dla imesii i nie chcą mieć grupowej wiadomości z moją Galaktyką. Teraz używam starego iPhone 4 w tekście grupowym, ale jedyną rzeczą jest to, że muszę być na wi-fi, aby odbierać i wysyłać wiadomości, więc zastanawiałem się, czy istnieje sposób, w jaki mogę umieścić wiadomości na moja galaktyka bez kompromisu w czacie grupowym iMessage. A nawet tak, mogłem zobaczyć wiadomości, gdy nie jestem w sieci Wi-Fi. Dziękuję Ci. - Jason

Rozwiązanie: Cześć Jason. Nie ma możliwości wyświetlenia wiadomości grupy iMessage na urządzeniu innym niż iOS. System komunikacyjny Apple został zaprojektowany do użytku wyłącznie przez urządzenia z systemem iOS i nie można tego obejść.

Problem nr 5: SMS Galaxy S6 nie działa, gdy Wi-Fi nie jest włączone

Dane i Wi-Fi są zawsze włączone w moim telefonie, ale wiadomości SMS i MMS nie będą wysyłane ani odbierane w domu, jeśli brak Wi-Fi w domu. Nawet 4G pokazuje połączone przy prawie pełnym sygnale siły. Konto jest aktualne, w żadnym razie nie przekracza przydziału GB. Zdarza się zarówno w wiadomościach, jak i w aplikacji do obsługi wiadomości. W domu, kiedy jestem poza domem, jest w porządku. Rozumiem, że MMS wymaga danych / Wi-Fi, ale dlaczego SMS również działa nieprawidłowo? Nie rozumiem. I dlaczego nawet jeśli mobilne dane są połączone z dobrym sygnałem, żadne teksty nie będą przychodzić ani odchodzić? - Sarah

Rozwiązanie: Cześć Sarah. SMS ma działać nawet wtedy, gdy mobilne połączenie transmisji danych telefonu jest wyłączone, więc może być problem z nieprawidłowym działaniem systemu operacyjnego. Wykonanie resetowania do ustawień fabrycznych powinno pomóc w rozwiązaniu problemu. Pamiętaj, aby przed kontynuowaniem utworzyć kopię zapasową swoich danych osobistych, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp.

Problem # 6: Galaxy S6 nie może zainstalować aplikacji na Facebooku i pokazuje błąd -24

Mam Samsung Galaxy S6 i miałem problemy z ładowaniem Facebooka. Odinstalowałem Facebooka i kiedy próbowałem go ponownie zainstalować, otrzymałem nieznany błąd -24.

Wyczyściłem pamięć podręczną ze sklepu Google Play, usług Google i menedżera pobierania. Poszedłem do menedżera plików i usunąłem wszystkie poprzednie pliki związane z Facebookiem. Odinstalowałem aktualizacje w Google Play i zrobiłem zatrzymanie zgodnie z zaleceniami na innych forach i zrestartowałem, bezskutecznie. Usunąłem moje konto Gmail i zainstalowałem je ponownie, ale nadal nie mogę pobrać aplikacji Facebook z powrotem na mój telefon. = (

Pobrałem nawet eksplorator plików, aby znaleźć plik danych na koncie account.db, aby go usunąć i spróbować ponownie zainstalować, ale nie udało mi się go znaleźć, a po otwarciu pliku danych nic tam nie wyświetla.

Każda pomoc jest doceniana! - Kelly

Rozwiązanie: Cześć Kelly. Rzeczy, które zrobiłeś, są w zasadzie tymi samymi rzeczami, które, jak wiemy, powinny działać w tym przypadku. Ponieważ nie wyglądało na to, że działają w Twoim urządzeniu, pomyśl o przywróceniu ustawień fabrycznych, aby zobaczyć różnicę. Każdy problem z instalacją jest często kojarzony ze Sklepem Google Play i usługami Google Play, a sprawdzenie, czy oba ich dane skutecznie rozwiązują ten problem. Przywrócenie wszystkich domyślnych ustawień aplikacji i systemu może być konieczne w przypadku przywrócenia ustawień fabrycznych. Daj nam znać, jeśli to rozwiąże problem.

Problem nr 7: Galaxy S6 spowalnia wysyłanie i odbieranie wiadomości SMS

Dzień dobry. Kupiłem sześć miesięcy temu Samsung Galaxy S6. Przesyłanie wiadomości zawsze było powolne i powiedziano mi, że to dlatego, że miałem za dużo, chociaż prawdopodobnie było to dziesięć razy mniej niż w moim poprzednim Samsungie, z którym nie miałem żadnego problemu. Usunąłem wszystkie wiadomości i działało trochę lepiej, z wyjątkiem tego, że od zeszłego tygodnia nie mogę już wysyłać wiadomości, lub, gdy to nastąpi, jest około czterech do pięciu godzin później ... Ten sam problem występuje z odebranymi wiadomościami. Kiedy pojawia się ikona nowej wiadomości, uważa ją za nową wiadomość przez 2-3 godziny, a wiadomości są odbierane 4 godziny po wysłaniu ... Czy możesz mi pomóc w rozwiązaniu tego problemu? Wielkie dzięki. - Elodie

Rozwiązanie: Cześć Elodie. Po pierwsze, musisz sprawdzić, czy twoja aplikacja do obsługi wiadomości powoduje ten problem. Upewnij się, czy wyczyściłeś pamięć podręczną i dane. Oto jak to zrobić:

• Przejdź do ustawień.
• Przejdź do aplikacji.
• Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
• Stuknij kartę Wszystkie.
• Wyszukaj używaną aplikację do obsługi wiadomości i kliknij ją.
• Stamtąd zobaczysz przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.

Jeśli problem pozostanie po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji i danych, spróbuj wykonać reset do ustawień fabrycznych (kroki podane powyżej).

Na koniec zadzwoń do operatora sieci komórkowej i powiedz mu o problemie, jeśli nic się nie zmieni po przywróceniu ustawień fabrycznych. Może to być problem z siecią, który przypadkowo wpłynął na twój obszar w tym czasie.